お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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神奈川県 8～15万円のテラス屋根のお客様の評判・口コミ

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テラス屋根の機能・効果

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特徴

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2009年4月工事

神奈川県横浜市栄区F.T.様邸（写真No：3263438）

LIXIL リクシル(TOEX)のテラス屋根 +G（テラス部分） 施工例

+G（テラス部分）

カラー シャイングレー
サイズ 間口 4,000mm 出幅 2,400mm
柱仕様
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

度重なる見積もりの依頼に対して、非常にスムーズに快く対応頂けた事と、外壁への穴あけ加工に不安を覚えていた点に関して、細かに説明をして下さった事が印象的でした。施工中に商品の発注誤りが1点判明しましたが、ミスに対するフォローも迅速でした。施工して頂いた業者の方は非常に手際がよく、施工内容に関しても色々説明をして下さったので安心してお任せすることができました。家族一同、とても満足しております。

エクスショップ担当者より

顔のみえないネット販売にはご不安がおありだったかと存じますが、弊社対応へお褒めのお言葉をいただき、光栄でございます。高級感溢れる、＋Ｇのテラス屋根とフェンスが素敵ですね。明るさも確保でき、大変美しい仕上がりとなりましたこと、スタッフ一同嬉しく思います。施工店との協力により、お客様のご要望を十分お聞きすることができ、ご満足のいく施工内容となりましたこと、私どもにとりましても自信となりました。今後ますます精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひ弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。

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2008年12月工事

神奈川県逗子市かながわけん ずししK.K.様邸（写真No：3583031）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 テラスタイプ 連棟 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 テラスタイプ 連棟 積雪～20cm対応

カラー ブラック
サイズ 屋根幅 6,020mm 出幅 1,485mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

１．安心・・・メールでのやりとりの後、電話・文書での確認がありユーザサイドには安心感がありました。２．迅速・・・現場調査での的確なアドバイス、迅速な設計図面の送付に驚きました。３．丁寧・・・施工業者の丁寧な仕事ぶりに感謝します。私も妻も非常に満足しております。

エクスショップ担当者より

大変嬉しいお誉めのお言葉をお寄せ頂き、誠に光栄でございます。顔の見えないネット販売でありますので、『安心』・『迅速』・『丁寧』はまさに弊社の目指すところでございます。今後も、お客様のご期待を裏切らないよう努力し続けてまいります。また、施工例のご協力有難うございした。どちらのテラス屋根も、ポリカーボネート（クリアマット）の屋根材のご利用で明るさは損なわず、さらに、ブラックの支柱により引き締まり、高級感がございますね。お客様ご希望の外観を壊すことなく設置させて頂くことができ、とても嬉しく思います。今後また機会がございました際は、ぜひエクスショップにご用命ください。またのご利用をお待ち致しております。

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2008年10月工事

神奈川県横浜市港北区H.S.様邸（写真No：3226337）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 アルファテラスRA型 単体 テラスタイプ 積雪～20cm対応 施工例

アルファテラスRA型 単体 テラスタイプ 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,080mm 出幅 1,785mm
柱仕様 柱位置固定タイプ
屋根材 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

価格が他社と比べ安く、事前調査の対応が非常に丁寧でした。技術面もしっかりしており、満足しております。

エクスショップ担当者より

お忙しい中アンケートにご協力頂き、誠に有難うございます。高級感のあるシャイングレーのフレームのテラス屋根は、ご自宅にぴったりマッチして素敵ですね。二か所に施工させて頂きましたが、どちらも違和感のない納まり具合に嬉しく存じます。今後も絶えず企業努力を続け、更にお客様にご満足いただけるサービスを目指すよう、努めてまいります。また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2008年6月工事

神奈川県厚木市かながわけん あつぎしY.Y.様邸（写真No：3058235）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 アルファテラス L型 単体 屋根タイプ 積雪～20cm対応 施工例

アルファテラス L型 単体 屋根タイプ 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 柱芯々 4,605mm 屋根幅 5,360mm 出幅 4尺(1,185)mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ
屋根材 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

インターネットを通してというよりは、申し込みはインターネットですが、実際の見積もり、現場施工は職人さんがしっかりやっていただき、安心できました。

エクスショップ担当者より

たくさんございますショップやホームセンターさんの中から、エクスショップをお選びいただきましたこと、お客様のご要望にかなった商品選択が実現できましたこと、大変光栄に存じます。今後ますます精進してまいりますので、また機会がございましたら、ぜひ弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。

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2008年6月工事

神奈川県横浜市かながわけん よこはましK.M様邸（写真No：2981325）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 アルファテラスRB型 単体 テラスタイプ 積雪～20cm対応 施工例

アルファテラスRB型 単体 テラスタイプ 積雪～20cm対応

カラー オータムブラウン
サイズ 柱芯々 3,650mm 屋根幅 3,840mm 出幅 1,485mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ
屋根材 熱線吸収アクアポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

