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2013年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
施工依頼→現調→施工までの間メールでの順調なやり取りを行って頂けたので、安心してお願いすることができました。また、現場調査に来て頂けた方の対応も丁寧に対応してくださったので良かったです。施工して頂いた方が現調に来てくださった方であったので、施工にも問題なく丁寧に仕上げてくださったので、ありがとうございました。
エクスショップ担当者より
カームブラックのラヴェールV門扉2型が、玄関ドアや植栽、ポストと見事なバランスで納まり、まるでカタログの中の１ページのようでございますね。鋳物門扉とは思えない、可憐で上品な門扉が綺麗に納まり、私どもも大変嬉しく存じます。お客様のお喜びのお言葉を早速提携施工店の担当者にもお伝えして、喜びを共有したいと存じます。今後また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命ください。またのご利用を、心よりお待ち致しております。
2013年2月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
門扉とリブロックとインターフォンとカーゲートの設置をお願いしました。リブロックの二色使いや色など変更も快く変更してもらいインターフォンの設置を追加したら値引きしていただき予算内でリフォームできました。
エクスショップ担当者より
この度は、カーゲート・門扉・ポストの３点同時施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。お客様のイメージ通りのリフォームが出来ましたこと、私どもも大変嬉しく存じます。担当致しました施工士にとりましても、お客様のお喜びのお言葉が一番の励みになります。アフターサービスに関しましても、責任を持って対応致しますので、何かございましたら、お気軽に弊社までご連絡ください。この他にも多種多様なエクステリア商品を取り揃えておりますので、また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2010年11月工事
(門扉)
アプローチ ミオ クラシックタイプ 両開き親子 柱使用
| カラー | マイルドブラック |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,200mm 高さ 1,200mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
近隣の施工業者さんを手配して頂けたので、細かく連絡を取りながら工事を進めてもらえました。ＰＢ商品を利用させていただけて、いい物をお安く設置してもらえた事に満足しています。
エクスショップ担当者より
この度は、アプローチ ミオ クラシックタイプ 両開き親子・ハイグリッド門扉・ハイグリッドフェンスN8型・エクスポスト・プレシオスポート アルファ・トリップゲート PA型 ノンレールといった数多くのエクステリア商品の施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。どの商品も上品なブラック調のカラーで統一され、豪華で目を惹く外構に仕上がりましたこと大変嬉しく存じます。これからも、皆様に愛されるエクスショップを目指し努力して参ります。この度のご利用、誠に有難うございました。
2010年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
新居と外構を工務店にお願いしていましたが、段取りが悪かったり人柄が悪かったりで外構は自分で選ぼうとネットで御社のサイトにたどり着きました。職人さんは御社の方が断然良かったですが、早く施工していただきたかったのですがお盆シーズンの直前に契約したため少し待たされてしまったのが不満な所でした。
エクスショップ担当者より
ホワイトの外壁がお洒落なお住まいに、アイボリーホワイトのフェスタB型門扉とポストーチ6型がマッチしており、素敵な仕上がりでございますね！緩やかなカーブを描く玄関アプローチの入り口に、目を惹く素敵な門扉・門柱が施工出来ましたこと、大変嬉しく存じます。ネット販売である限り、「スピード」は常にお客様より期待頂いているところかと存じます。様々な障害があり、解決すべき問題はまだまだございますが、お客様のご期待を裏切らないよう、日々一歩ずつ邁進してまいる所存でございます。この度のご利用、誠に有難うございました。
2010年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
とても丁寧な仕事をしていただきありがとうございました。門のチョイスもイメージを伝えてイメージに近いものをピックアップしていただき提案していただけました。インターロッキングもより安いものを選択してもらい色の組み合わせのわがままも快く聞いていただけました。施主支給のポスト、表札の設置も納期が遅くなったので施工時期を融通していただき親切な対応をしていただきました。出来上がりも満足いくもので高級感があるアプローチに仕上がっています。
エクスショップ担当者より
この度は、弊社をご信頼頂き、門周りから玄関先までのアプローチ全般の施工をお任せ頂けましたこと、何よりも光栄に存じます。華やかなフェスタＡ 3枚折戸と、明るい乱石張りのアプローチがよくマッチして、素敵なお仕上がりでございますね。施工店との協力により、お客様のご要望を十分お聞きすることができ、ご満足頂ける施工内容となりましたこと、私どもにとりましても自信となりました。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2010年6月工事
(門扉)
フェスタＢ型 両開き 門柱式
