お客様の声(工事例)

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テラス屋根の施工例

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2008年7月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 連棟 テラスタイプ 積雪~20cm対応+前面スクリーン 2段 施工例

ライザーテラスII R型 連棟 テラスタイプ 積雪~20cm対応+前面スクリーン 2段

カラー オータムブラウン
サイズ 柱芯々 6,170mm 屋根幅 6,390mm 出幅 885mm
柱仕様 柱位置固定タイプ
屋根材 ポリカーボネート(クリアマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

雨が降る悪天候の中、がんばって施工していただき有難うございました。 インターネット販売で正直、不安でしたが出来上がりには非常に満足しています。また機会がありましたら、ぜひエクスショップを利用したいと思います。

エクスショップ担当者より

顔のみえないネット販売にはご不安がおありだったかと存じますが、ご満足とのお言葉を頂戴し、誠に光栄でございます。今後も絶えず企業努力を続け、更にお客様にご満足いただけるサービスを目指すよう、努めてまいります。また機会がございましたら、ぜひ弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。

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2008年7月工事

YKKAPのテラス屋根 ヴェクター R型 単体 テラスタイプ 積雪~20cm対応 施工例

ヴェクター R型 単体 テラスタイプ 積雪~20cm対応

カラー カームブラック
サイズ 柱芯々 2,575mm 屋根幅 2,760mm 出幅 vmm
柱仕様 柱位置固定タイプ
屋根材 熱線遮断ポリカーボネート(アースブルーマット調)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

値段が手ごろだったことと、施工日数が思ってた以上に早かったこと。施工も丁寧で安心してお任せすることができた。また機会があれば、利用したいと思っている。

エクスショップ担当者より

お褒めのお言葉、有難うございます。今後も絶えず企業努力を続け、更にお客様にご満足いただけるサービスを目指すよう、努めてまいります。また機会がございましたら、ぜひ弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。

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2008年7月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII F型 単体 テラスタイプ 積雪~20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 単体 テラスタイプ 積雪~20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 柱芯々 2,530mm 屋根幅 2,750mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱位置固定タイプ
屋根材 ポリカーボネート(クリアマット)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

エクスショップの担当の方の対応は良心的でしたが、現地下見にきたメーカー(トステム)の担当者は見積があいまい、発言がネガティブ、不親切で感じが悪く残念でした

エクスショップ担当者より

この度はエクスショップをご利用いただきまして、誠に有難うございます。お褒めのお言葉、有難うございます。メーカー担当者には、お客様のご意見を申し伝えたいと存じます。今後も絶えず企業努力を続け、更にお客様にご満足いただけるサービスを目指すよう、努めてまいります。また機会がございましたら、ぜひ弊社にご用命くださいます様、何卒、宜しくお願い致します。

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2008年7月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 単体 テラスタイプ 積雪~20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 単体 テラスタイプ 積雪~20cm対応

カラー ホワイト
サイズ 柱芯々 3,440mm 屋根幅 3,660mm 出幅 1,785mm
柱仕様 柱位置固定タイプ
屋根材 ポリカーボネート(クリアマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

いくつか手違いがありましたが、都度確認がとれ、現場施工担当の方も気さくに対応していただき、よかったです。

エクスショップ担当者より

施工例のご協力有難うございます。たくさんございますショップの中から、エクスショップをお選びいただきましたこと、お客様のご要望にかなった商品選択が実現できましたこと、大変光栄に存じます。今後ますます精進してまいりますので、また機会がございましたら、ぜひ弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。

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2008年7月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII   R型 屋根タイプ 単体(2階設置) 施工例

ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体(2階設置)

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 2,750mm 出幅 2,085mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ
屋根材 ポリカーボネート(ブルースモーク)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

エクスショップの担当者の方はとても親身になり好感が持てたのですが、工事業者の方がミス工事をして工期が長引いた。3日間の予定を組んでいたにもかかわらず、3日目が雨予報の為2日間で仕上げたのはいいのですがウッドデッキの施工がとても雑で中心の柱が浮いている。  次回エクスショップに注文した場合、同じ工事業者が来るのであれば断るでしょう。