担当の顧客対応がきちっとしていた。工事の品質も満足です。オプションの工事の提案見積は不満足でしたが、定型商品は強みを発揮されております。

エクスショップ担当者より

施工例のご協力有難うございます。たくさんございますショップの中から、エクスショップをお選びいただきましたこと、お客様のご要望にかなった商品選択が実現できましたこと、大変光栄に存じます。オプションについては、今後勉強を重ねて、お客様に最適な提案ができますよう、努力してまいります。また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2008年4月工事

神奈川県川崎市高津区S.N.様邸（写真No：2826923）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 アルファテラスL型 単体 テラスタイプ 積雪～20cm対応 施工例

アルファテラスL型 単体 テラスタイプ 積雪～20cm対応

カラー オータムブラウン
サイズ 柱芯々 3,650mm 屋根幅 3,840mm 間口 885mm
柱仕様 柱位置固定タイプ
屋根材 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

現場調査の依頼時は地域密着あんしん施工を希望していたのです、メーカー責任施工に変更せざるを得なかったり、外壁の材質が適していないということで柱なしタイプを柱付きタイプにしなければならなかったりと、前途多難な印象に感じたこともありましたが、担当してくださった方が親切丁寧に事情や状況を説明してくださったので信頼感が高まりました。商品も工事も満足です。ありがとうございました。

エクスショップ担当者より

度重なる変更にも関わらず、スムーズな施工にご協力頂き、誠に有難うございました。とてもステキなお仕上りに、スタッフ一同、大変嬉しく思っております。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力してまいる所存でございます。また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2008年4月工事

神奈川県横浜市泉区K.M.様邸（写真No：1816711）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 連棟 テラスタイプ 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 連棟 テラスタイプ 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 柱芯々 6,170mm 屋根幅 6,390mm 出幅 1,785mm
柱仕様 柱位置固定タイプ
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

とても美しく丁寧に施工していただき、家との色調もばっちりで、とても満足しております。また明細や保障など細やかな対応でした。

エクスショップ担当者より

このたびはご利用頂き有難うございました。お客様ご希望の外観を壊すことなくテラス屋根を設置させて頂くことができ、とても嬉しく思います。また、弊社対応にもお褒めの言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2008年1月工事

神奈川県平塚市かながわけん ひらつかしK.A.様邸（写真No：1684411）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 アルファテラス RB型 単体 テラスタイプ 積雪～20cm対応 施工例

アルファテラス RB型 単体 テラスタイプ 積雪～20cm対応

カラー ホワイト
サイズ 柱外々 1,850mm 屋根幅 2,320mm 出幅 1,785mm
柱仕様 柱位置固定タイプ
屋根材 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

近所の外溝店でだいたいの金額を聞きましたがそれよりも安くできたのでよかったです。ネット発注で不安もありましたが、オペレーターの方の対応が非常に良く好感が持てました。ありがとうございました。

エクスショップ担当者より

出幅違い納まりのウッドデッキに、高級タイプのテラス屋根、アルファテラスを施工頂きまして有難うございました。素敵な仕上がりに嬉しく思います。また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2007年11月工事

神奈川県海老名市かながわけん えびなしH.S.様邸（写真No：1659311）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII F型 単体 テラスタイプ 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 単体 テラスタイプ 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 柱芯々 3,440mm 屋根幅 3,660mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱位置固定タイプ
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

商品価格、施工業者には大変満足しています。初めてインターネットから施工を依頼したので心配でしたが、特に大きな問題もなく、これなら友人にもお勧めすることができると思いました。

エクスショップ担当者より

テラス屋根・バルコニー屋根・カーポートと、3商品一度にご依頼くださり有難うございました。知人の方にお勧め頂けるとのお言葉とても嬉しく思います。また機会がございましたら、ぜひ弊社をご利用頂けますよう宜しくお願い致します。

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2007年3月工事

神奈川県平塚市かながわけん ひらつかしM.T.様邸（写真No：1105111）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 アルファテラスＦ型 単体 テラスタイプ 積雪～20cm対応 施工例

アルファテラスＦ型 単体 テラスタイプ 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 2,320mm 出幅 885mm
柱仕様 ロング柱・柱固定タイプ
屋根材 ポリカーボネート
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

カーポートをネットで注文することに不安もありましたが、サイドスクリーンの件など、丁寧に対応してくださいました。カーポートとテラスをあわせて工期も二日間と短く、現場調査ではカーポートの支柱の高さなど細かく説明してくださり不安もなく施工にのぞめました。

エクスショップ担当者より

ジャンボアルミのカーポートでとても大がかり施工となり、不安があったのではないかと思いますが、満足して頂け、嬉しく思います。一番初めにご依頼頂いていた商品とは変更に変更を重ねてしまい、施工までお時間を頂いてしまいまい申し訳ございませんでした。お客様の一番のご希望を、スタッフがもう少し早く理解していれば、もっと早くご提案差し上げることができたのではないかとの思いもございましたが、頂きましたご感想と、車止めポールやお住まいとの色合いがマッチした素敵なお写真を拝見致しまして、安堵致しました。また、機会がございましたら、ぜひ弊社をご用命頂けますよう、宜しくお願い致します。

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