お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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大阪府 外構のテラス屋根のお客様の評判・口コミ

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2021年4月工事

大阪府高槻市おおさかふ たかつきしT.T.様邸（写真No：83917082）

YKKAPのテラス屋根 ソラリア F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応＋吊り下げ式物干し 標準サイズ 施工例

ソラリア F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応＋吊り下げ式物干し 標準サイズ

カラー プラチナステン
サイズ 屋根幅 2,760mm 出幅 2,970mm
柱仕様 柱標準タイプ（柱2本）/ロング柱
屋根材 ポリカーボネート（トーメイマット）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

メーカーで新築施工しました。外構工事は、建設会社を通すと価格が高くなるので自分で探して下さいと言われました。ネットでの注文は不安でしたが、細い希望まで丁寧に施工していただき、全く不安はありませんでした。

エクスショップ担当者より

ご自宅の外観に大きく影響を与えますエクステリアの施工ですので、顔の見えないネットショッピングでご依頼されることに不安もおありだったと存じますが、このようなお褒めのお言葉を頂き、大変光栄でございます。ウッドデッキと、奥行の大きいテラス屋根がお庭に設置され、不安定な空模様の日でも安心してお洗濯物を干して頂けますね。ネオキャスティには蛇口が2か所あるため、使い分けることができ、便利かと存じます。丁寧な施工内容にもご満足頂けたようで、私どもも大変嬉しく存じます。これからも、常にお客様満足度100％を目指し、精進して参ります。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

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2015年10月工事

大阪府四條畷市おおさかふ しじょうなわてしO.Y.様邸（写真No：29257928）

YKKAPのテラス屋根 ヴェクターテラス F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ヴェクターテラス F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 屋根幅 4,030mm 出幅 1,470mm
柱仕様 柱標準タイプ（柱2本）/ロング柱
屋根材 ポリカーボネート（トーメイマット）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

新築の外構工事で利用し、一部の標準工事はエクスショップさんとは別の業者が入りました。標準の業者に全部頼もうかとも思いましたが、エクスショップの見積価格が圧倒的に安かったので、お願いしました。二つの業者が入るのでその不安はありました。連絡がほしい場面で、エクスショップさんから連絡がいただけないということはありましたが、そこは価格の安さだと割り切っていましたので、こちらから努めて細かい連絡をするということを心がけました。エクスショップさんの対応に不満がある方もいると思いますが、これだけ安いのだから、消費者もそれ相応の努力をするべきだと私は思っています。

エクスショップ担当者より

シャトレナM3型、リウッドデッキ 200、フーゴF (フラットスタイル) 縦連棟及びヴェクターテラス F型 テラスタイプの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございます。複数の商品を同時に施工致しましたが、その全てが綺麗に納まり、素敵なお仕上がりでございますね。今回施工した商品で、お客様の快適な新生活のサポートが出来ますことを、心より願っております。弊社の対応に至らぬ点があり、お客様にご心配とご迷惑をお掛け致しましたこと、大変申し訳なく存じております。お客様から頂いたご意見を真摯に受け止め、今後はより迅速できめ細やかな対応に努めて参ります。お客様に信頼して頂ける企業を目指してスタッフ一同精進して参りますので、また機会がございましたらエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年4月工事

大阪府堺市おおさかふ さかいしA.S.様邸（写真No：17270516）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー ホワイト
サイズ 屋根幅 5,480mm 出幅 1,485mm
柱仕様 柱位置固定タイプ（柱2本）/ロング柱仕様
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

この度は、どうもありがとうございました。見積りを何度も作成して頂き、現場にも数回足を運んで頂き、満足出来る外構工事が出来ました。まだまだ検討中の商品がありますので、機会がありましたら宜しくお願いします。

エクスショップ担当者より

この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。とても嬉しいお褒めのお言葉をお寄せ頂き、光栄でございます。今後も絶えず企業努力を続け、更にお客様にご満足頂けるサービスと共に、格安のお値段での最高品質の提供にこだわって参りたいと存じます。また機会がございましたら是非、弊社にご用命下さいますよう宜しくお願い申し上げます。

