お客様の声（工事例）

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LIXIL(リクシル) 8～15万円のテラス屋根のお客様の評判・口コミ(カタログ)

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2018年8月工事

東京都府中市とうきょうと ふちゅうしS.K.様邸（写真No：51245857）

LIXIL(リクシル)のテラス屋根 フーゴF 独立テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応＋フーゴF テラスタイプ用 サイドパネル 施工例

フーゴF 独立テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応＋フーゴF テラスタイプ用 サイドパネル

カラー シャイングレー
サイズ 出幅 1,196mm
柱仕様 ロング柱仕様（有効高 約2,500mm）
屋根材 熱線吸収ポリカーボネート（クリアマットS・すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

見積もりに来ていただいたときに どのようなものがよいか丁寧に説明していただきました。 カタログなどをみながら 値段 好みを伝えたうえでおすすめいただいたものを選びました。 連絡も電話に出られなくても mailでも同時にくださったので とてもスムーズに手続きできました。 自転車の保管に苦労していたので 雨風を含めとても快適になりました。

エクスショップ担当者より

この度は、テラス屋根の施工をご依頼頂きまして誠に有り難うございます。いずれもお住まいの雰囲気に馴染み、後付けとは思えない仕上がりでございますね。早速自転車置き場としてご活用頂いているようで、私共も嬉しく存じます。大切な自転車を雨や汚れから守り、綺麗な状態を保ちます。熱線吸収ポリカーボネートの屋根材ですので、夏場も暑い日も日差しを遮り心地よい空間を作り出すことと期待しております。これからも、お客様にご満足頂けるよう社員一同努めて参ります。またの機会がありましたら、是非エクスショップをご利用下さいますよう宜しくお願い申し上げます。

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2016年9月工事

和歌山県御坊市わかやまけん ごぼうしS.T.様邸（写真No：35559938）

LIXIL(リクシル)のテラス屋根 フーゴF 独立テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応＋物干しセット ロング2本入り 施工例

フーゴF 独立テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応＋物干しセット ロング2本入り

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 2,910mm 出幅 1,196mm
柱仕様 ロング柱28仕様（有効高 約2,800mm）
屋根材 熱線吸収ポリカーボネート（クリアマットS・すりガラス調）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

ネット上のカタログで型式、寸法等を検討しているうちに御社の広告をみかけた。設置後の感想としては、満足しています。自宅の壁面に凹凸があり、さらに一階の下屋等により、なかなか設置条件としては難しい案件だったと思います。住宅メ-カ-の助言の通り、壁面を加工しないで済んだので安心です。今後共、機会があれば工事の依頼をしたいと思います。

エクスショップ担当者より

フーゴF 独立テラスタイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。弊社のホームページを見てご依頼頂き、お仕上がりにご満足頂きましたこと、大変嬉しく存じます。雨がかからないので、安心してお洗濯物を干して頂く事が出来、熱線吸収ポリカーボネート（クリアマットS・すりガラス調）の屋根材は熱も遮るため、室温の上昇も抑えられるものと存じます。これからも、このようなお喜びのお言葉を励みに、さらにご満足頂けるエクスショップを目指して、努力して参りたいと存じます。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

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2016年4月工事

滋賀県大津市しがけん おおつしK.Y.様邸（写真No：32367133）

LIXIL(リクシル)のテラス屋根 スピーネ Ｒ型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応＋軽量鉄骨対応部品 施工例

スピーネ Ｒ型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応＋軽量鉄骨対応部品

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 1,785mm
柱仕様 ロング柱・出幅自在桁タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

前回利用した際に、見積もり相談、施工共にていねいで良かったから。今回は玄関のアプローチの屋根用にテラス屋根を設置した。色、バランス共に十分満足出来たと思ったが、開放感を求めて屋根を高くしすぎたようで、風雨が激しいと雨に濡れる場所が広くなったのが誤算でした。4点にしたのは、工事図面とカタログだけで、完成予想図が無かったからで、AR等を利用して完成イメージわかるようにできたらもっと良かったと思ったから。

エクスショップ担当者より

スピーネ Ｒ型 テラスタイプ の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）の屋根材が、雨と紫外線を遮り、玄関へのアプローチとして最適でございますね。テラス屋根完成のイメージが、お客様に正確に伝わりませんでしたこと、お詫び申し上げます。今後は、屋根を高くした場合のメリットとデメリットをきめ細かにお伝えして、お客様が出来るだけ正確に完成をイメージ出来ますよう努めて参りたいと存じます。今後また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命ください。またのご利用を、心よりお待ち致しております。

