お客様の声（工事例）

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兵庫県 LIXIL(リクシル)のテラス屋根のお客様の評判・口コミ(図面)

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2012年9月工事

兵庫県宝塚市ひょうごけん たからづかしM.T.様邸（写真No：13261417）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII F型 テラスタイプ 連棟 積雪～20ｃｍ対応＋ライザーテラスII 前面スクリーン1段 施工例

ライザーテラスII F型 テラスタイプ 連棟 積雪～20ｃｍ対応＋ライザーテラスII 前面スクリーン1段

カラー ホワイト
サイズ 屋根幅 6,390mm 出幅 885mm
柱仕様 柱位置固定タイプ（柱3本）
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

今回、カーポート、テラス、スロープ工事、物置設置工事と複数の作業をお願いしたが、金額面での割安感や現場施工の品質に関しては、非常に満足している。ただ、インターネット販売特有の問題なのか、現場と窓口の人との間で連絡行き違い(図面違い、作業日時違い、型番違い、説明や連絡が無い)などが多く非常にストレスを感じた。

エクスショップ担当者より

この度は、４点のエクステリアの施工をご依頼頂き、お仕上がりにご満足頂きましたこと、大変嬉しく存じます。ホワイトやシルバー等の明るいお色で統一され、高級感がございますね。施工までの事務手続きに至らない点がありましたこと、深くお詫び申し上げます。顔の見えないネット販売であるからこそ、きめ細かい、確実な対応に努め、お客様に安心してご依頼頂けるエクスショップを目指して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。

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2012年2月工事

兵庫県揖保郡 太子町ひょうごけん いぼぐん たいしちょうK.Y.様邸（写真No：10701011）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 1,485mm
柱仕様 柱位置固定タイプ（柱2本）
屋根材 熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

実のところ、発注する時は少し不安でしたが直ぐに業者の方が来て下さってきちんとした図面を描いてくれたり、間違いが無いように綿密な打合せをして頂き安心しました。施工して頂いて私と妻の思い通りに出来上がったのでとても満足しております。

エクスショップ担当者より

この度は、エクスショップをご利用頂き誠に有り難うございます。顔のみえないネット販売にはご不安がおありだったかと存じますが、弊社を信頼して、施工までお任せ頂いたことを誠に嬉しく存じます。ご希望に沿えました事、またご満足とのお言葉を頂戴し、施工士も担当スタッフも大変喜んでおります。今後もお客様にご満足頂けるよう、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2012年2月工事

兵庫県揖保郡 太子町ひょうごけん いぼぐん たいしちょうK.Y.様邸（写真No：10701011）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応+前面スクリーン1段仕様 施工例

ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応+前面スクリーン1段仕様

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 1,840mm 出幅 885mm
柱仕様 ロング柱・柱位置固定タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）
工事方法 メーカー責任施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

実のところ、発注する時は少し不安でしたが直ぐに業者の方が来て下さってきちんとした図面を描いてくれたり、間違いが無いように綿密な打合せをして頂き安心しました。施工して頂いて私と妻の思い通りに出来上がったのでとても満足しております。

エクスショップ担当者より

この度は、エクスショップをご利用頂き誠に有り難うございます。顔のみえないネット販売にはご不安がおありだったかと存じますが、弊社を信頼して、施工までお任せ頂いたことを誠に嬉しく存じます。ご希望に沿えました事、またご満足とのお言葉を頂戴し、施工士も担当スタッフも大変喜んでおります。今後もお客様にご満足頂けるよう、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2012年2月工事

兵庫県揖保郡 太子町ひょうごけん いぼぐん たいしちょうK.Y.様邸（写真No：10701011）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 テラスタイプ 連棟 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 テラスタイプ 連棟 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 6,020mm 出幅 885mm
柱仕様 ロング柱・柱奥行移動タイプ（柱3本）
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）
工事方法 メーカー責任施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

実のところ、発注する時は少し不安でしたが直ぐに業者の方が来て下さってきちんとした図面を描いてくれたり、間違いが無いように綿密な打合せをして頂き安心しました。施工して頂いて私と妻の思い通りに出来上がったのでとても満足しております。

エクスショップ担当者より

この度は、エクスショップをご利用頂き誠に有り難うございます。顔のみえないネット販売にはご不安がおありだったかと存じますが、弊社を信頼して、施工までお任せ頂いたことを誠に嬉しく存じます。ご希望に沿えました事、またご満足とのお言葉を頂戴し、施工士も担当スタッフも大変喜んでおります。今後もお客様にご満足頂けるよう、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2011年11月工事

兵庫県神戸市西区M.M.様邸（写真No：10155511）

LIXIL リクシル(TOEX)のテラス屋根 サンクテラス F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

サンクテラス F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 5,020mm 出幅 1,785mm
柱仕様 柱位置固定タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

今回は、カーポートの裏にサンクテラスをサークルポートの目的で設置したため、高さと角度の調整で不安を感じていた。インターネットでの申し込みとなるため、仕上がりの細部まで詰めることができず、最初は、図面やパースとかがなくて、不安でしたが、要所での現場打ち合わせができ、屋根の高さや角度を調整をその場でできて、よかった。現場施工担当者はたいへん丁寧に対応していただきよかったが、1名での対応だったため、3日間もかかった。早く施工できればなおよいと思う。また、今回の仕上がりを見ると外壁に設置するサンクテラスではなく、外壁と離すサークルポートでも対応できたように感じるため、やはり何か立体的なイメージがつかめるようなサービスがあったほうがよいと思った。しかし、値段とサービスの兼ね合いがあるので、イメージの完成している施主にはおすすめだと思う。

