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愛知県 部材のテラス屋根のお客様の評判・口コミ
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| 商品形状 | |
|---|---|
| 積雪対応 |
|
| メーカー |
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| 価格帯 (工事費込) |
|
2022年9月工事
(テラス屋根)
ソラリア F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 3,670mm 出幅 2,670mm |
| 柱仕様 | 柱奥行移動タイプ（柱2本） |
| 屋根材 | 熱線遮断ポリカーボネート（クリアマット調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
- 工事費込価格：
- 185,400（税込）
円～
- ※基本工事費・キャッシュバックキャンペーン込の概算金額です。
- ※付帯工事費・オプション価格は商品ページでご確認ください。
お客様の感想 評価： 5つ星のうち1 1
子どもと庭で遊ぶため。担当者の相次ぐ連絡・発注ミスで、最初の工事日から完成まで2か月以上。ふざけてる。
エクスショップ担当者より
リウッドデッキ 200とソラリア F型 テラスタイプ の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。この度の施工では、部材の発注ミスが度重なり、施工完了までにお時間を頂戴しましたこと、深くお詫び申し上げます。今後は、このようなことのございませぬよう、提携施工店との連絡を密にとり、発注の際のチェック体制を整えて参りたいと存じます。ご迷惑をお掛けして、誠に申し訳ございませんでした。
2022年5月工事
(テラス屋根)
レセパ Lタイプ 独立タイプ 積雪～20cm対応
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 間口 4,336mm 出幅 1,499mm |
| 柱仕様 | ロングH25柱（有効高 約2,500mm） |
| 屋根材 | 熱線遮断ポリカーボネート（クリアマット調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
家族の成長に伴う、自転車保管場所確保のために屋根テラスを設置。雨に濡れない場所を確保できて錆ができるのを軽減できたと思います。現場で職人さんが間違えた部材(支柱の高さ間違い)を注文してしまいましたが、その後の対応は職人さん側のミスと潔くみとめて頂き、追加料金なしに対応頂けた点は素晴らしかったです。また、対応頂いたエクスショップ担当の方が非常に丁寧な方でとても気持ちくよくWebメール対応で見積もり・施工・お支払いまで対応頂けました。
エクスショップ担当者より
レセパ Lタイプ 独立タイプ 積雪～20cm対応の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。フラットタイプの屋根は、圧迫感のないすっきりとしたお仕上がりでございますね。大切に乗って頂くため、雨や紫外線を防げる屋根材が完成しましたこと、私どもも大変嬉しく存じます。今回施工したエクステリアにより、お客様の暮らしがより豊かで快適なものとなりますことを願っております。これからもエクスショップでは、エクステリアの施工を通じて、豊かな暮らしのお手伝いが出来たらと考えております。また機会がございましたら、是非弊社にご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2014年7月工事
(テラス屋根)
ライザーテラスII F型 テラスタイプ 連棟 積雪～＋自在垂木掛け部材一式20cm対応
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 7,300mm 出幅 2,085mm |
| 柱仕様 | 出幅自在桁タイプ（柱3本） |
| 屋根材 | ポリカーボネート（ブルースモーク） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
施工までに少し時間はかかりましたが、設置されたものはきれいな仕上がりで大変満足しております。連絡等々遅くなって申し訳ありませんでした。
エクスショップ担当者より
この度はプレシオスポート ミニ並びにライザーテラスII F型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。「大変満足」とのお言葉を頂戴出来、私どもも何よりの喜びに感じております。サイクルポート・テラス屋根のシンプルなカラーが、主張し過ぎることなく、上品で素敵なお仕上がりでございますね。お気に召して頂き永くご愛用頂きましたら幸いでございます。今後はスピード面でもご満足頂けますよう、迅速且つきめ細やかな対応に努めて参る所存でございますので、また機会がございましたら、エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い申し上げます。
2014年5月工事
(テラス屋根)
ヴェクターテラス F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 3,670mm 出幅 1,770mm |
| 柱仕様 | 柱標準タイプ（柱2本） |
| 屋根材 | ポリカーボネート（トーメイマット） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
施工は希望の通りで、大変満足しています。部材発注手違いによる、工期延長がなければ、完璧でした。次回工事があれば、またお願いしたいと思います。
エクスショップ担当者より
ヴェクターテラス F型 テラスタイプとリウッドデッキ 200の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。部材違いにより完成が遅れましたのに、お仕上がりにご満足頂き有り難く存じます。今後は、このようなことのございませぬよう細心の注意を払い、１００％ご満足頂ける施工を目指して参ります。ポリカーボネート（トーメイマット）の屋根のあるウッドデッキで、雨や紫外線を気にせずお寛ぎ頂けるものと存じます。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2012年8月工事
(テラス屋根)
ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪～20ｃｍ対応＋ライザーテラスII用壁付け物干し
| カラー | オータムブラウン |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 3,660mm 出幅 2,085mm |
| 柱仕様 | ロング柱/柱位置固定タイプ（柱2本） |
| 屋根材 | ポリカーボネート（ブルースモーク） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち1 1
