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総合評点：
4.44
5つ星のうち4.44
スピーネ F型 屋根タイプ 単体シリーズのお客様の評判・口コミ
2009年1月工事
(バルコニー屋根)
ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応
| カラー | オータムブラウン |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 4,570mm 出幅 1,485mm |
| 柱仕様 | 柱奥行移動タイプ |
| 屋根材 | ポリカーボネート（クリアマット） |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
商品にはもちろん心配ないようですし、施工しに来て頂いた方も料金の方も、とっても感じが良かったですし、また何かあった時には、エクスショップさんにお願いしたいと思っております。
エクスショップ担当者より
とても嬉しいお褒めのお言葉を頂き、何よりも嬉しく存じます。たくさんございますショップの中から、エクスショップをお選びいただきましたこと、お客様のご要望にかなった商品選択が実現できましたこと、大変光栄に存じます。ライザーテラスII F型のポリカーボネート（クリアマット）のお屋根は、明るく開放的なところが素敵ですね。今後も、皆様に安心してご利用頂けるエクスショップを目指し、努力してまいります。また機会がございましたら、ぜひ弊社にご用命くださいます様、何卒、宜しくお願い致します。
2009年1月工事
(バルコニー屋根)
ライザーテラスⅡ F型 ルーフタイプ 単体 積雪～20cm対応
| カラー | オータムブラウン |
|---|---|
| サイズ | 間口 3,660mm 出幅 1,185mm |
| 柱仕様 | 柱無仕様 |
| 屋根材 | ポリカーボネート（ブラウン） |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
業者さんは丁寧に作業していただきました。ただ、普段あまりメールの確認をしない方なので、メールがきていることに気付かないことがたびたびあった。できれば、メールと電話で連絡してもらえればよかったかな。
エクスショップ担当者より
ライザーテラスⅡF型とカーブポートシグマⅢの施工をご依頼頂きましたが、とても素敵なお仕上りに、スタッフ一同、大変嬉しく思っております。施工士にとりましても、こういったお喜びのお言葉が何より励みとなっております。弊社では現在、口頭でのやり取りのみの結果、行き違ってしまうことを防ぐため、メールと、お電話の両方での対応を心掛けておりますが、至らず申し訳ございませんでした。今後は、社員教育に努め、対応を徹底して参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有難うございました。
2008年12月工事
(バルコニー屋根)
ライザーテラスF型 連棟 屋根タイプ 積雪～20cm対応
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 8,020mm 出幅 885mm |
| 柱仕様 | 柱奥行移動タイプ |
| 屋根材 | ポリカーボネート（クリアマット） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
率直に利用しなければよかったと思います。先ず、見積りに何週間もかかり工事日も土日は何か月も先だと言われたので平日の休みに来てもらった。１日しかない平日休みは忙しいのに約束時間から１時間経っても工事が始まらない。仕方なく用事で出かけて帰ってみると、図面とは全然違う骨組が組まれていた。このことをエクスショップに言うと「お客様が承認したのでは？」と言われる。その後、施工ミスと判明新築のベランダには穴があき、補修はされたものの後は残った。メールでの問い合わせから３ヵ月以上、やっと屋根がついて補修も終わったと思ったら今度は雨の日に雨どいから水が出ていない。屋根から水が落ちていて、芝生には穴が開いていた。今日その補修がやっと終了。本当にひどい目にあった。人間には間違いもあるし、職人さんを責める気はないですけど、もっと客にたいしては慎重に発言されてはどうでしょう、あの時の電話はとても感じがわるかったです。私たちがどんな気持ちでこの何ヶ月間を過ごしたか考えてみてください。
エクスショップ担当者より
弊社を信頼してご依頼頂いたにもかかわらず、この度の施工ではご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。ご発注後の商品ご変更手配にもお時間を要してしまい、更に施工士の遅刻と、施工位置のミスにつきまして、弁解のしようもございません。施工店にも、きちんと申し伝えて、今後二度とこのようなことのございませぬように努めてまいりたいと存じます。その後、延長させて頂きましたテラス屋根に何か不具合などございませんでしょうか。また何かお気づきの点がございましたら、お手数ではございますがエクスショップにご連絡頂ければ幸いでございます。この度は誠に申し訳ございませんでした。重ね重ねお詫び申し上げます。
