お客様の声(工事例)

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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宮城県 ガラスのテラス屋根のお客様の評判・口コミ

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2014年3月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII F型 1500 テラスタイプ 連棟 積雪〜50cm対応+前面スクリーン 二段仕様(色:ポリカーボネート クリアマット・すりガラス調)*ふさぎ材含む 施工例

ライザーテラスII F型 1500 テラスタイプ 連棟 積雪〜50cm対応+前面スクリーン 二段仕様(色:ポリカーボネート クリアマット・すりガラス調)*ふさぎ材含む

カラー ホワイト
サイズ 屋根幅 4,570mm 出幅 1,485mm
柱仕様 柱位置固定タイプ(柱3本)
屋根材 ポリカーボネート(クリアマット・すりガラス調)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち3 3

施工職人はしっかりと挨拶をし、どんな質問をしても低姿勢で親切に対応していただきました。仕事も丁寧でやり直しの無いように慎重に施工しておりました。常に視線を受けているかのように緊張感をもって施工している様子が伝わってきました。職人の施工そのものに関しては文句のつけようがありませんでした。残念な点は、既設雨樋が障害になって、より大きいエクステリアをつけたくても、「できません」との一点張りでした。エクステリア施工に於いて障害となる既設雨樋移設やエアコン配管移設などのオプションも用意して頂けるといいと思います。また、サンルームやテラスの雨樋排出が地面垂れ流ししか施工してくれなく、ゴミだしに必ず通らなければならない通路ですので、今後10何年にわたりびちゃびちゃの地面をジャンプするたびエクスショップの施工法に舌打ちすることになります。既設雨水管へ流せるようオプションが必要と感じました。その他、オプション品の一つに前面目隠しをはじめ色々あると思いますが、WEB上では見積のオプションに表示されるのはほんの一部でしかないことです。できればこれらオプションをくまなく選択できるように改善を求めます。WEBでシステム化されていることはそれはそれで良いのでしょうが、施工現場に応じた小回りの聞く工事(雨樋・雨水管接続・エアコン配管移設)も現場判断の見積でもいいからある程度の裁量を現場職人に持たせたら宜しいのではないでしょうか?

エクスショップ担当者より

ほせるんですII F型 1500とライザーテラスII F型 1500の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。商品のことを熟知しておりますメーカーの施工担当者にお褒めのお言葉を頂き、私どもも嬉しく存じます。WEB上でのオプションの指定につきましては、お客さまより多くの要望を頂いておりますので、順次改善して参りたいと存じます。雨樋の施工方法にご満足頂けず、誠に心苦しく存じております。お客様のお言葉を真摯に受け止め、メーカーや提携施工店と協議を重ねながら、更に、ご満足頂ける施工を目指して参ります。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

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2014年2月工事

Value Selectのテラス屋根 プレシオステラス R型 テラスタイプ 単体 積雪〜20cm対応 施工例

プレシオステラス R型 テラスタイプ 単体 積雪〜20cm対応

カラー ノーブルステン
サイズ 屋根幅 2,760mm 出幅 870mm
柱仕様 柱標準タイプ(柱2本)/ロング柱仕様
屋根材 ポリカーボネート(ガラスマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

ネット上でのやり取りは当初は不安でしたが、迅速で適切な対応をしていただきました。地域提携店施工を選択しましたが、自宅に近い地元の業者さんでした。寒さと降雪という悪条件の下でしたが、ていねいに施工していただきました。感謝しております。

エクスショップ担当者より

プレシオステラス R型 テラスタイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。例年以上の大雪で、ご苦労されているものとお察し申し上げます。無事、テラス屋根が完成し、ご満足頂いておりますこと、大変嬉しく存じます。これからも、お客様のお近くの提携施工店と協力しながら、ご満足頂ける施工を心掛けて参りたいと存じます。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

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2014年2月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 エックスルーフ 独立前上がり テラスタイプ 積雪〜20cm対応+サイドパネル+収納式物干し ロング 2本入 施工例

