お客様の声(工事例)

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テラス屋根の施工例

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テラス屋根の機能・効果

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2010年4月工事

YKKAPのテラス屋根 ヴェクター R型 単体 テラスタイプ 積雪~20cm対応+吊下げ式物干し 標準 2本入 施工例

ヴェクター R型 単体 テラスタイプ 積雪~20cm対応+吊下げ式物干し 標準 2本入

カラー プラチナステン
サイズ 屋根幅 2,760mm 出幅 2,070mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ
屋根材 ポリカーボネート(トーメイマット/すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

仮見積、注文、施工までスムーズでよかったと思います。施工日の日程も調整していただき助かりました。途中、部材が足らないハプニングがありましたが今は無事に完了していて大変満足しています。

エクスショップ担当者より

部材不足の件でご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。なのにも関わらず弊社対応にお褒めの言葉を頂き、大変満足とのこと嬉しい限りでございます。屋根材のポリカーボネート(トーメイマット/すりガラス調)が太陽の光を遮らず明るく綺麗なお庭でございますね。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひ弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。

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2010年4月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 単体 積雪~20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 単体 積雪~20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 2,750mm 出幅 1,185mm
柱仕様 ルーフタイプ
屋根材 ポリカーボネート(ブルースモーク)
工事方法

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

見積もりと施工までに時間がかかり過ぎ、施工前にカーゲートの幅を施主の確認を取らず進められやも得ず施工になった。施工はスムーズに進んだが、水道の分岐を依頼し工事をしたが元の散水洗が5センチ位盛り上がって仕上がった。

エクスショップ担当者より

この度はエクスショップをご利用頂きまして有難うございます。にも関わらず対応及び施工に関して至らない部分があり、大変申し訳ございませんでした。見積りに関してはお客様の不安を軽減するために迅速な対応を心がけていましたが、そこが至らずお客様にご不便な思いをさせてしまし申し訳ございません。今後より迅速な対応を務めて参ります。施工に関しましても、配慮が足りず申し訳ございませんでした。お客様のお言葉を真摯に受け止め、改善を尽くして参ります。この度のご利用有り難うございました。また何かございましたら、弊社までご連絡宜しくお願い致します。

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2010年4月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII F型 テラスタイプ 積雪~20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 テラスタイプ 積雪~20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 5,480mm 出幅 885mm
柱仕様 ロング柱・柱位置固定タイプ
屋根材 ポリカーボネート(クリアマット/すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

現地調査やネット上でのやり取りで、すぐに話が進むというわけではなかったのですが、メールでのやり取りで納得がいくまで何度も見積もりを出して頂いたので施工は安心してお願いが出来ました。ただ、人気がある分たくさんの見積もりや問い合わせがあるのか、こちらから質問しなければ、必要な部分の説明がなかったり、不必要なものが入っていたりするのでしっかり確認したほうがいいですね。テラス、ウッドデッキを1日半でスムーズに作業して頂きその速さにびっくりしました。唯一不安になったのは、振込みのときに会社名と振込先名が違っていたので本当にこれでいいのかとドキドキしました。でも低予算で素敵なテラス、デッキが完成したので頼んで本当によかったです。

エクスショップ担当者より

この度はエクスショップのご利用有難うございました。テラス屋根とウッドデッキでお住まいにまた素敵で快適な空間が生まれたことと存じます。対応に関しまして至らない点があり、申し訳ございませんでした。お客様のお言葉を真摯に受け止めまして、商品や手続きの流れの説明はもちろん、商品に対するアドバイスなどお客様にとって必要となることの情報通達を今後更に徹底して参ります。そして、これからもお客様に低価格で高品質のエクステリア商品をお届けできますよう努力して参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご利用頂きますよう宜しくお願い申し上げます。

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2010年4月工事

YKKAPのテラス屋根 ヴェクターテラス F型 テラスタイプ 単体 積雪~100cm対応 施工例

ヴェクターテラス F型 テラスタイプ 単体 積雪~100cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 屋根幅 3,670mm 出幅 1,770mm
柱仕様 柱位置固定タイプ/ロング柱
屋根材 熱線遮断ポリカーボネート(アースブルーマット調)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

価格、施工時期など、こちらの希望を親身に聞いてくださりとても感謝しています。来てくださった業者さんもたった一人で2日で仕上げてくださり、こちらの気のつかない補強や樋の位置変更などにも気を遣ってくださり本当にきれいでしっかりとしたものにして頂きました。ひとつ心配なのは屋根の強度は積雪100㎝対応ですが、落雪に耐えてくれるかです。もう少し暖かくなったらバーベキューしたいなぁと思っています。ありがとうございました。

エクスショップ担当者より

この度は、ヴェクターテラスF型とリウッドデッキIIの施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。担当致しました施工士もご期待にお応えすることができ、大変喜んでおります。ヴェクターシリーズは、雪と風に配慮した強度性能にこだわっておりますので、安心してご利用頂けるものと存じます。明るく、開放感のある素敵な屋根付きのウッドデッキテラスでございますね。素敵なデッキライフを楽しんでください!これからも、このようなお褒めのお言葉を励みに、さらにご満足頂けるエクスショップを目指して、努力して参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2010年4月工事

YKKAPのテラス屋根 ヴェクターテラス F型 テラスタイプ 単体 積雪~20cm対応 施工例

ヴェクターテラス F型 テラスタイプ 単体 積雪~20cm対応

カラー ホワイト
サイズ 屋根幅 3,670mm 出幅 2,070㎜mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ
屋根材 ポリカーボネート(トーメイマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

