お客様の声(工事例)

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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(2026年11月14日現在)

総合評点:

4.41

5つ星のうち4.41

スピーネ R型 屋根タイプ 単体シリーズのお客様の評判・口コミ

2012年8月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪~20cm対応+吊り下げ物干し 標準2本入り 施工例

ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪~20cm対応+吊り下げ物干し 標準2本入り

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,020mm 出幅 885mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ
屋根材 ポリカーボネート(クリアマット・すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

見積もり依頼から施工まで時間がかかりましたが、施工には満足しています。とても丁寧にやって頂きイメージ通りになり嬉しいです。暑い中、申し訳なかったです。ネットでの取引で不安もありましたが、お願いしてよかったです。

エクスショップ担当者より

この度は、ライザーテラスII R型 屋根タイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。抜けるような青空にも負けない、清々しいお仕上がりでございますね。光を通しますポリカーボネート(クリアマット・すりガラス調)の屋根材ですが、有害な紫外線はほぼ100%カット致しますので、一年を通して安心してご使用頂けるものと存じます。今後もより良いシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めて参りますので、また機会がございましたら是非、弊社をご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2012年8月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪~20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪~20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 2,750mm 出幅 885mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ(柱2本)
屋根材 熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー)
工事方法 地域密着あんしん施工

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LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪~20cm対応+壁付け物干し 標準 2本入 施工例

ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪~20cm対応+壁付け物干し 標準 2本入

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 2,750mm 出幅 885mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ(柱2本)
屋根材 熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

全体の仕上がりには満足でしたが、施工時熱線吸収ポリカに目立つ傷が付き、早々に張り替えて貰いましたが、矢張り多少の擦り傷が付くようなので仕方ないのかなと思い諦めました。商品自体には大変満足しています。

エクスショップ担当者より

ご自宅の外観を損なうことなくライザーテラスII R型 屋根タイプを2カ所に施工することが出来ましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。緩やかにカーブしたR型の屋根が、バルコニーへの雨風の吹き込みや、紫外線の差し込みをカットして快適にご使用頂けるものと存じます。屋根材の傷につきまして、ご心配とご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。また何かお気づきの点がございましたら、ご遠慮なくエクスショップまでご連絡くださいますよう宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有り難うございました。

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2012年8月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪~20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪~20cm対応

カラー ホワイト
サイズ 屋根幅 3,020mm 出幅 885mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ(柱2本)
屋根材 ポリカーボネート(ブルースモーク)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち1 1

地元業者での施工でしたが、作業完了のサインももらわず、さらにエクスショップさんからは入金の催促だけあり、このあたりは問題があると感じました。

エクスショップ担当者より

この度は、ライザーテラスの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。ご自宅のサッシと調和したホワイトのフレームで、後付とは思えないお仕上がりでございますね。施工完了後のご対応に関しましては、対応が至らずご不快に感じられましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後、お客様に快適にご利用頂けるよう、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2012年8月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 屋根タイプ 積雪~20㎝対応 施工例

ライザーテラスII R型 屋根タイプ 積雪~20㎝対応

カラー オータムブラウン
サイズ 間口 3,020mm 出幅 1,785mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ
屋根材 ポリカーボネート(ブルースモーク)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち3 3

ネット専門とのことで当初不安であったが、その後のメールでの迅速な対応や業者による現地確認を通して次第にその不安は解消されていった。実際の施工についても現状では何ら不満はなく、今後のアフターケアでの対応によって最終の評価になると思う。

エクスショップ担当者より

再度、エクスショップをご利用頂き誠に有り難うございます。顔の見えないネット販売にご不安もあったかと存じますが、このようなお言葉を頂戴でき大変嬉しく存じます。ご自宅のサッシとも調和した、オータムブラウンの色味で統一感があり、後付とは思えないお仕上がりでございますね。今後も、お客様にお喜び頂けるよう、日々精進して参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2012年8月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪~20cm対応+壁付け物干し 標準2本入 施工例

ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪~20cm対応+壁付け物干し 標準2本入

カラー ホワイト
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ(柱2本)
屋根材 熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち3 3

