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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
エクステリアプランナー有資格者の私たちにお任せください。
ショップ責任者
神(じん)
エクステリア プランナー
有資格者61名
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ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。
2016年12月工事
カーポートを設置して、とても満足したので物置もお願いしました。物置は、違う施工業者とのことで12月1日に注文し、翌日施工業者から連絡があり、1月9日以降の予定を聞かれました。カーポートを設置した方に変えてもらい、13日に設置してもらいました。柔軟な対応ありがとうございました。
カーポートの施工にご満足頂き、この度は、物置の設置をご依頼頂きましたこと、誠に光栄に存じます。物置の施工担当者の予定が埋まっておりましたため、ご迷惑をお掛け致しましたことお詫び申し上げます。アンティークローズの淡いお色が、木製のベンチと調和して自然な納まり具合でございますね。これからも、常にお客様満足度100%を目指し、精進して参ります。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
2015年11月工事
知人からも評判が良く、設置していただいた業者の方の作業も迅速でしっかりと設置していただき満足しています。商品の色合いも想像通りでとても気に入っています。使い勝手もよさそうで、これからいろいろと活用させていただきます。
この度は、「エクスショップの輪」にて、物置の施工をご用命頂き、誠に光栄に存じます。お客様のご期待を裏切ることなく、物置の施工が完了致しましたこと、大変嬉しく存じます。アクアブルーの爽やかなお色が、ご自宅の外壁によく映えますね。長もの収納タイプの棚などをご活用頂き、お荷物の整理がはかどりますことを願っております。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、是非弊社をご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。
2014年8月工事
施工業者の最初の対応に対し少し不愉快な思いをした。施工予定日当日の作業開始1時間ほど前に突然連絡があり、『雨が続き、ほかの現場の作業が大幅に遅れているので日程を変更できないか?』との内容。確かに雨が多く、当方の施工予定日が何とか晴れの予報で安心していた矢先の電話だった為、残念で仕方なかったが、無理を言っても仕方ないと思い了承した。本来、そちらの都合で日程の変更を申し出るのであれば、前日までには連絡を入れるのが筋ではないかと感じた。そもそも、ほかの現場の進行状況のしわ寄せがなぜうちにくるのか腑に落ちない。当日いきなりの変更でこちらの予定も大きく狂った。当初の施工希望日の第1希望日が上記で流れ、第2希望日は雨で流れ、何とか第3希望日で施工出来た…かと思えばパーツが足りず完成には至らなかった。結果、完成したのは施工希望日から2週間経過した昨日であった。施工技術と料金については満足しています。それ以上に…不信感が強く残り、『安いから…』と割り切っていますが、割高でも近所のホームセンターで購入すればよかったとも思います。今後の利用は慎重に検討させて頂きます。
物置の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工担当者の都合により施工完了が遅れましたこと、心よりお詫び申し上げます本来はお約束した日程を尊重するべきであり、また、やむを得ず変更をお願いする場合でも、出来るだけ早めにご連絡を差し上げるよう、提携施工店に厳しく指導して参ります。今後は、価格だけではなく、サービスの点でも100%ご満足頂けますよう、日々精進して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。
2014年7月工事
電話での質問にも担当者が丁寧に返答して頂き、また施工の調整や施工業者の対応も良くとても満足しています。ありがとうございました。
物置の品質だけではなく、弊社スタッフや提携施工店の担当者の対応にお褒めのお言葉を頂き、誠に光栄に存じます。私どもは、顔の見えないネット販売でございますが、常にお客様に安心してご依頼頂き、お仕上がりにご満足して頂きたいと考えております。このようなお言葉を頂き、何よりの励みになります。これからも、エクスショップをご利用頂いた皆様に笑顔の輪が広がりますよう、なお一層の努力を重ねて参りたいと存じます。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
2021年7月工事
値段も予算内におさまり、施工業者の対応も良かった。
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よくあるご質問
フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか?
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか?
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか?
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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