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テラス囲い・サンルームのお客様の評判・口コミ
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| 商品形状 | |
|---|---|
| 積雪対応 | |
| メーカー |
2013年4月工事
(テラス囲い・サンルーム)
ほせるんですII R型 床納まり 積雪~20cm対応
| サイズ | 間口 2,730mm 出幅 1,785mm |
|---|---|
| カラー | シャイングレー |
| 屋根材 | ポリカーボネート（ブルースモーク） |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
特に面倒なこともなく、メール等でのやりとりのほうが時間的に制約がないため個人的にはすごく満足です。
エクスショップ担当者より
この度は、エクスショップをご利用して頂きまして、誠に有り難うございます。「すごく満足です。」とのお言葉を頂き、スタッフ一同、大変嬉しく存じます。これからも、お客様のご期待を裏切りませんよう、日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。
2013年4月工事
(テラス囲い・サンルーム)
ルームトラス 土間納まり アールタイプ
| サイズ | 間口 3,640mm 出幅 1,785mm |
|---|---|
| カラー | オータムブラウン |
| 屋根材 | |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
今回は、自分の思いと違っていた、(土間ではなく床張り)。しっかり注文時の内容を確認する必要があった。
エクスショップ担当者より
再度エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。雨の日でも安心してご利用頂けることを何よりも嬉しく存じます。今後、お客様にすべての面でご満足頂けるよう、日々精進して参りますので、また機会がございましたら、エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2013年4月工事
(テラス囲い・サンルーム)
サンフィールIII F型 床納まり ランマ無 積雪〜20cm対応+網戸・カーテンレール・腕木式物干し
| サイズ | 間口 1,820mm 出幅 1,770mm |
|---|---|
| カラー | プラチナステン |
| 屋根材 | ポリカーボネート（トーメイマット/すりガラス調） |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
担当者の対応はわかりやすく、丁寧で早かった。価格の相談にも応じてもらえ、予算通りの値段で作ることが出来良かった。施工業者の方も親切で、見積もりの際には、色々アドバイスをもらえて屋根の色や窓の形状等迷っていたが、的確な助言をくれて想像したような素敵なサンルームが出来て満足です。
エクスショップ担当者より
サンフィールIII F型が、ご自宅に綺麗に納まり、後付けのテラス囲いとは思えないお仕上がりでございますね。商品のことを熟知しておりますメーカー担当者ならではのご提案により、お客様のイメージ通りのお仕上がりとなりましたこと、大変嬉しく存じます。明るい日差しが奥まで差し込み、快適にご使用頂けるものと存じます。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また何かございましたら、お気軽にエクスショップまでご連絡くださいますよう宜しくお願い致します。
2013年4月工事
(テラス囲い・サンルーム)
ルームトラス フロア納まり アールタイプ 積雪〜20cm対応
| サイズ | 間口 3,640mm 出幅 1,860mm |
|---|---|
| カラー | ブラック |
| 屋根材 | アクリルパネル仕様 |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
天気、時間を気にすることなく、いつでも、洗濯物を干せるので、大変重宝しています。
エクスショップ担当者より
この度は、ルームトラスの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ブラックのフレームのテラス囲いがお住まいの外壁と見事に調和し、スタイリッシュなお仕上がりでございますね。お気に召して頂き、永くご愛用頂けましたら幸いでございます。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、是非弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。
2013年4月工事
(テラス囲い・サンルーム)
ほせるんですII F型 床納まり ランマ無 積雪〜20cm対応
| サイズ | 間口 2,730mm 出幅 1,785mm |
|---|---|
| カラー | ホワイト |
| 屋根材 | |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
事前打ち合わせや工事担当者とのすり合わせもスムーズで、発注から完成までも短納期で安心して任せられました。出来上がりもキレイで満足です。
エクスショップ担当者より
担当致します施工士も弊社スタッフも、常にお客様に満足して頂くことを第一に考えておりますので、このようなお褒めの言葉を頂き、これからの励みになります。ホワイトのテラス囲いが、爽やかな印象ですね。これからは、花粉や梅雨の季節にもご安心して、お洗濯ものが干せますね。スムーズな施工にご協力頂き、誠に有り難うございました。アフターサービスに関しましても、責任を持って対応致しますので、何かございましたら、お気軽に弊社までご連絡ください。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2013年4月工事
(テラス囲い・サンルーム)
サンフィールIII F型 床納まり（部分囲い）積雪〜20cm対応
| サイズ | 間口 4,000mm 出幅 1,785mm |
|---|---|
| カラー | プラチナステン |
| 屋根材 | 熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調） |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
お世話になりました。工事も丁寧にして下さり、予定通りの期間で完成していただけました。打ち合わせの際も丁寧に聞いてくださり、希望通りの出来映えになりました。家族で喜んでいます。活用していきたいと思い、現在はカーテンを注文しています。ありがとうございました。
エクスショップ担当者より
