お客様の声(工事例)

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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(2026年05月22日現在)

総合評点:

4.41

5つ星のうち4.41

スピーネ R型 屋根タイプ 単体シリーズのお客様の評判・口コミ

2013年9月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪~20cm対応+吊り下げ物干し 標準 2本入 施工例

ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪~20cm対応+吊り下げ物干し 標準 2本入

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 4,570mm 出幅 1,785mm
柱仕様 出幅自在桁タイプ(柱2本)
屋根材 ポリカーボネート(ブルースモーク)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

電話での対応、施工業者さんの対応が非常によく、屋根自体が非常にしっかりしてました。又なにかあれば利用したいと思います。

エクスショップ担当者より

この度は、ライザーテラスII R型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。バルコニー屋根がつくことにより、突然の雨や強い紫外線が遮られ、お洗濯物も安心して干して頂けますね。担当致しました施工士もご期待にお応えすることが出来、大変喜んでおります。今後も丁寧で迅速な対応を心掛け、更にお客様に満足して頂けるエクスショップを目指して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2013年9月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪~20cm対応+吊り下げ物干し 標準 2本入 施工例

ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪~20cm対応+吊り下げ物干し 標準 2本入

カラー ブラック
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 1,485mm
柱仕様 出幅自在桁タイプ(柱2本)
屋根材 ポリカーボネート(ブラウン)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

顔の見えない、インターネットでのやりとりに不安を感じましたがメールだけでなく、TEL連絡もあり安心しました。現場調査、作業者の方も丁寧で好感がもてました。作業後の掃除もきちんとしてくださり、仕上がりには大変満足しています。有り難うございました。

エクスショップ担当者より

ご自宅の外観に大きく影響を与えますエクステリアの施工ですので、顔の見えないネットショッピングでご依頼されることにご不安もおありだったと存じますが、このようなお褒めのお言葉を頂き、大変光栄でございます。ブラックのライザーテラスII R型のシックなお仕上がりが、ご自宅に見事に調和してますね。担当致しました施工士もご期待にお応えすることが出来、大変喜んでおります。今後もより良いシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めて参りますので、また機会がございましたら是非、弊社をご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2013年9月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 ルーフタイプ 単体 積雪~20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 ルーフタイプ 単体 積雪~20cm対応

カラー ブラック
サイズ 屋根幅 3,020mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱無仕様
屋根材 ポリカーボネート(ブルースモーク)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

作業に来た方も資材の運搬の方も皆さん感じの良い方でしたお仕事も昼飯の時間も惜しんで一生懸命されてこちらが心配するほどでした。煙草も吸わずきれいな見事なお仕事ぶりでした。有難うございました。ただ当方の確認不足で横幅が少し足りないのが残念です。次回お願いするときの良いお勉強になりました

エクスショップ担当者より

この度はレイナキャップポートグラン及びライザーテラスII R型 ルーフタイプの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。弊社は日頃から、迅速な対応とともに、全てのお客様に安心してご利用頂ける丁寧な対応を心掛けておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂き、感無量でございます。今後、どのようにすれば、お客様のご要望に、より近い商品を施工させて頂くことが出来るか、お客様の立場に立ってご相談させて頂けますよう、全スタッフのスキルアップに努めて参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有り難うございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

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2013年9月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪~20cm対応+吊り下げ物干し 標準 2本入り 施工例

ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪~20cm対応+吊り下げ物干し 標準 2本入り

カラー オータムブラウン
サイズ 屋根幅 4,570mm 出幅 1,185mm
柱仕様 出幅自在桁タイプ(柱2本)
屋根材 熱線吸収ポリカーボネート(ライトブルーマット調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

テラス施工に伴い相談、見積もりの段階から親切丁寧に説明して下さり、また決定後もこちらの都合で2度、日時変更をして頂きましたが迅速に代わりの日を調整して頂きご連絡下さいました。2階のベランダが施工場所でしたが施工の際は家の中へは一切入らず外からハシゴでの作業のみだったので安心することができました。安かろう悪かろうではなくすごく立派なテラスで家族みんな喜んでいます。ありがとうございました。

エクスショップ担当者より

この度はライザーテラスII R型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ご丁寧にお褒めのお言葉を頂戴致しまして、大変光栄でございます。弊社は格安のお値段で最高品質の商品の提供をすることをモットーとしており、日々その為努力しておりますので、この様にお客様に仰って頂くことが出来、感無量でございます。アール状の屋根が雨風の吹込みを軽減致しますので、雨の日も安心してお洗濯物を干して頂けるものと存じます。今後もお客様の笑顔の為精進して参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2013年9月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪~20cm対応+吊り下げ物干し 標準 2本入 施工例

ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪~20cm対応+吊り下げ物干し 標準 2本入

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 2,750mm 出幅 1,785mm
柱仕様 出幅自在桁タイプ(柱2本)
屋根材 ポリカーボネート(ブルースモーク)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

メールの返信も1日で帰ってくるので、スムーズに物事が進みましたが自分の場合、土日しか立会できる日が無かったので4週間時間がかかってしまったのだけが残念です。※WEBで見積り依頼→現地調査→施工商品や工事の説明、実際の取り付け作業などは丁寧でよかったです。

エクスショップ担当者より

ライザーテラスII R型が綺麗に納まりましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。施工完了までお待たせ致しましたが、現場調査からバルコニー屋根の完成まで、全てにおいてご満足頂け、私どもにとりましても何よりの励みになります。今後は、メーカー担当者の協力も得ながら、出来るだけお客様をお待たせすることのない体制を整えて参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有り難うございました。

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2013年9月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪~20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪~20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 3,660mm 出幅 1,185mm
柱仕様 出幅自在桁タイプ(柱2本)/長柱
屋根材 ポリカーボネート(クリアマット・すりガラス調)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち3 3

製品自体には今のところ満足してます。でも素人にはWebでの見積依頼は解りづらかった。実際には実測してサンプルとか見せていただきながら、取り付け商品を決められるので良かったです。

エクスショップ担当者より

この度はライザーテラスII R型 屋根タイプの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。たくさんございますショップの中から、エクスショップをお選び頂きましたこと、お客様のご要望にかなった商品選択が実現できましたこと、大変光栄に存じます。アール型の屋根が雨風の吹込みを軽減し、ポリカーボネート(クリアマット・すりガラス調)の屋根材が有害な紫外線をカット致しますので、年間を通して快適にお過ごし頂けることと存じます。これからも、課題改善に全力を尽くし、お客様に100%ご満足頂けるよう日々精進して参ります。また機会がございましたら、弊社をご用命頂きますよう宜しくお願い致します。

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2013年9月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪~20cm対応+吊り下げ物干し 標準 2本入 施工例

ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪~20cm対応+吊り下げ物干し 標準 2本入

カラー ホワイト
サイズ 屋根幅 4,570mm 出幅 885mm
柱仕様 出幅自在桁タイプ(柱2本)
屋根材 ポリカーボネート(クリアマット・すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

施工された方も丁寧で、きっちりと施工されバルコニーの色合いも気に入り満足しました。特に他の家で取り付けている色目とも違い良かったです。

エクスショップ担当者より

この度は、ライザーテラスII R型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ホワイトのフレームと、ポリカーボネート(クリアマット・すりガラス調)の屋根材との組み合わせが、お住まいの色とマッチし、爽やかなお仕上がりでございますね。お客様にご満足頂けましたこと、大変嬉しく存じます。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また何かございましたら、お気軽にエクスショップまでご連絡ください。

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2013年9月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 ルーフタイプ 単体 積雪~20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 ルーフタイプ 単体 積雪~20cm対応

カラー オータムブラウン
サイズ 屋根幅 2,750mm 出幅 885mm
柱仕様 柱無しタイプ
屋根材 熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー)
工事方法 メーカー責任施工

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LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 屋根タイプ 連棟 積雪~20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 屋根タイプ 連棟 積雪~20cm対応

カラー オータムブラウン
サイズ 屋根幅 6,390mm 出幅 885mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ(柱3本)
屋根材 熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち2 2

見積の内容と差があり工事完了期間がかなり遅れた。部品も一部足りなかった

エクスショップ担当者より

この度は、お見積りの不備や部材不足のため、施工完成までお待たせしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。今後はお客様の立場に立ち、丁寧にそして迅速に対応できますよう、スタッフ一同、日々尽力して参ります。エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございました。

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2013年9月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 ルーフタイプ 単体 積雪~20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 ルーフタイプ 単体 積雪~20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 4,570mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱無しタイプ
屋根材 熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

大変よい仕上がりで満足しています。工事の際、想定外の状況にも迅速に対応していただきました。ただ工事の日程がなかなか合わず、施工日が延びてしまったのは残念でした。

エクスショップ担当者より

ライザーテラスII R型 ルーフタイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。柱が無く、外壁に直接施工するタイプのバルコニー屋根ですので、足元がすっきりして、デッドスペースもございませんね。熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー)の屋根材が、雨や紫外線だけではなく太陽の熱もカット致しますので、一年を通して快適にお過ごし頂けるものと存じます。今後は、丁寧な対応とともに、スピードの面でもご満足頂けますよう、努力して参りたいと存じます。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

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