お客様の声(工事例)

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兵庫県 8万円までのテラス屋根のお客様の評判・口コミ(取り付け)

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2011年11月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪〜20cm対応+吊り下げ物干し 施工例

ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪〜20cm対応+吊り下げ物干し

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 2,750mm 出幅 885mm
柱仕様 長柱仕様:持ち出し柱
屋根材 ポリカーボネート(クリアマット・すりガラス調)
工事方法 メーカー責任施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価: 5つ星のうち3 3

施工自体は綺麗にしてくれたと思うので満足していますが、見積もり会社と施工会社が異なるせいか、以下の問題があり全般では満足度は低いです。(妻は怒ってました)@天候が悪いときに中止の連絡が明確になかった。→前日に携帯に電話があったが、仕事中で出れなかった。→携帯は仕事中出れないので家にかけてとお願いしていたが、家には連絡なし。→当日雨は降っていなかったが、予定時間を30分以上過ぎても来ないため、こちらからエクスショップに連絡するが担当から連絡がないのであれば中止ではないので待って下さいとのこと。→予定の1時間半を過ぎてもやはり来ないので再度連絡してやっと担当に確認するとなり、その1時間後ぐらいに中止との連絡が来た。(結局半日無駄に過ごすことになった)A3箇所中の1箇所の部品の長さが足りず、工事に2回もかかった。→結果、当初予定日から完成までに2ヶ月かかった。B3箇所中の1箇所の取り付け位置が見積もり時と異なっていた。→施工前に取り付け位置の確認を軽くしてくれたが、その際には私自身間違いに気づかず、ほかの箇所を見ている間に施工がほとんど済んでいたため、諦めた。→25cmほどずれていたため、濡れる予定でなかったところまで濡れてしまい、ちょっと後悔。C1箇所がL字型の柱の為、物干しの設置位置がフルにならないことを見積もり時には聞いておらず、施工する際に気づいたが、施工会社の方にいらんとは言えず、そのまま設置してもらったが、非常に使いにくい位置になってしまった。カーポートの設置も検討しているが、再度頼むか考慮中。

エクスショップ担当者より

この度は、バルコニー屋根とテラス屋根の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。明るく、素敵なお仕上がりにご満足頂けましたのに、日程連絡や施工時の度重なる不手際のため、お客様にご心配とご迷惑をおかけ致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。顔の見えないネット販売であるからこそ、より確実できめ細かい対応を心掛けるよう全スタッフに徹底して参りたいと存じます。また、この度の施工時の不備につきましては、メーカー担当者とも協議をして原因を精査し、今後このような事のございませぬよう努めて参ります。ご期待にお応えすることが出来ず、誠に申し訳ございませんでした。重ねてお詫び申し上げます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。

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2011年11月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪〜20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪〜20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 1,840mm 出幅 1,185mm
柱仕様 長柱仕様
屋根材 ポリカーボネート(クリアマット・すりガラス調)
工事方法 メーカー責任施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価: 5つ星のうち3 3

施工自体は綺麗にしてくれたと思うので満足していますが、見積もり会社と施工会社が異なるせいか、以下の問題があり全般では満足度は低いです。(妻は怒ってました)@天候が悪いときに中止の連絡が明確になかった。→前日に携帯に電話があったが、仕事中で出れなかった。→携帯は仕事中出れないので家にかけてとお願いしていたが、家には連絡なし。→当日雨は降っていなかったが、予定時間を30分以上過ぎても来ないため、こちらからエクスショップに連絡するが担当から連絡がないのであれば中止ではないので待って下さいとのこと。→予定の1時間半を過ぎてもやはり来ないので再度連絡してやっと担当に確認するとなり、その1時間後ぐらいに中止との連絡が来た。(結局半日無駄に過ごすことになった)A3箇所中の1箇所の部品の長さが足りず、工事に2回もかかった。→結果、当初予定日から完成までに2ヶ月かかった。B3箇所中の1箇所の取り付け位置が見積もり時と異なっていた。→施工前に取り付け位置の確認を軽くしてくれたが、その際には私自身間違いに気づかず、ほかの箇所を見ている間に施工がほとんど済んでいたため、諦めた。→25cmほどずれていたため、濡れる予定でなかったところまで濡れてしまい、ちょっと後悔。C1箇所がL字型の柱の為、物干しの設置位置がフルにならないことを見積もり時には聞いておらず、施工する際に気づいたが、施工会社の方にいらんとは言えず、そのまま設置してもらったが、非常に使いにくい位置になってしまった。カーポートの設置も検討しているが、再度頼むか考慮中。