2008年12月工事
(バルコニー屋根)
ライザーテラスII R型 単体 屋根タイプ 積雪～20cm対応
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 4,020mm 出幅 1,485mm |
| 柱仕様 | 柱奥行移動タイプ |
| 屋根材 | ポリカーボネート（ブルースモーク） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
再三の質問や見積もりの変更にすばやく対応してもらえました。土曜日の施工希望にもかかわらず、予想以上に早く施工してもらえたので助かりました。価格、仕上がりにも満足しています。
エクスショップ担当者より
この度は、ライザーテラスII R型とカーブポートシグマⅢの同時施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございました。洗練された雰囲気のシャイングレーのフレームにポリカーボネート（ブルースモーク）のお屋根が、素敵ですね。どちらも、お客様のご自宅の外観を損なうことなく、施工できましたこと大変嬉しく存じます。今後も、お客様の立場にたって、迅速に対応できますよう、努力してまいります。気に入って頂き、次回ご検討の際にも弊社をご利用頂ければ幸いでございます。この度のご利用、誠に有難うございました。
2008年12月工事
(バルコニー屋根)
ライザーテラスII 屋根タイプ F型 積雪～20ｃｍ対応
| カラー | オータムブラウン |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 3,660mm 出幅 1,185mm |
| 柱仕様 | 柱奥行移動タイプ |
| 屋根材 | ポリカーボネート（クリアマット） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
エクスショップは２回目の利用ですが、メール、電話での連絡もスムーズでバルコニー屋根・物干し取付の出来も良く、価格についても大変満足しています。施工も年内にしていただき大変助かりました。
エクスショップ担当者より
前回のウッドデッキ・テラス屋根に引き続き、バルコニー屋根の施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。また、とても嬉しいお褒めのお言葉も頂き、重ねて御礼申し上げます。フラットなＦ型で、ポリカーボネート（クリアマット）の屋根材のライザーテラスIIは、とてもすっきりした仕上がりでございますね。ご満足頂き、何よりも嬉しく存じます。これからも、皆様に愛されるエクスショップを目指し努力してまいります。また機会がございましたら、ぜひ弊社にご用命くださいます様、何卒、宜しくお願い致します。
2008年12月工事
(バルコニー屋根)
ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応
| カラー | ホワイト |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 3,660mm 出幅 885mm |
| 柱仕様 | 柱奥行移動タイプ |
| 屋根材 | 熱線吸収アクアポリカーボネート（ブルースモーク） |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
見積もり依頼はネットでしたが、その後はメールや電話をこまかく頂き安心できました。また見積時や工事当日、業者さんがスムーズに対応して頂きとても安心しました。狭いベランダで取り付けが難しかったようですが、工事内容も問題なく満足しています。ありがとうございました。
エクスショップ担当者より
明るい色目のご自宅の外観に、ホワイトのライザーテラスII F型がぴったりとマッチして、素敵ですね。施工士ならびに弊社スタッフへのお褒めのお言葉、誠に有難うございます。顔のみえないネット販売にはご不安がおありだったかと存じますが、ご満足とのお言葉を頂戴し、誠に光栄でございます。これからも格安で最高品質の商品を提供し続けてまいる所存にございますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2008年12月工事
(バルコニー屋根)
ライザーテラスⅡＦ型 テラスタイプ 積雪～20cm対応
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 2,750mm 出幅 885mm |
| 柱仕様 | 柱位置固定タイプ |
| 屋根材 | ポリカーボネート（ブラウン） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
他社より安く、安心、サポート万全です。但し、担当の方が前回とは別の方でした。そのあたり説明あるとよかったです。
エクスショップ担当者より
再度弊社を信頼頂けお選び頂いたこと、大変嬉しく存じます。ライザーテラスⅡＦ型の洗練されたフラットなラインが美しいですね。地域密着あんしん施工の提携施工店につきましては、設置場所も勿論ですが、納期や商品のことも考慮して選定致しておりますので、何卒御理解ご協力をお願い致します。今後も絶えず企業努力を続け、更にお客様にご満足いただけるサービスを目指すよう、努めてまいります。また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2008年12月工事
