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LIXIL(リクシル) 調整の門扉のお客様の評判・口コミ
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| 開きタイプ | |
| 素材 |
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| メーカー |
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| 価格帯 (工事費込) |
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2014年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
最初は、インターネットによる発注だった為、不安要素はありました。細かいことにおいての打ち合わせは正直面倒だったので、在庫と価格と工事日程の調整で段取りを行いましたが、数回のトラブルが発生しました。トラブルに関しては、施工業者ではなく、エクスショップ御中で取りまとめを行っていただいたことから大きな問題にはなりませんでした。
エクスショップ担当者より
この度は数多くございますショップの中からエクスショップをご利用下さいまして、誠に有り難うございます。施工完了までお時間を頂戴致しまして、誠に申し訳ございませんでした。また弊社の対応にも至らない点がございまして、お客様にご迷惑及びご心配をお掛け致しましたこと、重ねてお詫び申し上げます。今後はお客様にご安心して施工をお任せ頂けますよう、ネット販売の利点を活かした迅速且つきめ細やかな対応に努めて参りたいと存じます。ご迷惑をお掛け致しましたが、この度の施工によりお客様の生活がより豊かなものとなりますことを、心より願っております。また何かお気づきの点等ございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年4月工事
(門扉)
エクジス門扉R2型 両開き親子 門柱式 0412+0812
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,200mm 高さ 1,200mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
春先の年度変わり前と消費税改訂前に景気上向きということも重なってか、工事件数が多いようで見積から施工までの期間は待たされたが、電源配線への提案や取付説明書には未記載の仕様を解明していただいたりと納得の施工内容でした。
エクスショップ担当者より
日程調整にお時間を頂戴致しましたが、最後までエクスショップを信頼してカーゲートと門扉の施工をお任せ頂き、誠に有り難うございます。シンプルなデザインがスタイリッシュですが、重厚感があり、お住まいの防犯性が格段にアップしたものと存じます。リモコンの仕様の解明に手間取り、ご心配をお掛けしましたのに、このようなお褒めのお言葉を頂き、誠に光栄に存じます。メーカー側にも、よりわかりやすい説明書の作成を要請して参りたいと存じます。今後また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命ください。またのご利用を、心よりお待ち致しております。
2012年12月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
メールでのやりとりのため、時間はかかりますが、こちらの要望がきちんと伝わったことがよかったと思います。施工して下さる方とも、前後の細かい調整ができ、全体的に満足しています。門扉を開く際の音についても後日対応して下さることになり、安心しました。
エクスショップ担当者より
この度は、門扉の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。このようなお褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく存じます。今後は、スピードの面でもご期待に応えることが出来ますよう、企業努力を重ねて参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2010年11月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
商品の質、価格は共に満足しているのですが、施工に関しては、最後までトラブル続きで、正直言って閉口しました。しかし、その都度エクスショップの担当の方が、誠実な対応をして下さったので助かりました。最終的には、思い描いていた仕上がりになりましたが、もう少しスムーズな施工をして頂きたかったと思います。
エクスショップ担当者より
愛くるしいミッキーマウスが登場する素敵な外構周りでございますね。弊社は常に、格安のお値段での最高品質の提供にこだわっておりますので、お客様のお言葉、嬉しく存じます。施工に関しまして、ご期待に沿えず、誠に申し訳ございませんでした。ご迷惑をおかけ致しましたが、弊社の対応にお褒めのお言葉を頂き、申し訳なさと同時に、有り難く存じます。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また何かございましたらご遠慮なくエクスショップまでご連絡ください。この度のご利用、誠に有難うございました。
2010年10月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
現場の職人は人柄も良く丁寧な仕事をしてくれていたが、施主、職人、営業所、本社の工程が一致しておらず、最終的に本社の10月末日の工程に合わせるため、最終日に6人を投入し、大雨の中1日でアプローチを完成させた。結果、雨が降ると水溜りができモルタルが流れ出すアプローチが完成し、せっかく丁寧に仕上げた周辺施工が台無しになった。外構工事は、工程を含む施工監理がしっかりしないとお互い満足する結果が得られないため注意してほしい。
エクスショップ担当者より
キリッとしたプーさんの立ち姿が愛くるしい、フェンスと機能門柱、ならびに、ストレートのラインがスマートなデザインのマイポート ワイド タイプが綺麗に納まりましたこと、大変嬉しく存じます。この度の施工では、日程調整に至らないところがあり、お客様にご迷惑とご心配をおかけ致しましたこと、誠に心苦しく存じております。頂きましたご意見を真摯に受け止め、更にご満足頂けるエクスショップを目指し精進して参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有難うございました。また、何かお気づきの点がございましたら、お手数ではございますが弊社までご連絡くださいますよう、宜しくお願い致します。
2010年5月工事
![LIXIL リクシル(新日軽)の門扉 エクジス門扉Ｒ1型 4枚開き[門柱式] 施工例](/public/img/img_voice/user_img/2010-4-56616-01.webp)
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
発注等の手続きがWebでのやりとりで、且つ、連絡先等が遠距離であったため心配でしたが、代金が他と比較すると格段安価で、仕上がりも満足行くものでした。ただ、見積もりの段階で測量に間違いがあったため工事日程が予定どおりに行かなかったこと、商品の再発注状況・設置再工事日の日程調整の連絡がこちらから尋ねるまでなかったことが不安になり、また、不満でした。
エクスショップ担当者より
この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有難うございます。４枚開きのエクジス門扉Ｒ1型が、お客様の敷地に綺麗に納まりましたこと、大変嬉しく存じます。高級感のあるお洒落なお仕上がりでございますね。この度の施工では、現場調査の際、至らないところがあり、申し訳ございませんでした。正確な測量はもちろんですが、商品変更後も速やかな対応に努め、確実な連絡を心掛けて参りたいと存じます。ご迷惑をおかけ致しましたが、商品・施工につきましてはご満足のお言葉を頂き、誠に有り難く存じます。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひ弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。
2008年12月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
初めて利用しました。施工日調整でわがままを言いましたが対応していただいて満足しています。メーカー責任施工ではなく、提携店施工で多少の不安がありましたが、提携店の方も丁寧に対応、施工していただけました。今後も利用する選択肢に入れたいと思います。
エクスショップ担当者より
この度は地域密着あんしん施工のご利用で、満足のお声を頂き、誠に有難うございました。お客様の敷地をしっかりとガードするカミンゲートB1型（しんにっけい）の姿は美しく、新日軽ディズニーシリーズの愛らしいプーさんがお出迎えのディズニーガーデンは、ほのぼのと心が暖かくなる思いがします。たくさんございますショップの中から、エクスショップをお選びいただきましたこと、お客様のご要望にかなった商品選択が実現できましたこと、大変光栄に存じます。今後また機会がございました際は、ぜひエクスショップにご用命ください。またのご利用をお待ち致しております。
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