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テラス屋根のお客様の評判・口コミ（雨漏り）
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| 商品形状 | |
|---|---|
| 積雪対応 |
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| メーカー |
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| 価格帯 (工事費込) |
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2014年1月工事
(テラス屋根)
ヴェクターテラス F型 テラスタイプ 連棟 積雪～20cm対応
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 7,310mm 出幅 2,070mm |
| 柱仕様 | 柱標準タイプ（柱3本）・ロング柱仕様 |
| 屋根材 | ポリカーボネート（スモークブラウン） |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
見積もりが最も安く、WEB上での質問等にも誠意を持って対応して頂きました。施工個所からの雨漏りが心配でしたが、シーリングの方法を説明頂き、また長期の保証もあるとのことで工事をお願いすることにしました。工事に来られた方は、色々な質問にも快くお答え下さり、安心してお任せできました。
エクスショップ担当者より
この度は、エクスショップをご利用くださいまして、誠に有り難うございます。施工を伴います商品を、顔の見えないネットショッピングでご依頼頂くにあたりましては、ご不安に思われることも多かったかと存じますが、弊社を信頼してご用命くださり、誠に有り難うございます。弊社は今後も、お客様に安心してご利用頂けるよう、努めて参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2013年2月工事
(テラス屋根)
プレシオステラス R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応
| カラー | ノーブルステン |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 3,670mm 出幅 1,470mm |
| 柱仕様 | ロング柱/柱位置固定タイプ（柱2本） |
| 屋根材 | ポリカーボネート（スカイブルー） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
始めのインフォマートを通じての事務対応が早く迅速な対応でした。現地見積もり時も施工業者様からのアドバイスも頂き自分の中では最高な出来ばいだと思っております。だた正式な見積もり提出後図面のPDFが遅かったのが残念ですが営業の方へ価格交渉にも乗って頂き文句のつけようがない対応でエクスショップ様へ発注してよかったと思っています。今後雨漏り等が無いかの確認を行います。有難う御座いました。
エクスショップ担当者より
この度、２点同時の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございます。お客様のご自宅の外観を損ねることなく、綺麗に納まり大変嬉しく存じます。これからも、課題改善に全力を尽くし、お客様に１００％ご満足して頂きますよう、日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用して頂きますよう、宜しくお願い致します。
2013年2月工事
(テラス屋根)
ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応+壁付け物干し ロングタイプ
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 5,480mm 出幅 3,585mm |
| 柱仕様 | 柱位置固定タイプ（柱2本） |
| 屋根材 | ポリカーボネート（ブルースモーク） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
サイズ、変形加工を悩んでいて色々なパターンの見積もりをお願いしたのですが、なかなか欲しい見積もりが全部そろわなくて最初は「大丈夫かな?」っと心配になりましたが他何社かの見積もりと比べても値段がダントツに安かったのでお願いしました。工事の方は色々希望を取り入れてくれて説明も丁寧でした。完成後、雨漏りがあり連絡をいれましたがその対応も早かったです。
エクスショップ担当者より
この度は ライザーテラスII F型 テラスタイプ の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。見積時の対応に至らぬ点がありご不安な思いをされましたこと、申し訳ございませんでした。ご迷惑をお掛けしたにもかかわらず、施工にかお喜びの声をお寄せ頂き、誠に光栄でございます。シャイングレーのフレームとブルースモークの屋根材の取り合わせは、上品なお仕上がりでございますね。今後スピード面でもご期待に沿えるよう、日々努力を重ねて参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用くださいますよう、宜しくお願い致します。
2013年1月工事
(テラス屋根)
ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応+吊り下げ式物干し ロング 2本入り
| カラー | オータムブラウン |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 3,660mm 出幅 2,385mm |
| 柱仕様 | 柱奥行き移動タイプ（柱2本）/自在桁長尺仕様 |
| 屋根材 | ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
見積もりから施工日までご担当様から丁寧でまめなご連絡をいただき、多少の不安は残るものの安心して施工日を迎えることができました。当日も業者の方の対応も良く、特に寒い日たっだのですが、お一人で取り付けを1日でやってくれました。柱の土台も固定するために庭に穴を掘りコンクリートでしっかり固め、その掘った土も持ち帰るという見事な片付けぶりでした。壁と屋根の隙間から雨漏りしないようにと隙間を埋めるなど、細かいところまでしっかりとしていただきました。御社にお願いしてとても良かったです。
