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2018年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
今までは柵もホームセンターで購入したラティスを付けてたのですが、やはり木材なので、耐久性がないのが問題でして、そろそろどうにかしないとと思ってました。今度はアルミなので、いつ壊れるかな不安はしばらくはないのでホッとしてます。
エクスショップ担当者より
前回の施工にご満足頂き、再度エクスショップをご利用頂きましたこと、誠に光栄に存じます。伸縮カーゲート、門扉とフェンスが完成したことにより、ご自宅の外構周りに統一感がでて素敵ですね。鋳物ならではの重厚感と細部までこだわるデザイン性が魅力のコラゾン1型 両開きは、お住まいを華やかに演出してくれるものと存じます。一見、木製のように見えるプラウディA型フェンスですが、人工木で出来ており、永くご使用頂けるものと存じます。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2015年2月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2
ホームセンター等に比べ価格が安かったため購入を決定。電話で希望を伝え、出来上がった見積り内容(ウッドデッキ)について口頭で確認するも、誤った説明があり、互いに誤りに気づかずそのままの見積り内容で契約。担当者は当該やり取りについて落ち度を認めることなく当該見積りは有効との主張、追加施工の見積りで配慮はあったものの、結果、当初の予算をオーバーすることとなり、その点については著しく不満。いくら見積書が正式な契約内容だといえ、口頭で確認をとっていることなので発言した内容には責任をもってもらいたい。口頭でのやり取りなので証明不可能と言われたが、当方はホームセンターで見積りをした際の見積りで同様の不備があったため、当該打ち合わせでは特に気にしていたため、担当者から誤った説明があったことははっきりと記憶している。
エクスショップ担当者より
この度は数多くございますショップの中よりエクスショップをご利用下さいまして、誠に有り難うございます。お見積り内容のご説明が不十分でありお客様にご迷惑をお掛け致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後は二度とこのようなことの無いよう現場調査時における施工内容の密なお打ち合わせに努めて参りたいと存じます。今後また何かお気づきの点がございましたらお手数ではございますが、エクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。
2015年1月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
敷地が1000程度高くなっている為、階段で登るのですが、小さな子供がいるので危険と思い、以前はホームセンターで購入したラチスを、門扉代わりに開閉出来るよう、取り付けていました。開閉が不便なことと、ラチスが劣化した為、今回購入を決定致しましたが、見栄えも格段に良くなり、出入りもしやすいので、満足です。
エクスショップ担当者より
「シンデレラ城+かぼちゃの馬車」の可愛らしいディズニー門扉がご自宅の顔となり佇む様子が、まるでおとぎ話のお城に来たかのような気持ちが致しますね。デザイン性が高く見る人の心を躍らせる様な素敵な門扉ですが、ご自宅のフェンスのお色味や建物とも見事にマッチし、違和感なくお住まいに溶け込んでおりますね。お子様の安全を確保でき、お客様にもご安心した生活をお過ごし頂く為、大いに活躍出来るものと存じます。今後もお客様の笑顔の為日々精進して参りますので、今後ともエクスショップを末永くご愛顧下さいますよう、お願い申し上げます。
2013年12月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
連絡も丁寧で安心してお願いできました。近所のホームセンターでの最低ラインの価格でずっと素敵な門扉を付けていただけました。
エクスショップ担当者より
ご満足のお言葉を頂き、誠に有り難うございます。弊社は常に、格安のお値段で最高品質の商品をお届けしたいと考えております。ご希望の予算で、細部までこだわった上品な門扉を施工することが出来、私どもも嬉しく存じます。弊社では、門扉以外にも、様々なエクステリア商品を用意してお客様をお待ちしておりますので、また、機会がございましたら、エクスショップにご用命くださいますよう宜しくお願い致します。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
2012年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
初めは、興味半分でサイトを見ていて、以外と安い価格で門扉が設置できる事を知ったので、防犯上、設置を真剣に考え、家をリフォームして頂いた業者さんと近くのホームセンターで見積もりをしました。エクスショップさんは、見積もり訪問日時の空きが少なかったので、少し諦めていたのですが、見積もり価格をメールで頂いて、即、購入を決めました。ただ、設置日が平日のみしかなかったので残念ですが、知り合いに立ち会ってもらったので工事は無事完了できました。立ち会った人が言うには、施工業者さんがとても丁寧な仕事をしていたと関心していました。私も妻も満足しています。
エクスショップ担当者より
ロートアイアン調のトラディシオン門扉4型が綺麗に納まりましたこと、大変嬉しく存じます。後から施工したは思えない、違和感のないお仕上がりでございますね。ハロウィンの飾りが楽しげで、通るたびに心がうきうきするようでございますね。お気に召して頂き、永くご愛用頂けましたら幸いでございます。今後は、お客様のご希望の日程で調整出来ますよう、優秀な提携施工店の開拓に努めて参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2019年4月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
近くのホームセンターには洋風門扉のサイズがないと言われました。見ばえがよくなりました。
エクスショップ担当者より
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