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2014年4月工事

福岡県福岡市ふくおかけん ふくおかしF.H.様邸（写真No：20629822）

LIXIL リクシル(TOEX)のテラス屋根 アーキフィット ミニ 独立テラスタイプ 積雪～20cm対応 施工例

アーキフィット ミニ 独立テラスタイプ 積雪～20cm対応

カラー ナチュラルシルバー
サイズ 間口 2,902mm 出幅 1,203mm
柱仕様 ロング柱28仕様（有効高 約2,800mm）
屋根材 ポリカーボネート（ライトブラウン）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

ある程度自身でイメージを持ち行動でき(ショールームに行ったり、カタログを見たり)、普通のパソコン操作が出来れば非常にストレスが少なく気持ちよく買い物ができると思います。相談はしませんでしたが、ショールームの展示数には限りがあるため、自身のイメージに近い現場の紹介やもう少しリアルな写真があるとよりイメージが沸かせ易いと思います。

エクスショップ担当者より

この度は、エクスショップをご利用くださいまして、誠に有り難うございます。顔のみえないネット販売にはご不安がおありだったかと存じますが、弊社を信頼して、施工までお任せ頂いたことを誠に嬉しく存じます。お客様より、貴重なご意見を頂き、有り難うございます。今後、改善に努めて参ります。また機会がございましたら、ぜひエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2012年8月工事

広島県福山市ひろしまけん ふくやましI.H.様邸（写真No：12613116）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 エックスルーフ 独立前下がり テラスタイプ 積雪～30cm対応 施工例

エックスルーフ 独立前下がり テラスタイプ 積雪～30cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 間口 2,853mm 出幅 1,847mm
柱仕様 柱位置固定タイプ（柱2本）/ロング柱28仕様（柱実長 3,173mm）
屋根材 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

ネットのカタログで選択した後で現場で現地調査していただきました。カタログでは分からない情報を丁寧に説明していただき自分のイメージに合う商品を提案してもらいました。施工も丁寧に仕上げていただき満足しております。

エクスショップ担当者より

この度は、エックスルーフ　独立前下がりの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。施工士の協力の元、お客様のご希望をしっかりとお伺いし、ご満足頂けるお仕上がりとなりましたこと、大変嬉しく存じます。シャイングレーのすっきりとした色味がご自宅にマッチし、とても素敵なお仕上がりでございますね。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。

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2012年7月工事

栃木県那須郡 那須町とちぎけん なすぐん なすまちF.H.様邸（写真No：12344615）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 パワーアルファ RB型 テラスタイプ 単体 施工例

パワーアルファ RB型 テラスタイプ 単体

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 2,750mm 出幅 2,985mm
柱仕様 柱位置固定タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

日中は仕事の為ほぼメールでのやりとりでしたが、正直打ち合わせには骨が折れました。図面が概略図だった為か縦横の縮尺が合っていないためイメージがつかめず、寸法を聞いてもなかなか返答がないため、ネットでカタログを探して調べたり、電話すると言っていた日が休みだったりと、かなり不信感が募りました。施工当日かなり不安でしたが、基礎から丁寧に作業していただき無事思い描いていたものができ安心しました。家のリフォームをしたばかりだったので、外構になるとこんなにアバウトになるのかと勉強になりました。ただ価格は他社と比べてかなり安いので、こんなものかなと今では思います。

エクスショップ担当者より

この度は、パワーアルファの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。担当スタッフの対応が至らず、お手数をおかけしご迷惑をおかけ致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。また、お忙しい中、お時間を頂戴致しましたこと、重ねてお詫び申し上げます。お寄せ頂きましたご意見を真摯にうけとめ、今後、きめ細かな対応を心掛け、お客様に快適にご利用頂ける様、精進して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂き誠に有難うございました。

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2012年5月工事

東京都国分寺市とうきょうと こくぶんじしI.T.様邸（写真No：11670913）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 パワーアルファ RＢ型 積雪対応～30cm 施工例

パワーアルファ RＢ型 積雪対応～30cm

カラー ホワイト
サイズ 屋根幅 3,380mm 出幅 1,785mm
柱仕様 柱位置固定タイプ（柱2本）
屋根材 熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

インターネットでの概算見積もりと本見積もりでの金額の差額がいまひとつ納得できなかった。発注図面、カタログ等がなく、打ち合わせも電話だけだったので施工が完了するまで不安であった。組み立て工事にきた職人さんは感じよく丁寧に作業してくれたので安心した。