エクスショップ担当者より
この度は ライザーテラスII R型 テラスタイプ の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。担当致します施工士も弊社スタッフも、常にお客様にご満足して頂くことを第一に考えておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂き、これからの励みになります。アール型の屋根が雨風の吹込みを軽減致しますので、急な天候の変化があっても安心してお過ごし頂けることと存じます。今後も丁寧で迅速な対応を心掛け、更にお客様に満足して頂けるエクスショップを目指して参ります。またのご利用、心よりお待ち申し上げております。
2012年7月工事
(テラス屋根)
ヴェクターテラス F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応+物干しセット 標準 ２本入
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 3,000mm 出幅 2,070mm |
| 柱仕様 | 柱位置固定タイプ（柱2本） |
| 屋根材 | ポリカーボネート（アースブルー） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
仕上がりは満足です。施工終了の夜、雨が降り、雨漏りがしましたが、早急な対応をしていただきありがとうございました。何度か貴社様にお電話しましたが、フリーダイヤルでしたので気軽に電話ができました。
エクスショップ担当者より
この度は、ヴェクターテラスの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。ライザーテラスII F型のフラットな屋根が、視界を遮らず、すっきりとした納まり具合でございますね。雨漏りに関しましては、ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。今後も、お客様にお喜び頂けるよう、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2012年4月工事
(テラス屋根)
ライザーテラスII R型 1500 テラスタイプ 単体 積雪～50cm対応+ライザーテラスII 吊り下げ物干し
| カラー | ブラック |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 3,660mm 出幅 1,785mm |
| 柱仕様 | 柱位置固定タイプ（柱2本） |
| 屋根材 | ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
ネットでの大きな買い物ですが、こちらの感想を十分過ぎるほど読んで申し込みました。3月7日に現地調査依頼をしましたら、その日の内に日程調整をして頂き12日に現地調査→22日に正式見積もり→4月4日に施工でした。天候が悪く当初の予定より1日遅れた施工でしたが思っていたより早く施工して頂きました。ところが翌日雨が降ると雨漏りがありました。すぐに連絡をしたところ当日には修繕して頂き対応の良さには関心しましたが、事前にカード情報を入力していた為か施工日には決済されたので、不備があるのに決済されると不安になります。雨漏りは数日経たないと分からない場合もあると思うので、施工後にチェックをして欲しかったですね。連絡も大変こまめでメールと電話で丁寧にして頂けましたので満足しております。カラーも既存のサッシとは全く関係の無い好きな色を選びましたが違和感もなく気にいっています。次回もなにかあればお願いしようと思っています。
エクスショップ担当者より
この度は、ライザーテラスの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。顔のみえないネット販売にはご不安がおありだったかと存じますが、弊社を信頼して、施工までお任せ頂いたことを誠に嬉しく存じます。弊社は、迅速・丁寧な対応を日々心掛けておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くのは一番の喜びでございます。ブラックの落ち着いたフレームにポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）のぱっと明るい雰囲気の屋根材の組み合わせがとても素敵でございますね。お気に召して頂き、大変嬉しく存じます。今後もより良いシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めて参りますので、是非、またのご利用心よりお待ち申し上げております。
2011年10月工事
(テラス屋根)
ライザーテラスⅡ Ｆ型 テラスタイプ 積雪～50cm対応
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 10,020mm 出幅 2,085mm |
| 柱仕様 | 柱位置固定タイプ（柱4本）/長尺 |
| 屋根材 | ポリカーボネート（ブルースモーク） |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
出来栄えは良く、料金も安い。しかし、遠くから来るので、ちょっとした手直しも時間がかかる。
エクスショップ担当者より
この度は、ライザーテラスⅡ Ｆ型 テラスタイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。屋根幅が１０メートルにも及びますテラス屋根ですが、違和感なく綺麗に納まりましたこと、大変嬉しく存じます。雨漏りの手直しにお時間を頂き、申し訳ございませんでした。より迅速に対応致しますよう、メーカー側にも要請して参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有難うございました。
2011年6月工事
(テラス屋根)
ライザーテラスII R型 テラスタイプ 連棟 積雪～20cm対応
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 7,020mm 出幅 885mm |
| 柱仕様 | 柱位置固定タイプ（柱3本） |
| 屋根材 | 熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
以前テラスを近所の業者に依頼したが施工に問題あり今でも雨漏りしている状況です。今回のエクスショップの施工業者さんは経験豊富そうで取り付ける前にいろいろ説明があり安心でした。施工もきれいで満足しています。
