お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
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大阪府 取り付けのテラス屋根のお客様の評判・口コミ

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テラス屋根の機能・効果

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特徴

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2010年7月工事

大阪府泉南市おおさかふ せんなんしS.R.様邸（写真No：5721954）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応＋前面スクリーン 施工例

ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応＋前面スクリーン

カラー ホワイト
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱位置固定タイプ/標準柱タイプ
屋根材 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

何度も見積もりを出していただいたり、何度も確認の電話をしていただいたりと、とても丁寧な対応をしていただき感謝の気持ちでいっぱいです。当日は業者の方が暑い中とても丁寧に取り付けをしてくれました。商品も思いのほかしっかりしていて大満足でした。ただ目隠しになると思ってたパネルが思いのほか色が薄かったです。ネットの見本はもっと濃く感じました。

エクスショップ担当者より

弊社対応にお褒めのお言葉をお寄せ頂きまして、誠に有難うございます。ホワイトのフレームと、ブルースモークの屋根材がぴったりマッチして、とても爽やかなお仕上がりでございますね。お客様のお住まいを、より素敵にするお手伝いが出来ます事は、私どもにとりましても何よりの喜びでございます。前面パネルのお色につきまして、ご期待に添えず心苦しく存じております。お客様のお声を真摯に受け止め、更にご満足頂けるエクスショップを目指して参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有難うございました。

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2010年6月工事

大阪府大阪市おおさかふ おおさかしD.T.様邸（写真No：4290946）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスⅡR型 単体 テラスタイプ 積雪～20cm対応+側面パネル 1段 6尺+壁付け物干し 標準タイプ 2本入り +柱取り付け部材 施工例

ライザーテラスⅡR型 単体 テラスタイプ 積雪～20cm対応+側面パネル 1段 6尺+壁付け物干し 標準タイプ 2本入り +柱取り付け部材

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 1,840mm 出幅 1,785mm
柱仕様 柱位置固定タイプ（ロング柱）
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

工事に二日かかると聞いていたが、手際よく一日で完了してくれた。生まれて間もない赤ちゃんもいるので助かりました。

エクスショップ担当者より

大変嬉しいお褒めのお言葉を頂き、誠に有難うございます！弊社は日頃から、迅速な対応とともに、全てのお客様に安心してご利用頂ける丁寧な対応を心掛けておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂き、感無量でございます。和風の素敵なお庭の雰囲気を損ねることなく、ライザーテラスⅡR型がぴったりと納まり、美しい仕上がりでございますね。側面パネルなどオプションで同時に取付けさせて頂きましたので、より快適に安心してご利用頂けるものと存じます。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力してまいります。また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2009年11月工事

大阪府松原市おおさかふ まつばらしT.S.様邸（写真No：4798041）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー ブロンズ
サイズ 屋根幅 5,480mm 出幅 1,485mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ
屋根材 ポリカーボネート（ブラウン）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

連絡など、電話・メールで親切に対応してくれました。ただ、こちらも事前に、きちんと確認をすればよかったのですが、ベランダに屋根を付けてもらいましたが、柱が取り付けられ、物干しを固定する金具が２つ使用できなくなったのが、残念です。

エクスショップ担当者より

ライザーテラスII R型の施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。ポリカーボネート（ブラウン）のお屋根が、ご自宅の外観とぴったりマッチして素敵ですね。取り付け後の様子など、事前のご説明が至らず申し訳ございませんでした。今後は、お客様の立場に立って、きめ細かい対応を心掛けて参りたいと存じます。率直なご意見をお寄せ頂き、誠に有難うございました。

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2009年8月工事

大阪府河内長野市おおさかふ かわちながのしK.T.様邸（写真No：4522948）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー ホワイト
サイズ 屋根幅 2,750mm 出幅 885mm
柱仕様 柱位置固定タイプ
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

今回で２回目の利用となります。前回は、大変満足し、今回の利用となりました。今回は発注の手違いがあり、残念です。私はテラス屋根「Ｆ型」をお願いしたのですが、施工店の方が「Ｒ型」を発注してしまいました。引っ越しでパソコンが使用できず、エクスショプ担当者と電話でのやりとりとなり、お互いの確認が正確にはできませんでした。見積りはパソコンで「Ｆ型」でお願いしましたので、私は「Ｆ型」でして頂けると思いこんでいました。残念なことに、施工者のミスで「Ｒ型」の取り付けとなり、変更するのに時間がかかってしまいました。また、金額についても、私にも責任があるとのことから、「Ｒ型」での金額を支払うことになっています。私は終始「Ｆ型」でお願いしていたので遺憾に思います。予定されていた日よりも日数がかかったにもかかわらず、本来の金額より高く支払うことになり、残念に思います。