エクスショップ担当者より

この度は、バルコニー屋根とテラス屋根の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。明るく、素敵なお仕上がりにご満足頂けましたのに、日程連絡や施工時の度重なる不手際のため、お客様にご心配とご迷惑をおかけ致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。顔の見えないネット販売であるからこそ、より確実できめ細かい対応を心掛けるよう全スタッフに徹底して参りたいと存じます。また、この度の施工時の不備につきましては、メーカー担当者とも協議をして原因を精査し、今後このような事のございませぬよう努めて参ります。ご期待にお応えすることが出来ず、誠に申し訳ございませんでした。重ねてお詫び申し上げます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。

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2011年10月工事

Value Selectのテラス屋根 プレシオステラス R型 テラスタイプ 連棟 積雪〜20cm対応 施工例

プレシオステラス R型 テラスタイプ 連棟 積雪〜20cm対応

カラー ノーブルステン
サイズ 間口 4,580mm 出幅 1,770mm
柱仕様 柱位置固定タイプ(柱3本)
屋根材 ポリカーボネート(スカイブルー)
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

一人で工事に来られたので少し心配しましたが、とても丁寧に作業をしてくださり、余分な植木の撤去作業も手伝ってくれ助かりました。細かい取り付け位置も確認してくださり、満足のいくテラスになりました。ウッド風のテラスの色もオシャレで屋根もきれいなブルーで気に入っております。

エクスショップ担当者より

プレシオステラス R型 テラスタイプとリウッドデッキ 200の2点同時施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。澄んだ空気に小鳥の囀りが聞こえてきそうな、素敵なお住まいでございますね。熟練した施工士ならではの手際の良さで、施工内容にご満足頂けましたこと、大変嬉しく存じます。施工士にとりましても、お客様のお喜びのお言葉が一番の励みになりますので、早速お伝えしたいと存じます。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また何かございましたらご遠慮なくエクスショップまでご連絡ください。

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2011年9月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 テラスタイプ 積雪〜20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 テラスタイプ 積雪〜20cm対応

カラー ブラック
サイズ 屋根幅 4,020mm 出幅 1,485mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ(柱2本)
屋根材 ポリカーボネート(クリアマット・すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

現地調査や施工日を迅速に決めていただいたので、見積もりから完成まで早くてよかったです。

エクスショップ担当者より

この度は、ライザーテラスIIの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。弊社はネット販売ならではの低価格に加え、迅速・丁寧な対応を日々心掛けておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くのは一番の喜びでございます。ご自宅とマッチし、追加で取り付けたとは思えないお仕上がりでございますね。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2011年7月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 単体 テラスタイプ 積雪〜20cm対応+前面スクリーン 一段使用 施工例

ライザーテラスII R型 単体 テラスタイプ 積雪〜20cm対応+前面スクリーン 一段使用

カラー ホワイト
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ(柱2本)/ロング柱仕様
屋根材 ポリカーボネート(ブルースモーク)
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価: 5つ星のうち3 3

施工段階でといの着けかたに不満足。柱まわりの取り付け方や雨水処理が水道メーターのふたの上に最初つけられ、ふたが開かない状態だった。その他はまあまあ。

エクスショップ担当者より

この度は、ライザーテラスの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。施工段階でご不満に感じられましたこと、誠にお詫び申し上げます。顔の見えないネット販売であるからこそ、きめ細かい対応を心掛け、お客様に安心して頂くということを、今後全スタッフに徹底して参りたいと存じます。

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2011年1月工事

Value Selectのテラス屋根 プレシオステラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪〜20cm対応+前面パネル 施工例

プレシオステラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪〜20cm対応+前面パネル

カラー ノーブルステン
サイズ 屋根幅 1,850mm 出幅 1,170mm
柱仕様 柱位置固定タイプ(柱2本)
屋根材 ポリカーボネート(スカイブルー)
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

いろんな業者やショールームに相談したが、エクスショップが一番安かった。そして、料金だけでなく現地調査なども来てくれて安心できた。カーポートとテラスをお願いしたが、施工業者の方も親切で丁寧に取り付けしていただけたと思う。

エクスショップ担当者より

格安のお値段での最高品質の提供にこだわっておりますので、お客様のお言葉、大変嬉しく存じます。ご協力のおかげで、迅速に無事施工完了となり、有り難く存じます。カーブポートシグマIIIもプレシオステラスII R型も、すっきりとして上品なお仕上がりでございますね。今後も絶えず企業努力を続け、更にお客様にご満足頂けるサービスを目指すよう、努めて参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2010年12月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪〜20cm対応+ライザーテラスII 前面スクリーン 施工例

ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪〜20cm対応+ライザーテラスII 前面スクリーン

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 5,020mm 出幅 885mm
柱仕様 柱位置固定タイプ
屋根材 ポリカーボネート(クリアマット/すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

提案・見積だけではなく、工事もきちんと丁寧にやって頂けました。ありがとうございました。今後も機会があればお願いしたいと思います。

エクスショップ担当者より

ライザーテラスII R型 テラスタイプの施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。同時に前面スクリーンを取り付けさせて頂きましたが、明るさを遮ることなく光を通し、大変解放感のある仕上がりでございますね。目隠し機能としてはもちろん、雨の吹き込みや黄砂対策としても安心してご利用頂けるものと存じます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2010年3月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスUF型 テラスタイプ 単体 積雪〜20cm対応 施工例

ライザーテラスUF型 テラスタイプ 単体 積雪〜20cm対応

カラー ブロンズ
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱位置固定タイプ(ロング柱)
屋根材 熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー)
工事方法 メーカー責任施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価: 5つ星のうち

インタ-ネットでオ-ニングの取替え業者を探していたところ御社のHPをみてまず現地調査を依頼したところ希望するような形ではオ-ニングだったら取り付けが不可能ということでテラスの取り付けの提案をしてもらい施工してもらいました柱部分もほぼ考えていたような形でうまく取り付けてもらいましたオ-ニングだけにこだわっていたらなかなか計画が前に進まなかったと思いますけど今回御社に依頼してスム-ズに施工してもらってとても助かりました

エクスショップ担当者より

お客様のご要望に沿った柔軟なご提案が出来ましたこと、私どもも大変嬉しく存じます。有害な紫外線だけではなく、太陽の熱も下部には通さないタイプの熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー)の屋根材ですので、暑い季節も快適にご利用頂けるものと存じます。担当致しましたメーカーの施工士もご期待にお応えすることができ、大変喜んでおります。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2010年1月工事

Value Selectのテラス屋根 プレシオステラス R型 テラスタイプ 単体 積雪〜20cm対応+前面パネル 1段 施工例

プレシオステラス R型 テラスタイプ 単体 積雪〜20cm対応+前面パネル 1段

カラー グレースブラウン
サイズ 屋根幅 3,670mm 出幅 1,470mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ
屋根材 熱線遮断ポリカーボネート(スカイブルーマット調)
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価: 5つ星のうち

ネットで取引をおこなうのでどうしても不安があるが、こまめにメールで連絡していただけるので心配がすくない。また、施工業者もしっかり施工されてよかった。

エクスショップ担当者より

プレシオステラス R型 テラスタイプ の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございます。インターネットでのお買い物は顔の見えないお取引となりますので、お客様がご不安に思われることのないよう、お電話とメールにて、随時ご連絡を差し上げております。このようなお言葉を頂き、大変光栄に存じます。シンプルなデザインのプレシオステラス R型に前面パネルを取り付けることにより、デザイン性だけではなく、機能的にも素晴らしいお仕上がりでございますね。今後も弊社は、お客様のご満足の為に精進して参ります。また何かございましたら、お気軽にエクスショップまでご連絡ください。

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2009年4月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 単体 テラスタイプ 積雪〜20cm対応+吊り下げ物干し ショート 2本入り 施工例

ライザーテラスII R型 単体 テラスタイプ 積雪〜20cm対応+吊り下げ物干し ショート 2本入り

カラー ブラック
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 1,485mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ
屋根材 ポリカーボネート(ブラウン)
工事方法 メーカー責任施工

お客様の感想 評価: 5つ星のうち

工事に来られた方が、とても親切で、柱を立てる位置や、付属の物干し受けの取り付け位置など、細かい部分にも対応して頂き、とても満足しています。お願いして良かったです。

エクスショップ担当者より

施工を担当致しました施工士への温かいお褒めのお言葉をお寄せ頂き、誠に有難うございます。施工士も弊社スタッフも、常にお客様にご満足して頂くことを第一に考えておりますので、ご要望に沿った施工が出来、満足のお声を頂きましたことは、何よりの喜びでございます。ライザーテラスII R型の緩やかなカーブは優しく、ポリカーボネート(ブラウン)のお屋根とぴったりマッチしておりますね。素敵なお仕上がりに嬉しく思います。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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