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2014年4月工事

大阪府堺市おおさかふ さかいしA.S.様邸（写真No：17270516）

YKKAPのテラス屋根 リレーリア テラス屋根 積雪～20cm対応 施工例

リレーリア テラス屋根 積雪～20cm対応

カラー ブラウン
サイズ 屋根幅 3,550mm 出幅 3,125mm
柱仕様
屋根材 ポリカーボネート（トーメイマット/すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

この度は、どうもありがとうございました。見積りを何度も作成して頂き、現場にも数回足を運んで頂き、満足出来る外構工事が出来ました。まだまだ検討中の商品がありますので、機会がありましたら宜しくお願いします。

エクスショップ担当者より

この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。とても嬉しいお褒めのお言葉をお寄せ頂き、光栄でございます。今後も絶えず企業努力を続け、更にお客様にご満足頂けるサービスと共に、格安のお値段での最高品質の提供にこだわって参りたいと存じます。また機会がございましたら是非、弊社にご用命下さいますよう宜しくお願い申し上げます。

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2013年10月工事

大阪府枚方市おおさかふ ひらかたしY.S.様邸（写真No：18590919）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 テラスタイプ 連棟 積雪～20cm対応＋吊下げ物干し 標準 2本入＋【2Fベランダ用】壁付け物干し 標準 2本入 施工例

ライザーテラスII R型 テラスタイプ 連棟 積雪～20cm対応＋吊下げ物干し 標準 2本入＋【2Fベランダ用】壁付け物干し 標準 2本入

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 7,020mm 出幅 1,785mm
柱仕様 柱位置固定タイプ（柱3本）/ロング柱
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

受付予約の迅速な対応、また施工に関しても非常に丁寧な対応をいただき満足しております。また外構工事の際はお願いしたいと思います。

エクスショップ担当者より

この度は、ライザーテラスII R型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。担当致します施工士も弊社スタッフも、常にお客様に満足して頂くことを第一に考えておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂き、これからの励みになります。雨や紫外線をしっかりと遮るテラス屋根の下に、並べて置かれた自転車が微笑ましいですね。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2012年8月工事

大阪府和泉市おおさかふ いずみしY.M.様邸（写真No：13227417）

Value Selectのテラス屋根 プレシオステラス R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対＋YKK AP 吊り下げ式物干し 標準 2本入 施工例

プレシオステラス R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対＋YKK AP 吊り下げ式物干し 標準 2本入

カラー ノーブルステン
サイズ 屋根幅 3,670mm 出幅 1,470mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱2本）
屋根材 熱線遮断ポリカーボネート（スカイブルーマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

地元業者の方が調査にこられてとても丁寧で良い印象でした。外構工事は当方で行っていたので施工日など契約後の質問は地元業者さんとさせていただきたかったのですが、連絡を取らせていただけなく、営業担当者さんとメールでのやり取りだったので時間が掛かり多少心配でした。実際に施工に来られた地元業者の方は調査に来られた方と同じで、細かいところまで気を配っていただき安心できました。とても丁寧(心)に施工していただき大変満足しています。商品も思っていたイメージよりいいものが取り付き、築40年の古い住宅の外観イメージが一新しました。次は住宅本体です。機会がありましたらまた利用させていただきたいと考えています。ありがとうございました。

エクスショップ担当者より

カーポート、カーゲート、テラス屋根、フェンスの4点同時施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。外構を変えるだけでご自宅のイメージが一変して新しく生まれ変わったことを想像し、私どもスタッフ一同嬉しく存じます。お顔の見えないネットショッピングだからこそ、連携・連絡を密にとり、お客様のご要望を形にできるように今後も努めて参ります。エクスショップでは、エクステリア商品をお手頃価格で幅広く取り扱っております。また機会がございましたら、エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。

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2012年5月工事

大阪府大阪市おおさかふ おおさかしM.Y.様邸（写真No：11673913）

YKKAPのテラス屋根 ヴェクターテラス F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ヴェクターテラス F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー カームブラック
サイズ 屋根幅 5,030mm 出幅 2,070mm
柱仕様 ロング柱/柱奥行移動タイプ（柱2本）
屋根材 熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

当初は電話にて建築中で足場が取れてから再度と言われたが、取れてから連絡し現地調査の依頼したものの、施工日には外構工事の日程が間に合わずでしたが、工事担当の方からの意見等を伺い、無事施工完了したので良かった。

