お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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神奈川県 LIXIL(リクシル)のテラス屋根のお客様の評判・口コミ(オプション)

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2019年3月工事

神奈川県海老名市かながわけん えびなしW.Y.様邸（写真No：58377453）

LIXIL(リクシル)のテラス屋根 スピーネ F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応＋スピーネ用 吊り下げ物干し Bセット 施工例

スピーネ F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応＋スピーネ用 吊り下げ物干し Bセット

カラー ホワイト
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 1,785mm
柱仕様 出幅自在桁タイプ（柱2本）
屋根材 熱線吸収アクアポリカーボネート(クリアS)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

現場調査を実際にしてもらい、施工者さんに言われるまで気がつきませんでしたが、我が家は意外と強風が強く、対策など詳しく教えてもらい、安心して購入することができました。施行後の完成品を見て、色合いなど大変満足しています。残念な点は、支払いが銀行振り込みだと施行完了後7日以内に入金となっていますが、請求書のメールが数日経っても来ず、問い合わせしても返信がなく、どうすれば良いかわからず、電話にて問い合わせをしようとしたところ、施行完了後6日目にようやく請求書が来ました。支払期限が請求書が来てから1週間以内だったため一安心しました。見積もりの表示を「請求後7日以内」にしてもらえればわかりやすかったと思います。なので、施行日までの対応が良かったのですが、星1つマイナスをさせていただきました。

エクスショップ担当者より

この度はテラス屋根の施工をご依頼頂きまして誠に有り難うございます。ホワイトのお色が明るい印象で、お住まいの雰囲気にも調和する仕上がりでございますね。オプションの物干しも設置させて頂き快適なお洗濯物干し場が完成しましたこと、私共も大変嬉しく存じます。お支払いにつきまして、事前連絡に至らぬ点があり、ご迷惑をおかけしました。お客様に分かりやすい説明を心掛け、社員一同改善に向け努力して参ります。『大変満足しています』とのお言葉、光栄でございます。これからもエクステリアの施工を通じてお客様に笑顔をお届けできますよう、社員一同努めて参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

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2018年2月工事

神奈川県横浜市かながわけん よこはましH.H.様邸（写真No：45409941）

LIXIL(リクシル)のテラス屋根 スピーネ F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

スピーネ F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 2,750mm 出幅 885mm
柱仕様 柱位置固定タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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工事費込価格：
90,200（税込）
円～
見積詳細
  • ※基本工事費・キャッシュバックキャンペーン込の概算金額です。
  • ※付帯工事費・オプション価格は商品ページでご確認ください。

お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

隣人がリビングダイニングから見える場所に生ゴミをだしたり、一日中蚊取り線香を焚くなどの不快な環境から少しでも快適に生活するために、フェンスとストックヤードを境界線上に設置してもらいました。お陰で隣人の姿を見ずに生活することが出来るようになり、また夏に焚くであろう蚊取り線香の煙から悩まされずに済むと思います。

エクスショップ担当者より

この度は弊社でスピーネ F型 テラスタイプとめかくし塀P型の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。敷地のスペースにテラス屋根とフェンスがスッキリと収まりました事、喜ばしく存じます。いずれも外からの視線を遮り、お住まいのプライバシーを守るものと存じます。オプションで前面スクリーンを付けられたテラス屋根は、横からの雨風も防ぎながらも、ポリカーボネートのパネルが明るさはそのままに、快適にお過ごし頂ける環境になりましたら幸いでございます。これからもお客様一人一人に合った施工の提案が出来るよう、スタッフ一同努力を重ねて参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。

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2017年12月工事

神奈川県南足柄市かながわけん みなみあしがらしY.K.様邸（写真No：45514241）

LIXIL(リクシル)のテラス屋根 スピーネ R型 テラスタイプ 連棟 積雪～20cm対応 施工例

スピーネ R型 テラスタイプ 連棟 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 8,020mm 出幅 1,785mm
柱仕様 柱位置固定タイプ（柱3本）
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）
工事方法 メーカー責任施工

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工事費込価格：
257,400（税込）
円～
見積詳細
  • ※基本工事費・キャッシュバックキャンペーン込の概算金額です。
  • ※付帯工事費・オプション価格は商品ページでご確認ください。