エクスショップ担当者より

この度のライザーテラスII F型の施工では、お客様にご迷惑をおかけして、大変申し訳ございませんでした。せっかく再度のご利用ということでしたのでに、お客様に充分に満足していただけなかったこと、心よりお詫び申し上げます。エクスショップでは電話・メールのみの取引であることから、お客様との情報交換の際には手違いがないようにと心がけていたにも関わらず、今回手違いを起こしてしまいましたこと深く反省しております。今後情報の不一致がないように、細心の注意を心がけることを徹底してまいります。また、貴重なご意見有難うございました。また、何かございましたらお手数ですがエクスショップまでご連絡下さいませ。

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2009年1月工事

大阪府大阪市西淀川区M.T.様邸（写真No：3684831）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応　上止め仕様 施工例

ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応　上止め仕様

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 5,020mm 出幅 2,085mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ
屋根材 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 地域密着あんしん施工

お客様の感想 評価： 5つ星のうち

バルコニー屋根の取付ありがとうございました。2回目の注文です。注文から施工までは前回同様全く何の不安要素もなかったし、当日施工して頂いた工事業者さんも前回カーポートを取り付けて頂いた方で非常に親切丁寧で仕上がりには大変満足しています。少し残念なのが、今回取り付けた商品が取付した場所等の問題で施工・製品保証外といわれ、なにも保証がつかないのが残念です。メーカー既出はせめて製品に対する保証ぐらいはあってもいいのでは。

エクスショップ担当者より

再度のご利用、誠に有難うございます。提携施工店との協力により、お客様のご要望を十分お聞きすることができ、ご満足のいく施工内容となりましたこと、私どもにとりましても自信となりました。この度は、お見積もり時にご案内差し上げております通りメーカー規格での納まりではございませんので、申し訳ございませんが、強度保証対象外となります。ご要望に沿えず申し訳ございませんでした。ですが、商品性能自体にはもちろん問題はございませんので、ご安心頂けましたら幸いでございます。この度のご利用、誠に有難うございました。またのご利用、心よりお待ち申し上げております。

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2008年5月工事

大阪府柏原市おおさかふ かしわらしD.K.様邸（写真No：2846423）

YKKAPのテラス屋根 プリミテラス F型 テラスタイプ 連棟 施工例

プリミテラス F型 テラスタイプ 連棟

カラー プラチナステン
サイズ 柱芯々 5,260mm 屋根幅 5,498mm 出幅 870mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ
屋根材 ポリカーポネート（アースブルー）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

２階のベランダに取り付けたテラス屋根及び、１階玄関のテラス施工はＲ型の屋根と迷ったのですがＦ型にして建物のイメージとマッチしてよかったと思っています。玄関タイル上の柱の施工も割れる可能性があると施工担当の方に言われていましたが、綺麗に仕上がっており、大変満足しております。唯一１階東側のテラスの真ん中の柱が人が通るのにちょっと邪魔になるかな。（施工担当の方は柱なしのルーフタイプを勧めてくれたのですが、４間ある為、柱なしは不安な気がしたので柱ありを希望した）それでも柱を出来るだけ建物に近づけて施工して頂いたため人一人の幅は確保できました。全体として丁寧な施工と綺麗な仕上がりでまたテラスやカーポート設置の際はエクスショップ様を利用したいと思います。

エクスショップ担当者より

この度は、プリミラテラス　F型の施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。施工士の協力の元、お客様のご希望をしっかりとお伺いし、ご満足頂けるお仕上がりとなりましたこと、大変嬉しく存じます。フラットな屋根がご自宅にマッチし、スタイリッシュでとても素敵なお仕上がりでございますね。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。

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2008年5月工事

大阪府柏原市おおさかふ かしわらしD.K.様邸（写真No：2846423）

YKKAPのテラス屋根 プリミテラス F型 テラスタイプ 単体 施工例

プリミテラス F型 テラスタイプ 単体

カラー プラチナステン
サイズ 柱芯々 3,000mm 屋根幅 3,238mm 出幅 870mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ
屋根材 ポリカーポネート（アースブルー）
工事方法 メーカー責任施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち

