お客様の声（工事例）

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（2024年05月15日現在）

群馬県のスピーネ R型 屋根タイプ 単体シリーズのお客様の評判・口コミ

2014年11月工事

群馬県多野郡 吉井町M.K.様邸（写真No：24328329）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 屋根タイプ 連棟 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 屋根タイプ 連棟 積雪～20cm対応

カラー オータムブラウン
サイズ 屋根幅 6,390mm 出幅 1,185mm
柱仕様 出幅自在桁タイプ（柱3本）
屋根材 ポリカーボネート（ブラウン）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

現地見積もりをお願いして、郵送してもらうように話したのですが話が伝わっていなかったようです。工事の日程が1日という話でしたが、2日かかりました。予定が潰れてしまい残念でした。でも、施工は大満足です。

エクスショップ担当者より

この度はライザーテラスII R型 屋根タイプ 連棟の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。弊社対応に至らぬ点があり、お客様にご迷惑をお掛けしましたこと、大変心苦しく存じております。施工日程につきましても、完了が遅れお客様にはご不便をお掛け致しましたが、お仕上がりに「大満足」とご感想を頂戴出来、光栄に存じます。今後、正確な業務を徹底し、お客様にご信頼頂ける企業を目指して参ります。また何かお気づきの点などがございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い申し上げます。

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2014年9月工事

群馬県沼田市ぐんまけん ぬまたしO.T.様邸（写真No：22334024）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 1500 屋根タイプ 連棟 積雪～50cm対応＋吊り下げ物干し 標準 2本入 施工例

ライザーテラスII R型 1500 屋根タイプ 連棟 積雪～50cm対応＋吊り下げ物干し 標準 2本入

カラー オータムブラウン
サイズ 屋根幅 5,480mm 出幅 1,485mm
柱仕様 出幅自在桁タイプ（柱3本）
屋根材 熱線吸収ポリカーボネート（ライトブルーマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

レビューもあり、どのような仕上がりになるのかもわかったので安心して利用できました。イメージがつかみやすいのはとても良かったです。取り付けもうまくやってくれて満足です。ただ、発注から施工までかなり日にちがあいてしまったのが残念です。

エクスショップ担当者より

イザーテラスII R型が自然にご自宅に溶け込んでおり、とても素敵なお仕上がりでございますね。アール型の屋根はご自宅に寄り添うような形になっておりますので、雨風の吹込みを軽減し雨天時も快適にご利用頂けることと存じます。施工完了までお時間を頂戴致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後はネット販売の利点でもございます「スピード」面に於きましてもご満足頂けますよう、迅速且つきめ細やかな対応を徹底して参る所存でございます。またのご利用を社員一同心よりお待ち申し上げております。

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2014年4月工事

群馬県藤岡市ぐんまけん ふじおかしM.K.様邸（写真No：20927122）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 2,750mm 出幅 885mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 地域密着あんしん施工

お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

2月に降った大雪で、5年ほど前にこちらでお願いし、設置していただきましたテラス屋根が破損してしまいました。以前のご対応の素晴らしさ、そして工事に来てくださった業者の方がこちらもまたとても素晴らしかったので、ついでにもう1つ新規につけていただきたい場所がありましたので、またお願いしました。同じように破損された方が多かったため、お願いしてから時間はかなり経ちましたが、その間にもご担当の方がこまめに連絡を下さり、安心して待つことができました。実際に工事に来てくださった方も、きちんとお仕事をしてくださり、とても満足いたしております。ただ今回は、不安になったことがありました。1つは発注していただいた屋根のタイプ(関東間、関西間)が違い、また発注しなおしてきていただくのも申し訳なかったので、今回は持ってきていただいたものをそのままつけていただきました。結果、以前のものとずれてしまい、あとが見えてしまいました。気になっているのはそのお値段で、見積もりの金額と違いなくお支払したのですが、それがよかったのかどうか、です。もう1点は、今回は2回目なのですが、リピート割引ができなかったことです。のちのち見てみると、以前の受注番号などを連絡しなくてはいけないとのこと。見積もりの段階で言えなかったこちらも悪いのですが、少し残念でした。もしお話しできていたとしても、受注番号の控えもないので、あまり意味はなかったのですが。と、悪いようなことを書いてしまったのですが、今回も本当によくしていただきました!おかげさまで、ようやくもとの家にもどった気がします!本当にありがとうございました!

