お客様の声（工事例）

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京都府 図面のテラス屋根のお客様の評判・口コミ

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2020年10月工事

京都府相楽郡 精華町きょうとふ そうらくぐん せいかちょうO.Y.様邸（写真No：75348177）

YKKAPのテラス屋根 エフルージュ大型テラス 独立タイプ 梁延長仕様 積雪～20cm対応 施工例

エフルージュ大型テラス 独立タイプ 梁延長仕様 積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 間口 5,988mm 出幅 3,887mm
柱仕様 ハイロング柱（有効高 約2,800mm）
屋根材 熱線遮断ポリカーボネート （クリアマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

写真などで見ていたよりも商品が大きいと感じましたが、施工業者さんがきちんと工事されていたので安心出来ました。施工の後、すぐに台風がやってきて少し心配しましたが、大した影響はなかったです。希望通りのテラスが出来て大満足です。少し不満を…1回目の見積日は8/8(現地調査は7/13ですから、依頼はもっと前になると思います)で、その後見積変更を2回行いました。最終見積は8/28です。施工完了日は10/7でした。施工日調整や、図面の依頼など何度もやり取りしました。ネットだから仕方がないとは思いますが、見積後から施工日のやり取りが当方としては煩雑でした。この辺りが改善されるとより良いと感じます。

エクスショップ担当者より

この度は、テラス屋根と立水栓の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございま。圧倒的な尊時間を放つ大型のカーポートがお庭に綺麗に納まり、大変素敵なお仕上りですね。視界を遮らないフラットな屋根がデッキ周りを広くガードして、雨の日でも快適にお過ごし頂けるものと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。お客様から頂いたご意見を真摯に受け止め、今後より迅速で的確な対応を心掛ると共に、全スタッフのスキルアップに努めて参ります。

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2017年12月工事

京都府宇治市きょうとふ うじしT.Y.様邸（写真No：45752941）

三協アルミのテラス屋根 セパーネ テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

セパーネ テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー ダークブロンズ
サイズ 屋根幅 3,676mm 出幅 2,825mm
柱仕様 標準柱（有効高 約2,500mm）
屋根材 熱線遮断ポリカーボネート（かすみ調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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工事費込価格：
344,400（税込）
円～
見積詳細
  • ※基本工事費・キャッシュバックキャンペーン込の概算金額です。
  • ※付帯工事費・オプション価格は商品ページでご確認ください。

お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

ネットにて知りました。物置とテラス屋根思っていた通りの出来栄えです。

エクスショップ担当者より

再度エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。屋根がテラスを雨や日光から守り、洗濯物干し場として快適な生活の一助になっていることと存じます。先進的な機能性と美しさがデザインが、お住まいの過ごしやすさと美しさをより際立たせていますね。雨から洗濯物を守るのはもちろんのこと、冬には夜露によって洗濯物に霜が降りるのも防ぐことができます。お客様から安心して施工をお任せいただくために、現場での採寸、打ち合わせ、図面作成などすべて無料で何度でも行っています。お客様に寄り添った提案ができるよう、日々邁進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2017年7月工事

京都府京都市きょうとふ きょうとしM.A.様邸（写真No：41864646）

LIXIL(リクシル)のテラス屋根 スピーネ F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

スピーネ F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー ブラック
サイズ 屋根幅 4,570mm 出幅 2,385mm
柱仕様 出幅自在桁タイプ（柱2本）/ロング柱
屋根材 ポリカーボネート（クリアブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

雨によってウッドデッキの使用が出来なかったのが、雨でも快適に過ごせるようになってとても満足しています。

エクスショップ担当者より

スピーネ F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応の施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。屋根がテラスを雨や日光から守り、洗濯物干し場として快適な生活の一助になっていることと存じます。業界最王手メーカーの高品質な製品ですので、長くお使いいただける製品です。雨や雪から洗濯物を守りつつ、日光から熱を遮断することで室内の気温上昇を防ぐなど様々な機能を持っています。当社は設置後のイメージを的確に掴んでいただいたうえで安心して施工をお任せいただくために、採寸や図面作成などを無料で何度でも承っています。より素晴らしいお住まいを実現するために、これからもお客様お一人お一人に寄り添った提案をさせて頂きますので、また機会がございましたら、ぜひ当社をご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2017年4月工事

