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LIXIL(リクシル) 縦格子の門扉のお客様の評判・口コミ(ロック)
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| 価格帯 (工事費込) |
2022年2月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
工事前の門扉は、引っ越して来た当時のままで、門扉のレールが壊れてしまい、門扉が外れてしまいスマホで探していたらエクスショップ様が大きく載っていたので依頼しました。新しい門扉とポストになって今までの門扉よりも広くなったのでとても使いやすいです。ポストもロックができるので、イタズラされる事が無くなり安心しています。
エクスショップ担当者より
門扉のリフォームと機能門柱の設置を、エクスショップにご用命頂きまして、誠に有り難うございます。ハイ千峰 両開きの細い縦格子が上品ですね。玄関ドアや外壁とのバランスもよく、綺麗に納まったものと存じます。機能門柱の完成により、郵便物の出し入れがスムーズになり、いたずらされたり、郵便物が雨に濡れる心配がなくなり、安心ですね。これからも、エクステリアの施工を通じて、豊かな暮らしのお手伝いをして参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2022年2月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
金額が明瞭なのは良い。営業さんと工事担当者さんの意見が同じでない場合がある。施工図面は出てくると思ったがなかった。作業時にブロックの欠けがあった。もう少し商品に提案が欲しかった。
エクスショップ担当者より
開き門扉ABの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。対応に至らない点がございましたこと、心よりお詫び申し上げます。頂いたお言葉を真摯に受けとめ、今後は、提携施工店との連絡を密に取り、確実な対応に努めて参ります。また何かお気づきの点やお困りのことなどがございましたら、エクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。
2020年12月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
1 ネットが御社を知ったきっかけです。2 新築で更地であったため、フェンスを設置することで気分的に安心感が増した。
エクスショップ担当者より
門扉とフェンスの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。グレースブラウンのミエッタフェンスとブロックのお色が良くマッチしてますね。敷地の境界をはっきり示すことが出来、防犯面での強化をご期待頂けるものと存じます。開き門扉AB TR2型 片開きのシンプルなデザインも、お住いの外観と調和してますね。これからも、お客様の笑顔の為に日々努力して参りますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。
2020年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2
施工箇所についての全体的なレイアウト及び商品の選択については、見積以前に自分で検討決定していたため、合見積に地元業者を中心に複数の業者を選定した。エクスショップについては、そのうちのネット関係で唯一の1社であった。門周りを駐車場主体のリフォームとしたため、施工後は計画通りの利便性が得られたほか、パンフレット等で比較検討して選定した門扉・フェンス・カーポートについて、デザイン及びカラーとも家屋にマッチしており、非常に満足している。エクスショップはネットでの営業ということでもあり、電話での接遇や回答内容については非常に洗練された対応だったと感じた。但し、各担当者の多忙性かもしれないが、電話でのつながりにくさは改善してほしい。本社が兵庫県にあるため、今回の鹿児島県での施工について、担当業者の施工能力(うまく施工できるか)について電話で確認のところ、経験年数があり大丈夫との回答(営業担当さん以外の方でした)であったが、いささか期待はずれだった。エクステリア設置については、門扉取手の傷、フェンスコーナーポールの接続やりなおし、カーポートの屋根勾配やり直し・一部ネジ閉め忘れ等、土木工事については、一部作業員のふまじめさ、特にブロックを積んだ左官については、目地の不均等・壁面の段差等職人として失格と言わざるを得ない。現場担当がいくら頑張っても実際に作業する人員がしっかり作業しないとリピーターにはなれない。人材確保が難しいのも一因だと思うし、地元他業者でも耳にすることではありますが。今後、本社の施工業者育成についての指導を期待する。
エクスショップ担当者より
弊社でフェンスABとフーゴAプラス (アーチスタイル)、開き門扉ABの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。シックなブラックカラーでまとめられたエクステリアは、お住まいとの一体感のあるお仕上がりでございますね。この度は施工時の対応が至らず、手直しが必要となり、お客様には多大なるご迷惑をお掛けしました事、心よりお詫び申し上げます。お客様からのご意見を真摯に受け止め、今後の対応改善に繋げて参ります。また施工担当者の技術につきましても、定期的に研修会を実施し、施工技術の向上に努めて参る所存でございます。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2017年11月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
今回は門扉と、物置を新調させていただきました。門扉を外開きにしたかったのですが安全上内開きでないと、施工ができないとのことでした。以前付けていた門扉は外開きで御近所さんも外開きでなんの疑いもしなかったんですが色々調べて頂き、内開きではないといけないらしく私自身が納得行く方法で内開きにして頂きました。
エクスショップ担当者より