メーカー担当者の丁寧な施工にご満足頂き、私どもも大変嬉しく存じます。早速、メーカー担当者にもお伝えして、メーカーと弊社とで切磋琢磨しながら、よりご満足頂けるエクスショップを目指して参りたいと存じます。お庭の緑が目に優しいですね。テラス囲いを取り付けることにより、天候に関係なく素敵なお庭を眺めて頂けるものと存じます。今後また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命ください。またのご利用を、心よりお待ち致しております。
2013年4月工事
(テラス囲い・サンルーム)
サンフィールIII 床納まり F型 ランマ無 積雪〜20cm対応+吊り下げ物干し 標準 2本入
| サイズ | 間口 2,730mm 出幅 1,470mm |
|---|---|
| カラー | プラチナステン |
| 屋根材 | ポリカーボネート【アースブルー】 |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
見積依頼に対する適切なメールでのやりとり、わかり易い見積書、図面は良い印象を受けました。また、施工業者が近隣市の業者であったこと、まじめで丁寧な仕事ぶりも頼んで良かったと思えるものでした。
エクスショップ担当者より
この度は、テラス屋根・ウッドデッキ・ストックヤードとテラス囲いの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。広々としたお住まいの中で使われていないスペースを有効にご活用頂けるようになりましたら、幸いでございます。いずれの商品も、上品なお色で圧迫感がなく、スタイリッシュなお仕上がりでございますね。心地良い風を感じて頂けるリウッドデッキ200も雨や風を遮る事の出来ますサンフィールIIIも、ご家族の憩いの場として重宝して頂けるものと存じます。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2013年4月工事
(テラス囲い・サンルーム)
ほせるんですII R型 床納まり 積雪~50cm対応
| サイズ | 間口 2,730mm 出幅 1,785mm |
|---|---|
| カラー | シャイングレー |
| 屋根材 | 熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー） |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
注文通りの施工と、現場に合わせた施工に満足しています。又、施工の細かな仕上げが非常に丁寧だと思いました。
エクスショップ担当者より
この度は、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。お庭に素敵な空間が完成し、ご自宅がより快適になりましたこと、私どもも大変嬉しく存じます。自然なあまり、後付とは思えないお仕上がりでございますね。今後も、お客様にお喜び頂ける様、日々精進して参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2013年4月工事
(テラス囲い・サンルーム)
ほせるんですII Ｆ型 床納まり
| サイズ | 間口 3,000mm 出幅 1,785mm |
|---|---|
| カラー | シャイングレー |
| 屋根材 | ポリカーボネート（ブルースモーク） |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち1 1
電話対応は最悪。施工業者は傷つけていく。とにかく担当の人間は融通は利かないし、お詫びの言葉もない。普通クレームが出たらメールを送るときでも何らかの言葉があるだろうに、定型文しか送ってこない。常識が全くない。私も不動産業に従事して色々と業者と話すが対応の悪さはワーストワンでした。自分のお客様には絶対紹介しない。
エクスショップ担当者より
ほせるんですII Ｆ型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。明るい日差しが降り注ぐ、素敵なお庭でございますね。弊社スタッフの対応に至らない点があり、誠に申し訳ございませんでした。頂いたお言葉を真摯に受け止め、お客様の立場に立った柔軟な対応が出来ますよう、スタッフの指導に努めて参ります。また何かお気づきの点がございましたら、お手数ではございますが、エクスショップまでご連絡くださいますよう宜しくお願い致します。
2013年4月工事
(テラス囲い・サンルーム)
ココマ ガーデンルームタイプ 片袖納まり＋引き違い網戸（8尺・特注切り詰め）・左側面＋ココマ用オプション 内部日除け
| サイズ | 間口 3,832mm 出幅 2,446mm |
|---|---|
| カラー | バロックチーク+シャイングレー |
| 屋根材 | 熱線吸収ポリカーボネート（ライトブルーマット調） |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
メールは便利な反面、仕様の変更、顧客の最終イメージ確認などの対応が不十分になる可能性がある。
エクスショップ担当者より
この度は、ウッドデッキ、テラス囲い、テラス屋根の３点同時施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。緑に囲まれた、美しいお庭に降り注ぐ光を十分に取り入れながら、紫外線や風を遮る心地良い空間が完成致しましたこと、私どもも大変嬉しく存じます。メールやお電話での商品のご説明が行き届かず、イメージの掴めないままの施工となりましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後は、ＨＰの内容やご提示する資料に試行錯誤を重ね、安心して施工をお任せ頂けるエクスショップとなりますよう努めて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
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よくあるご質問
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フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵・塀】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか？
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか？
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか？
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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