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総合評点：
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5つ星のうち4.41
スピーネ R型 屋根タイプ 単体シリーズのお客様の評判・口コミ
2008年1月工事
(バルコニー屋根)
ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪〜20cm対応
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 柱芯々 2,530mm 屋根幅 2,750mm 出幅 2,085mm |
| 柱仕様 | 柱奥行移動タイプ |
| 屋根材 | ポリカーボネート（クリアマット） |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
再見積をお願いしましたが、快く対応して下さり良かったです。電話応対では担当者以外の方が出られましたが電話中ずっとキーボードの入力の音が大きく応対の方の声が聞き取りにくく誠意があまり伝わらなかったのが残念でした。
エクスショップ担当者より
この度は、エクスショップをご利用くださいまして、有難うございました。また、施工例（お写真）のご協力、感謝申し上げます。キーボードの件、申し訳ございませんでした。とりわけ、担当者以外が、電話対応させて頂いた際は、その対応記録詳細を、必ず記録するよう義務付けておりますので、タイピング音がしてしまったことと存じます。消音タイプのキーボード購入など検討してまいります。また機会がございましたら、ぜひ、エクスショップをご利用頂けますよう宜しくお願い致します。
2007年12月工事
(バルコニー屋根)
ライザーテラスII R型 単体 屋根タイプ 積雪〜20cm対応
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 柱芯々 4,350mm 屋根幅 4,570mm 出幅 1,185mm |
| 柱仕様 | 柱奥行移動タイプ |
| 屋根材 | 熱線吸収アクアポリカーボネート（ブルースモーク） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
こちらの都合で、とても急な日程でお願いしたにもかかわらず、とても丁寧に対応していただけてとても助かりました。取り付けに来ていただいた方もとても親切で、いろいろ説明してくだっさったりアドバイスしていただけたりして、とてもよかったです。
エクスショップ担当者より
地域密着あんしん施工をご利用頂き、有難うございました！また、お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。担当者へもお客様にお喜び頂けました旨、もうし伝えたく思います。また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう宜しくお願い致します。
2007年12月工事
(バルコニー屋根)
ライザーテラスII R型 単体 屋根タイプ 積雪〜20cm対応
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 柱芯々 3,440mm 屋根幅 3,660mm 出幅 1,185mm |
| 柱仕様 | 柱奥行移動タイプ |
| 屋根材 | 熱線吸収ポリカーボネート（ブルースモークマット調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
対応の早さ、細かな連絡、現場調査での的確なアドバイス、そして施工、どれもパーフェクトで大変、満足しております。また機会が有りました時には是非、お願いしたいと思っております。お世辞抜きで、安い・早い・丁寧とはこの事ですね♪
エクスショップ担当者より
地域密着あんしん施工のご利用誠に有難うございました。また、パーフェクトとのお言葉、スタッフ・施工担当者一同、本当に嬉しく思います。年末へ向けて施工が混み合う中、お客様のご希望に沿う形で、すべて進行することができたことは、私どもにとっても自信となりました。お母様にもお喜び頂けたとのこと、有難うございます。また機会がございましたら、ぜひ弊社をご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2007年12月工事
(バルコニー屋根)
ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪〜20cm対応
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 柱芯々 2,530mm 屋根幅 2,750mm 出幅 1,185mm |
| 柱仕様 | 柱奥行移動タイプ |
| 屋根材 | ポリカーボネート（ブルースモーク） |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
注文から現地無料調査、施工完了まで、メール＆電話での連絡が密にとれ迅速な対応なのでとても安心して任せられる。仕事の流れが確立されていて会社としてとてもよいシステムだと思う。
エクスショップ担当者より
施工頂くまでのシステムにつきましては、まだまだ改善の余地があるかと存じますが、お褒めのお言葉を頂戴することができ、大変嬉しく思います。なお、職人のマナーの件につきましては、メーカーへも厳しく注意し、今後こういったご迷惑をおかけすることがないよう、徹底してまいります。この度のご縁、誠に有難うございました。
2007年12月工事
(バルコニー屋根)
ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪〜20cm対応
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 柱芯々 3,440mm 屋根幅 3,660mm 出幅 1,785mm |
| 柱仕様 | 柱奥行移動タイプ |
| 屋根材 | ポリカーボネート（ブルースモーク） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
やっぱりネット販売ということで多少の不安はあったのですが電話対応もよく施工もちゃんとやってくれて良かったです。
エクスショップ担当者より
ライザーテラスはやはりモダンな住宅にもぴったりでございますね！入隅部分もしっかりと納めることができ、とても嬉しく思います。また機会がございましたら、ぜひ弊社をご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2007年12月工事
(バルコニー屋根)
ライザーテラスII R型 連棟 屋根タイプ 積雪〜20cm対応
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 柱芯々 6,170mm 屋根幅 6,390mm 出幅 1,185mm |
