各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
エクステリアプランナー有資格者の私たちにお任せください。
ショップ責任者
神(じん)
エクステリア プランナー
有資格者61名
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西村
重富
吉澤
吉野
小東
松前
山田
佐藤
新西
伊野
野間口
次田
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山本
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今週のPick Upページ
ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
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2022年2月工事
家屋のリフォームにあわせて門扉の交換を考え、ネットで知り、比較した結果の発注。新しい門扉で快適。感想は既述の通り、対応迅速、明確だと思います。
門扉のリフォームをエクスショップにご用命頂きまして、誠に有り難うございます。シンプルでスマートなお仕上がりだけでなく、現場調査のご依頼を頂いてから、施工完了までの弊社スタッフの対応にもご満足のお言葉を頂き、誠に光栄に存じます。マイルドブラックのお色が窓のサッシとマッチして、すっきりとした納まり具合ですね。これからも、快適なお住まいづくりのお手伝いが出来ますよう、日々精進して参ります。また機会がございましたら是非弊社にご用命下さいますよう宜しくお願い致します。
2020年8月工事
施工箇所についての全体的なレイアウト及び商品の選択については、見積以前に自分で検討決定していたため、合見積に地元業者を中心に複数の業者を選定した。エクスショップについては、そのうちのネット関係で唯一の1社であった。門周りを駐車場主体のリフォームとしたため、施工後は計画通りの利便性が得られたほか、パンフレット等で比較検討して選定した門扉・フェンス・カーポートについて、デザイン及びカラーとも家屋にマッチしており、非常に満足している。エクスショップはネットでの営業ということでもあり、電話での接遇や回答内容については非常に洗練された対応だったと感じた。但し、各担当者の多忙性かもしれないが、電話でのつながりにくさは改善してほしい。本社が兵庫県にあるため、今回の鹿児島県での施工について、担当業者の施工能力(うまく施工できるか)について電話で確認のところ、経験年数があり大丈夫との回答(営業担当さん以外の方でした)であったが、いささか期待はずれだった。エクステリア設置については、門扉取手の傷、フェンスコーナーポールの接続やりなおし、カーポートの屋根勾配やり直し・一部ネジ閉め忘れ等、土木工事については、一部作業員のふまじめさ、特にブロックを積んだ左官については、目地の不均等・壁面の段差等職人として失格と言わざるを得ない。現場担当がいくら頑張っても実際に作業する人員がしっかり作業しないとリピーターにはなれない。人材確保が難しいのも一因だと思うし、地元他業者でも耳にすることではありますが。今後、本社の施工業者育成についての指導を期待する。
弊社でフェンスABとフーゴAプラス (アーチスタイル)、開き門扉ABの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。シックなブラックカラーでまとめられたエクステリアは、お住まいとの一体感のあるお仕上がりでございますね。この度は施工時の対応が至らず、手直しが必要となり、お客様には多大なるご迷惑をお掛けしました事、心よりお詫び申し上げます。お客様からのご意見を真摯に受け止め、今後の対応改善に繋げて参ります。また施工担当者の技術につきましても、定期的に研修会を実施し、施工技術の向上に努めて参る所存でございます。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2018年8月工事
これまでの門扉が変形した為、ネットで探し御社を知り設置をお願いしました。メールでの連絡などいただき安心出来ました。工事にみえた方も感じの良い方でした。今後とも何かあればお願いしたいと思います。
門扉のリフォームをエクスショップにご用命頂きまして、誠に有り難うございます。スペイン風の鋳物のデザインが、ご自宅の雰囲気とマッチして素敵なお仕上がりでございますね。ご家族やお客様を、いつでも明るく迎えてくれるものと存じます。弊社営業担当者や施工担当者の対応にお褒めのお言葉をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。これからも、お客様の笑顔の為に日々努力して参りますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。
2018年5月工事
(門扉)
カラー | パネル・戸当り/ショコラウォールナット スリット部/プラチナステン |
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サイズ | 幅 1,200mm 高さ 1,200mm |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
自宅外壁をリフォームしたので建物との色合いを重視しました。すべて満足ですが特に跳ね上げ式ゲートは動きが軽いので非常に満足しています。メールでの丁寧な対応で満足しています。
この度は弊社でレイナポートグラン 縦連棟とオーバードアS1型とルシアス門扉BS02型の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。いずれもシンプルなデザインで、お住まいの外観に違和感なく自然に収まりました事、喜ばしく存じます。奥行きのある縦連棟のカーポートが、雨や紫外線からお車を守り、夏場の強い日差しを和らげ、車内の温度上昇を和らげるものと存じます。操作性に優れたカーゲートは、お出かけ前の慌ただしい時間も開閉に時間を費やす事なく、スムーズにお車を出して頂け、格子部分に木調色をあしらったデザインは、門扉ともの一体感を生みますね。カーゲートと門扉がご自宅の防犯性を高めますので、安心してお過ごし頂ける環境になりましたら幸いでございます。これからもエクステリアを通してお客様に笑顔溢れる快適な暮らしをお届け出来るよう、スタッフ一同日々精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2017年12月工事
古い門の取り替えの為お願いしてみてメールでのやり取りも迅速で良かったと思います、作業も早く良かったです。ミッキーの門にして明るい雰囲気になりました。