エックスルーフ 独立前上がり テラスタイプ 積雪〜20cm対応+サイドパネル+収納式物干し ロング 2本入

カラー シャイングレー
サイズ 幅 1,836mm 奥行 2,853mm
柱仕様 ロング柱28(有効高 約2,800mm)
屋根材 ポリカーボネート(クリアマット・すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

丁寧な商品説明や、納得いくまでの見積もり、そして顔が見えないという不安も全く感じさせない、細かな気配りと丁寧な対応をして下さいました。施工も最高に納得のいくものとなり、エクスショップさんを利用して本当に良かったと思っています。

エクスショップ担当者より

この度はエクスショップをご利用下さいまして、誠有り難うございました。ご丁寧にお褒めのお言葉を頂戴致しまして、大変光栄でございます。またお客様のご希望に沿った施工となりましたことを何より嬉しく存じます。エックスルーフの屋根の付いたウッドデッキは、雨の日でも安心してご利用頂け、ポリカーボネートの屋根材は紫外線をほぼ100%遮りますので快適にご利用頂けることと存じます。お客様のライフスタイルに合わせ、様々な用途でご利用頂き、お気に召して頂けましたら幸いでございます。今後もお客様のご期待を裏切ることの無いよう、なお一層の努力を重ねて参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご用命下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年2月工事

Value Selectのテラス屋根 プレシオステラス R型 1500 テラスタイプ 連棟 積雪〜50cm対応+吊下げ物干し 標準 2本入 施工例

プレシオステラス R型 1500 テラスタイプ 連棟 積雪〜50cm対応+吊下げ物干し 標準 2本入

カラー ノーブルステン
サイズ 屋根幅 9,130mm 出幅 9,130mm
柱仕様 柱標準タイプ(柱3本)
屋根材 ポリカーボネート(ガラスマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

現地調査・施工時に迅速で爽やかなご対応を頂き気持ちの良い工事をして頂きました。また、メール・電話にて進行状況の確認、当方の勘違いでの仕様の変更も快く受付けて頂き有難く思いました。近年に無い大雪の為、施工が延期とさせて頂きましたが、最短日での延期にて施工して頂いたのも助かりました。また、機会が有りましたら是非またお願い致します。

エクスショップ担当者より

なかなかイメージの掴みにくいテラス屋根の施工でございますが、最終的にお客様のイメージ通りのお仕上がりとなりましたこと、大変嬉しく存じます。エクスショップオリジナル商品のプレシオステラス R型 1500はお手頃な価格でございますが、機能性・耐久性は一流メーカー品と遜色ございませんので、安心してご使用頂けるものと存じます。ポリカーボネート(ガラスマット)の屋根材は、光の透過率が高く、明るいお仕上がりでございますね。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2013年12月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 パワーアルファ RB型 1500 テラスタイプ 単体 積雪〜50cm対応+吊下げ物干し 標準 2本入 施工例

パワーアルファ RB型 1500 テラスタイプ 単体 積雪〜50cm対応+吊下げ物干し 標準 2本入

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,380mm 出幅 1,785mm
柱仕様 柱位置固定タイプ(柱2本)
屋根材 ポリカーボネート(クリアマット・すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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商品カタログを見る(PDF)

お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

対応も早く満足しています。

エクスショップ担当者より

再度、エクスショップをご利用くださいまして、誠に有り難うございます。お客様より、ご満足とのお言葉を頂き、大変光栄でございます。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2013年10月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪〜20cm対応+吊り下げ物干し 標準 2本入 施工例

ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪〜20cm対応+吊り下げ物干し 標準 2本入

カラー ホワイト
サイズ 屋根幅 3,020mm 出幅 1,785mm
柱仕様 出幅自在桁タイプ(柱2本)
屋根材 ポリカーボネート(クリアマット・すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