お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

2回目の利用でしたが、今回は注文から施工、その後の対応まで残念に感じることが多かったです。ずっと在宅していたのに、オプションの数を事前に相談あるいは報告も何も無く減らされて施工されてしまったのはオプションを一番重視していたのでとても残念でした。お値段は安く仕上げていただいたので最終的には満足しています。

エクスショップ担当者より

この度は、テラス屋根の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。洗濯物を干したり、荷物の一時置き場にしたりできるテラス屋根で、これまで以上に快適にお過ごしのことと存じます。施工の間ご在宅頂いておりましたのに、担当者の確認不足により、お客様のご希望にそう形にできず申し訳ございませんでした。今後このようなことがないようメーカー担当者に申し伝え、お客様に安心してお任せ頂けるよう社員一同努めて参ります。またの機会がありましたら、是非エクスショップをご利用下さいますよう宜しくお願い申し上げます。

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2016年4月工事

神奈川県横浜市かながわけん よこはましN.S.様邸（写真No：32241233）

LIXIL(リクシル)のテラス屋根 スピーネ F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応＋壁付け物干し 標準 2本入×1セット 施工例

スピーネ F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応＋壁付け物干し 標準 2本入×1セット

カラー オータムブラウン
サイズ 屋根幅 2,750mm 出幅 2,385mm
柱仕様 出幅自在桁タイプ（柱2本）/ロング柱
屋根材 熱線吸収アクアポリカーボネート(クリアS)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

大工さんの見積もりだと、倍ぐらいの値段になってしまった為、御社に見積もりをお願いしました。下見までは、とても迅速に対応していただきました。実際に工事にいらした方と窓口になってくださっているご担当の方との連絡ミスなのか、屋根の柱の取り付け方が当初と違っていたので不安になりました。本来の予定通りに設置していただきました。これから暖かくなり、ウッドデッキでお茶を飲む機会も増えそうです。

エクスショップ担当者より

リウッドデッキ 200とスピーネ F型 の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。オータムブラウンのウッドデッキとオプションのデッキフェンスがご自宅の外観とマッチして、まるでお伽噺に出てくるような素敵なお仕上がりでございますね。お部屋とお庭を繋ぐウッドデッキが完成して、お庭の用途も広がるものと存じます。テラス屋根の施工につきまして、現場調査内容と差異があり、ご心配とご迷惑をお掛け致しましたこと、深くお詫び申し上げます。ご指摘頂きまして、有り難うございました。今後は、事前の確認事項を徹底するよう、弊社と提携施工店との連携を強めて参りたいと存じます。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

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2014年12月工事

神奈川県横浜市かながわけん よこはましS.K.様邸（写真No：24853321）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応＋前面スクリーン 1段仕様 施工例

ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応＋前面スクリーン 1段仕様

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱位置固定タイプ（柱2本）/ロング柱
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

今回も傾斜のある変形地に、無理を聞いてくださり、丁寧に施工してくださり、大満足しております。ありがとうございます。

エクスショップ担当者より

この度は再度エクスショップをご利用下さいまして、誠に有り難うございます。傾斜のある土地に合わせサイズピッタリにテラス屋根が設置され、とても美しいお仕上がりでございますね。オプション施工頂きました全面スクリーンは目隠し効果や　雨風の吹込み軽減効果があり、とても機能的なサイクルポートとしてご利用頂いており、私どもも大変嬉しく存じます。永くご愛用頂けましたら幸いでございます。今後もお客様により質の高いサービスをご提供出来ますよう日々精進して参る所存でございます。今後ともエクスショップサービスを末永くご愛顧下さいますよう、お願い致します。

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2013年11月工事

神奈川県相模原市かながわけん さがみはらしK.K.様邸（写真No：18505319）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 2,750mm 出幅 2,685mm
柱仕様 長尺柱/柱位置固定タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

新築の家につけるので失敗はしたくないと思っていました。しかしそんな不安を払拭できるほど対応がとても速く、オプション等の相談や問い合わせもすぐ返答が返ってきてスムーズに取り付けまでいきました。施工後もとても綺麗で最後まで気持ちよく安心して頼むことができました。ありがとうございました。

エクスショップ担当者より

この度は、ライザーテラスII F型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。スマートなデザインと、機能的な屋根材ですので、永くご愛用頂けるものと存じます。ご自宅の外観に大きく影響を与えますエクステリアの施工ですので、顔の見えないネットショッピングでご依頼されることにご不安もおありだったと存じますが、このようなお褒めのお言葉を頂き、大変光栄でございます。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2013年8月工事

