お客様の声（工事例）

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兵庫県 8万円までのテラス屋根のお客様の評判・口コミ(壁付け)

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2014年8月工事

兵庫県姫路市ひょうごけん ひめじしI.J.様邸（写真No：23016226）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応＋壁付け物干し（2本入り） 施工例

ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応＋壁付け物干し（2本入り）

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 4,020mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱位置固定タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

その都度の確認連絡、不安要素の解決等の対応が迅速でとても丁寧でした。無事に施工が終了し、とても良かったです☆また、機会があればよろしくお願いします。

エクスショップ担当者より

ライザーテラスII R型 テラスタイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。全てのお客様に安心してご利用頂けるショップを目指しておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くことは、一番の喜びでございます。スリムなフォルムですが、アール型にカーブした屋根が雨や強い日差しから自転車や三輪車をしっかりとお守りするものと存じます。明るい外観が、お住まいとマッチして素敵なお仕上がりでございますね。今後また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命ください。またのご利用を、心よりお待ち致しております。

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2014年6月工事

兵庫県加古郡 播磨町ひょうごけん かこぐん はりまちょうO.K.様邸（写真No：21245022）

YKKAPのテラス屋根 ヴェクターテラス R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応+ヴェクターテラス前面パネル 2段仕様+壁付け物干し 標準 施工例

ヴェクターテラス R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応+ヴェクターテラス前面パネル 2段仕様+壁付け物干し 標準

カラー プラチナステン
サイズ 屋根幅 6,400mm 出幅 870mm
柱仕様 ロング柱/柱標準タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（アースブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

施工に来て頂いた業者のかたもとても親切で丁寧な作業をしていただきました。3日ほど掛かると言われていた工事で、天気も雨混じりの良くないてんきでしたが、段取り良く作業を進めていただき2日で終わらしてくれました。仕事の都合上、義母に立会をお願いしていたため2日で終わってもらえて助かりました。

エクスショップ担当者より

この度は、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。プラチナステンをベースとし、どの商品もご自宅にマッチしており、とても素敵なお仕上がりでございますね。お気に召して頂き、永くご愛用頂ければ幸いでございます。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また何かございましたら、お気軽にエクスショップまでご連絡ください。

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2014年3月工事

兵庫県養父市ひょうごけん やぶしF.N.様邸（写真No：20561321）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 1500 テラスタイプ 単体 積雪～50cm対応＋壁付け物干し 標準 2本入 施工例

ライザーテラスII R型 1500 テラスタイプ 単体 積雪～50cm対応＋壁付け物干し 標準 2本入

カラー オータムブラウン
サイズ 屋根幅 2,020mm 出幅 1,785mm
柱仕様 柱位置固定タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

2回目の利用です。担当者の知識レベルは不満。言葉遣いは丁寧だが、この業界の知識ないのではないか。専門的な質問は専門の担当者に分けて、日程調整単純な質問等に対応する担当者と分けるべき。

エクスショップ担当者より

この度はライザーテラスII R型 1500 テラスタイプの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。オータムブラウンのフレームがお住まいの外観と馴染み、落ち着きのある素敵なお仕上がりでございますね。対応に至らぬ点がありご不満の残る結果となりましたこと、誠に申し訳ございませんでした。お客様から頂いたご意見を真摯に受け止め、今後全スタッフのスキルアップに努めて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。また機会がございましたら是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2013年7月工事

兵庫県保郡 太子町Y.T.様邸（写真No：17123416）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応+ 壁付け物干し 標準タイプ+前面スクリーン 1段 施工例

ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応+ 壁付け物干し 標準タイプ+前面スクリーン 1段

カラー オータムブラウン
サイズ 屋根幅 5,480mm 出幅 885mm
柱仕様 ロング柱/柱位置固定タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

HPでの注文は簡単で良かったが、確認の電話を家の電話にせず平日の昼間にまず携帯にかけてくるのはどうかと思った。見積もりも5%キャッシュバックキャンペーンの割引きがされているのかわかりにくかった。値段は想像していたよりも安いと思った。施工は地域密着エクスショップ施工店に依頼した。HPで紹介されている人は来なかったが施工店の方はきちんと責任ある仕事をして帰られました。工事に立ち会えた日にはアドバイスいただき門扉を右開きから左開きに変更してもらったのが良かった。何かあれば次回も利用しようと思います。

エクスショップ担当者より

この度は、シャレオR11型及びライザーテラスII R型 テラスタイプの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。ご連絡につきましては配慮が至らず、ご迷惑をお掛け致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。また、キャンペーンやお値引きにつきましても、ご案内が至リませんでしたこと、重ねてお詫び申し上げます。施工士の協力の元、お仕上がりにつきましては、ご満足頂け大変嬉しく存じます。今後、お客様にすべての面でご満足頂ける様、日々精進して参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。

