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総合評点：
4.52
5つ星のうち4.52
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| 商品形状 | |
|---|---|
| 積雪対応 | |
| メーカー | |
| 価格帯 (工事費込) |
2009年8月工事
(テラス屋根)
ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応
| カラー | ホワイト |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 2,750mm 出幅 885mm |
| 柱仕様 | 柱位置固定タイプ |
| 屋根材 | ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
今回で２回目の利用となります。前回は、大変満足し、今回の利用となりました。今回は発注の手違いがあり、残念です。私はテラス屋根「Ｆ型」をお願いしたのですが、施工店の方が「Ｒ型」を発注してしまいました。引っ越しでパソコンが使用できず、エクスショプ担当者と電話でのやりとりとなり、お互いの確認が正確にはできませんでした。見積りはパソコンで「Ｆ型」でお願いしましたので、私は「Ｆ型」でして頂けると思いこんでいました。残念なことに、施工者のミスで「Ｒ型」の取り付けとなり、変更するのに時間がかかってしまいました。また、金額についても、私にも責任があるとのことから、「Ｒ型」での金額を支払うことになっています。私は終始「Ｆ型」でお願いしていたので遺憾に思います。予定されていた日よりも日数がかかったにもかかわらず、本来の金額より高く支払うことになり、残念に思います。
エクスショップ担当者より
この度のライザーテラスII F型の施工では、お客様にご迷惑をおかけして、大変申し訳ございませんでした。せっかく再度のご利用ということでしたのでに、お客様に充分に満足していただけなかったこと、心よりお詫び申し上げます。エクスショップでは電話・メールのみの取引であることから、お客様との情報交換の際には手違いがないようにと心がけていたにも関わらず、今回手違いを起こしてしまいましたこと深く反省しております。今後情報の不一致がないように、細心の注意を心がけることを徹底してまいります。また、貴重なご意見有難うございました。また、何かございましたらお手数ですがエクスショップまでご連絡下さいませ。
2009年8月工事
(テラス屋根)
ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 1,840mm 出幅 885mm |
| 柱仕様 | 柱位置固定タイプ/長尺 |
| 屋根材 | ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
初めてだったが、遅滞なく対応してもらえたと思う。
エクスショップ担当者より
この度は、サイクルポートとテラス屋根、バルコニー屋根の施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。シャイングレーのフレームに、ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）の屋根材の組み合わせで、とても明るいお屋根が完成し、ご満足頂いているものと存じます。スムーズな施工にご協力頂き、誠に有難うございました。今後も絶えず企業努力を続け、更にお客様にご満足頂けるサービスを目指すよう、努めて参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2009年8月工事
(テラス屋根)
ヴェクターテラスF型 単体 テラスタイプ 積雪～20cm対応
| カラー | ホワイト |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 4,030mm 出幅 1,470mm |
| 柱仕様 | 柱奥行移動タイプ |
| 屋根材 | ポリカーボネート（トーメイマット/すりガラス調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
親切に対応してもらったと思います。電話で何度も相談に乗ってもらいましたし、現地調査にも２回来てもらいました。私の見る限り、ネットショップということによるハンディはほとんど無い様に思いました。
エクスショップ担当者より
早速お役に立っているようで、大変嬉しく存じます。じっくりご検討頂き、お客様のご希望に沿った商品を施工させて頂き、このようなご満足のお声を頂き、私どもにとりましても励みとなります。お顔の見えないネット販売ではございますが、今後も、お客様に最大限ご満足頂けるエクスショップを目指し努力して参ります。この度のご利用、誠に有難うございました。また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2009年8月工事
(テラス屋根)
ヴェクターテラス R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応
| カラー | ホワイト |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 3,670mm 出幅 2,070mm |
| 柱仕様 | 柱位置固定タイプ |
| 屋根材 | ポリカーボネート（アースブルー） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
最初はバルコニー屋根とテラス屋根を施工予定でしたが、初めてだったので様子見でバルコニー屋根のみ現地調査を依頼しました。調査に来た業者の方にテラス屋根の相談をしたところ安心して施工をお願いできると感じましたので、両方の取り付をお願いしました。作業当日は２名で作業していただき一日で両方の取付を完了していただきました。暑い中大変だったと思いますが仕上がりにもとても満足しています。ありがとうございました。
エクスショップ担当者より
この度は、ヴェクターテラス R型 とプレシオステラス R型の同時施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。二点とも、とても爽やかで高級感のあるお仕上がりに、スタッフ一同大変嬉しく存じます。担当致しました施工士にも、お褒めのお言葉をお寄せ頂き、誠に有難うございます。施工士も弊社スタッフも、常にお客様にご満足して頂くことを第一に考えておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂き、これからの励みになります。今後ますます精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひ弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。
2009年8月工事
(テラス屋根)
ライザーテラスII R型 単体 テラスタイプ 積雪～20cm対応＋吊下げ式物干し 標準 2本入
| カラー | オータムブラウン |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 4,020mm 出幅 2,685mm |
| 柱仕様 | 柱奥行移動タイプ |
| 屋根材 | 熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー） |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
先にデッキを作ってしまってからやがりテラスもあった方がいいと思い、実際設置してみて、物干しもつけた為、大変役立っています。業者の方も、丁寧に説明下さり、高さ等、大変満足しています。
エクスショップ担当者より
