お客様の声(工事例)

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総合評点:

4.52

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テラス屋根の施工例

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テラス屋根の機能・効果

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その他

2012年1月工事

YKKAPのテラス屋根 ヴェクターテラス R型 テラスタイプ 単体 積雪~20cm対応+吊り下げ物干し 標準 2本入 施工例

ヴェクターテラス R型 テラスタイプ 単体 積雪~20cm対応+吊り下げ物干し 標準 2本入

カラー プラチナステン
サイズ 屋根幅 5,490mm 出幅 1,770mm
柱仕様 柱位置固定タイプ(柱2本)
屋根材 ポリカーボネート(トーメイマット/すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

お客様の感想 評価: 5つ星のうち

特になし

エクスショップ担当者より

この度は、リウッドデッキ及びヴェクターテラス R型の施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。プラチナステンのフレームと、ポリカーボネート(トーメイマット/すりガラス調)の屋根材の取り合わせは、本当に明るく、爽やかな雰囲気が素敵ですね。落ち着いた色味のリウッドともマッチしたお仕上がりでございますね。今後も、日々精進して真理いますので又機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。

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2012年1月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪~20cm対応+ライザーテラスII 吊り下げ物干し ロング 標準 2本入 施工例

ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪~20cm対応+ライザーテラスII 吊り下げ物干し ロング 標準 2本入

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 1,485mm
柱仕様 柱位置固定タイプ(柱2本)ロング柱
屋根材 ポリカーボネート(ブルースモーク)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

下見に来ていただいた施工担当者の説明も丁寧で分かりやすく、信頼出来ると感じました。ベランダ屋根とテラス屋根の施工をして頂きましたが、施工面も綺麗に仕上がっており、満足しています。駐車場の屋根も設置したいと考えており、またお願いしようかと思っています。

エクスショップ担当者より

ご自宅の雰囲気を損なうことなくバルコニー屋根とテラス屋根が納まりましたこと、大変嬉しく存じます。1階にはライザーテラスII R型を施工致しましたが、緩やかにカーブしたお屋根が、雨風の吹き込みや紫外線の差し込みを防ぎ、安心してご利用頂けるものと存じます。視界を遮らない2階のF型のお屋根も、スタイリッシュで素敵ですね。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また何かございましたら、お気軽にエクスショップまでご連絡ください。この度のご利用、誠に有難うございました。

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2012年1月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 テラスタイプ メーター 積雪~20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 テラスタイプ メーター 積雪~20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,020mm 出幅 1,485mm
柱仕様 柱位置固定タイプ(柱2本)
屋根材 ポリカーボネート(クリアマット/すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

仕上がりには概ね満足しました。

エクスショップ担当者より

この度は、ライザーテラスの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。お仕上がりにご満足頂けた様で、施工士も担当スタッフも大変喜んでおります。統一感があり、素敵なお仕上がりでございますね。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進致しておりますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。

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2012年1月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪~20cm対応+ 吊り下げ物干し ロング ワイド 2本入 施工例

ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪~20cm対応+ 吊り下げ物干し ロング ワイド 2本入

カラー ホワイト
サイズ 屋根幅 2,750mm 出幅 2,685mm
柱仕様 柱位置固定タイプ(柱2本)
屋根材 熱線吸収ポリカーボネート(ライトブルーマット調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

インターネットでの発注で最初は不安でしたが、親切、丁寧な電話対応、迅速なメール対応等、満足のいく内容でした。ありがとうございました。

エクスショップ担当者より

この度は、ライザーテラスの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。ホワイトのフレームがご自宅のデザインとマッチし、素敵なおしがりでございますね。弊社は日頃から、迅速な対応とともに、全てのお客様に安心してご利用頂ける丁寧な対応を心掛けておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂き、感無量でございます。今後も、お客様に安心してご利用頂ける様、日々精進して邁進して参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。

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2012年1月工事

YKKAPのテラス屋根 ヴェクターテラス F型 ルーフタイプ 単体 積雪~20cm対応 施工例

ヴェクターテラス F型 ルーフタイプ 単体 積雪~20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 屋根幅 2,805mm 出幅 1,170mm
柱仕様
屋根材
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

一回目の現場調査にてもっと具体的に寸法図って、どのサイズでどうすれば一番いいかをアドバイスしてくれれば良かった。現場調査でアバウトだったため、施工当日に採寸しての施工になった。

エクスショップ担当者より

この度は、ヴェクターテラスの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。プラチナステンのフレームと、ポリカーボネート(クリアマット/すりガラス調)の屋根材の取り合わせは、本当に明るく、爽やかな雰囲気が素敵ですね。現場調査に関しましては、確認及び対応が至らず、施工当日にお時間を頂き、ご迷惑をおかけいたしましたこと誠に申し訳ございませんでした。顔の見えないネット販売であるからこそ、きめ細かい対応を心掛け、お客様に安心して頂くということを全スタッフに徹底して参りたいと存じます。