ハイ千峰 両開き 埋込仕様をご購入いただき、有難うございます。すっきりと収まり、素敵な空間になっていますね。お住まいの顔ともいえる門扉が、ご家族やお客様を優しく向かてくれるとともに、防犯性も高めていることと存じます。快適な空間づくりをサポートし、最先端のお庭を追及し続けているメーカーですので、お住まいのお庭をぐっと引き立ててくれます。お住まいからの出入りに一段階設けることができますので、飛び出しなどによる不意の事故を防いでくれます。弊社の強みは、商品以外にも土間打ちやブロック工事などの工事にも対応していることですので、お客様のご要望に合わせた適切な施工を可能にしています。お客様に寄り添った提案ができるよう、日々邁進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひ当社をご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。
2014年8月工事
(門扉)
ライシス門扉 2型 細たて桟 片開き 柱使用
| カラー | アイボリーホワイト |
|---|---|
| サイズ | 幅 700mm 高さ 1,000mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
ブロック積みとフェンスをお願いしたのですが、とても丁寧に取り組んでもらいました。経験の豊富な方達に施工していただいて良かったです。
エクスショップ担当者より
この度はライシス門扉 2型 細たて桟 片開き及びライシスフェンス2型の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。施工にご満足頂けましたこと、担当致しました施工士はもとより、私どもも大変嬉しく存じます。アイボリーホワイトのお色で揃えられた門扉とフェンスは、明るく優しい雰囲気としっかりと敷地をガードする頼もしさを兼ね備えた素晴らしいお仕上がりでございますね。今回施工したエクステリアにより、お客様の暮らしがより豊かで快適なものとなりますことを願っております。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2014年7月工事
(門扉)
ライシス門扉 2型 細たて桟 両開き 柱使用
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 800mm 高さ 1,000mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
ブロック工事の部分など施工のクオリティあげたほうがいい。まあまあ満足しています。
エクスショップ担当者より
ライシス門扉の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。細い縦桟のすっきりとしたデザインは、大型の門柱にもしっくり溶け込みますね。丈夫で軽いアルミ形材の門扉でございますので、永くご愛用頂けるものと存じます。施工内容に至らない点がございましたこと、心よりお詫び申し上げます。施工担当者による完成度の差が出ないよう、全スタッフのスキルアップに努めて参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2012年2月工事
(門扉)
プリレオ R4型 片開き 柱使用
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 700mm 高さ 1,200mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
年末に申し込み工事開始は1月下旬とチョッと遅くなりましたが約4週間寒中の中既存ブロック撤去作業基礎工事ブロック組積フェンス門扉施工と丁寧な作業をして頂き有難うございました。
エクスショップ担当者より
この度は、プリレオR4型門扉及びリレオR4型フェンスの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。お時間を頂き、ご迷惑をおかけ致しましたが、このようなお言葉を頂き、誠にありがとうございます。シャイングレーは、主張しすぎず、それでいて、しっかり敷地をガードする存在感があり素敵ですね。今後も、日々精進して参りますのでまた、機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2012年2月工事
(門扉)
プリレオ R4型 両開き 柱使用
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 800mm 高さ 1,200mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
年末に申し込み工事開始は1月下旬とチョッと遅くなりましたが約4週間寒中の中既存ブロック撤去作業基礎工事ブロック組積フェンス門扉施工と丁寧な作業をして頂き有難うございました。
エクスショップ担当者より
この度は、プリレオR4型門扉及びリレオR4型フェンスの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。お時間を頂き、ご迷惑をおかけ致しましたが、このようなお言葉を頂き、誠にありがとうございます。シャイングレーは、主張しすぎず、それでいて、しっかり敷地をガードする存在感があり素敵ですね。今後も、日々精進して参りますのでまた、機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2011年11月工事
(門扉)
【特注】プリレオR2型門扉 4枚折戸 ロング柱使用
| カラー | ブロンズ |
|---|---|
| サイズ | 幅 3,600mm 高さ 1,200mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2
現地調査の際に設置位置は既設ブロックを取り除いて、その位置から設置するように説明したのに、ショップ側ではそのように受け取ってなく、施工当日になって設置位置が違う、否違わないということになり大きなトラブルとなった。
エクスショップ担当者より
フェンスと門扉の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございます。既存ブロックの扱いにつきまして、お客様のご要望をくみ取ることが出来ず、誠に申し訳ございませんでした。今後は、施工店との連絡を密に取り、施工前の確認事項の徹底を図って参ります。この度は、対応に至らない点があり、誠に申し訳ございませんでした。
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