２階のベランダに取り付けたテラス屋根及び、１階玄関のテラス施工はＲ型の屋根と迷ったのですがＦ型にして建物のイメージとマッチしてよかったと思っています。玄関タイル上の柱の施工も割れる可能性があると施工担当の方に言われていましたが、綺麗に仕上がっており、大変満足しております。唯一１階東側のテラスの真ん中の柱が人が通るのにちょっと邪魔になるかな。（施工担当の方は柱なしのルーフタイプを勧めてくれたのですが、４間ある為、柱なしは不安な気がしたので柱ありを希望した）それでも柱を出来るだけ建物に近づけて施工して頂いたため人一人の幅は確保できました。全体として丁寧な施工と綺麗な仕上がりでまたテラスやカーポート設置の際はエクスショップ様を利用したいと思います。

エクスショップ担当者より

この度は、プリミラテラス　F型の施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。施工士の協力の元、お客様のご希望をしっかりとお伺いし、ご満足頂けるお仕上がりとなりましたこと、大変嬉しく存じます。フラットな屋根がご自宅にマッチし、スタイリッシュでとても素敵なお仕上がりでございますね。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。

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2008年2月工事

大阪府堺市西区T.S.様邸（写真No：1818311）

YKKAPのテラス屋根 プリミテラス R型 単体 テラスタイプ 積雪～20cm対応 施工例

プリミテラス R型 単体 テラスタイプ 積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 柱芯々 3,800mm 屋根幅 4,038mm 出幅 1,470mm
柱仕様 柱位置固定タイプ
屋根材 ポリカーポネート（スモークブラウン）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち

エクステリアの知識もなく、ネットと電話のみのやりとりだったので多少の不安がありましたが、現場調査員が良心的で細かい内容までわかりやすく説明してくれた。取り付けもスムーズで、こちらの都合も十分配慮してもらい利用してよかったと思う。ただ、常にメールを見ることが出来ず、細かい仕様、契約内容を十分に理解する事が出来なかった。

エクスショップ担当者より

YKKapのみのお取り扱いとなる、スモークブラウンのポリカ色が特徴的なお写真、有難うございました。エクスショップでは基本的に、日程連絡などのご報告事項はお電話の後、メールにて再度お知らせさせて頂いております。しかしながら、みなさまお忙しいかと存じますのでもっと便利に、エクスショップをご利用頂ける術を今後も模索していきたく考えております。また機会がございましたら、ぜひ弊社をご用命くださいますよう宜しくお願い致します。

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2007年8月工事

大阪府堺市東区Y.A.様邸（写真No：1486516）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスⅡ R型 600タイプ 単体 ルーフタイプ 施工例

ライザーテラスⅡ R型 600タイプ 単体 ルーフタイプ

カラー オータムブラウン
サイズ 間口 4,000mm 屋根幅 4,020mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱無仕様
屋根材 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

早くて安くて見栄えもよくて最高でした。

エクスショップ担当者より

最高とのお褒めのお言葉、誠に有難うございます。雨樋部品も綺麗に収まり、素敵な仕上がりでございますね。お揃いで取り付け頂きました、バルコニー屋根とテラス屋根ですが、ご使用感は如何でしょうか。はね出し納まりにてバルコニー屋根は納めさせて頂いておりますので、もし、何か気になられることがございましたら、お教えくださいませ。

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2007年6月工事

大阪府高槻市おおさかふ たかつきしY.T.様邸（写真No：1334014）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ナーラテラス　連棟 施工例

ナーラテラス　連棟

カラー ブロンズ
サイズ 柱芯々 7,300mm 屋根幅 7,700mm 出幅 885mm
柱仕様 柱位置固定タイプ・ロング柱
屋根材 ポリカーボネート波板（ブロンズ）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

簡単見積もりで価格が事前にわかり，要望に対しても対応が非常に迅速で、施工の方々も感じよく施工していただき大変満足しております。

エクスショップ担当者より

「大変満足」とのお言葉をちょうだいすることができ、とても嬉しく思います！かなり大型のナーラテラスを取り付けさせて頂きましたが、その後の使い勝手などは如何でしょうか。何かございましたら、弊社までご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。この度のご縁、誠に有難うございました。

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