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洋風・アメリカン LIXIL(リクシル)の門扉のお客様の評判・口コミ
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2012年5月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
担当者の対応はあまり好印象ではなかった。忙しいのだろうが電話での接客をもう少し丁寧にしてほしい。施工者は地元で安心でした。
エクスショップ担当者より
この度は、テネシー門扉及びテネシーフェンスN1型の施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。ホワイトのぱっと明るいフェンスと門扉に緑が鮮やかな芝生が映え、とても素敵なお仕上がりでございますね。担当スタッフの対応が至らず、ご不快に感じられましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後スタッフ一同、きめ細かな対応ができます様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2011年12月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
施工が早くて、対応もよかったです。
エクスショップ担当者より
お褒めのお言葉をお寄せ頂きまして、誠に有難うございます。鋳物やアルミ製の門扉にはない優しい雰囲気が素敵ですね。お気に召して頂き、大変嬉しく存じます。弊社では、門扉以外にも、様々なエクステリア商品をご用意致しておりますので、また、機会がございましたら、エクスショップにご用命くださいますよう宜しくお願い致します。
2011年12月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
多少の問題はありましたが、基本的には大きな問題は無かったと思います。強いて言えば、ハツリ作業の際、外壁を養生をする等の配慮があっても良かったと思います。
エクスショップ担当者より
門扉とフェンスがカントリー調で統一され、明るいお色の外壁にもぴったりマッチしたお仕上がりでございますね。アルミのフェンスは耐久性に優れておりますので、永くご愛用頂けますことと存じます。ハツリ作業の際、養生などの配慮が至らず申し訳ございませんでした。お客様の貴重なご意見を現場担当者にも伝え、今後の業務に活かして参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有難うございました。
2011年11月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
連絡や見積もり等も迅速に対応していただきました。
エクスショップ担当者より
この度は、ニューセゾンダ門扉の施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。弊社はネット販売ならではの低価格に加え、迅速・丁寧な対応を日々心掛けておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くのは一番の喜びでございます。ヨーロピアンテイストの漂うオシャレなお仕上がりでございますね。今後も、日々精進して参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2011年11月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
工事までのやり取りなど対応もよく、当日は丁寧な仕事をしていただき、たいへん感謝しております。ただ、工事完了後のお支払い案内が不明瞭でしたので、不安を感じました。
エクスショップ担当者より
お手入れの行き届いた植栽の緑にホワイトの門扉が映え、爽やかなお仕上がりでございますね。お客様にご満足頂き、担当致しました施工士にとりましても、何よりの励みになっております。施工後のお支払いにつきまして、ご説明が至らず、申し訳ございませんでした。今後は、お客様がご不安に思われることのございませぬよう、より丁寧な説明を心掛けて参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有難うございました。
2011年7月工事
(門扉)
ボレロ1型 片開き 75角門柱使用
| カラー | アルトブラウン |
|---|---|
| サイズ | 幅 700mm 高さ 1,200mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
施工会社さんとの初顔合わせで【絶対、最初立ち会ってもらわなければ・・】と言われ、仕事(私の)を早退させてもらい家で待機していたが待てど待てど・・結局2時間待って・・エクスショップさんも営業時間で電話がつながらなくなるし、勿論施工会社の連絡先もわからないのでエクスショップさんに慌てて連絡・・施工会社より連絡があり・・結局、後日立ち会わなくてもとか・・朝一番でとか・・会社を早くあがらずに済んだ・・そこから始まり色々あり契約をやめさせてもらおうかとも思いましたが・・大工さんの仕事は素晴らしかった。素敵なデッキありがとうございました。施工会社の人も工事が始まるにつれ色々よくしていただいたのでトータル大満足です。ありがとうございました。
エクスショップ担当者より
この度はウッドデッキ、機能門柱、門扉の施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。広々としたリウッドデッキ 200が、ご自宅にすっきり納まりましたこと、大変嬉しく存じます。モダンなデザインのポスティモ・ボレロ1型門扉も、お洒落で素敵なお仕上がりでございますね。この度は施工時にお時間を取らせることとなり、多大なご迷惑をお掛けしてしまいましたこと、謹んでお詫び申し上げます。今後このようなミスの無いよう、施工店とのより一層綿密な打ち合わせに努めることを、全スタッフに申し伝えて参ります。お客様に100％ご満足頂くため、精一杯の努力を重ねて参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有難うございました。
2011年3月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
価格がリーゾナブルであり、メールや電話の対応が非常に良かったと思います。また地域業者への配慮もされているようで安心できました。
エクスショップ担当者より
二種類の門扉の施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。重厚な趣きのあるボレロ3型門扉は、既存の門柱や乱石張りのアプローチとぴったりマッチして違和感のない納まり具合でございますね。シンプルなニューセゾンダ門扉もすっきりと仕上がり、大変嬉しく存じます。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2011年3月工事
(門扉)
ボレロ3型 両開き 75角柱使用
| カラー | アルトブラウン |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,200mm 高さ 1,050mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
価格がリーゾナブルであり、メールや電話の対応が非常に良かったと思います。また地域業者への配慮もされているようで安心できました。
エクスショップ担当者より
二種類の門扉の施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。重厚な趣きのあるボレロ3型門扉は、既存の門柱や乱石張りのアプローチとぴったりマッチして違和感のない納まり具合でございますね。シンプルなニューセゾンダ門扉もすっきりと仕上がり、大変嬉しく存じます。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2010年11月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
施工前にスタッフの方には何度も金額及びデザインの相談に乗って頂き、対応も丁寧でした。施工途中に近隣の方とトラブルがありました。施工業者の方にはその為余儀なく変更せざるを得ない点にも、親身になって対応していただきました。デザインも希望通りに仕上がりました。その他トラブルも数点ありましたが、全てこちら側の立場に立って対応して頂けたので満足しております。
エクスショップ担当者より
お住まいの雰囲気を大きく左右します外構の施工でございますので、お客様の希望通りのデザインに完成致しましたこと、大変嬉しく存じます。地域密着あんしん施工ならではの施工で、柔軟にお客様のご要望にお応えすることが出来、私どもも安心致しました。外国のような優雅な雰囲気のお住まいに、お洒落なホワイトカラーのララミー折扉が綺麗に納まり、見た目にも豪華な仕上がりでございますね。新日軽ポストUA-1型も壁にしっかりと施工出来ましたこと、大変嬉しく存じます。これからも、快適なお住まいづくりのパートナーとして、エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有難うございました。
2010年10月工事
![LIXIL リクシル(新日軽)の門扉 ニューセゾンダ門扉Ａ型 両開き [門柱式] 施工例](/public/img/img_voice/user_img/2010-9-67782-01.webp)
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
素早い対応をしていただいてよかったです。
エクスショップ担当者より
弊社対応にお褒めのお言葉をお寄せ頂きまして、誠に有難うございます。ホワイトのニューセゾンダ門扉Ａ型が、既存のポストとぴったりマッチして、アーリーアメリカンスタイルで統一されたアプローチが素敵でございますね。お気に召して頂き、永くご愛用頂けましたら幸いでございます。今後もより良いシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めて参りますので、また機会がございましたらぜひ、弊社をご用命頂けますよう、宜しくお願い致します。
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