門扉のリフォームをご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ご家族やお客様を陽気なミッキーがお出迎え、それだけでも楽しい気分になりますね。弊社スタッフの対応にもお褒めのお言葉を頂き、何よりの喜びでございます。これからも、エクスショップをご利用頂いた皆様に笑顔の輪が広がりますよう、なお一層の努力を重ねて参りたいと存じます。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
2015年9月工事
きっかけは、先日の台風です。以前から錠を閉めていても、強風があると門扉が開いてしまう状態だったのが、台風でさらに悪化したため、リフォームすることにしました。御社を利用して、満足しています。
この度はジオーナ門扉 YA型 両開きの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございます。新しい門扉が設置され、風の強い日でも安心してお過ごし頂けますね。『満足しています』とのご感想をお寄せ頂きましたこと、スタッフ一同何より嬉しく存じます。これからもお客様のご要望にかなった完成を目指して、エクスショップは努力を重ねて参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2014年12月工事
見積もりにいらした方も、工事をされた方もどちらも誠実ないい方でした。値段もオープンでいいと思います。ただ、見積もりと工事をされる方が違うために、細かなことが食い違い、当日現地で更に依頼するというような融通が利かないところが、こういうインターネットの業者の限界なのかなと思いました。ただし、今回はこちらの意向をくんでくださり、思うような工事をしてくれたので助かりました。リフォーム工事でしたが、とてもきれいに仕上げてくださいました。ありがとうございました。
弊社提携施工店の対応にお褒めのお言葉をお寄せ頂きまして、誠に光栄に存じます。扉が横方向にスライドするアーキスライドA型は、奥行きにスペースのない場所でも施工可能で、開閉もスムーズですね。現場調査にお伺いした担当者と実際に施工を行った担当者と情報の共有がうまくゆかず、お客様にご心配とご迷惑をお掛け致しましたこと、深くお詫び申し上げます。今後は、このようなことのございませぬよう、連絡事項の確認を徹底して参ります。今後また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命ください。またのご利用を、心よりお待ち致しております。
2013年8月工事
(門扉)
カラー | シャイングレー+クリエダーク |
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サイズ | 幅 1,600mm 高さ 1,200mm |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
門扉のリフォームと外階段の手摺(腐食して根元が折れてしまった格子を1本)を修繕しました。門扉の候補が3点ほどあったのですが、色と材質のイメージがHPでは限界があり不安だったため担当さんへ連絡したところ「アルミ形材サンプル」の見本帳をわざわざ送ってくださり悔いを残すことなく気に入ったものを選び注文できたので良かったです。工事の日程が決まってからでしたが、お天気の心配から「古い門扉の撤去だけ先に-」と施工業者の方から連絡いただき、前日から作業に入ってくださいました。やりっ放しではなく注意点の説明もシッカリしてくれて、きれいに後片付けもされ感心しました。1つ減った星は窓口担当さんからの図面・見積もり連絡がなかなかこず、こちらから催促の電話をした点が残念でした。
この度はジオーナ門扉の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工概略図や見積もりのご連絡が遅くなりお客様にご迷惑をお掛け致しまして、申し訳ございませんでした。今後は迅速且つ丁寧な対応に努めて参りたいと存じます。施工店へのお褒めのお言葉を頂戴致しまして、大変光栄でございます。シャイングレー+クリエダークの門扉がご自宅にもマッチしていて、とても素敵な門構えでございますね。お気に召して頂ければ幸いでございます。今後もお客様の笑顔の為精進して参りますので、また機会がございましたらエクスショップまでご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2012年11月工事
(門扉)
カラー | ナチュラルシルバーF+ピュアノーチェ |
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サイズ | 幅 1,030mm 高さ 1,200mm |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
カーポートに続き2回目の利用なので安心でした。施工中も細かい注文に耳を傾けていただき満足しております。またリフォームしたくなったらお願いします。
前回のカーポートに引き続き、リウッドデッキ200 、ワイドオーバードアS5型 電動式ならびにライフモダンII B3型門扉 の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。施工店との協力により、お客様のご要望を十分お聞きすることができ、ご満足頂ける施工内容となりましたこと、私どもにとりましても自信となりました。緑豊かなお庭に広々としたウッドデッキが完成し、まるでもう一つのリビングのようですね。ご家族の団欒の場となることを心より願っております。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また何かございましたら、お気軽にエクスショップまでご連絡ください。
2007年10月工事
思った以上に品質が高く、施工して頂いた業者の方も皆さん作業が迅速丁寧で、仕事に対する熱意を感じました。エクスショップして良かったと思います。特に、トステムのカーゲートと門扉の施工をして頂いた業者の方には、当日こちらの無理な変更にも遅くまでかかって見事に対応して頂き大変感謝しております。また機会がございましたら利用させて頂きたいと思います。
ウエスタン風のtoexアメリカンなど3商品もの同時ご購入、誠に有難うございます。また、ご丁寧なお褒めのお言葉を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。今回はご希望の施工日での調整が難しく、度々、ご対応頂いたにも関わらず、ご満足頂けたとのことで恐縮するばかりでございます。素敵な玄関リフォームのお役に立て、大変嬉しく思います!商品につきましては、商品のお色を白を基調に統一頂いておりますが、大変爽やかで美しい仕上がりとなりましたこと、嬉しく存じます。門扉について、物の出し入れをする際にドアストッパーがあれば便利かと存じます。また、機会がございましたら、ぜひ弊社にご用命くださいませ。またのご利用を心よりお待ち致しております。
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