京都府亀岡市きょうとふ かめおかしH.S.様邸（写真No：39614633）

YKKAPのテラス屋根 ヴェクターテラス R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ヴェクターテラス R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー ブラウン
サイズ 屋根幅 2,760mm 出幅 570mm
柱仕様 柱標準タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（スモークブラウン）
工事方法 地域密着あんしん施工

お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

雨がはいってこず快適です

エクスショップ担当者より

ヴェクターテラス R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応の施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。屋根がテラスを雨や日光から守り、洗濯物干し場として快適な生活の一助になっていることと存じます。洗練された高いクオリティを誇り、安定した性能を発揮してくれますので、末永くお客様の快適な生活をサポートしてくれます。ルーフが熱線を遮り、熱を感じにくくなります。さらに紫外線によるテラスや室内の家具の劣化を防いでくれます。当社は設置後のイメージを的確に掴んでいただいたうえで安心して施工をお任せいただくために、採寸や図面作成などを無料で何度でも承っています。今後もお客様の生活をより豊かにして頂くために、努力を重ねて参りますので、また機会がございましたら、ぜひ当社をご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2015年9月工事

京都府宇治市きょうとふ うじしT.H.様邸（写真No：29387728）

YKKAPのテラス屋根 ヴェクターテラス F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ヴェクターテラス F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー ホワイト
サイズ 屋根幅 3,030mm 出幅 1,470mm
柱仕様 柱位置固定タイプ（柱2本）
屋根材 熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち1 1

雨が降ってもウッドデッキが濡れなくなった。エクスショップについては、現場の職人さん達はとても作業が丁寧で気さくな方ばかり。大変満足してますが、受付担当者、窓口担当者の対応が最悪↓↓。見積もり図面の寸法は違うし、価格は間違う。工期日程は確定もさせず、見切りで連絡してくる。2回とも最悪な対応でした。同じ価格でできるなら、窓口を通さず直接職人さんに頼みたいと思わせるほどの最悪な対応でした。

エクスショップ担当者より

ヴェクターテラス F型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。弊社提携施工店の担当者にお褒めのお言葉を頂き、お仕上がりにもご満足頂けましたこと、大変嬉しく存じます。と、同時に、弊社営業担当者の対応が至らず、お客様が不快な思いをされましたこと、誠に申し訳なく、また、恥ずかし思っております。お客さまのお言葉を真摯に受け止め、今後は、このようなことのございませぬよう、細心の注意を払って参ります。施工担当者の努力を無にしないような対応を徹底して参りたいと存じますので、また、機会がございましたらエクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。

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2014年5月工事

京都府京都市きょうとふ きょうとしT.S.様邸（写真No：21900524）

YKKAPのテラス屋根 ヴェクターテラス R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応＋吊り下げ物干し ロング 2本入 施工例

ヴェクターテラス R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応＋吊り下げ物干し ロング 2本入

カラー プラチナステン
サイズ 屋根幅 2,760mm 出幅 2,070mm
柱仕様 柱標準タイプ（柱2本）/ロング柱仕様
屋根材 ポリカーボネート（アースブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2

商品自体はメーカー品なので、どこの販売店で取り付けようが問題なく満足しています。ただ取り付けに来た業者は、1時間半～2時間も到着が遅れたにもかかわらず電話一本も連絡がなく、到着してからも悪びれた感じもなく軽く「すみません。」と言っただけ。業者自体の問題ではあるが、そういう業者を使用している御社の監督責任もあると思います。また取り付けた商品も当初の図面とは異なる内容で取り付けられていました。事前の確認ありませんでした。おかげで、物干し竿のかける位置に若干不便を感じていますが、ただ、オペレーターの担当の方は対応は良かったです。

エクスショップ担当者より

ヴェクターテラス R型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。お客様のご希望の納まりとならず、ご不便をお掛けしておりますこと、心よりお詫び申し上げます。提携施工店の担当者には、事前に施工位置の確認を徹底するよう、遅刻の件と合わせて厳しく指導して参ります。ご迷惑をお掛け致しましたが、弊社担当者にお褒めのお言葉を頂き、誠に有り難く存じます。今後も丁寧で迅速な対応を心掛け、更にお客様に満足して頂けるエクスショップを目指して参ります。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

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2014年5月工事

京都府京田辺市きょうとふ きょうたなべしH.A.様邸（写真No：17989117）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 2,020mm 出幅 885mm
柱仕様 柱位置固定タイプ（柱2本）/ロング柱
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