エクスショップ担当者より

２月の大雪による被害に遭われました皆様に、心よりお見舞い申し上げます。お時間を頂戴致しましたが、施工完了までお待ち頂き、誠に有り難うございます。シャイングレーのフレームに、ポリカーボネート（ブルースモーク）の屋根材との組み合わせが、お住まいの色とマッチし、素敵なお仕上がりでございますね。商品のサイズや価格につきまして事前のご説明が至らず、誠に申し訳ございませんでした。今後は、お客様の立場にたったきめ細かい対応が出来ますよう、日々精進して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。また機会がございましたら、弊社をご用命頂ければ、幸いでございます。

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2014年4月工事

群馬県藤岡市ぐんまけん ふじおかしM.K.様邸（写真No：20927122）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 ルーフタイプ 単体 積雪～20cm対応+吊り下げ物干し 標準 2本入 施工例

ライザーテラスII R型 ルーフタイプ 単体 積雪～20cm対応+吊り下げ物干し 標準 2本入

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 2,750mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱無しタイプ
屋根材 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 地域密着あんしん施工

お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

2月に降った大雪で、5年ほど前にこちらでお願いし、設置していただきましたテラス屋根が破損してしまいました。以前のご対応の素晴らしさ、そして工事に来てくださった業者の方がこちらもまたとても素晴らしかったので、ついでにもう1つ新規につけていただきたい場所がありましたので、またお願いしました。同じように破損された方が多かったため、お願いしてから時間はかなり経ちましたが、その間にもご担当の方がこまめに連絡を下さり、安心して待つことができました。実際に工事に来てくださった方も、きちんとお仕事をしてくださり、とても満足いたしております。ただ今回は、不安になったことがありました。1つは発注していただいた屋根のタイプ(関東間、関西間)が違い、また発注しなおしてきていただくのも申し訳なかったので、今回は持ってきていただいたものをそのままつけていただきました。結果、以前のものとずれてしまい、あとが見えてしまいました。気になっているのはそのお値段で、見積もりの金額と違いなくお支払したのですが、それがよかったのかどうか、です。もう1点は、今回は2回目なのですが、リピート割引ができなかったことです。のちのち見てみると、以前の受注番号などを連絡しなくてはいけないとのこと。見積もりの段階で言えなかったこちらも悪いのですが、少し残念でした。もしお話しできていたとしても、受注番号の控えもないので、あまり意味はなかったのですが。と、悪いようなことを書いてしまったのですが、今回も本当によくしていただきました!おかげさまで、ようやくもとの家にもどった気がします!本当にありがとうございました!

エクスショップ担当者より

２月の大雪による被害に遭われました皆様に、心よりお見舞い申し上げます。お時間を頂戴致しましたが、施工完了までお待ち頂き、誠に有り難うございます。シャイングレーのフレームに、ポリカーボネート（ブルースモーク）の屋根材との組み合わせが、お住まいの色とマッチし、素敵なお仕上がりでございますね。商品のサイズや価格につきまして事前のご説明が至らず、誠に申し訳ございませんでした。今後は、お客様の立場にたったきめ細かい対応が出来ますよう、日々精進して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。また機会がございましたら、弊社をご用命頂ければ、幸いでございます。

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2014年4月工事

群馬県高崎市ぐんまけん たかさきしO.H.様邸（写真No：20766122）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応＋吊下げ物干し 標準 2本入 施工例

ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応＋吊下げ物干し 標準 2本入

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 2,750mm 出幅 885mm
柱仕様 出幅自在桁タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

予定していた日数より時間はかかりましたが、熱い中、施工して頂き有難うございました。

エクスショップ担当者より

この度はライザーテラスII R型並びにリウッドデッキ 200の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工士への労いのお言葉を頂戴致しまして、大変光栄でございます。シャイングレーのバルコニー屋根は主張し過ぎることなくとても自然にご自宅にマッチしており、後付けとは思えないお仕上がりでございますね。コンパクトなウッドデッキはお客様憩いの場としてなど、お客様のライフスタイルに合わせて機能的にご利用頂けましたら幸いでございます。この度の施工によりお客様の生活がより豊かなものになりますことを、心より願っております。今後はスピード面でもご満足頂けますよう、迅速且つきめ細やかな対応に努めて参る所存でございますので、また機会がございましたら、エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い申し上げます。

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2013年9月工事

群馬県伊勢崎市ぐんまけん いせさきしS.T.様邸（写真No：18049218）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 ビューステージ納まり 単体 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 ビューステージ納まり 単体 積雪～20cm対応