レンガ調の外壁にぴったりマッチした素敵なウッドデッキでございますね。ライザーテラスII R型を、違和感なく設置することが出来、早速お役に立っているというご感想を頂きましたこと、何よりも嬉しく存じます。施工士にとりましても、お客様のお喜びのお言葉が何より励みとなっております。今後も絶えず企業努力を続け、更にお客様にご満足頂けるサービスを目指すよう、努めて参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2009年8月工事
(テラス屋根)
ライザーテラスII F型 単体 テラスタイプ 積雪～20cm対応
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 1,840mm 出幅 2,085mm |
| 柱仕様 | 柱位置固定タイプ/ロング柱 |
| 屋根材 | ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
１階自転車置場・２階と３階はベランダに設置しました。コスト・設置工期とも満足しています。台風１８号では関東直撃の情報もあり心配をしましたが、壊れることなく強度も満足。但し、１階のエクステリアは雨よけの自転車置場として設置したが、玄関壁とエクステリア間が排水トヨの関係で２０cmほど隙間があり雨が吹き込んでしまう
エクスショップ担当者より
この度は、ライザーテラスII F型とパワーアルファ F型の施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。いずれもポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）の屋根材のご利用で、大変明るくスタイリッシュなお仕上がりとなりましたこと、誠に嬉しく存じます。１階テラス屋根と外壁との干渉を防ぐための隙間につきまして、事前にご説明が至らず申し訳ございませんでした。また、何かお気づきの点がございましたら、ご遠慮なくエクスショップまでご連絡下さい。この度のご利用、誠に有難うございました。
2009年8月工事
(テラス屋根)
ライザーテラスII F型 単体 テラスタイプ 積雪～20cm対応
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 3,660mm 出幅 2,085mm |
| 柱仕様 | 柱位置固定タイプ |
| 屋根材 | ポリカーボネート（ブルースモーク） |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
受付の確認や質問の返答をメールと電話連絡の両方でしてもらい、とてもわかりやすくよかったです。対応も迅速で注文から着工･完成までがとても早かったです。
エクスショップ担当者より
この度は、ライザーテラスII F型の施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。シャイングレーのフレームと、ポリカーボネート（ブルースモーク）の屋根のライザーテラスII F型は、スマートでモダンなお仕上がりでございますね。弊社対応へお褒めのお言葉を頂き、誠に有難うございます。今後もよりよいシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めて参りますので、また機会がございましたらぜひ、弊社をご用命頂けますよう、宜しくお願い致します。
2009年8月工事
(テラス屋根)
ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 5,020mm 出幅 2,385mm |
| 柱仕様 | 柱奥行移動タイプ |
| 屋根材 | ポリカーボネート（ブルースモーク） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
問い合わせや見積り等の電話対応は丁寧・明確で満足しております。現場調査の方も話しやすく、些細な質問等に気兼ねなく答えていただいたり、商品のアドバイスをしていただいたりと、発注までの不安要素を取り除いていただいて、助かりました。ただ、現場調査の方に伝えた内容と見積り内容が違った（Ｆ型とＲ型）点については、そのような事がないよう改善された方が良いと思われます。施工につきましては、打ち合わせ時以上に無理を聞いていただき、敏速・丁寧に施工していただき、十分に満足しております。想像していた以上に完成度が高く、満足のいく仕上がりとなったことにお礼申し上げます。ありがとうございました。
エクスショップ担当者より
フラットなお屋根のライザーテラスII F型が、お客様の敷地にすっきりと納まりましたこと、大変嬉しく存じます。ご自宅の外観や、フェンスともぴったりマッチして、素敵なお仕上がりでございますね。顔のみえないネット販売にはご不安がおありだったかと存じますが、ご満足とのお言葉を頂戴し、誠に光栄でございます。ご指摘頂きました、お見積りの間違いにつきましては、二度とこのようなことのございませぬよう、細心の注意を払って参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂き、ありがとうございました。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2009年8月工事
(テラス屋根)
ヴェクターテラスR型 単体 テラスタイプ 積雪～20cm対応
| カラー | カームブラック |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 3,670mm 出幅 2,070mm |
| 柱仕様 | 柱奥行き移動タイプ（ロング柱） |
| 屋根材 | 熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
工事日までの打ち合わせは念入りで連絡待ちの時間が長く感じたが、工事日が雨になってしまったにも関わらず丁寧な施工と仕上がりで満足しております。
エクスショップ担当者より
熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調）のお屋根が、柔らかい日差しを受けて輝いておりますね。完成までお時間を頂きましたが、ご満足のいくテラス屋根が完成しましたことは、私どもにとりましても大きな喜びでございます。今後も、格安のお値段での最高品質の提供にこだわって参りたいと存じますので、また機会がございましたら是非、弊社にご用命下さいますよう宜しくお願い申し上げます。
2009年8月工事
(テラス屋根)
ライザーテラスII R型 テラスタイプ 連棟 積雪～２０ｃｍ対応＋前面スクリーン 1段 メーター3000用
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 6,020mm 出幅 1,485mm |
| 柱仕様 | ロング柱/柱奥行移動タイプ |
| 屋根材 | 熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
どのような形で連絡があるのか不安がありました。基本はメールで詳細が届き確認の電話が後で来きましたので少し安心はしました。お盆前ということもあり施行がお盆前かお盆後のどちらになるか後日の連絡とい言われましたがお盆前に決まり非常に助かりました。（少しでも早く施行して頂きたかったので。）工事を担当して頂いた方も親切に対応して頂きました。どうもありがとうございました。
エクスショップ担当者より
顔のみえないネット販売にはご不安がおありだったかと存じますが、弊社を信頼して、施工までお任せ頂いたことを本当に嬉しく思います。シャイングレーのライザーテラスII R型が、ご自宅の雰囲気にぴったりマッチして、すっきりとした納まり具合でございますね。施工士にとりましても、こういったお喜びのお言葉が何より励みとなっております。弊社では、テラス屋根以外にも、様々なエクステリアをご用意致しておりますので、また、機会がございましたら、エクスショップにご用命下さりますよう宜しくお願い致します。
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