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2012年11月工事

兵庫県神戸市ひょうごけん こうべしH.A.様邸（写真No：14104511）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応＋前面スクリーン1段/パネル材：ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）＋壁付け物干し　標準　2本入 施工例

ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応＋前面スクリーン1段/パネル材：ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）＋壁付け物干し　標準　2本入

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 2,020mm 出幅 1,785mm
柱仕様 柱位置固定タイプ（柱2本）/ロング柱
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

インターネットでの見積もりで、何度か間違いがあり、しかも訂正が遅い現場調査後の正式見積もりが遅いので、もっとてきぱきやってほしい。施工は問題なく満足している。

エクスショップ担当者より

この度は、リウッドデッキ200 とライザーテラスII R型 テラスタイプの2点同時施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。お見積り内容に不備があり、ご迷惑をおかけ致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後は、提携施工店との連絡を密に取り、正確なお見積りのご提出に努めて参ります。ご心配をおかけ致しましたが、お仕上がりにご満足頂き、誠に有り難く存じます。頂いたご意見を真摯に受け止め、１００％ご満足頂ける施工を目指して参ります。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。

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2011年8月工事

兵庫県加西市ひょうごけん かさいしK.Y.様邸（写真No：9110096）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 単体　テラスタイプ 積雪～20cm対応+壁付け物干し　ロング2本入り　 施工例

ライザーテラスII R型 単体　テラスタイプ 積雪～20cm対応+壁付け物干し　ロング2本入り　

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 4,570mmm 出幅 2,085mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱2本）
屋根材 熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

見積もりではご無理を申し上げましたが、着工が早く、ていねいな工事行って頂き、満足いたしております。

エクスショップ担当者より

数多くございますショップの中から、エクスショップをお選び頂きまして誠に有り難うございます。施工が早く丁寧とのお言葉、大変嬉しく思っております。ライザーテラスIIは、どちらもご自宅のお庭に映える綺麗なお仕上がりでございますね。また機会がございまたら、是非弊社をご用命くださいますようお願い申し上げます。

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2011年8月工事

兵庫県加古郡 播磨町ひょうごけん かこぐん はりまちょうT.H.様邸（写真No：9062896）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 単体 テラスタイプ+前面スクリーン2段+標準壁付け物干し（2本入り） 施工例

ライザーテラスII R型 単体 テラスタイプ+前面スクリーン2段+標準壁付け物干し（2本入り）

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 9,040mm 出幅 1,485mm
柱仕様 柱位置固定タイプ ロング柱仕様（柱4本）
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

最初はインターネットでの発注にとまどいましたが、担当者が丁寧に説明してくれて安心して頼むことができた。また施工者も人柄がよく、丁寧な説明と作業で安心して任せることができました。カーポートの仕上がりもよく満足しています。ただ残念なのは、施工日を決めるときに希望日を早くから言っていたのに中々返答もこず・・直前で、日程が合わないので違う日取りでお願いします。と言われ施工日が1週間伸びてしまった。それ以外はすべて満足しています。

エクスショップ担当者より

この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。施工のお日にちの件ではお客様のご希望にそ沿う事が出来ず誠に申し訳ございませんでした。今後はお客様にご満足いただける対応を徹底して参りたいと存じます。カーブポートシグマIII ワイド、ライザーテラスII 共にシャイングレーのフレームと、（クリアマット/すりガラス調）の屋根材の組み合わせが、お住いの外観を損なうこと無く上品なお仕上がりでございますね。またの機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2007年10月工事

兵庫県三田市ひょうごけん さんだしS.S.様邸（写真No：1629719）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 単体 テラスタイプ 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 単体 テラスタイプ 積雪～20cm対応

カラー オータムブラウン
サイズ 柱芯々 3,440mm 屋根幅 3,660mm 出幅 1,485mm
柱仕様 柱位置固定タイプ
屋根材 ポリカーボネート（ブラウン）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち

テラスは、見積もりの規格は関東間だったようですが、物は関西間でした。幅的にはこちらの方が目一杯つかえて、満足しています。又、カーポートも壁付けにして頂き、現場では柔軟に対応して頂きました。施工をしていただいた職人さんも、愛想のよい方で子供がはしゃぎ回るにもかかわらず、作業を続けてくださいました。

エクスショップ担当者より

3商品もの同時ご購入誠に有難うございます。なお、関西間での商品の納入とのことで弊社にて確認しておりますメーカーからの納品書には、確かに関東間での記載がございます為、気付かず申し訳ございませんでした。その後、不具合等はございませんでしたでしょうか。万が一、何か問題がございましたら、お知らせ頂けますよう、宜しくお願い致します。今回は関西間の商品納入であったにも関わらずこの様なお褒めのお言葉を頂き、恐縮するばかりでございます。この度のご縁、誠に有難うございました。

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