このたびはありがとうございました。価格については、他社に比べてお安くしてもらいまして満足しています。しかし、当日は一時留守にしていましたが帰宅後、業者不在で建築資材と道具箱が放置されておりました。雨天のため途中で帰られるのは構わないのですが、何かしらの連絡は必要かと思います。また、たとえ資材であっても無くならないとは言えないので管理の点では不満足でした。

エクスショップ担当者より

こちらこそ、弊社を信頼し、ご依頼頂きまして誠に有難うございます。弊社はネット販売の利点を活かし、お求めやすい価格で、ご要望に出来るだけ近いものをお届けすることを目指しておりますので、このようなお言葉を頂き、大変光栄に存じます。美しいグリーンの芝生が素敵なお庭でございますね。既存ウッドデッキをしっかり覆うように、ヴェクターテラスF型(テラス屋根)がぴったりと納まりましたこと大変嬉しく存じます。ポリカーボネート(トーメイマット)の屋根材は強度にも大変優れておりますので、安心・快適にご利用頂けるものと存じます。また、施工士に至らぬ点があり、誠に申し訳ございませんでした。今後、このようなことがないよう、指導を徹底して参ります。これからも、快適なお住まいづくりのパートナーとして、エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2010年4月工事

YKKAPのテラス屋根 リレーリア壁付け式タイプ スクリーン2N型 施工例

リレーリア壁付け式タイプ スクリーン2N型

カラー プラチナステン
サイズ
柱仕様
屋根材 ポリカーボネート(アースブルー)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

値段の部分では納得できましたが、担当者とのやりとり、施工スケジュールの部分、施工作業で不満を感じました。商売なので接客の部分のスキルアップをしないと、いくら価格が安く、豊富な品揃えであっても駄目だと思います。後半は良くなったと思いますが、最初からきちんとされてればもっと気持ち良く取引ができたのではないかと感じました。

エクスショップ担当者より

この度は、リコステージII 連棟・カーブポートシグマIII Y合掌・彩鳥CR型・リレーリア壁付け式タイプの施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。どの商品のお住まいの雰囲気に調和しており、素敵な仕上がりでございますね。また、弊社をご信頼してご用命くださったにも関らず、このようなお声を頂戴することとなり誠に申し訳なく存じております。お客様のご意見を真摯に受け止め、さらに安心してご利用頂けるエクスショップを目指して参ります。この度のご利用誠に有難うございました。今後、万が一、気になる点などございましたら、お手数ではございますが、弊社までご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2010年4月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII  R型 テラスタイプ 単体 積雪~20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪~20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 4,570mm 出幅 2,085mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ
屋根材 ポリカーボネート(クリアマット/すりガラス調)
工事方法 メーカー責任施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価: 5つ星のうち

良かったと思います

エクスショップ担当者より

ライザーテラスII R型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。シャイングレーのフレームと、ポリカーボネート(クリアマット/すりガラス調)の屋根材の明るいテラス屋根が、既存のウッドデッキやバルコニーともよく調和して、美しいお仕上がりでございますね。お気に召して頂き、何よりも嬉しく存じます。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひ弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。

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2010年3月工事

YKKAPのテラス屋根 ヴェクターテラス R型 テラスタイプ 単体 積雪~20cm対応 施工例

ヴェクターテラス R型 テラスタイプ 単体 積雪~20cm対応

カラー カームブラック
サイズ 屋根幅 2,760mm 出幅 2,670mm
柱仕様 柱位置固定タイプ
屋根材 ポリカーボネート(スモークブラウン)
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価: 5つ星のうち

発注からの対応が迅速で、電話+メール、更に業者さんの下見への対応もすばらしかったです。

エクスショップ担当者より

バルコニー屋根と、テラス屋根の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。明るく素敵なご自宅に、ヴェクターテラス R型が綺麗に納まりましたこと、大変嬉しく存じます。今後も絶えず企業努力を続け、更にお客様にご満足頂けるサービスを目指すよう、努めて参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2010年3月工事

Value Selectのテラス屋根 プレシオステラス R型 テラスタイプ 単体 積雪~20cm対応 施工例

プレシオステラス R型 テラスタイプ 単体 積雪~20cm対応

カラー チャコールブラック
サイズ 屋根幅 3,670mm 出幅 1,770mm
柱仕様 23柱仕様(有効高:2,300mm)
屋根材 ポリカーボネート(スカイブルー)
工事方法 メーカー責任施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価: 5つ星のうち

電話での対応もきちんとして頂き、スムーズに進行したと思います。

エクスショップ担当者より

この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有難うございます。全てのお客様に安心してご利用頂けるショップを目指しておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くことは、一番の喜びでございます。プレシオステラスはシンプルなデザインですが、凛々しさと力強さも感じられ素敵ですね。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2010年3月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII  F型 テラスタイプ 単体 積雪~20cm対応+前面スクリーン 2段仕様 施工例

ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪~20cm対応+前面スクリーン 2段仕様

カラー ホワイト
サイズ 屋根幅 2,750mm 出幅 1,485mm
柱仕様 柱位置固定タイプ(ロング柱)
屋根材 ポリカーボネート(クリアマット/すりガラス調)
工事方法 メーカー責任施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価: 5つ星のうち

2回目の利用になりますが、見積りから施工までスムーズに進めていただきました。雨よけと隣家との目隠しで大変役立っています。またの機会があればよろしくお願いします。

エクスショップ担当者より

再度弊社をご利用頂きまして、誠に有り難うございます。2段の前面スクリーンをオプションで施工させて頂きましたが、透明度の高いポリカーボネート(クリアマット/すりガラス調)の屋根材のご利用で、大変明るいお仕上がりでございますね。お喜び頂き、何よりも嬉しく存じます。今後も絶えず企業努力を続け、更にお客様にご満足頂けるサービスを目指すよう、努めて参ります。またのご利用、心よりお待ち申し上げております。

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