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LIXIL(リクシル) 木目調の門扉のお客様の評判・口コミ(調整)
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2023年5月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
わりと安かった。思ってた以上に、いい出来上がりでした。申し込みから、着工までがもう少し早いと助かります。
エクスショップ担当者より
この度は弊社で開き門扉AB ウッディYS1型の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。お庭の景観に自然に調和する木調色の門扉がスペースにすっきりと収まりました事、喜ばしく存じます。外とお庭の境界を明確に区別しながらも、程よく開放感のある横格子のデザインで、お庭が快適空間になりましたら幸いでございます。お申込みいただいてから施工までにお時間を頂き、大変申し訳ございません。今後は出来る限り早く施工が出来るよう、日程調整に努めて参ります。
2020年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
天候により工事が何度も先延ばしになったので、工事がやっと終わり安心した。
エクスショップ担当者より
この度はエクスショップに門扉・カーゲートの施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございました。今回施工したエクステリアにより、お客様の暮らしがより豊かで快適なものとなりますことを願っております。天候の影響による施工順延につきましては、ご心配をお掛けし申し訳ございませんでした。、スケジュール調整をこまめに行うなどして、適正な管理が出来ますよう、努めて参ります。今後また、エクステリアの施工をご検討の際には、是非、エクスショップをご利用頂きますよう宜しくお願い致します。
2014年10月工事
(門扉)
ジオーナ門扉 SA型 マテリアルカラー 両開き親子 門柱仕様
| カラー | シャイングレー+柿渋 |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,525mm 高さ 1,400mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
提携の施工業者の方には2回に渡り見積もりにきて頂き、色々と相談をしながら調整をすることができました。施工も丁寧で思った以上のできばえに大満足でした。
エクスショップ担当者より
この度はファンクションユニット ウィルモダンスリム及びジオーナ門扉 SA型の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。シャイングレー+柿渋のお色が洗練された印象の門扉と、スタイリッシュな機能門柱が綺麗に納まり、素敵なアプローチの完成でございますね。『大満足』とご感想を頂戴出来ましたこと、大変嬉しく存じます。これからもお客様のご満足の為に、エクスショップは日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2012年7月工事
(門扉)
ライフモダンII YA型 片開き 柱使用
| カラー | ナチュラルシルバーF+シルキーアイボリー |
|---|---|
| サイズ | 幅 700mm 高さ 1,200mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2
残念です。職人のあたりはずれもあると思いますが、とてもひどかったです。水道のホースは出しっぱなし、庭に道具や資材を一言も無く勝手に置いて帰っていきました。庭にベンチやレンガを置いていましたが、セメントの粉だらけになっていました。工事の日も知らせてもらえず、「来週行きます」など曖昧な返事しかもらえませんでした。最後の工事は完成の確認の立ち会いが必要だと思いますが、日程を知らされていないので立ち会えず、出先で職人さんからの電話を受けました。すぐに帰宅できないことを伝えると「帰宅時間まで待ってられないので、施工完了報告書を置いておくからサインしてFAXしてほしい」と言われました。時間の調整も無く勝手に来ておいてそれは無いと思います。完成した庭を見ると、門扉の支柱は左右の高さが5センチも違いました。怒りを通り越して、呆れてしまいました。(後日それは直してもらいました。)値段は安く、左官屋さんの丁寧な仕事にはとても満足していますが、その他の完成度はかなり低く、がっかりしました。
エクスショップ担当者より
この度は、ワイドオーバードアS5型およびライフモダンII YA型の施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。施工士の対応が至らず、ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。施工士へは、改善を求めマナーやきめ細かな対応を心掛ける様、申し伝えます。また、施工日に関しましては、ご連絡させて頂いた日程が養生の関係で1週間程というご案内になり、最終日にお立合い頂けませんでしたこと、重ねてお詫び申し上げます。せっかく弊社にご用命頂いたのにもかかわらず、ご満足頂けず心苦しく存じます。今後、このような事のないように、企業努力を重ねてまいりたいとます。アフターサービスに関しましても、責任を持って対応させて頂きますので、何かございましたら、お気軽に弊社までご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。貴重なご意見をお寄せ頂き誠に有難うございました。
2012年5月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
施工も丁寧で、現場での微調整もきちんと対応いただき満足しています。あえて難を言わせていただければ、バックオフィスとフロントの意思疎通ができていないのか、事前の連絡と当日の日程・施工方法に若干ずれがみられました(メールでは、土日月のうち正味2日の日程でしたが、日曜日は休みとのことでしたので、遠慮せず、初めから、土曜日、月曜日のみとの指定をいただきたかった。)。但し、これは、あくまで想定内の範囲であり、当方連絡・依頼に対する応対は、適時行っていただいたため、ストレスを感じることはありませんでした。また、色決めに迷い、見積もりを数回変更してもらいましたが、親切な対応で感謝しています。