(バルコニー屋根)
ライザーテラスII F型 単体 屋根タイプ 積雪～20cm対応カミンゲート B1型 ノンレール 片開きタイプ
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 3,660mm 出幅 1,185mm |
| 柱仕様 | 柱奥行移動タイプ |
| 屋根材 | ポリカーボネート（ブルースモーク） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
最初はネットだけの販売と言うことでいろいろ心配しましたが、現地調査もとても丁寧でＨＰのお客様の声をじっくり読んでいるうちに安心して注文できました。施工に関しても、今回２箇所分（バルコニー屋根と車庫の門扉）施工をお願いしましたが、お一人で全てやって頂いてとても大変だったと思います。でも時間をかけて丁寧に作業して頂きました。出来上がってから説明もちゃんとあり、「何かありましたらすぐに直しに来ますのでいつでもご連絡下さい」と言われ、とても安心しました。今回御社でお願いして良かったなと思いました。ひとつ気になるとすれば、カーテンゲートの工事で最後に地面のコンクリートに穴を開けてストッパーの部分の穴を作ったようですが、地面に上手く穴が開けられずに少しでこぼこになっていました。コンクリートできれいに整備してくれていないのでそこが気になります。カーテンゲートの支柱をコンクリートで固める時に一緒に整備してくれたら良かったなと思います。ほんの少しの部分ですが、出来たら補修をお願いします。
エクスショップ担当者より
この度は、ライザーテラスII F型とカーゲートの施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。顔のみえないネット販売にはご不安がおありだったかと存じますが、弊社を信頼頂けお選び頂いたことを本当に嬉しく思います。地域密着あんしん施工の利点を、十分活かすことができお客様にご満足頂きましたこと、大変嬉しく思います。また、担当致しました施工士もご期待にお応えすることができ、大変喜んでおります。その後、補修させて頂きました箇所の具合は如何でしょうか？また何かお気づきの点がございましたら、遠慮なくエクスショップにご連絡ください。この度のご利用、誠に有難うございました。
2008年12月工事
(バルコニー屋根)
ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応
| カラー | オータムブラウン |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 4,020mm 出幅 885mm |
| 柱仕様 | 柱奥行移動タイプ |
| 屋根材 | ポリカーボネート（ブラウン） |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
何度か見積もり変更等ありましたがそのたびに確認の連絡があり、よかったと思います。
エクスショップ担当者より
この度はエクスショップをご利用いただきまして、誠に有難うございます。御自宅のバルコニーとオータムブラウンのライザーテラスIIが、とてもよくマッチして素敵ですね。シンプルなＦ型のスマートな仕上がりが美しく嬉しく思います。たくさんございますショップの中から、エクスショップをお選びいただきましたこと、お客様のご要望にかなった商品選択が実現できましたこと、大変光栄に存じます。今後も絶えず企業努力を続け、更にお客様にご満足いただけるサービスを目指すよう、努めてまいります。また機会がございましたら、ぜひ弊社にご用命くださいます様、何卒、宜しくお願い致します。
2008年12月工事
(バルコニー屋根)
ライザーテラスII F型 屋根タイプ 積雪～20cm対応
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 3,660mm 出幅 1,185mm |
| 柱仕様 | 柱位置固定タイプ |
| 屋根材 | ポリカーボネート（ブルースモーク） |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
ネットと言う事で少し不安もありましたがメールや電話連絡が頻繁に来ていたので安心出来ました。
エクスショップ担当者より
太陽の光を受けて輝いているシャイングレーのライザーテラスが、大変美しいですね。とてもステキなお仕上りに、スタッフ一同、大変嬉しく思っております。お客様にご安心頂くことに、日々尽力しておりますので、そう言って頂けることを、光栄に存じます。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力してまいります。また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
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