カーポートの施工にあたり、駐車場の形が少し変わっていたのですが、商品やサイズの違いが、見積もり時の図面で比較出来たのでイメージが掴みやすかったです。また、駐車場への直射日光の日照時間が少ない事もあり、トステムの屋根材は新商品(ガリレポリカのカーブポート)にしました。とても明るくて、これまでの明るさが損なわれてないので、ご近所でも暗くなるからという事でカーポートをされていない方からも、どこの商品かと評判が良いです。テラスの方も、今回は洗濯物の干し場として施工頂いたのですが、屋根から繋がった物干しを付けて頂いて、狭いスペースの足場が損なわれず、満足しています。

エクスショップ担当者より

再度、エクスショップをご利用くださいまして、誠に有り難うございます。今回、施工をさせて頂きましたカーブポートシグマIIIとライザーテラスII F型 テラスタイプが早速、お客様のお役に立っているとのお言葉を頂くことは、施工士はもとより、私どもにとりましても何よりの励みになります。これからも、エクスショップをご利用頂いた皆様に笑顔の輪が広がりますよう、一層の努力を重ねて参りたいと存じます。また機会がございましたら、ぜひエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2009年5月工事

京都府京都市北区I.M.様邸（写真No：3896933）

YKKAPのテラス屋根 ヴェクターテラス F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ヴェクターテラス F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 屋根幅 3,670mm 出幅 870mm
柱仕様 柱位置固定タイプ/ロング柱
屋根材 ポリカーボネート（アースブルー）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

現場見積もり時に詳しく見てもらえたとは思うが、その時点では見えない部分があったのも事実だと思う。特に今回私のケースではテラス屋根の足設置位置について現地見積もりとその後に頂いたメールによる見積もり図面との間に差異が生じたようにも思う。結局問題なく解決しました。やはり店頭での対面ではないので、こちらからの要望に対する回答というものがメインだと思う。提案型のものを求めないのであれば有効ではあると思う。

エクスショップ担当者より

この度は、リウッドデッキIIとヴェクターテラスF型の施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。テラス屋根の柱位置につきまして、ご心配をおかけ致しましたが、大変綺麗に施工が完了致しましたこと、私どもも嬉しく存じます。顔の見えないネット販売ですので、お客様がご不安に思われることのございませぬよう、電話やメールで丁寧にご説明するよう心がけて参りたいと存じます。今後また、エクステリアをご検討の際には、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2009年3月工事

京都府京都市西京区D.M.様邸（写真No：3793032）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 アルファテラス L型 木目調 テラスタイプ 連棟 積雪～20cm対応 施工例

アルファテラス L型 木目調 テラスタイプ 連棟 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 6,120mm 出幅 2,685mm
柱仕様 柱位置固定タイプ
屋根材 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

最初の検討、発注こそWeb上での処理ですが、見積の際には現地調査もしっかりしていただけましたし、丁寧な見積図面をあげていただき安心しました。見積に来ていただいた方と工事の人が違う方でしたが雨樋の処理の希望などもしっかり申し伝えが行き届いており、希望通りに施工していただけました。大満足です。

エクスショップ担当者より

この度は、アルファテラス L型 木目調の施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。木目調の桟がアクセントとなり、ご自宅の外観との相性もぴったりですね。とても、美しい仕上がりに、スタッフ一同大変嬉しく思います。安心してご利用頂け、大満足とまで仰って頂き、何よりの喜びでございます。今後ますます精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひ弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。

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2008年6月工事

京都府京都市右京区I.S様邸（写真No：2936724）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 施工例

ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体

カラー ブラック
サイズ 間口 5,000mm 出幅 1,785mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ
屋根材 熱線吸収アクアポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

見積りの図面も丁寧で、安心してお任せすることが出来ました。施行業者の方も親切で雨の中も丁寧に作業してくださいました。仕上がりも思った以上に素敵で満足しています。また機会があればお願いしたいと思います。　

エクスショップ担当者より

とても嬉しいお褒めのお言葉、誠に有難うございます。対応・施工ともにご満足頂けた様で、嬉しく存じます。今後も、お客様窓口のレベルを上げていけるよう、努めてまいります。また機会がございましたら、ぜひ、エクスショップをご利用頂けますよう宜しくお願い致します。

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