工事が完了して、サインだけして業者は帰っていきました。その後現状を確認すると、30センチ以上のキズがしっかりと入っていました。唖然としました。業者は自分たちがやった工事を確認していないのかと、さらにはその現状を客に確認してもらわないのかと。そそくさとサインだけさせて帰ってしまったので、こちらとしては「気づいていながら帰った確信犯」として認識しました。当然クレームとして報告しました。後日、再度工事に来ましたが、その時の業者のコメントがさらに怒りを買いました。「工事しているとどうしても細かな傷は入ってしまうんです」と。これが「細かなキズか!!」と思いました。エクステリア業界では30センチの誰が見てもわかる傷は「当たり前」なんですね。最初から傷が入った商品をお客様に渡すのですね。客をバカにするのもいい加減にしろ!!!テラスを発注する際に「地域あんしん施工」のほうでお願いしました。それを選んだ理由は「メーカー施工よりも技術は同等かそれ以上」と書いてあったからです。・・・全然技術は下じゃないですか!!!嘘、大げさ、紛らわしい広告はやめてください。あと、工事完了後、そのテラスの説明書を手渡しされませんでした。業者はテラスの支柱にテープで張り付けていきました。なぜ、手渡ししないのですか?直接渡さない理由があるのですか?これも私たち一般人にはわからない「業界の暗黙のルール」なのでしょうか?結局その説明書は、すぐに降った雨のおかげで濡れてまったく使い物にならなくなり捨てました。さらにはテープを剥がす際に跡が残りました。ここまで満足度の低い工事は初めてです。ただ、私の考えが「世間一般的に稀な考え方、いわゆるクレーマー的な考え」であるならば、私が無知であったということで今後の参考にさせていただきます。とりあえずもう頼みません。今回、このようにアンケートを書くことは私にとっても嫌な思い出を思い出さないといけないので、本当は書きたくなかったです。その旨メールにてお伝えさせていただきましたが、ただ謝る文章があっただけで「回答をお願いします」とありましたので、頑張って書きました。書かないと代金を請求されますしね。ただ、私としてはお金を払ってでもいいのでアンケートは書きたくないと思いメールをしたのですが、その思いは伝わらなかったようです。最後に、この記載文がHPにしっかりと記載され、今後発注される方の参考になればと思います。
エクスショップ担当者より
この度はエクスショップをご利用頂き、誠に有り難うございました。数あるショップの中からせっかく弊社にご用命頂いたにもかかわらず、お客様にご迷惑をお掛けし、ご不快な思いをされましたことを深くお詫び申し上げます。商品の説明書に関しましても、本来なら手渡しでお渡しするべきものでございますが、配慮が足らず誠に申し訳ございませんでした。今回の件は担当施工士に厳しく申し伝えております。今後このようなことがないよう、弊社スタッフならびに施工士の再教育に努めて参ります。また何か気になる点がございましたらお手数ではございますが、エクスショップにご連絡くださいますよう、宜しくお願い致します。
2009年12月工事
(テラス屋根)
リレーリア テラス屋根 積雪～20cm対応
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 5,460mm 出幅 2,670mm |
| 柱仕様 | |
| 屋根材 | ポリカーボネート（トーメイマット/すりガラス調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
計２回の見積り打ち合わせでは、部材についての提案や完成予想の合成写真の提示などくださいました。お陰さまで、自分なりのイメージが固められ、納得した上で発注できたことに感謝しております。仕上がりについても、そのイメージ通りで大変満足しております。
エクスショップ担当者より
シャープなラインが印象的で、明るく、素敵なエクステリアでございますね。顔の見えないネットショッピングではありますが、お客様に出来るだけご満足して頂きたいとの思いで、日々精進しておりますので、このようなお言葉を頂き、大変光栄でございます。お客様のイメージ通りの完成となりましたこと、何よりも嬉しく存じます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2008年10月工事
(テラス屋根)
ライザーテラスII R型 単体 テラスタイプ 積雪～20cm対応
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 5,480mm 出幅 2,085mm |
| 柱仕様 | 柱奥行移動タイプ |
| 屋根材 | 熱線吸収ポリカーボネート（ブルースモークマット調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
正直、数箇所から見積を取っていました。エクスショップさんに決めたのは、現地調査時に部材のサンプルを持っておられた事でした。何気ない事ですが、初めて施工する側としましてはカタログの中だけの確認ではなく実際の部材サンプルを見せていただいた事で、当初希望していたものが本当に家全体にマッチしているかどうか等が再確認できました。ちょっとした気遣いでとても安心できましたのでお願いしました。これから施工をしようといろいろ業者さんを迷われておられる方へは、エクスショップさんお勧めできますよ。
エクスショップ担当者より
この度はエクスショップをご利用いただきまして、誠に有難うございます。たくさんございますショップの中から、エクスショップをお選びいただきましたこと、お客様のご要望にかなった商品選択が実現できましたこと、大変光栄に存じます。とても素敵な憩いの場としてご利用頂けるのではないでしょうか。弊社をお勧めとまでおっしゃって頂き、スタッフ一同感激致しております。今後ますます精進してまいりますので、また機会がございましたら、ぜひ弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。
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【商品カテゴリ >テラス屋根】(ご質問No.67)
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タカショーのJ/EUポーチ(独立タイプ)の取り扱いはありますか？
【商品カテゴリ >テラス屋根】(ご質問No.166)
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人工石貼りのガーデンテラスの取り扱いはありますか？
【商品カテゴリ >テラス屋根】(ご質問No.235)
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プレシオステラス R型 テラスタイプ 単体に前面スクリーンをつけることはできますでしょうか?
【商品カテゴリ >テラス屋根】(ご質問No.334)
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柱奥行移動タイプにする場合、柱から屋根先が何センチくらい出っ張るようになるのでしょうか。
【商品カテゴリ >テラス屋根】(ご質問No.567)
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