各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
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ショップ責任者
神(じん)
エクステリア プランナー
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価格帯 (工事費込) |
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2015年6月工事
(門扉)
カラー | S-TOEXブラウン |
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サイズ | 幅 700mm 高さ 800mm |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
木製フェンスが劣化し手入れが大変だった為。見積もりを頂いてから、工事に入るまで、かなり時間がかかりましたが、丁寧に対応して頂き不安はなかったです。工事も熟練された職人さんが手際良く、丁寧に作業して下さり安心でした。とても綺麗に仕上がり大満足です。
この度はステイウッドフェンスM1型及びステイウッド門扉1型の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。2色使いのお洒落なアメリカンスタイルのお住まいに木調のフェンスと門扉がすっかり馴染み、素敵なお仕上がりでございますね。表面に耐候性に優れた木粉入り樹脂を採用したメンテナンスフリーの商品でございますので、末永く安心してご利用頂けるものと存じます。これからもお客様に更にご満足頂けるショップを目指して精進して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2014年7月工事
(門扉)
カラー | S-TOEXブラウン |
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サイズ | 幅 700mm 高さ 1,200mm |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
施工も丁寧で後片付けも適切、極めて満足の行く工事でした。
施工内容にご満足のお声を頂き、誠に有り難うございます。ウッド調の門扉は自然の温もりが感じられるナチュラルな雰囲気がお庭の芝とも調和し、素敵でございますね。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2013年11月工事
(門扉)
カラー | S-TOEXブラウン |
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サイズ | 幅 1,600mm 高さ 1,000mm |
工事方法 | メーカー責任施工 |
職人さんが、以前夕方からコンクリートの工事をして、柱を固定してから、次の日に本体を取付された。職人さんの段取りの良い仕事ぶりに感動しました。
この度はステイウッド門扉2型 両開きの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。担当致します施工士も弊社スタッフも、常にお客様にご満足して頂くことを第一に考えておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂き、これからの励みになります。ウッド調の門扉が和風モダンの庭園にしっくり馴染み、とても美しいお仕上がりでございますね。素敵なお仕上がりにスタッフ一同も大変嬉しく存じます。これからもお客様のご要望にかなった完成を目指し、エクスショップは日々精進して参ります。また機会がございましたら是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2013年10月工事
(門扉)
カラー | S-ウォールナット |
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サイズ | 幅 700mm 高さ 1,000mm |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
工事当日、午前9時ではなく8時にいらっしゃったため、とても驚きました。当日車を移動する必要があることは前回の打合せ時に認識していたのですが、かなり早くいらっしゃったので、すぐに動かすことは難しく、少し苦労しました。それ以外は工事の仕上がりは満足しています。
この度は、ステイウッド門扉2型 両開きの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。早い時間に施工に伺ってしまったことで、ご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。今後は、施工店側にも働きかけ、改善に努めて参りたいと存じます。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2013年6月工事
(門扉)
カラー | S-オールナット |
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サイズ | 幅 800mm 高さ 1,000mm |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
現場の下見や見積もりをしっかりしてくれて何度となく確認の連絡や施工日の日取りの連絡と来て頂いた業者の方々もとても満足な工事でした。
この度は、ステイウッドフェンスM1型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。外観の美しさだけではなく、優しく、温もりの感じられるお仕上がりでございますね。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2012年10月工事
(門扉)
カラー | S-TOEXブラウン |
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サイズ | 幅 600mm 高さ 800mm |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
「地域密着あんしん施行」については想像していたものとは大きくかけ離れたものでした。現調に来て頂いた施工店さんとはこちらから御社に申し入れしない限り連絡先を教えて貰えず、正式発注まで細部の変更・確認について全て御社を経由したEメールでやり取りとなり、現調から発注まで約一か月を要しました。お盆期間を挟んだ事、見積もりを頂いてから検討にいくらか日数がかかった事、私の仕事の都合でメールの返信が夜間しか出来なかった等色々ありましたが、正式に発注するまで非常に歯がゆい思いをした26日間でした。施工店さんも私の直接の連絡先を教えて貰っていなかった様で、施工開始日に休みを取ってまで待ちぼうけを食わせて頂きましたが一切連絡は無く、こちらから問い合わせて初めて「いつから入れる」といった話が出来た次第です。また、現調時から一部変更(門扉の追加)し発注となりましたが変更部分も施工店さんに伝わっていなかった様で、設置の段になってから「枚数と長さが合わない」「門扉の柱が埋められない」といった問題が発生していました。門扉についても特注サイズで「加工を要するため発注から施工開始まで10日〜2週間」との事でしたが、実際は施工着手時以降に加工を要していた様でした。施工開始から24日(実作業日は6〜7日)で何とか工事も無事終了し仕上がったので良しですが、感想は「やはりネットで工事なんて頼むもんじゃない」です。ひょっとして「メーカー責任施行」の方がよかったのでしょうか?
