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2022年5月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
・人気のエクステリアショップさんですので現場調査の日程がなかなか 当初決まらなかったので少し不安がありましたが、現場調査後からは 見積及び工事日程調整もスム-ズに対応していただけました。・金額については、数社合い見積りをとりましたが断然安かったです。 最後のもう一声にもお値引き調整いただきありがとうございました。・工事に関しては、職人さんの丁寧な説明と確認で安心してお任せ することが出来ました。人口芝のジョイント部が少し目立っていたの が少し気になりましたが、全体的には綺麗になってよかったと思います。
エクスショップ担当者より
カーポートと門扉の設置、ならびに、人工芝の施工をご依頼頂きましたこと、誠に光栄に存じます。日程調整にお時間を頂戴しましたが、現場調査、施工にご満足頂けましたこと、大変嬉しく存じます。アリュース ツインのポリカーボネート（トーメイマット）の屋根がカースペース全体を覆い、敷地を有効にご活用頂けますね。光を通す屋根材ですので、カーポートの下が暗くならず、快適にご使用頂けるものと存じます。華やかな印象のシャローネ門扉EC01型は、乱石張りのアプローチとマッチしており、通るだけでも気分が明るくなりますね。これからも、エクステリアの施工を通じて、豊かな暮らしのお手伝いをして参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2018年3月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
カタログを多々チェックし、一番気に入ったモデルを選びました。グリーンの門扉を選び、庭の緑に映え、正解でした。昨年12月初めにお願いしたのが、完成が2月19日でした。年末に完成していただきたかったですが、ずいぶん遅れたなというのが感想です。
エクスショップ担当者より
弊社でファンセル5型の門扉2点の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。ヨーロピアングリーンの上品なグリーンの門扉が敷地内に綺麗に収まり、高級感のあるお仕上がりでございますね。お庭の景観に馴染む門扉は、お住まいの防犯性を高めますので、安心してお過ごし頂ける環境になりましたら幸いでございます。この度の施工で、施工日までにお時間を頂きました事、心よりお詫び申し上げます。今後は出来る限り早く施工が出来るよう、日程調整に努めて参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2017年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
日程調整の際、施工業者と直接やり取りができないために手間取った。また、調整後連絡いただいた日程と、実際の施工業者の認識が違っていた。
エクスショップ担当者より
弊社でハーベリー4型の施工のご依頼を頂き、誠に有り難うございます。この度は弊社と提携施工店との連携不足により、お客様にご迷惑おかけし、また施工日程に認識違いがございました事、重ねてお詫び申し上げます。今後はそのような事が起らぬよう、提携施工店との連携を高め、事前の確認を徹底して参ります。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう宜しくお願い申し上げます。
2014年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
最初は、インターネットによる発注だった為、不安要素はありました。細かいことにおいての打ち合わせは正直面倒だったので、在庫と価格と工事日程の調整で段取りを行いましたが、数回のトラブルが発生しました。トラブルに関しては、施工業者ではなく、エクスショップ御中で取りまとめを行っていただいたことから大きな問題にはなりませんでした。
エクスショップ担当者より
この度は数多くございますショップの中からエクスショップをご利用下さいまして、誠に有り難うございます。施工完了までお時間を頂戴致しまして、誠に申し訳ございませんでした。また弊社の対応にも至らない点がございまして、お客様にご迷惑及びご心配をお掛け致しましたこと、重ねてお詫び申し上げます。今後はお客様にご安心して施工をお任せ頂けますよう、ネット販売の利点を活かした迅速且つきめ細やかな対応に努めて参りたいと存じます。ご迷惑をお掛け致しましたが、この度の施工によりお客様の生活がより豊かなものとなりますことを、心より願っております。また何かお気づきの点等ございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年2月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
施工会社の方は家の外観に合わせて微妙な調整を行ってくれ、その対応について非常に満足しています。
エクスショップ担当者より
弊社提携施工店の担当者に、お褒めのお言葉をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。ファンタジア門扉1型が綺麗に納まり、その名前のとおりファンタスティックなお仕上がりにうっとりしてしまいますね。お気に召して頂き、永くご愛用頂けましたら幸いでございます。今後も絶えず企業努力を続け、更にお客様にご満足頂けるサービスを目指して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2013年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
門扉と庭のテラスをお願いしましたが、とても丁寧に施工頂き仕上がりもとても素晴らしいです。施工後に門の高さの調整を依頼した際も、すぐに来て頂き直して下さいました。仕事ぶりと値段どちらも文句なしです!