カラー ブロンズ
サイズ 屋根幅 2,750mm 出幅 1,785mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

見積もりも、メーカーさんが来て細かく見て行ってくれましたし、来てくれた職人さんも、とても感じの良い人で安心して任せられました。

エクスショップ担当者より

この度はライザーテラスII R型 テラスタイプ、ライザーテラスII R型 ビューステージ納まり及びビューステージHスタイル 縦太格子の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。安心してご依頼頂き、施工にご満足頂けましたこと、何より嬉しく存じます。いずれの商品もご自宅の外観を損なうことなく綺麗に納まり、まるで後付とは思えない大変美しいお仕上がりでございますね。これからもお客様にご満足頂けるよう、エクスショップは努力を重ねて参ります。また機会がございましたら是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2013年8月工事

群馬県前橋市ぐんまけん まえばししN.M.様邸（写真No：17732417）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー ナチュラルシルバー
サイズ 屋根幅 4,570mm 出幅 1,485mm
柱仕様 柱位置固定タイプ（柱2本）
屋根材 熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

対応も早く丁寧でした。施工は地元の工務店が行ってくれたので安心でした。

エクスショップ担当者より

この度は、ライザーテラスの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。施工士も担当スタッフもお客様にご満足頂くことを第一に考えておりますので、この様なお言葉を頂戴でき大変嬉しく存じます。爽やかですっきりとしたバルコニーが完成し、とても素敵でございますね。お喜び頂け、施工士も担当スタッフも大変喜んでおります。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2013年6月工事

群馬県安中市ぐんまけん あんなかしM.M.様邸（写真No：16867415）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応+吊り下げ式物干し 標準 2本入 施工例

ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応+吊り下げ式物干し 標準 2本入

カラー ブラック
サイズ 屋根幅 5,020mm 出幅 1,185mm
柱仕様 出幅自在桁タイプ（柱2本）
屋根材 熱線吸収ポリカーボネート（ライトブルーマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

発注のやり取りの中で、屋根自体は寸法がはっきりしているので、不安はありませんでした。しかしながら物干し竿に関しては、うちのバルコニーにピッタリ使いやすい物なのかネット上の映像を見る限りでは、不安はのこりました。しかし、施工の担当者の方は、きちんと要所々取り付け場所の確認をしてくれて、完成時に失敗がないよう心がけて工事を進行してくれました。このように施工業者の方のきっちりした、仕事ぶりはアピールポイントだと思いました。

エクスショップ担当者より

ライザーテラスII R型 屋根タイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。趣きの感じられる古風な佇まいと、スタイリッシュなバルコニー屋根が見事に調和して、違和感のないお仕上がりでございますね。施工担当者に、お褒めのお言葉をお寄せ頂きまして、誠に光栄に存じます。これからも、このようなお言葉に恥じぬよう、お客様のお気持ちに寄り添った施工を心掛けて参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有り難うございました。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2012年9月工事

群馬県前橋市ぐんまけん まえばししN.T.様邸（写真No：13188617）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 屋根タイプ 3連棟 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 屋根タイプ 3連棟 積雪～20cm対応

カラー ホワイト
サイズ 屋根幅 8,210mm 出幅 1,485mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱4本）
屋根材 熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー)
工事方法 メーカー責任施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

丁寧な対応で良かった。見積もり依頼から実際の施工まで時間がかかりましたが、頼んで良かった。

エクスショップ担当者より

この度は、ライザーテラスの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。弊社はネット販売の利点を活かし、お求めやすい価格で、ご要望に沿った施工を目指しております。このようなお言葉を頂き、大変光栄に存じます。強い紫外線や太陽光線の熱をカットしながら、自然の力で汚れの少ない状態を保つ、熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー）のお屋根ですので、永くご愛用頂けるものと存じます。今後も、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。

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2011年9月工事

群馬県前橋市ぐんまけん まえばししK.T.様邸（写真No：9370097）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 屋根タイプ 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 屋根タイプ 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱2本）
屋根材 熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

見積もりから作業完了まで迅速丁寧に対応いただき大変満足しています。作業していただいた業者様もとても感じがよく、また機会があれば是非お願いしたいと思います。

エクスショップ担当者より

ライザーテラスII R型の施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。緩やかにカーブ致しましたＲ屋根が美しく、雨の吹き込みや強い日差しの差し込みが軽減されるものと存じます。お気に召して頂き、永くご愛用頂けましたら幸いでございます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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