神奈川県秦野市かながわけん はだのしS.J.様邸（写真No：17616017）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応+吊り下げ物干し　標準3本入+前面スクリーン　2段仕様 施工例

ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応+吊り下げ物干し　標準3本入+前面スクリーン　2段仕様

カラー ブラック
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 1,185mm
柱仕様 ロング柱/柱位置固定タイプ（柱2本）
屋根材 熱線吸収ポリカーボネート（ライトブルーマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

オプションの注文をさせてもらったのですが、口頭での注文ができると助かるのにと思いました。

エクスショップ担当者より

再度、エクスショップをご利用頂き誠に有難うございます。弊社を信頼し、再度ご依頼頂けましたこと、大変嬉しく存じます。ブラックと熱線吸収ポリカーボネート（ライトブルーマット調）の組み合わせで落ち着いた印象のとても素敵なお仕上がりでございますね。ご発注につきましては、お手数をおかけし誠に申し訳ございませんでした。今後も、お客様にお喜び頂ける様、日々精進して参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。

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2012年9月工事

神奈川県秦野市かながわけん はだのしT.N.様邸（写真No：13581118）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 パワーアルファ L型 テラスタイプ 連棟 積雪～30cm対応+前面スクリーン 2段仕様+壁付け物干し ロングタイプ 施工例

パワーアルファ L型 テラスタイプ 連棟 積雪～30cm対応+前面スクリーン 2段仕様+壁付け物干し ロングタイプ

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 5,360mm 出幅 1,185mm
柱仕様
屋根材
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

レスポンスが早く、スムーズな対応が魅力です。

エクスショップ担当者より

前回に引き続き、エクスショップをお選び頂き、誠に有り難うございます。弊社は日頃から、迅速な対応とともに、全てのお客様に安心してご利用頂ける丁寧な対応を心掛けておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂き、感無量でございます。オプションで前面パネルを付けさせて頂いたパワーアルファ L型 テラスタイプ 連棟が、しっかりと有害な紫外線を遮り、安心してご利用頂けるものと存じます。これからも、快適なお住まいづくりのパートナーとして、エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2010年9月工事

神奈川県中郡 二宮町かながわけん なかぐん にのみやまちI.A.様邸（写真No：6373167）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 テラスタイプ 連棟　積雪～20cm対応+前面スクリーン　一段仕様 施工例

ライザーテラスII R型 テラスタイプ 連棟　積雪～20cm対応+前面スクリーン　一段仕様

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 6,390mm 出幅 2,385mm
柱仕様 柱位置固定タイプ（柱3本）
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

作業もスピーディーで助かりました、ただ一部樋のしまいがもっと綺麗だったら良かったのですが。

エクスショップ担当者より

この度は、ライザーテラスII R型 テラスタイプ 連棟の施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。とても大きなテラス屋根に、オプションとして同時に前面スクリーンを取付けさせて頂きましたが、雨の吹き込みや目隠し機能としての役割はもちろん、見た目にも美しい仕上がりでございますね。樋の件でございますが、もし気になるようでしたらお気軽に弊社までご連絡頂ければ幸いでございます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2010年7月工事

神奈川県厚木市かながわけん あつぎしO.S.様邸（写真No：6179066）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応+前面スクリーン1段 施工例

ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応+前面スクリーン1段

カラー ブラック
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 1,485mm
柱仕様 柱位置固定タイプ
屋根材 熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

見積もりから施工までの流れが分かりやすく安心して購入できました。工事担当の方も親切で丁寧でした。大変満足しています。

エクスショップ担当者より

『大変満足』という嬉しいお言葉をお寄せ頂き、誠に光栄でございます。顔の見えないネット販売では、ご不安に思われることも多いと存じますので、安心してご依頼頂けたというお声を聞くのが、何よりの喜びでございます。ブラックカラーのライザーテラスIIR型が、しっかりとお住まいの敷地に納まり、素敵な仕上がりでございますね。オプションとして同時に取り付けさせて頂きました前面スクリーンは、目隠し機能としてはもちろん、雨の吹き込みや黄砂対策などとしても活躍してくれるものと存じます。今後益々精進して参りますので、次回エクステリアの施工をご検討の際にも、弊社をご利用頂ければ幸いでございます。この度のご利用、誠に有難うございました。

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