各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
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ショップ責任者
神(じん)
エクステリア プランナー
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2012年5月工事
実際に現場を調査・施工してくれた業者さんはとても信頼できる方で安心しました。依頼してから実際の施工までの期間も短く、また作業も全体を通してスムーズで良かったです。しかし、実際に取り付ける商品(門扉)の封を開けてみると不良品でした。施工作業の中盤で、門を取り付けて開閉する際に阻害される部分(突起のようなもの)が見つかりました。何とか門が開閉できるよう、その部分を業者さんがうまく削ることで何とか対処して頂きました。もはや返品もできず、何とも言えない気分でした。それ以外は大きな問題もなくそれなりに満足しています。
お届け致しました商品に不備がございましたこと、心よりお詫び申し上げます。施工担当者の機転で、なんとか納まったとのお言葉を頂き、誠に申し訳なく存じます。お客様のお言葉を真摯に受け止め、2度とこのようなことのございませぬよう、メーカー側にも要請して参りたいと存じます。ご迷惑をおかけ致しましたが、ご自宅の雰囲気にマッチした門扉が完成し、担当致しました施工士にお褒めのお言葉を頂き、申し訳ない思いとともに、有り難く存じます。また何かお気づきの点がございましたら、エクスショップまでご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。
2011年8月工事
他社と比べ、料金も分かりやすく、リーズナブルだと感じました。工事も丁寧にしていただきました。こちらの都合にも対応していただいて感謝しております。
この度は、エクスショップをご利用頂き誠に有り難うございます。弊社はネット販売の利点を活かし、お求めやすい価格で、ご要望に沿った施工を目指しております。このようなお言葉を頂き、大変光栄に存じます。デザインに凝ったユーフォス門扉とシンプルなデザインのハイグリットフェンスが上手くマッチし素敵なお仕上がりでございますね。また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2009年12月工事
品物はかなり安く提供され大変満足しました。エクスショップさんの窓口が遠方の為、直接コンタクトを取っての打合せ等が出来ず不安でしたが、工事を行う施工屋さんが全て窓口になって打合せも行ってくれたのでスムーズに取引きが出来ました。今回の施工屋さんは主に有名ホームメーカー(S社)の外構を担当されているとのことで安心して任すことができ、今回注文した品以外の外構工事も全てやってもらいました。
この度はFCS-61型フェンス、テリオスポート ワイド、ほせるんですII R型 床納まり及びディズニー門扉 ミッキーC型の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。施工店との協力により、お客様のご要望を十分お聞きすることができ、ご満足頂ける施工内容となりましたこと、私どもにとりましても自信となりました。複数の商品を同時に施工致しましたが、全て違和感なく綺麗に納まり、ご自宅の外観ともマッチした素敵なお仕上がりでございますね。いずれも耐久性に優れ、大変機能的な商品でございますので、お気に召して頂き、永くご愛用頂けますと幸いでございます。今後も、お客様に最大限ご満足頂けるエクスショップを目指し努力して参ります。またのご利用、心よりお待ち申し上げております。
2009年7月工事
2009年2月工事
半年程前にバルコニーを作ってもらい満足でしたので今回もカーポートをエクスショップさんにお願いしました。知り合いにも紹介したいと思いました。
再度弊社をご信頼頂き、レイナワンポート・ポストーチ 1型・トラディシオン 門扉の施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。スタイリッシュなカームブラックのフレームに、明るさを損なわないポリカーボネート(トーメイマット/すりガラス調)の屋根材が、マッチして素敵ですね。お客様のご自宅の外観を損なうことなく、施工できましたこと大変嬉しく存じます。お知り合いの方にご紹介したいとまで仰って頂き、この上ない喜びでございます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
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