エクスショップ担当者より
数多くございますショップの中から、エクスショップをお選び頂きまして誠に光栄でございます。担当致しました施工士もご期待にお応えすることができ、大変喜んでおります。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参る所存にございますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2012年12月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
メールでのやりとりのため、時間はかかりますが、こちらの要望がきちんと伝わったことがよかったと思います。施工して下さる方とも、前後の細かい調整ができ、全体的に満足しています。門扉を開く際の音についても後日対応して下さることになり、安心しました。
エクスショップ担当者より
この度は、門扉の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。このようなお褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく存じます。今後は、スピードの面でもご期待に応えることが出来ますよう、企業努力を重ねて参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2012年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
初めは、興味半分でサイトを見ていて、以外と安い価格で門扉が設置できる事を知ったので、防犯上、設置を真剣に考え、家をリフォームして頂いた業者さんと近くのホームセンターで見積もりをしました。エクスショップさんは、見積もり訪問日時の空きが少なかったので、少し諦めていたのですが、見積もり価格をメールで頂いて、即、購入を決めました。ただ、設置日が平日のみしかなかったので残念ですが、知り合いに立ち会ってもらったので工事は無事完了できました。立ち会った人が言うには、施工業者さんがとても丁寧な仕事をしていたと関心していました。私も妻も満足しています。
エクスショップ担当者より
ロートアイアン調のトラディシオン門扉4型が綺麗に納まりましたこと、大変嬉しく存じます。後から施工したは思えない、違和感のないお仕上がりでございますね。ハロウィンの飾りが楽しげで、通るたびに心がうきうきするようでございますね。お気に召して頂き、永くご愛用頂けましたら幸いでございます。今後は、お客様のご希望の日程で調整出来ますよう、優秀な提携施工店の開拓に努めて参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2011年4月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
迅速な対応で良かった。日程との調整(施工までの必要日程を教えて貰いたかった。)施工後変更がありましたが、即日対応で非常に良かった。
エクスショップ担当者より
この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有難うございます。施工日までの流れにつきまして、事前のご説明が至らず申し訳ございませんでした。コラゾン1型門扉のお仕上がりに、ご満足のお言葉を頂き大変嬉しく存じます。ヨーロピアン風の華麗な門扉が、可愛らしいお花の咲き誇る美しいアプローチとぴったりマッチして素敵なお仕上がりでございますね。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2010年11月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
商品の質、価格は共に満足しているのですが、施工に関しては、最後までトラブル続きで、正直言って閉口しました。しかし、その都度エクスショップの担当の方が、誠実な対応をして下さったので助かりました。最終的には、思い描いていた仕上がりになりましたが、もう少しスムーズな施工をして頂きたかったと思います。
エクスショップ担当者より
愛くるしいミッキーマウスが登場する素敵な外構周りでございますね。弊社は常に、格安のお値段での最高品質の提供にこだわっておりますので、お客様のお言葉、嬉しく存じます。施工に関しまして、ご期待に沿えず、誠に申し訳ございませんでした。ご迷惑をおかけ致しましたが、弊社の対応にお褒めのお言葉を頂き、申し訳なさと同時に、有り難く存じます。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また何かございましたらご遠慮なくエクスショップまでご連絡ください。この度のご利用、誠に有難うございました。
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