お客様の声(工事例)

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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(2025年12月01日現在)

スピーネ R型 屋根タイプ 単体シリーズのお客様の評判・口コミ

2013年9月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 ルーフタイプ 単体 積雪〜20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 ルーフタイプ 単体 積雪〜20cm対応

カラー オータムブラウン
サイズ 屋根幅 2,750mm 出幅 885mm
柱仕様 柱無しタイプ
屋根材 熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー)
工事方法 メーカー責任施工

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LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 屋根タイプ 連棟 積雪〜20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 屋根タイプ 連棟 積雪〜20cm対応

カラー オータムブラウン
サイズ 屋根幅 6,390mm 出幅 885mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ(柱3本)
屋根材 熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち2 2

見積の内容と差があり工事完了期間がかなり遅れた。部品も一部足りなかった

エクスショップ担当者より

この度は、お見積りの不備や部材不足のため、施工完成までお待たせしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。今後はお客様の立場に立ち、丁寧にそして迅速に対応できますよう、スタッフ一同、日々尽力して参ります。エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございました。

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2013年9月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 ルーフタイプ 単体 積雪〜20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 ルーフタイプ 単体 積雪〜20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 4,570mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱無しタイプ
屋根材 熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

大変よい仕上がりで満足しています。工事の際、想定外の状況にも迅速に対応していただきました。ただ工事の日程がなかなか合わず、施工日が延びてしまったのは残念でした。

エクスショップ担当者より

ライザーテラスII R型 ルーフタイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。柱が無く、外壁に直接施工するタイプのバルコニー屋根ですので、足元がすっきりして、デッドスペースもございませんね。熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー)の屋根材が、雨や紫外線だけではなく太陽の熱もカット致しますので、一年を通して快適にお過ごし頂けるものと存じます。今後は、丁寧な対応とともに、スピードの面でもご満足頂けますよう、努力して参りたいと存じます。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

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2013年9月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪〜20cm対応+吊り下げ式物干し 標準 2本入 施工例

ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪〜20cm対応+吊り下げ式物干し 標準 2本入

カラー オータムブラウン
サイズ 屋根幅 4,570mm 出幅 1,185mm
柱仕様 出幅自在桁タイプ(柱2本)/長柱
屋根材 ポリカーボネート(ブラウン)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

簡易見積もりと実際の金額が、かけ離れていて、説明を求めたが、あまり良く理解出来なかった。最初の見積もりと、実際が異なる時は、現地での打ち合わせ時及び、金額の提示においても、ここが簡易見積もりと異なり、これでは工事が出来ないとか、工事は出来るが、このよう不便があるなどの説明が欲しい。

エクスショップ担当者より

ライザーテラスII R型 屋根タイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。簡易見積もりと現場調査後の正式お見積もりとの差額につきまして、弊社担当者のご説明が至らず申し訳ございません。お客様のお言葉を真摯に受け止め、わかりやすく、丁寧なご説明が出来ますよう社員教育に努めて参ります。また、ご不明な点がございましたら、お手数ではございますが、エクスショップまでご連絡頂きますよう宜しくお願い致します。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。

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2013年9月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪〜20cm対応+吊り下げ式物干し 標準 2本入り 施工例

ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪〜20cm対応+吊り下げ式物干し 標準 2本入り

カラー ナチュラルシルバー
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 1,185mm
柱仕様 出幅自在桁タイプ(柱2本)
屋根材 ポリカーボネート(ブルースモーク)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

現地見積りでわかりやすく説明してもらい値段も安くできたのでとても良かったです

エクスショップ担当者より

ライザーテラスII R型 屋根タイプの施工にご満足のお言葉をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。カーブしたR型の屋根が、バルコニーを優しく包み込み、雨や紫外線をしっかりと遮る頼もしい存在でございますね。これからも、エクスショップをご利用頂いた皆様に笑顔の輪が広がりますよう、一層の努力を重ねて参りたいと存じます。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

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2013年9月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 屋根タイプ 連棟 積雪〜20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 屋根タイプ 連棟 積雪〜20cm対応

カラー ホワイト
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱位置固定タイプ(柱2本)
屋根材 ポリカーボネート(クリアマット/すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

