お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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（2026年05月08日現在）

総合評点：

4.41

5つ星のうち4.41

スピーネ R型 屋根タイプ 単体シリーズのお客様の評判・口コミ

2009年4月工事

大阪府大阪市おおさかふ おおさかしI.T.様邸（写真No：3921033）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 屋根タイプ 連棟　積雪～20ｃｍ対応 施工例

ライザーテラスII R型 屋根タイプ 連棟　積雪～20ｃｍ対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 5,480mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ
屋根材 熱線吸収アクアポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

カーポートの一部がバルコニーの下に位置していたので、ハイルーフ車が入る高さのカーポート屋根を設置できないだろうと思い込み、テラス屋根での見積り依頼をしていましたが、調査時に柱の高さを調節することで設置が可能との助言をいただきました。テラス屋根では、バックでの車庫入れの時に、柱が邪魔になる欠点が有りましたので助かりました。

エクスショップ担当者より

この度は、ライザーテラスIIとカーブポートシグマIIIの施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。施工店との協力により、お客様のご要望を十分お聞きすることができ、ご満足のいく施工内容となりましたこと、私どもにとりましても自信となりました。どちらも、自然の力で汚れの少ない状態を保ちながら、強い日差しもカットする熱線吸収アクアポリカーボネート（ブルースモーク）のお屋根ですので、末永くご愛用頂けるものと存じます。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力してまいります。また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2009年4月工事

大阪府枚方市おおさかふ ひらかたしA.T.様邸（写真No：3907333）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII　R型　単体　屋根タイプ　積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII　R型　単体　屋根タイプ　積雪～20cm対応

カラー オータムブラウン
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 1,785mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ
屋根材 熱線吸収アクアポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

インターネットでの発注と言うことで多少の心配はありましたが、施工日までの連絡も細かに入れて頂き、現場調査もきちんとして頂いたので不安はあまりありませんでした。施工自体は3、4人での作業かと思いましたが、1人でされると聞いてびっくりしました。2階のベランダ屋根の工事だったので屋内に頻繁に入られると思っていたのですが、一切無く、部品の運搬や作業内打合せでの上り下りも全て梯子を使って頂いたので気を遣うことなく立会いができたと思います。唯一の不満点は、現場調査時に作成した設計図と実寸法が異なる事が作業中に発覚した為に部材の切り詰めが必要になってしまったので、少し心配になった事と作業時間が延びてしまった事だったのですが、そこも臨機応変に工事担当の方が対応して頂き、きちんと施工して頂けました。それ以外はおおむね満足で、これから雨風を気にせず洗濯物が干せるということで、つけてよかったと実感しています。また機会がありましたらよろしくお願いします。

エクスショップ担当者より

顔のみえないネット販売で、しかも高額の商品ともなれば、ご不安に思われるのもごもっともでございます。にもかかわらず、弊社を信頼して、施工までお任せ下さり、誠に光栄でございます。現場調査の甘さから、施工当日に切り詰め加工が発生致しましたが、無事施工が完了致しましたこと、私どもも嬉しく思います。スムーズな作業へのご協力、誠に有難うございました。施工士にとりましても、こういったお喜びのお言葉が何より励みとなっております。今後ますます精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひ弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。

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2009年4月工事

大阪府八尾市おおさかふ やおしT.M.様邸（写真No：3902133）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

見積もりの時から親切に相談にのってくれ、ベランダの物干しの位置や高さもいいアドバイスをして下さって、とても満足しています。作業の方達も皆さんいい人で、最後も綺麗に掃除もしていってくれ、ありがとうございました。

エクスショップ担当者より

とても嬉しいお褒めのお言葉を頂き、担当致しました施工士は勿論、私どもにとりましても、何よりの喜びでございます。カーポートにも、バルコニー屋根にも、ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）の屋根材をご利用頂いておりますので、明るさは損なわれず、素敵なお仕上がりでございますね。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2009年4月工事

東京都江戸川区とうきょうと えどがわくN.H.様邸（写真No：3893433）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスⅡR型　単体　屋根タイプ　積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスⅡR型　単体　屋根タイプ　積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ
屋根材 熱線吸収アクアポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

メールでのやり取りでほとんどが完結し、施工にいたりましたが若干メールの返信に不安がある点もありました(こちらの問いに関して返事が来ない場合があり)しかし、再度質問しなおすと返事はありました。施工前に何度かメールのやり取りをして納得のいく商品、施工方法を選択しました。施工後に請求メールが来ましたが、施工時には使用しなかった部材の請求がありましたがそのことを連絡したら、その分を差し引いた請求額に変更していただき、誠意を感じられました。施工業者は地域密着安心施工にしましたが、特に不備はなく施工できていると思います。

エクスショップ担当者より

弊社スタッフの対応に至らないところがあり、大変申し訳ございませんでした。にもかかわらず、弊社を信頼して施工までお任せ下さり、誠に光栄でございます。施工にご満足のお声を頂き、有難うございます。施工士にとりましても、こういったお喜びのお言葉が何より励みとなっております。自然の力で汚れの少ない状態を保ちながら、強い日差しもカットする熱線吸収アクアポリカーボネート（ブルースモーク）のお屋根ですので、末永くご愛用頂けるものと存じます。今後また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命ください。またのご利用を、心よりお待ち致しております。