エクスショップ担当者より

この度はエクスショップをご利用いただきまして、誠に有難うございます。お客様には、ご心配、ご迷惑をおかけして、大変申し訳ございませんでした。施工店とも協議を重ね、改善してまいりたいと存じます。また何かお気づきの点がございましたら、遠慮なくエクスショップにご連絡ください。

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2008年7月工事

YKKAPのテラス屋根 プリミテラス F型 テラスタイプ 単体 施工例

プリミテラス F型 テラスタイプ 単体

カラー カームブラック
サイズ 柱芯々 4,350mm 屋根幅 4,588mm 出幅 1,770mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ
屋根材 熱線遮断ポリカーボネート(アースブルーマット調)
工事方法 メーカー責任施工

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YKKAPのテラス屋根 プリミテラス F型 テラスタイプ 単体 施工例

プリミテラス F型 テラスタイプ 単体

カラー カームブラック
サイズ 柱芯々 4,350mm 屋根幅 4,588mm 出幅 1,470mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ
屋根材 熱線遮断ポリカーボネート(アースブルーマット調)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

今回、失敗したのは、屋根の色(濃さ)でした。既設のテラスと同程度と勝手に思いこみ注文したのですが実際はかなり濃くて家の中が昼間でもかなり暗くなってしまい照明をつけなくてはいけないほどです。見本を見ての打ち合わせが必要かと思います。

エクスショップ担当者より

この度はエクスショップをご利用いただきまして、誠に有難うございます。説明が至らず、ご満足頂けない結果となってしまい、本当に申し訳ございません。お客様へのご説明の内容や表現方法など、今一度検討してまいります。また何かお気づきの点がございましたら、遠慮なくエクスショップにご連絡ください。

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2008年7月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII F型 屋根タイプ 積雪~50cm対応(雨樋なし) 施工例

ライザーテラスII F型 屋根タイプ 積雪~50cm対応(雨樋なし)

カラー オータムブラウン
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 1,785mm
柱仕様 柱位置固定タイプ
屋根材 ポリカーボネート(ブルースモーク)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

日程が打ち合わせ予定より1日早く、軽井沢に着いた時には作業が完了していた。

エクスショップ担当者より

この度はエクスショップをご利用いただきまして、誠に有難うございます。弊社のテラス屋根が、避暑地でのお時間を快適に過ごしていただくためにお役に立てましたこと、大変嬉しく存じます。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力してまいります。また機会がございましたら、ぜひ弊社にご用命くださいます様、何卒、宜しくお願い致します。

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2008年7月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII  R型 テラスタイプ 単体 施工例

ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体

カラー オータムブラウン
サイズ 柱芯々 3,440mm 屋根幅 3,660mm
柱仕様 柱位置固定タイプ
屋根材 ポリカーボネート(クリアマット)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

以前からテラスに屋根をつけたくて何件か他のお店に見積もりを出してもらったりしていました。しかし、希望の金額よりも高く屋根の取り付けを先延ばしにしていたのですが、インターネットでエクスショップを見つけ、テラス屋根のデザインも金額も希望通りで工事を依頼しました。工事終了後のテラス屋根には大満足です。自宅は日当たりがいまいちなのですが、クリアマットの屋根のおかげか(?)以前よりも日当たりが良くなったような気がします! 

エクスショップ担当者より

この度はエクスショップをご利用いただきまして、誠に有難うございます。とてもステキなお仕上りに、スタッフ一同、大変嬉しく思っております。また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2008年7月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 単体 屋根タイプ 積雪~20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 単体 屋根タイプ 積雪~20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 柱芯々 3,800mm 屋根幅 4,020mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ
屋根材 熱線吸収アクアポリカーボネート(ブルースモーク)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

天候不良のせいで日程が変わったり、注文内容が伝わってなく変更前の内容で材料を用意していた為、日程が再度変更になりそうになったが、現場の対応が良かったせいか予定通りの日程で終了したので、全体としては、満足出来ました。

エクスショップ担当者より

日程変更、ご依頼内容のご確認につきまして、ご迷惑をお掛け致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。施工内容につきまして、ご満足のお声を頂戴し、恐縮でございます。今後もより一層のサービス向上に努めて参りますので、また何かございましたらエクスショップをどうぞよろしくお願い致します。この度のご利用、誠にありがとうございました。

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