エクスショップ担当者より
この度は、ライフモダンII SA型門扉及びアルシャインII PG型R Aタイプの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。地域密着あんしん施工ならではの施工で、柔軟にお客様のご要望にお応えすることが出来、私どもも安心致しました。門扉・カーゲート共にナチュラルシルバーですっきりとした爽やかなお仕上がりでございますね。既存の機能門柱と門扉に一体感がありとても素敵でございます。今後、よりお客様に快適にご利用頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2012年2月工事
(門扉)
ライフモダンII CA型 片開き 柱使用
| カラー | ナチュラルシルバーF ＋ ミディアムチェリー |
|---|---|
| サイズ | 幅 900mm 高さ 1,400mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
細かい質問にも迅速に対応して下さり、実際の施工前に不安要素が無くなるように調整してくださいました。
エクスショップ担当者より
全く表情の違う２種類の門扉を施工致しましたが、弊社対応にお褒めのお言葉をお寄せ頂きまして、誠に有難うございます。お色や商品パースにこだわり、オリジナリティあふれる門扉となりましたこと、大変嬉しく存じます。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2010年10月工事
(門扉)
ライフモダンII YA型 片開き 柱使用
| カラー | ナチュラルシルバーF ＋ ピュアノーチェ |
|---|---|
| サイズ | 幅 700mm 高さ 1,200mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
門扉・カーゲートの施工をで初めて利用しましが、施工日調整のわがままも対応していただいて満足しています。またメーカー責任施工ではなく、提携店施工で多少の不安がありましたが、提携店の方も丁寧に対応、施工していただけました。次回利用する機会があった場合は、またお願いしたいと思います。
エクスショップ担当者より
この度は、アルシャインII HW型と門扉の施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。ナチュラルシルバーF と ピュアノーチェ の二色使いがお洒落で、高級感がございますね。担当致しました施工士も、ご期待にお応えすることが出来、大変喜んでおります。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2010年8月工事
(門扉)
ステイウッド門扉1型 両開き 75角門柱使用
| カラー | S-TOEXブラウン |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,200mm 高さ 1,000mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
日程調整、連絡方法など、また、商品に至っても希望通りの施工をして貰えました。
エクスショップ担当者より
ナチュラルな雰囲気のステイウッド門扉1型が、乱石張りのアプローチとぴったりマッチして、お洒落なお仕上がりでございますね。ご近所のホームセンターや他のショップと比較・検討して頂いた結果、弊社をお選び頂きましたこと、大変光栄に存じます。担当致しました施工士もご期待にお応えすることができ、大変喜んでおります。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2010年5月工事
(門扉)
ステイウッド門扉2型 両開き 支柱A使用タイプ
| カラー | S-TOEXブラウン |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,200mm 高さ 1,000mm |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
自宅から離れた別荘の工事でしたので、現地調査や工事日程の調整が難しいと思っていましたが、迅速な対応をしていただきました。最初の概算見積もりから工事完了まで約一ヶ月というのは、思ったよりスピーディーだと感じました。担当の方も丁寧でストレスなく進行しました。工事の方も丁寧にやっていただき、よかったと思います。今後もお世話になると思います。
エクスショップ担当者より
この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有難うございます。鮮やかなグリーンが素敵な自然に囲まれた、素晴らしい環境でございますね。爽やかな風を遮ることなく、強い日差しをカットすることの出来ます彩鳥C型 ボックスタイプが、綺麗に納まりましたこと、大変嬉しく存じます。暖かみのあるステイウッド門扉も、お住まいとマッチして、素敵でございますね！弊社は日頃から、迅速な対応とともに、全てのお客様に安心してご利用頂ける丁寧な対応を心掛けておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂き、感無量でございます。また、お客様の声のお写真をご参考頂いたとのことで、有難うございます。数年間にわたってお客様にご協力頂いてきたお写真ですが、気がつけば相当数のお写真を頂いており、何よりもエクスショップの財産となっております。この度お客様からお送り頂いた施工写真も今後、エクステリア商品をご検討されるお客様にとっても貴重な施工例としてご活用頂けるかと思います！今後また、エクステリアをご検討の際には、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
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