お客様の声（工事例）

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京都府 LIXIL(リクシル)のテラス屋根のお客様の評判・口コミ(見積もり)

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2014年9月工事

京都府京都市きょうとふ きょうとしM.Y.様邸（写真No：23795928）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応＋吊り下げ物干し 施工例

ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応＋吊り下げ物干し

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,020mm 出幅 2,085mm
柱仕様 柱位置固定タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち1 1

とにかく対応遅すぎです。施工業者さんはきっちり仕事をしてくれるので、ここで頼みましたが、そうじゃなければ絶対頼まないです。ウッドデッキは自分で作りましたが、他の業者は注文から二日で、取り置きではない専用の資材を送ってくれました。物置の施工も施工業者さんに頼みたかったから見積もりお願いしたのに、いまだに見積もりすら来ていません。見積もりを出すのに一ヶ月もかかるんでしょうか。遅すぎるのでこちらも楽天の業者に頼んだら三日後には施工完了しました。注文数が多いのはわかります。だからといって、仕事が遅い言いわけにはなりません。最後に、テラスの施工はおもしろいやり方で素人には無理な方法でした。施工も最後まできっちりやってくれたし、態度も丁寧でした。できたら物置も頼みたかったのですが、見積もりすらこなかったので、楽天で注文し、自分で組み立てたけど、施工業者さんのおっしゃっていたやり方は、自分でできるやり方でなかったので、やってもらいたかったなあと思いました!

エクスショップ担当者より

せっかく弊社を信頼し施工をご依頼頂きましたのに、度重なる弊社の対応不備によりお客様にご迷惑をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。また、施工完了までお客様をお待たせしてしまいましたこと、重ねて深くお詫び申し上げます。今後はこのようなことがないよう、迅速できめ細やかな対応を心掛け、お客様に安心してご利用頂けるショップを目指して参りたく存じます。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。また何か気になる点などございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年8月工事

京都府京都市きょうとふ きょうとしT.F.様邸（写真No：22922226）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII F型 テラスタイプ 三連棟 積雪～20㎝対応+吊り下げ式物干し 標準 2本入+側面スクリーン+側面ランマパネル 施工例

ライザーテラスII F型 テラスタイプ 三連棟 積雪～20㎝対応+吊り下げ式物干し 標準 2本入+側面スクリーン+側面ランマパネル

カラー オータムブラウン
サイズ 屋根幅 10,020mm 出幅 1,785mm
柱仕様 出幅自在桁タイプ（柱4本）
屋根材 熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー)
工事方法 メーカー責任施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

いろんなメーカーの製品が比較出来て、費用見積もりも簡単に表示されるのが良い。

エクスショップ担当者より

この度は、ライザーテラスII　F型　テラスタイプ　三連棟の施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。弊社では多数の商品を取り扱っておりますので、色々ご検討頂けましたこと、お気に召して頂けましたこと大変嬉しく存じます。堂々とした存在感と、ご自宅に調和した色味で、とても素敵なお仕上がりでございますね。快適にご利用頂ければ幸いでございます。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますので、又機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年5月工事

京都府京田辺市きょうとふ きょうたなべしH.A.様邸（写真No：17989117）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 2,020mm 出幅 885mm
柱仕様 柱位置固定タイプ（柱2本）/ロング柱
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

カーポートの施工にあたり、駐車場の形が少し変わっていたのですが、商品やサイズの違いが、見積もり時の図面で比較出来たのでイメージが掴みやすかったです。また、駐車場への直射日光の日照時間が少ない事もあり、トステムの屋根材は新商品(ガリレポリカのカーブポート)にしました。とても明るくて、これまでの明るさが損なわれてないので、ご近所でも暗くなるからという事でカーポートをされていない方からも、どこの商品かと評判が良いです。テラスの方も、今回は洗濯物の干し場として施工頂いたのですが、屋根から繋がった物干しを付けて頂いて、狭いスペースの足場が損なわれず、満足しています。