この度は、ステイウッドフェンス及び門扉の施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。弊社の対応が至らず、お時間を頂戴し多大なるご迷惑をおかけ致しましたこと誠に申し訳ございませんでした。また施工につきましても、部材の不備により施工が遅れましたこと心よりお詫び申し上げます。完成を心待ちにされておられるお客様の立場になると、1日でも早く完成する事が何よりの喜びであったかと存じます。しかしながら、今回この様な至らぬ対応が重なり、ご不快に感じられましたこと、深くお詫びするばかりでございます。頂戴致しました貴重なご意見を元に、スタッフ一人一人が対応を改め、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りたいと存じます。アフターサービスに関しましても、責任を持ってご対応させて頂きますので、何かございましたらエクスショップまでご連絡下さいます様、宜しくお願い致します。
2012年7月工事
(門扉)
カラー | S-オールナット |
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サイズ | 幅 800mm 高さ 1,200mm |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
エクスショップ担当者・地元施工業者ともに対応が良かったと思います。工事約束日のズレが有りましたが、梅雨時で後倒しになったのも、外工事なので仕方ないかな。エクステリアでまた、お願いすることがあればエクスショップに頼もうかと思います。
この度は、多くの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございます。施工完了までにお時間を頂きましたこと、誠に申し訳ございませんでした。バルコニー屋根のフラットなラインがお住まいにマッチし、スタイリッシュなお仕上がりでございますね。テラス屋根の雨樋にはドレンエルボを採用しておりますので、簡単にお手入れできることと存じます。門扉のS-オールナットが植物と合い、素敵な入り口でございますね。どの商品もお住まいと合い、より一層素敵なお住まいになられたことと存じます。次回ご依頼を頂けた際にも、『良かった』と思って頂ける対応を致して参りたいと存じます。お客様のまたのご利用を心よりお待ち致しております。
2012年5月工事
(門扉)
カラー | S-TOEXブラウン |
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サイズ | 幅 800mm 高さ 1,000mm |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
取り付け工事も一緒に頼みましたが、施工までの手配も丁寧に対応して頂き、施工自体も丁寧で綺麗な仕上がりで、とても満足しております。
スタッフの対応、施工内容にご満足のお声を頂き、誠に有り難うございます。天然木に近い素材のステイウッド門扉ですので、お仕上がりが自然で、お庭の植栽ともよくマッチしてございますね。お手入れも簡単で、強度もございますので、永くご愛用頂けるものと存じます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2012年2月工事
(門扉)
カラー | S-TOEXブラウン |
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サイズ | 幅 800mm 高さ 1,200mm |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
見積もりにわりとすぐに来て頂き、対応がはやいお店なのだと感じました。門扉を取り付ける際の図面も頂けたのが良かったです。工事の日もすんなり決まりましたし、門扉の取り付けもスムーズにして頂けました。とても丁寧な対応をして頂き、大変満足しています。お洒落な門扉がついたので、庭の印象も前よりずっと良くなりました。
ステイウッド門扉の施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。現場調査のご依頼を頂いてから、門扉が完成するまで、全て、お客様のご希望に沿う形で進行することが出来ましたことは、私どもにとりましても自信となりました。温もりの感じられるお洒落な門扉が完成して、お喜び頂いているものと存じます。今後も丁寧で迅速な対応を心掛け、さらにお客様に満足して頂けるエクスショップを目指して参ります。また機会がございましたらぜひ、弊社をご用命頂けますよう、宜しくお願い致します。
2011年7月工事
(門扉)
カラー | オールナット |
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サイズ | 幅 1,600mm 高さ 1,000mm |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
現地調査から工事決定までスムーズで、施工時の説明もイメージが掴みやすく分かりやすかったです。作業の際にも細かな点まで要望を聞いて頂けて、希望通りの施工でした。
ナチュラルな雰囲気のステイウッド門扉2型がしっくりと溶け込み、後付けの門扉とは思えないお仕上がりでございますね。なかなかイメージの掴みにくいエクステリアの施工でございますので、出来るだけきめ細かいご説明を心掛けておりますが、お褒めのお言葉を頂き何よりも嬉しく存じます。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
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