エクスショップ担当者より

この度は、エクスショップをご利用頂き誠に有難うございます。お商品をカームブラックで統一され、存在感のあるとても素敵なお仕上がりでございますね。施工につきましては、お急ぎの所ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。真摯に受け止め、今後、迅速な対応ができます様、日々精進して参りたいと存じます。アフターサービスに関しましても、責任を持って対応させて頂きますので、何かございましたら、お気軽に弊社までご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2012年2月工事

大阪府河内長野市おおさかふ かわちながのしT.M.様邸（写真No：10869811）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体　積雪～20cm対応＋前面スクリーン　1段 施工例

ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体　積雪～20cm対応＋前面スクリーン　1段

カラー ブラック
サイズ 屋根幅 4,750mm 出幅 1,485mm
柱仕様 柱位置固定タイプ（柱2本）/ロング柱
屋根材 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

エクスショップ提携店の責任施工でお願いいたしました。見積もりのやりとりはメールで何度か行いましたが、レスポンスが早くこちらの意向も汲み取っていただき助かりました。テラス工事、外構工事とも満足のいく仕上がりでした。メーカー責任施工と地元あんしん施工の違いがわかりにくいので、見積もり依頼時の選択画面で違いの説明コメントを入れるなど、改善をお願いします。また機会があればお願いします。ありがとうございました。

エクスショップ担当者より

この度は、ライザーテラスII F型 テラスタイプの施工と、外構工事をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。当初、『メーカー責任施工』でご依頼頂いておりましたが、外構工事もご依頼頂いたため、『地域密着あんしん施工』へ変更して頂くこととなり、現場調査に再度伺うこととなり申し訳ございませんでした。今後は、このようなご負担をなくすよう、前もってわかりやすいご説明を心掛けて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また何かございましたら、お気軽にエクスショップまでご連絡ください。

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2011年7月工事

大阪府藤井寺市おおさかふ ふじいでらしI.Y.様邸（写真No：9136696）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 テラスタイプ　積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 テラスタイプ　積雪～20cm対応

カラー オータムブラウン
サイズ 屋根幅 2,020mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

工事完了まで少し不安がありましたが、職人さんも時間通りに到着し、気持ちの良い作業をしていただきました。★を1つマイナスしたのは、ネット、メールのレスポンスです。連絡がいつ来るかわからないのは、不安です。

エクスショップ担当者より

レンガ風の外壁に、バランス良く配置された植栽がよくマッチして、お洒落な外構でございますね。シンプルなデザインのライザーテラスII R型ですので、素敵な雰囲気を損なうことなく納まりましたこと、大変嬉しく存じます。顔の見えないネット販売であるため、お客様に安心してご利用頂くことを一番の目標に致しておりますのに、対応が遅れがちになり、誠に申し訳ございませんでした。今後は、お客様の立場に立って、迅速な対応を心掛けて参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有難うございました。

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2010年7月工事

大阪府和泉市おおさかふ いずみしA.R.様邸（写真No：5712654）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 4,570mm 出幅 1,485mm
柱仕様 柱位置固定タイプ
屋根材 ポリカーボネート（ブラウン）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち

今回はカーポート、テラス、コンクリート土間、スロープ、水栓の新設まで行った。ネット注文ということもあり少し不安があった。話を進めていくのはメールか電話での対応であったが、細かな施工や要望にあっては工事の方が来てくれ、安心できた。しかし、私が延ばし延ばしにしていたことも影響するが、最初の見積もりから注文、施工までが思っていた以上に時間がかかった。カーポートとテラスだけであれば、かなり早くできそうな感じでしたが、やはり細かなコンクリート土間や水栓については工事の人に直接交渉のような形になった。電話連絡が取りにくい点に不満を感じましたが、結果としては工事の方も丁寧で対応もよく、きれいに施工してくれました。

エクスショップ担当者より

施工を伴います商品を、顔の見えないネットショッピングでご依頼頂くにあたりましては、ご不安に思われることも多かったかと存じますが、弊社を信頼してご用命くださり、誠に有り難うございます。シャイングレーのフレームと、ポリカーボネート（ブラウン）の屋根材の、カーブポートシグマIIIとライザーテラスIIR型は、優しく上品なお仕上がりでございますね。外構工事も含め、ご満足頂けましたこと、大変嬉しく存じます。今後は、丁寧な対応とともに、スピードの面でもご満足頂けますよう、努力して参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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