エクスショップ担当者より

この度は、カーポートとテラス屋根の施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。フラットなお屋根と、上品なフレームがスタイリッシュなお仕上がりでございますね。高さや角度も、お客様のご要望に沿うことが出来ましたこと、大変嬉しく存じます。施工体制や事前にご提出する施工概略図につきまして、貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有難うございます。お客様のご意見を真摯に受け止め、よりご満足頂けるエクスショップを目指し、日々精進して参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有難うございました。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2010年6月工事

兵庫県姫路市ひょうごけん ひめじしH.M.様邸（写真No：5870255）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラス Ｆ型 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラス Ｆ型 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 5,480mm 出幅 2,085mm
柱仕様 柱位置固定タイプ　ロング柱
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット）
工事方法 メーカー責任施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち

他店で見積もりしていただいた金額に比べ割安であったため、エクスショップに決定しました。現地見積もり後、色々と変更箇所がでてきたのですが、担当者の対応もよく再度見積もり、図面を掲示していただき安心して注文することが出来ました。出来栄えもよく満足しています。

エクスショップ担当者より

ご自宅の外観に大きく影響致しますテラス屋根の施工でございますので、じっくりご検討頂き、ご要望に沿った内容で施工させて頂くことが出来ましたこと、大変嬉しく存じます。シャイングレーのフレームと、ポリカーボネート（クリアマット）の屋根材のライザーテラス Ｆ型は、とても明るく、爽やかなお仕上がりでございますね。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2009年5月工事

兵庫県姫路市ひょうごけん ひめじしF.K.様邸（写真No：4004944）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応＋前面スクリーン 2段 施工例

ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応＋前面スクリーン 2段

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 2,750mm 出幅 885mm
柱仕様 柱位置固定タイプ
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち

現地調整時に施工会社と打合せした施工方法と、後日エクスショップから正式見積もりとして送付されてきた施工図面が異なっていたため不安を覚えた。施工会社が作成した図面を移しかえず、そのままの形で送付して欲しかった。

エクスショップ担当者より

この度は、レイナツインポート 縦連棟と、ライザーテラスII F型の二点同時施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。施工概略図につきましては、現場調査担当者は、手書きでの図面を提出することになっておりますので、弊社にてお客様によりご覧頂きやすいように清書しております。が、かえってご不安を煽ってしまう形となり大変申し訳ございませんでした。お客様より頂きました貴重なご意見を踏まえ、更に安心してご利用頂けるエクスショップを目指して参りますので、また機会がございましたら、弊社に御用命頂けますよう、宜しくお願い申し上げます。この度のご利用、誠に有難うございました。

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2008年4月工事

兵庫県神戸市西区I.T.様邸（写真No：2845423）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー オータムブラウン
サイズ 柱芯々 4,350mm 屋根幅 4,570mm 出幅 2,085mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ
屋根材 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 メーカー責任施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち

インターネット購入ということで、当初は不安を持っていましたが、見積もり依頼から、一連の取り交わしを進める中で、不安は払拭されてゆきました。見積もり書の体裁は整っていたし、施工図面も比較的単純な内容でしたが、ポイントとなるところはきっちりと作成されていました。また、進捗状況は、随時、メール、および電話での連絡があり、これも当方の不安を払拭していただくことにつながったと思います。

エクスショップ担当者より

この度のご利用誠にありがとうございました。また安心してお任せいただいた事、スタッフ一同大変嬉しく思います。お客様と直接お会いしてお話をさせていただく機会がございませんので、ご心配、ご不便をお掛けしない様に日々努めてまいります。またの機会がございましたら、是非エクスショップのご利用お待ち申し上げております。

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2007年1月工事

兵庫県三田市ひょうごけん さんだしH.H.様邸（写真No：1070811）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 アルファテラスL型 連棟 ルーフタイプ 積雪～20cm対応 施工例

アルファテラスL型 連棟 ルーフタイプ 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 間口 6,880mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱無しタイプ
屋根材 アクアシャインポリカーボネート
工事方法 メーカー責任施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち

現場調査を依頼してから、工事完了まですべてが迅速且つ丁寧に行われ、とても感心しました。現場調査では、サンプルやカタログを見せていただきながら詳しくご説明いただきましたし、その２日後には正式な見積りとともに詳細で分かりやすい図面もいただきました。また、５点施工をお願いしたのですが、４名もの施工士さん（テキパキと仕事をこなす感じの良い方ばかりでした）に来ていただき、僅か１日半で仕上げていただきました。それに担当していただいたエクスショップのかたの電話やメールでの対応も、大変感じが良く素晴らしいものでした。妻も私も出来栄えと価格に大変満足しています。最後になりましたが御社の益々の発展を心からお祈りしております。この度はありがとうございました。

エクスショップ担当者より

テラス・ルーフ取付のお写真有難うございます。奥様にもお喜びいただけたとのこと、スタッフ一同、大変嬉しく存じます。また、スタッフ、施工士ともにお褒めにあずかり、誠に光栄でございます。もちろん施工士にも、伝えさせていただきます。限られたスペースの中で、全てのお写真をご紹介できないのが残念でございます。お写真を拝見して、本当にきれいなお仕上がりに感激しております。シャイングレーの色合いも、お住まいにマッチしていて素敵でございますね！今後も、お客様のご希望を細部まで伺い、施工に反映できますよう、メーカーとの連携をますます強化してまいります。また、ご安心いただけるような対応を徹底してまいりますので、何かお困りの際はぜひご相談くださいませ。この度は、誠にありがとうございました。

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