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2012年1月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪~20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪~20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 1,840mm 出幅 1,785mm
柱仕様 柱位置固定タイプ(柱2本)
屋根材 ポリカーボネート(クリアマット/すりガラス調)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

このたびは、ありがとうございました。当初予定していた施工日に職人さんとの連絡徹底がとれていなく施工日を先延ばしになってしまったことが残念ですが、その後、エクスショップの社員の方の電話対応が丁寧だったので良かったです。施工前日などに確認の連絡を取るなど再発防止策を講じて頂ければ幸いです。

エクスショップ担当者より

弊社を信頼して、ライザーテラスII F型の施工をご依頼頂きましたのに、施工日が延期される結果となってしまい、誠に申し訳ございませんでした。メーカーと弊社との連絡を密にとるとともに、メーカーの施工担当者にも厳しく指導するよう、メーカー側に要請して参りたいと存じます。ご迷惑をおかけ致しましたが、弊社スタッフの対応にお褒めのお言葉をお寄せ頂きましたこと、誠に有り難く存じます。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また何かございましたら、お気軽にエクスショップまでご連絡ください。

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2012年1月工事

YKKAPのテラス屋根 ヴェクターテラス R型 テラスタイプ 単体 施工例

ヴェクターテラス R型 テラスタイプ 単体

カラー プラチナステン
サイズ 屋根幅 4,030mm 出幅 1,770mm
柱仕様 ロング柱奥行移動タイプ(柱2本)
屋根材 ポリカーボネート(アースブルー)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

施工当日は他の工事と重なり不便をかけましたが、互いに譲り合ってスム-ズに施工工事を完了して頂きました。

エクスショップ担当者より

この度は、ヴェクターテラス R型 テラスタイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。プラチナステンのフレームとポリカーボネート(アースブルー)の屋根材のテラス屋根が、ご自宅の外観にぴったりマッチしてございますね。施工内容にもご満足のお言葉を頂き、担当致しました施工士にとりましても何よりの喜びでございます。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。?

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2012年1月工事

YKKAPのテラス屋根 ヴェクター R型 テラスタイプ 単体 積雪~20cm対応 施工例

ヴェクター R型 テラスタイプ 単体 積雪~20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 屋根幅 2,760mm 出幅 1,770mm
柱仕様 柱位置固定タイプ(柱2本)
屋根材 ポリカーボネート(トーメイマット/すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

現場製作のネット注文は初めてでしたので多少の不安がありましたが現場説明、メール及び電話等の対応がスムーズなので安心して注文できました。又施工業者様も手際よく、思ったより早く出来上がり今の所満足しております。

エクスショップ担当者より

ヴェクター R型 の施工を、顔の見えないネットショッピングでご依頼頂くにあたりましては、ご不安に思われることも多かったかと存じますが、弊社を信頼してご用命くださり、誠に有り難うございます。透明感のあるポリカーボネート(トーメイマット/すりガラス調)の屋根材と、それを支えるプラチナステンの柱が、ご自宅の外観にぴったりマッチして、上品なお仕上がりでございますね。担当致しました施工士もご期待にお応えすることができ、大変喜んでおります。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、是非弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。

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2012年1月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII F型 テラスタイプ 連棟 積雪~20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 テラスタイプ 連棟 積雪~20cm対応

カラー ホワイト
サイズ 屋根幅 6,390mm 出幅 1,785mm
柱仕様 柱位置固定タイプ(柱3本)
屋根材 ポリカーボネート(クリアマット/すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

前回二回ほどお願いして、大変満足していたので、また施工後の対応もよかったので。

エクスショップ担当者より

いつもエクスショップをご利用頂きまして、誠に有難うございます。お顔をあわすことの出来ない遠方のお客様とも、このような信頼関係を築けますことがネット販売の最大の魅力だと考えております。ご自宅のテラスを覆う大型のお屋根でございますが、ポリカーボネート(クリアマット/すりガラス調)の屋根材が光を通し、明るくお洒落なお仕上がりでございますね。今後も丁寧で迅速な対応を心掛け、さらにお客様に満足して頂けるエクスショップを目指して参ります。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

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2012年1月工事

三協アルミのテラス屋根 ナチュレ NN型 単体 積雪~20cm対応 施工例

ナチュレ NN型 単体 積雪~20cm対応

カラー ライトウォールナット
サイズ 屋根幅 4,048mm 出幅 1,814.5mm
柱仕様 柱位置固定タイプ(柱2本)
屋根材 ポリカーボネート(ブラウンスモーク)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

工事店の対応が良かった。毎回同じ内容のアンケートには閉口致します。リーピートの客にはもっと違うやり方希望し致します。もっと簡素化を

エクスショップ担当者より

いつもエクスショップをご利用頂きまして、誠に有難うございます。三協立山社のナチュレ NN型は、自然な風合いが魅力でございますね。ご自宅の雰囲気を損なうことなく施工することが出来ましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。アンケートにつきまして率直なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有難うございます。お客様のご意見を真摯に受けとめ、社内で協議して参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有難うございました。

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設置場所の外観、環境

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