| 柱仕様 | 柱奥行移動タイプ |
| 屋根材 | ポリカーボネート（ブラウン） |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
電話での対応も丁寧で、施工もしっかりとやってもらい有難うございました。また、機会があれば利用したいです。
エクスショップ担当者より
明るいブラウンの屋根材が、柔らかな印象の外観を損なうことなくバルコニー屋根を設置させて頂くことができ、嬉しく思います。また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう宜しくお願い致します。
2007年12月工事
(バルコニー屋根)
ライザーテラスII R型 単体 屋根タイプ 積雪〜20cm対応
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 柱芯々 3,800mm 屋根幅 4,020mm 出幅 1,185mm |
| 柱仕様 | |
| 屋根材 | ポリカーボネート（ブラウン） |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
商品はメーカーなので心配しなかったですが、ネット見積もり価格の正確性、取付工事について多少の不安はありました。 が迅速な対応、小まめな電話とメールのやりとりでそれまでの不安は解消されました。取付工事も順調で一日の予定が半日で終了しました。今はエクスショップにして良かったと思います。
エクスショップ担当者より
お褒めのお言葉有難うございます！ブラウン色のポリカーボネートが、柔らかく光をとりこみ、お洗濯物を干されるのはもってこいの仕上がりになったのではないでしょうか。また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう宜しくお願い致します。
2007年12月工事
(バルコニー屋根)
ライザーテラスII R型 単体 屋根タイプ 積雪〜20cm対応 ＋ 壁付け物干し
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 3,660mm 出幅 1,485mm |
| 柱仕様 | |
| 屋根材 | ポリカーボネート（クリアマット） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
全く知らない業者さんにお願いするのははじめ不安でしたが、今ではエクスショップさんにお願いしてよかったと思ってます。現場に来てくれる業者の方もいい方でしたし、電話対応も親切丁寧でとてもよかったです。屋根の色は光の入りが多いクリアマットを付けてもらったので明るくてきれいです 施工してもらったバルコニー屋根も料金も満足です。機会があればまたエクスショップさんにお願いしたいと思ってます。
エクスショップ担当者より
お褒めのお言葉、有難うございます！バルコニー屋根の設置の際は、現場調査の際は、玄関からあがらして頂き、施工の際は、家具などを傷つけることがないよう、可能な限り、はしごをバルコニーに掛けさせて頂いての施工となっておりますが、それでも、見ず知らずの他人をご自宅へ案内頂くこということは、不安があってもっともかと存じます。少しでもお客ｓまのご不安がなくなるよう、HP上にて取り組めるべきところは、必ず取り組んでまいりたく考えております！今後、テラス床材の施工をされるのであれば、お客様のお住まいの雰囲気にピッタリで、お洒落且つ機能的なプライム施工がおすすめでございます！もし機会がございましたらお試しください。また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう宜しくお願い致します。
2007年12月工事
(バルコニー屋根)
ライザーテラスII R型 単体 屋根タイプ 積雪〜20cm対応
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 柱芯々 2,800mm 屋根幅 3,020mm 出幅 1,485mm |
| 柱仕様 | 柱奥行移動タイプ |
| 屋根材 | ポリカーボネート（クリアマット） |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
前回と同様に、値段交渉にも可能な限り対応いただき施工のほうも丁寧にやっていただいたのでとても満足しています。リピーターは更に格安のプランがあればなお良いと思いました。
エクスショップ担当者より
再度のご利用、誠に有難うございました。お値段の件につきましては、今後も可能な限り、頑張っていけるよう努めてまいります！機会がございましたら、ぜひ、エクスショップをご利用頂けますよう宜しくお願い致します。
2007年11月工事
(バルコニー屋根)
ライザーテラスII R型 連棟 屋根タイプ 積雪〜20cm対応
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 柱芯々 7,800mm 屋根幅 8,020mm 出幅 1,485mm |
| 柱仕様 | 柱奥行移動タイプ |
| 屋根材 | 熱線吸収アクアポリカーボネート（ブルースモーク） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
色目の質問等にも親切にお答えいただき、ネットでも安心して取引をすることができました。お値段も安くあがったので、大変満足しています。
エクスショップ担当者より
大型バルコニー屋根の躯体側出幅違いの納まりということで、細心の注意を払い部材を拾い出したつもりでおりましたが、ミスがあり本当に申し訳ございませんでした。しかしながら、温かいお言葉を頂戴することができ、心より感謝申し上げます。あめから洗濯物などをガード出来るなど、快適なテラスに仕上がったのではないでしょうか。また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう宜しくお願い致します。
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よくあるご質問
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フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵・塀】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか？
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか？
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか？
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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