エクスショップ担当者より
テラス屋根の施工に、高い評価をお寄せ頂きまして、誠に光栄に存じます。雨風の吹き込みを軽減する、柔らかい雰囲気のライザーテラスII R型と、視界を遮らないシャープな印象のライザーテラスII F型 ルーフタイプを施工致しましたが、どちらも綺麗に納まりましたこと、大変嬉しく存じます。担当致します施工士も弊社スタッフも、常にお客様にご満足して頂くことを第一に考えておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂き、これからの励みになります。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、是非弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。
2011年2月工事
(テラス屋根)
ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応＋前面スクリーン1.5間用
| カラー | ブラック |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 2,750mm 出幅 1,185mm |
| 柱仕様 | 柱位置固定タイプ（柱2本） |
| 屋根材 | ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
ネットでの相手の見えない状態でのやりとりは不安でしたが、こまめに電話やメールでの連絡の取り合いをすることができたので意思疎通はとりやすかったと思います。また設置工事内容はこちらの要望を大半聞き入れてもらえたので満足しています。ただし雨どいのために屋根のポリカにあけた穴の部分の雨漏りを防ぐための加工が見栄えが悪いのが残念でした。
エクスショップ担当者より
インターネットでのお買い物は顔の見えないお取引となりますので、お客様がご不安に思われることのないよう、お電話とメールにて、随時ご連絡を差し上げております。この様なお言葉を頂き、大変光栄に存じます。前面パネル付きのライザーテラスII F型 テラスタイプを、二点並べて施工させて頂きましたが、すっきりとしたお仕上がりに安堵致しました。光を通しますポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）のパネル材のご利用でございますので、隣接するお部屋も暗くならず、快適にご利用頂けるものと存じます。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また何かございましたらご遠慮なくエクスショップまでご連絡ください。
2011年2月工事
(テラス屋根)
ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応＋前面スクリーン1.5間用
| カラー | ブラック |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 2,750mm 出幅 885mm |
| 柱仕様 | ロング柱/柱位置固定タイプ（柱2本） |
| 屋根材 | ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
ネットでの相手の見えない状態でのやりとりは不安でしたが、こまめに電話やメールでの連絡の取り合いをすることができたので意思疎通はとりやすかったと思います。また設置工事内容はこちらの要望を大半聞き入れてもらえたので満足しています。ただし雨どいのために屋根のポリカにあけた穴の部分の雨漏りを防ぐための加工が見栄えが悪いのが残念でした。
エクスショップ担当者より
インターネットでのお買い物は顔の見えないお取引となりますので、お客様がご不安に思われることのないよう、お電話とメールにて、随時ご連絡を差し上げております。この様なお言葉を頂き、大変光栄に存じます。前面パネル付きのライザーテラスII F型 テラスタイプを、二点並べて施工させて頂きましたが、すっきりとしたお仕上がりに安堵致しました。光を通しますポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）のパネル材のご利用でございますので、隣接するお部屋も暗くならず、快適にご利用頂けるものと存じます。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また何かございましたらご遠慮なくエクスショップまでご連絡ください。
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| 商品形状 | |
|---|---|
| 積雪対応 |
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| メーカー |
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| 価格帯 (工事費込) |
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よくあるご質問
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TOEXの樹の木テラスの取り扱いはありますか？
【商品カテゴリ >テラス屋根】(ご質問No.67)
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タカショーのJ/EUポーチ(独立タイプ)の取り扱いはありますか？
【商品カテゴリ >テラス屋根】(ご質問No.166)
参考になった!4
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人工石貼りのガーデンテラスの取り扱いはありますか？
【商品カテゴリ >テラス屋根】(ご質問No.235)
参考になった!2
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プレシオステラス R型 テラスタイプ 単体に前面スクリーンをつけることはできますでしょうか?
【商品カテゴリ >テラス屋根】(ご質問No.334)
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柱奥行移動タイプにする場合、柱から屋根先が何センチくらい出っ張るようになるのでしょうか。
【商品カテゴリ >テラス屋根】(ご質問No.567)
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