担当の方が、丁寧に対応してくださいました。工事はていねいだったのですが、一方の解体工事をお願いしたときに、「エクスショップからははつり部分の回収はたのまれていません」とのことで、コンクリートはそのまま置き去りにされてしまいました。細かな点までエクスショップさんと施工担当会社さんが連絡を取り合ってほしいと思います。

エクスショップ担当者より

この度は、ライザーテラスの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。弊社提携施工店の担当者は、数多くの施工を経験してございますので、お客様のご期待にお応えすることが出来、大変嬉しく存じます。解体後のコンクリート処理に関しましては、施工士との連携が至らずご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。今後、お客様に快適にご利用頂けるよう、日々精進して参りますのでまた機会がございますので、何かございましたらエクスショップまでご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2012年8月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪~20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪~20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 1,485mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ(柱2本)
屋根材 ポリカーボネート(クリアマット/すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

見積もり時および施工時の担当者も良く対応して下さった点。またインターネットで申し込みをした際にも電話対応を良くしてくれたため、インターネットショップでしたが安心してお任せすることができた点。

エクスショップ担当者より

この度は、ライザーテラスR型 屋根タイプ及びカーブポートシグマIII Y合掌の施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。顔の見えないネット販売ではございますが、お客様に安心してご利用頂けるよう、日々試行錯誤致しておりますので、このようなお言葉を頂戴でき大変嬉しく存じます。ぱっと明るいバルコニー屋根と、熱線吸収ポリカーボネート(ライトブルーマット調)の屋根材でしっかり日差しや雨をカットし、大切なお車をお守りする、とても素敵なお仕上がりでございますね。ご満足頂け大変嬉しく存じます。今後も、お客様にご満足頂けるよう、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2012年8月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪~20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪~20cm対応

カラー ホワイト
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 1,485mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ(柱2本)
屋根材 ポリカーボネート(ブルースモーク)
工事方法 地域密着あんしん施工

お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

とても、対応が良く、お願いしてよかったです。思っていた通りの、仕上がりになりとても満足しております!お値段の方も大変満足です。

エクスショップ担当者より

この度は、ライザーテラスの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。施工士の協力の元、お客様のイメージ通りのお仕上がりとなりましたこと私共も大変嬉しく存じます。R型の屋根は雨の吹き込みも軽減され、快適にご利用頂けるものと存じます。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。

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2012年8月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪~20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪~20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ(柱2本)
屋根材 ポリカーボネート(ブラウン)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

見積もりの時にとても丁寧に細かく採寸して頂き、安心して工事を依頼しました。工事に来た方の感じは良かったですが、完成した屋根に目立つ引っかき傷があり残念でした。その事でエクスショップに連絡をした所、迅速に交換してくれたので良かったです。柱の位置など希望通りで、出来上がった屋根はとても満足しています。色はブラウンにしましたが、部屋が暗くならずに明るいままで良かったです。

エクスショップ担当者より

この度は、ライザーテラスの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。完成しましたバルコニー屋根に傷がございましたこと、確認が至らずご迷惑、お手数をおかけ致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。にもかかわらず、このような素敵なお言葉をお寄せ頂き、大変嬉しく存じます。今後、お客様に快適にご利用頂けるよう、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2012年8月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 ルーフタイプ 単体 積雪~20cm対応+吊り下げ物干し 標準 3本入り 施工例

ライザーテラスII R型 ルーフタイプ 単体 積雪~20cm対応+吊り下げ物干し 標準 3本入り

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 4,020mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱無しタイプ
屋根材 ポリカーボネート(ブラウン)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

すぐ近所に、建具工事店があったけど、近所すぎて見積もりを聞くのも気が引けた。(見積もりが高くて断るのもいやだし、かといって値引き交渉もしづらい)ネットで高額な取引の契約も怖かったけど、工事するのは近所で、わりと手広くやっている業者だし、代金も明確だったのでよかった。

エクスショップ担当者より

この度は、ライザーテラス及びレイナポート ミニの施工依頼を頂き誠に有り難うございます。バルコニー屋根もサイクルポートも、落ち着いた雰囲気でご自宅の外観ともマッチしたとても素敵なお仕上がりでございますね。お客様のお役に立てましたこと、大変嬉しく存じます。今後も、お客様にご満足頂けるよう、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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