エクスショップ担当者より

再度、エクスショップをご利用くださいまして、誠に有り難うございます。今回、施工をさせて頂きましたカーブポートシグマIIIとライザーテラスII F型 テラスタイプが早速、お客様のお役に立っているとのお言葉を頂くことは、施工士はもとより、私どもにとりましても何よりの励みになります。これからも、エクスショップをご利用頂いた皆様に笑顔の輪が広がりますよう、一層の努力を重ねて参りたいと存じます。また機会がございましたら、ぜひエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2013年10月工事

京都府向日市きょうとふ むこうしT.N.様邸（写真No：18176618）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII F型 テラスタイプ 連棟 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 テラスタイプ 連棟 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 6,020mm 出幅 2,985mm
柱仕様 柱位置固定タイプ（柱3本）
屋根材 ポリカーボネート（ブラウン）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

営業対応がいまいちでした。こちらの要件の真意をとらえず、ずれた見積もりをだしてきたり、勝手に構成を変えたり。「顧客が何のために何をしたいのか」をつかんで的を得た提案ができないなら勝手な構成変更は止められたほうがいいです。こちらが時間をかけて検討して現場調査の方に相談して出した結論から違うものが出てくるのはただの迷惑でした。

エクスショップ担当者より

再度、エクスショップをご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。顔の見えないネット販売であるため、お客様に安心してご利用頂くことを一番の目標に致しておりますのに、対応に至らないところがあり、大変申し訳ございませんでした。今後は、ご要望に沿える内容でのお見積もり作成が出来るよう努力して参ります。営業担当者に貴重なご意見をお寄せいただき、有り難うございます。頂いたお言葉を真摯に受け止め、今後の営業に活かして参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有り難うございました。

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2013年9月工事

京都府京都市きょうとふ きょうとしY.A.様邸（写真No：18339218）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー ナチュラルシルバー
サイズ 屋根幅 5,480mm 出幅 2,685mm
柱仕様 ロング柱/柱位置固定タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（ブラウン）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

駐車場に屋根が欲しくてカーポートを検討していたのですが駐車場の形が奥に広がっているのと幅を考えて我が家はカーポートよりテラスの方が良いと言う事でテラスをつける事になりました!テラスはもともと値段が高く他社に見積もりを出して頂だいたりもしましたがエクスショップさんが1番安かったです!思い通りにできてよかったです。ありがとうございました!!

エクスショップ担当者より

ライザーテラスII F型 テラスタイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。豊かな施工経験を持ちます提携施工店の担当者のご提案もあり、テラス屋根を施工致しましたが、施工内容、価格共にご満足頂き、スタッフ一同大変嬉しく存じます。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

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2013年4月工事

京都府京都市きょうとふ きょうとしN.Y.様邸（写真No：16047913）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応+吊り下げ物干し ロング ワイド 2本入 施工例

ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応+吊り下げ物干し ロング ワイド 2本入

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 5,020mm 出幅 885mm
柱仕様 柱位置固定タイプ（柱2本）/ロング柱
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

簡素化されたシステムでユーザーの手間も掛からず、利用して大変良かったと思います。見積もり(現場調査)から完成まで1カ月近く日数はかかったが、費用も手頃で満足しています。

エクスショップ担当者より

この度はライザーテラスII F型 テラスタイプの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。インターネット販売店と致しましては、日々、メールやお電話にて、お客様にご満足頂ける対応を求め、試行錯誤を繰り返しておりますので、このような温かいお言葉は何よりの励みとなっております。お見積りのご提出にお時間を頂戴し、申し訳ございませんでした。今後スピード面でもご満足頂けるよう、企業努力を重ねて参ります。また機会がございましたら是非エクスショップをご利用くださいますよう宜しくお願い致します。

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2013年2月工事

京都府京都市きょうとふ きょうとしI.M.様邸（写真No：14748611）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー オータムブラウン
サイズ 屋根幅 4,570mm 出幅 1,485mm
柱仕様 柱位置固定タイプ（柱2本）/ロング柱
屋根材 ポリカーボネート（ブラウン）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

商品数が多く見積もりが簡単にでき、なおかつ安い。即決でした。こちらの都合で1ヶ月以上施工日を延ばしてもらったのですが、丁寧で対応も早く信頼できました。高額商品をネットで購入する不安を全く感じさせませんでした。また利用したいです。