| カラー | アイボリーホワイト |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,400mm 高さ 1,200mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
よかったです。施工してくれた業者の方もとても親切で仕上がりも気に入っています。電話での対応なので、心配はありましたが、トラブルもなく無事に済みました。
エクスショップ担当者より
この度はエクスショップをご利用頂きまして誠に有難うございました。ホワイトの門扉とポストが濃いブラウンのレンガに挟まれ、とても際立っていて素敵でございます。ご不安もあったことかと存じますが、弊社を信用して下さり最後までお付き合い頂きまして有難うございました。我々もこのようなお言葉や素敵なお写真を拝見しますと、お客様のために頑張ろうと思えます。エクスショップはまだまだ進化して参りますので、もしまたエクステリア商品に関して何か疑問があったり、新たなエクステリア商品ご購入などの機会がございましたらエクスショップをご利用下さいますよう宜しくお願い致します。
2009年3月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
担当方の対応が不満足。レスが遅い、話すスピードが遅い。
エクスショップ担当者より
高級アルミ鋳物門扉キャスティナと、ポストの施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。この度は、弊社スタッフの対応が至らず、ご不快な思いをされたこと、お詫び申し上げます。弊社は、顔の見えないネット販売でございますので、お客様に安心してご利用頂くためには、窓口担当者の日々の対応が大切だと考えております。今後、このような事のございませぬよう、全社員のスキルアップに努めて参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有難うございました。
2009年3月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
この度は、カーゲート、門扉、サイクルポート、塀、ポスト、土間他等とかなり大掛かりに工事をして頂きましたが、施工業者の方が大変親切な方にめぐり合い大変感謝しております。途中で企画変更を２～３回したのですが、やな顔せずお客の目線に立ったアドバイス等を頂きました。おかげ様でイメージ通りのエクステリアを完成させて頂きました。夫婦共々誠意ある対応に大変感謝しています。本当にありがとう御座いました。
エクスショップ担当者より
この度は、弊社をご信頼下さり、エクステリアから外構までお任せいただきましたこと、大変光栄に存じます。ブラックで統一され、大変美しい納まり具合に、スタッフ一同も嬉しく思っております。施工店との協力により、お客様のご要望を十分お聞きすることができ、ご満足のいく施工内容となりましたこと、私どもにとりましても自信となりました。今後ますます精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひ弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。
2009年2月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
半年程前にバルコニーを作ってもらい満足でしたので今回もカーポートをエクスショップさんにお願いしました。知り合いにも紹介したいと思いました。
エクスショップ担当者より
再度弊社をご信頼頂き、レイナワンポート・ポストーチ 1型・トラディシオン 門扉の施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。スタイリッシュなカームブラックのフレームに、明るさを損なわないポリカーボネート（トーメイマット/すりガラス調）の屋根材が、マッチして素敵ですね。お客様のご自宅の外観を損なうことなく、施工できましたこと大変嬉しく存じます。お知り合いの方にご紹介したいとまで仰って頂き、この上ない喜びでございます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2007年10月工事
(門扉)
フェスタB型 両開き＋エクスポスト 口金タイプ N-1型
| カラー | マイルドブラック |
|---|---|
| サイズ | 本体 1,400mm 高さ 1,030mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
建設会社より派遣された外溝屋さんをキャンセルし、インターネットで門柱・門扉・塀の工事を発注するにあたって、エクスショップとはどんな会社だろうか、施工は大丈夫だろうか等、不安はありましたが、営業の方の親切丁寧な電話対応や、工事の方の現場調査で色々と専門的なアドバイスをして頂き、不安も解消されました。又、実際の工事にあたっても施主の意見も聞入れて丁寧に施工して頂き、又作業員の方の態度も礼儀正しく、その日の作業が終わると後片付けし・綺麗に掃除をして帰られ、近所の評判も良かったです。やはりエクスショップ殿に発注して良かったと思いました。（門扉の前の電柱の支線は後日東京電力により移設されます
エクスショップ担当者より
地域密着あんしん施工は、弊社独自のルートとなりますが、こんなにもお褒めのお言葉を頂戴することができ、本当に嬉しく思います。担当者にも伝えましたところ「当たり前のことを、させて頂いただけですので・・」と大変恐縮し、喜んでおりました。地域密着あんしん施工の導入によって、ブロック積みや土間打ち工事を行うことが可能となり、お客様にお喜び頂ける幅が広がったことは、とても嬉しく思っております。まだまだ、至らぬ部分もございますが、お客様からのお言葉を励みに、たゆまぬ努力を続けてまいる所存でございます。また機会がございましたら、ぜひ弊社をご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
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