ネットでお願いすると言う事で最初不安がありましたが、お店の方の電話やメールでの対応がとても良く、安心してお願いする事が出来ました。テラス屋根も綺麗につけていただき大変満足しています。これで雨ざらしだった自転車ともさよならでき、お洗濯も安心して干せます。ありがとうございました。

エクスショップ担当者より

この度は、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。施工を伴う商品を、ネット販売でご依頼頂くにあたっては、ご不安に思われるのもごもっともだと存じます。少しでもお客様のご不安を和らげることができればと、迅速で丁寧な対応を心掛けておりますので、このようなお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2013年9月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 1500 テラスタイプ 単体 積雪〜50cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 1500 テラスタイプ 単体 積雪〜50cm対応

カラー ホワイト
サイズ 屋根幅 4,570mm 出幅 1,485mm
柱仕様 柱位置固定タイプ(柱2本)
屋根材 ポリカーボネート(クリアマット・すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

ネットでの申込みでしたが、下見をして打ち合わせをしっかりとしたり、納得するまで見積りを直していただくことで、安心感があり、丁寧で良かったです。

エクスショップ担当者より

この度は、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。全てのお客様に安心してご利用頂けるショップを目指しておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くことは、一番の喜びでございます。複数の商品の施工のご依頼を頂きましたが、どれもご自宅の外観とマッチして、違和感のない素敵なお仕上がりでございますね。今後もお客様の笑顔の為、日々邁進していく所存でございます。また機会がございましたら、是非エクスショップをご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2013年8月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪〜20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪〜20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 1,785mm
柱仕様 柱位置固定タイプ(柱2本)
屋根材 ポリカーボネート(クリアマット・すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

メールや電話での対応も良かったし安心出来ました。下見の時もアドバイスしてくれ、工事の方も気さくな方で子供に邪魔されながらも作業が早かったです!

エクスショップ担当者より

ライザーテラスII R型 テラスタイプの施工が完了し、ご家族皆様にお喜び頂けましたこと、大変嬉しく存じます。緩やかにカーブした屋根が、雨の吹き込みを軽減し、雨の日のお洗濯も安心でございますね。今後も絶えず企業努力を続け、丁寧にそして迅速に対応できますよう、スタッフ一同、努めて参ります。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

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2013年8月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪〜20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪〜20cm対応

カラー オータムブラウン
サイズ 屋根幅 3,020mm 出幅 2,385mm
柱仕様 柱位置固定タイプ(柱2本)
屋根材 ポリカーボネート(クリアマット・すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

まず対応が速い。現場調査もスム-ズでなにより施工担当の方が親身に色々提案していただき、感謝してます。

エクスショップ担当者より

弊社提携施工店の担当者にお褒めのお言葉を頂き、誠に有り難うございます。ライザーテラスII F型 テラスタイプが綺麗に納まり、スタッフ一同大変嬉しく存じます。紫外線をほぼ100%遮るポリカーボネート(クリアマット・すりガラス調)の屋根材でございますが、明るい光をふんだんに取り入れることが出来、ご家族の憩いの場として最適な空間でございますね。これからも、エクスショップをご利用頂いた皆様に笑顔の輪が広がりますよう、一層の努力を重ねて参りたいと存じます。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

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2013年7月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪〜20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪〜20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 2,085mm
柱仕様 柱位置固定タイプ(柱2本)
屋根材 ポリカーボネート(クリアマット・すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価: 5つ星のうち

注文後、一週間ほどで施工完了になるよいう、スピーディーな対応で大変満足しております。また、施工業者様からは屋根などにおいて、色々とアドバイスを頂きまして、大変良かったです、ありがとうございました。

エクスショップ担当者より

この度は、ライザーテラスII R型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ポリカーボネート(クリアマット・すりガラス調)の明るい屋根材が、ご自宅の外壁にマッチして、違和感のないお仕上がりでございますね。弊社はネット販売ならではの低価格に加え、迅速・丁寧な対応を日々心掛けておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くのは一番の喜びでございます。これからも、お客様の笑顔の為に日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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