エクスショップ担当者より

この度はライザーテラスII F型 テラスタイプ の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。弊社はネット販売ならではの低価格に加え、迅速・丁寧な対応を日々心掛けておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くのは一番の喜びでございます。フラットお屋根のテラス屋根はスタイリッシュなお仕上がりですね。お住まいの雰囲気にも馴染み素敵でございます。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、是非弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。

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2011年6月工事

京都府綴喜郡 宇治田原町きょうとふ つづきぐん うじたわらちょうY.T.様邸（写真No：8574485）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII F型 テラスタイプ 積雪～20cm対応＋吊下げ物干し ロング (2本入）＋前面スクリーン（2段仕様） 施工例

ライザーテラスII F型 テラスタイプ 積雪～20cm対応＋吊下げ物干し ロング (2本入）＋前面スクリーン（2段仕様）

カラー オータムブラウン
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 885mm
柱仕様 柱位置固定タイプ（柱2本）/ロング柱
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）
工事方法 メーカー責任施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

以前、物置を注文した際に十分信頼がおけることを実感しましたので、今回何のためらいもなく発注させていただきました。インターネットで見積もり後、現場調査から施工まで速やかに対応して頂きました。また施工業者の方は大変感じの良い方達で、工事の説明も私ども素人に分かるように丁寧にして頂きました。暑い中の施工は、当方の要望に応えていただき丁寧な工事の上、親切かつ、確実な姿勢に感心しきりです。勿論仕上がりも綺麗で大変満足しております。また何かあった時は、エクスショップさんにお願いしようと思います。本当にありがとうございました。

エクスショップ担当者より

2回目のご利用、誠に有難うございます。この度もお客様に満足して頂ける施工が出来ましたこと、大変嬉しく存じます。ライザーテラスII F型 テラスタイプが、ご自宅にすっきりと納まった、大変素敵なお仕上がりでございますね。前面スクリーンをプラスして頂いたことで、雨風の日もばっちり活躍してくれることと存じます。大変ご丁寧なお褒めのお言葉を頂戴し、弊社スタッフおよび施工士ともども、非常に光栄に存じます。今後もお客様のお言葉を糧に、益々精進して参りたいと存じます。またお客様にお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。この度のご利用、誠に有難うございました。

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2010年5月工事

京都府京都市伏見区S.H.様邸（写真No：5615853）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応+前面スクリーン 1段仕様 施工例

ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応+前面スクリーン 1段仕様

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,660mm 奥行 1,785mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

お客様の感想 評価： 5つ星のうち

見積もりや工事の方がいろいろ意見を聞いて下さり、取り付け場所などについて丁寧に教えていただきよかったです。仕上がりも満足しています。エクスショップの方のメールや電話の対応も丁寧で信頼できました。見積もり依頼から工事完了までも、GWを挟んだにも関わらず、早かったと思います。

エクスショップ担当者より

施工士ならびに弊社スタッフへ、お褒めのお言葉をお寄せ頂き、誠に有り難うございます。明るい日差しをいっぱいに受けた、シャイングレーのライザーテラスII は大変爽やかで、お洒落なお仕上がりでございますね。また、オプションとして施工させて頂きました、前面スクリーンは目隠しや雨よけなど様々な役割を持っておりますので、機能面でもとても使い勝手のよい空間になったのではないでしょうか。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2010年3月工事

京都府京都市右京区N.S.様邸（写真No：5472253）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体　積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体　積雪～20cm対応

カラー オータムブラウン
サイズ 屋根幅 2,750mm 出幅 1,485mm
柱仕様 柱位置固定タイプ
屋根材 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 メーカー責任施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち

前回も同じですが、インターネットで見積もりができ、安心してお願いできること。工事までの期間も早くタイムリーである。また、工事に来ていただく方も、非常に誠実な方で任せきれる。本当に安心してお願いできるお店です。

エクスショップ担当者より

再度弊社をご利用頂きまして、誠に有り難うございます。前回のテラス屋根と同様に、弊社対応にお褒めのお言葉をお寄せ頂きまして、誠に光栄に存じます。屋根の緩やかなカーブが美しい、ライザーテラスII R型を、ご自宅の外観を損なうことなく施工する事が出来ましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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