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2009年4月工事

東京都新宿区とうきょうと しんじゅくくC.M.様邸（写真No：3886633）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 2,750mm 出幅 885mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ
屋根材 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 メーカー責任施工

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LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 885mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ
屋根材 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

見積もり要請から始まり、その後早い対応で待たされ感なく注文までスムースに行きました。施工日には感じのいい作業の人で、心配なく立ち会え思った以上の出来上がりでした。次の日には雨が降り効果の確認もでき大変満足できました。

エクスショップ担当者より

スタッフの対応、施工内容にご満足のお声を頂き、誠に光栄でございます。早速お役に立っているというお声を聞くことが、私どもの一番の励みになります。R型とF型のライザーテラスII の違いが良くわかる施工例をお寄せ頂き、誠に有難うございます。ポリカーボネート（ブルースモーク）のお屋根は、明るさを損なわず素敵ですね。これからも、快適なお住まいづくりのパートナーとして、エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2009年4月工事

大阪府守口市おおさかふ もりぐちしN.K.様邸（写真No：3883733）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 単体 屋根タイプ 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 単体 屋根タイプ 積雪～20cm対応

カラー ブラック
サイズ 屋根幅 4,570mm 出幅 1,485mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ
屋根材 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

便利な世の中になったなとは思いましたが通販と違い工事業者さんのとの兼ね合いもあったのか施工までに時間が１ヶ月以上かかったのは驚いた。

エクスショップ担当者より

インターネット取引の利点として、迅速な施工も要求されていると存じますが、完成まで、お待たせしてしまい申し訳ございませんでした。今後は丁寧な対応とともに、迅速な対応も心がけて参りたいと存じます。ポリカーボネート（ブルースモーク）の屋根材のライザーテラスII R型を、ご自宅の外観を損なうことなく施工できましたこと、大変嬉しく存じます。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいます様、何卒、宜しくお願い致します。

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2009年4月工事

大阪府大阪市生野区Y.N.様邸（写真No：3883233）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー ブロンズ
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ
屋根材 熱線吸収アクアポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

カタログの豊富さグレードの見やすさ、そして選びやすさが決め手になりました。今後の選ぶ参考になりました。

エクスショップ担当者より

この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有難うございます。熱線吸収アクアポリカーボネート（ブルースモーク）の屋根材の雰囲気が良くわかる施工例をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。自然の力で汚れの少ない状態を保ちながら、強い日差しもカットする熱線吸収アクアポリカーボネート（ブルースモーク）のお屋根ですので、末永くご愛用頂けるものと存じます。弊社では、テラス屋根以外にも、様々なエクステリアをご用意致しておりますので、また、機会がございましたら、エクスショップにご用命下さりますよう宜しくお願い致します。

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2009年4月工事

埼玉県戸田市さいたまけん とだしI.A.様邸（写真No：3824032）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 1,485mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ
屋根材 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

こちらの急な見積もりの依頼や、工事日の依頼に応えていただけて助かりました。ただ、気になる点といたしましては、大きな傷があるにも拘らず職人さんから一言も説明がありませんでした。ねじの頭が床に残されたままだったり（どこかが途中ということですよね？）、向かって左側だけが物干し竿に引っかかったり（斜めなのでは？）不安が残るものとなってしまいました。職人さんからは今のままだと物干し竿に屋根が近すぎるので、その位置の変更にまた来ますと言って頂けたのですが、１０日経ってもまだ連絡が来ず、費用の請求だけが来たのも不信感でいっぱいです。

エクスショップ担当者より

この度は、施工時の不手際や連絡不足により、お客様にご迷惑とご心配をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。今後このような事のございませぬよう、提携施工店とも協議を重ね、施工士のスキルアップ、連絡体制の徹底に努めて参りたいと存じます。再施工に伺わせて頂きましたが、今後、万が一、気になる点などございましたら、お手数ではございますが、弊社までご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。この度は、誠に申し訳ございませんでした。重ね重ねお詫び申し上げます。

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2009年3月工事

東京都世田谷区とうきょうと せたがやくO.M.様邸（写真No：3870733）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスⅡR型　単体　屋根タイプ　積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスⅡR型　単体　屋根タイプ　積雪～20cm対応

カラー ホワイト
サイズ 屋根幅 4,570mm 出幅 885mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

ベランダ用の庇を購入。関連施工業者を一任しましたが、作業時間が予定より掛かった外は特に問題なく終了。発注から取り付け迄の全体の流れはスムーズでした。

エクスショップ担当者より

ライザーテラスⅡR型の緩やかなカーブが美しいですね。ホワイトのフレームに、ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）の屋根材のご利用で、とても明るいバルコニー屋根が完成致しましたこと、私どもも嬉しく思っております。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力してまいります。また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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