現場担当者がわかりやすく説明してくれ、また、できあがったものも非常に満足している

エクスショップ担当者より

レイナポートグランとライザーテラスII R型 屋根タイプの2点同時施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。数多くのエクステリアを施工しております弊社提携施工店の担当者にお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。プラチナステンのフレームと熱線遮断ポリカーボネート(トーメイマット)の屋根材との取り合わせのカーポートは、上品で高級感がございますね。アフターサービスに関しましても、責任を持って対応させて頂きますので、何かございましたら、お気軽に弊社までご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2013年9月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪〜20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪〜20cm対応

カラー ブロンズ
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 1,185mm
柱仕様 出幅自在桁タイプ(柱2本)
屋根材 ポリカーボネート(ブラウン)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

商品の見積もりから施工および、支払いまでにメールなどを上手く活用していて、余計な煩わしい作業がない点が良かった。また、施工も丁寧にして頂き、商品もとても気に入りました。

エクスショップ担当者より

この度はライザーテラスII R型 屋根タイプの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。弊社は日頃から迅速で丁寧な対応を心掛けておりますので、このようなお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく存じます。アール型の屋根が、雨風の吹込みを軽減致しますので、雨の日も安心してお洗濯物を干して頂けるものと存じます。これからもお客様のご満足の為にエクスショップは日々精進して参ります。また機会がございましたら是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2013年9月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 ビューステージ納まり 単体 積雪〜20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 ビューステージ納まり 単体 積雪〜20cm対応

カラー ブロンズ
サイズ 屋根幅 2,750mm 出幅 1,785mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ(柱2本)
屋根材 ポリカーボネート(ブルースモーク)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

見積もりも、メーカーさんが来て細かく見て行ってくれましたし、来てくれた職人さんも、とても感じの良い人で安心して任せられました。

エクスショップ担当者より

この度はライザーテラスII R型 テラスタイプ、ライザーテラスII R型 ビューステージ納まり及びビューステージHスタイル 縦太格子の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。安心してご依頼頂き、施工にご満足頂けましたこと、何より嬉しく存じます。いずれの商品もご自宅の外観を損なうことなく綺麗に納まり、まるで後付とは思えない大変美しいお仕上がりでございますね。これからもお客様にご満足頂けるよう、エクスショップは努力を重ねて参ります。また機会がございましたら是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2013年9月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪〜20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪〜20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 2,750mm 出幅 1,485mm
柱仕様 出幅自在桁タイプ(柱2本)
屋根材 ポリカーボネート(ブラウン)
工事方法 地域密着あんしん施工

お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

担当の方はこまめに連絡をいただいたので、発注してから日があきましたが、不安なく待つことができました。施工後に壁に穴あけたのちの屑が少し残っていたのが少し残念でした

エクスショップ担当者より

この度は、ライザーテラスII R型の施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。日々、迅速かつ丁寧な対応を心がけておりますので、この様なお言葉を頂戴でき大変嬉しく存じます。ポリカーボネート(ブラウン)の優しい色味で、ご自宅の外観とマッチしたお仕上がりでございますね。施工後の清掃が至らず、ご不快に感じられましたこと、誠に申し訳ございませんでした。施工店へも申し伝え改善を求めて参りたいと存じます。今後も、日々精進して参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。

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2013年9月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪〜20cm対応+吊り下げ物干し 標準 2本入 施工例

ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪〜20cm対応+吊り下げ物干し 標準 2本入

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 2,750mm 出幅 1,185mm
柱仕様 出幅自在桁タイプ(柱2本)長柱仕様
屋根材 ポリカーボネート(クリアマット・すりガラス調)
工事方法 メーカー責任施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

終始丁寧な対応で安心して任せることができました。ただ現地調査の時に寸法を測るだけでなく柱の立てる位置等完成のイメージが出来る説明があれば尚良かったと思います。メーカーの方も丁寧に仕事をして頂き大変満足出来ました。

エクスショップ担当者より

この度は、ライザーテラスII R型をご購入頂きまして、誠に有り難うございます。日々、どのような対応をすればお客様に安心してご利用頂けるかと、試行錯誤を繰り返しているスタッフにとりましては、このようなお褒めのお言葉が何よりの励みになります。今後、ご説明の際にもお客様が安心して頂けるよう、努力して参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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