エクスショップ担当者より

この度は、パワーアルファRB型の施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。ご希望を頂きました仕様ですと熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー）を担当がおすすめさせて頂いたようですが、効果がアップすると金額も変わってまいりますので、その点の説明が至らずご不安に感じられましたこと、誠に申し訳ございませんでした。施工に関しましては、施工士の協力の元、ご安心頂けた様で大変嬉しく存じます。今後、お客様に安心してご利用頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。

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2010年12月工事

愛知県名古屋市あいちけん なごやしK.H.様邸（写真No：7138871）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 パワーアルファ Ｌ型 単体 テラスタイプ 積雪～30cm対応 施工例

パワーアルファ Ｌ型 単体 テラスタイプ 積雪～30cm対応

カラー ブロンズ
サイズ 屋根幅 3,080mm 出幅 1,785mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱2本）
屋根材 熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

ネットショップだけにカタログとか色見本など手に出来ないのが残念です。また細かい取り付け機材もオプションでいろいろあることが後で分かり、それなら別の機材を取り付ければ更に良いデッキ、テラスになっただろうと思われた。ただし全般的に良い仕上がりとなり喜んでいます。

エクスショップ担当者より

リコステージIIとパワーアルファ Ｌ型のお仕上がりにご満足頂き、誠に光栄に存じます。ブラウン系のお色でまとめられ、アルミ形材のエクステリアでございますが、和風の素敵なお庭との相性もばっちりで、違和感のない納まり具合でございますね。今後は、よりご満足頂けるお仕上がりとなりますよう、オプション等のご案内も心掛けて参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有難うございました。

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2007年1月工事

兵庫県三田市ひょうごけん さんだしH.H.様邸（写真No：1070811）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 アルファテラスL型 連棟 ルーフタイプ 積雪～20cm対応 施工例

アルファテラスL型 連棟 ルーフタイプ 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 間口 6,880mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱無しタイプ
屋根材 アクアシャインポリカーボネート
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

現場調査を依頼してから、工事完了まですべてが迅速且つ丁寧に行われ、とても感心しました。現場調査では、サンプルやカタログを見せていただきながら詳しくご説明いただきましたし、その２日後には正式な見積りとともに詳細で分かりやすい図面もいただきました。また、５点施工をお願いしたのですが、４名もの施工士さん（テキパキと仕事をこなす感じの良い方ばかりでした）に来ていただき、僅か１日半で仕上げていただきました。それに担当していただいたエクスショップのかたの電話やメールでの対応も、大変感じが良く素晴らしいものでした。妻も私も出来栄えと価格に大変満足しています。最後になりましたが御社の益々の発展を心からお祈りしております。この度はありがとうございました。

エクスショップ担当者より

テラス・ルーフ取付のお写真有難うございます。奥様にもお喜びいただけたとのこと、スタッフ一同、大変嬉しく存じます。また、スタッフ、施工士ともにお褒めにあずかり、誠に光栄でございます。もちろん施工士にも、伝えさせていただきます。限られたスペースの中で、全てのお写真をご紹介できないのが残念でございます。お写真を拝見して、本当にきれいなお仕上がりに感激しております。シャイングレーの色合いも、お住まいにマッチしていて素敵でございますね！今後も、お客様のご希望を細部まで伺い、施工に反映できますよう、メーカーとの連携をますます強化してまいります。また、ご安心いただけるような対応を徹底してまいりますので、何かお困りの際はぜひご相談くださいませ。この度は、誠にありがとうございました。

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2007年1月工事

愛知県岡崎市あいちけん おかざきしM.H.様邸（写真No：1033711）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 アルファテラスL型 単体 テラスタイプ 積雪～20cm対応 施工例

アルファテラスL型 単体 テラスタイプ 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 間口 3,650mm 出幅 2,085mm
柱仕様 標準柱仕様
屋根材 ポリカーボネート
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

自動見積もりと現地調査後の見積もりに大きな差があり、「えっ！」と思いましたが、担当者の電話での対応がすばらしく良く、細かい所までしっかり相談でき、納得のいく良い買い物が出来たと喜んでおります。

エクスショップ担当者より

素敵なエクステリアパースのお写真有難うございます！カタログに載ってあるガーデニング例のようなシンプルガーデンでございますね！駐車場舗装もお洒落でございます！今後もお客様オリジナルの庭の造作を楽しんでくださいね。間口切詰、ハツリなどの作業が必要であったため、自動お見積もりとは異なる取り付け費用となり、ご心配をおかけしたかと存じます。現地調査時に、もっと詳細なご説明をさしあげるべきでございました。申し訳ございません。にも関わらず、商品、弊社スタッフをお褒めにあずかり、光栄に存じます。また何かございましたらお気軽にお問い合わせください。この度は誠に有難うございました。

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