お客様の声(工事例)

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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声の掲載数
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商品工事数
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(2026年11月08日現在)

総合評点:

4.44

5つ星のうち4.44

スピーネ F型 屋根タイプ 単体シリーズのお客様の評判・口コミ

2014年10月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII F型 ルーフタイプ 単体 積雪~20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 ルーフタイプ 単体 積雪~20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 885mm
柱仕様 柱無しタイプ
屋根材 ポリカーボネート(クリアマット・すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII F型 ルーフタイプ 単体 積雪~20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 ルーフタイプ 単体 積雪~20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 2,750mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱無しタイプ
屋根材 熱線吸収ポリカーボネート(ライトブルーマット調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

2日間で3箇所に屋根を取り付けて頂きました。施工前に、全ての施工予定と、各箇所の施工前に細かな説明をしながら進めて頂いたので、安心でした。

エクスショップ担当者より

この度はライザーテラスII F型 ルーフタイプの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。私どもは常にお客様に安心してご依頼頂き、施工にご満足頂くことを願っておりますので、このようなお言葉をお寄せ頂き、大変嬉しく存じます。視界を遮らないスマートなフラット屋根がご自宅のスタイリッシュな外観にぴったりとマッチした、素敵なお仕上がりでございますね。これからも、エクステリアの施工を通じて、豊かな暮らしのお手伝いが出来たらと考えております。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。

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2014年10月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 積雪~20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 積雪~20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 2,750mm 出幅 885mm
柱仕様 出幅自在桁タイプ(柱2本)
屋根材 ポリカーボネート(クリアマット・すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち3 3

新築中の家で足場が組んである状態の見積りを断られたが、注文商品の多くが庭部分であるのにもかかわらず理解に苦しむ。大雪等の関係で工事開始をかなり待たされたが、互いの効率を考えても見積りは急いでほしかった。また、工事日程の伝達、注文商品の不備や工事遅延に関する事項等について、こちらから尋ねなければ連絡がないということが多い。

エクスショップ担当者より

この度は数多くございますショップの中からエクスショップをご利用下さいまして、誠に有り難うございます。お客様への対応に至らない点がございましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後はネット販売という顔の見えないお取引であるからこそ、迅速且つきめ細やかな対応に努め、お客様に100%ご信頼頂き施工までお任せ頂けますよう、日々精進して参りたいと存じます。この度はご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。また何かお気づきの点等ございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年10月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII F型 ルーフタイプ 連棟 積雪~20cm対応+吊り下げ式物干し 標準2本入り+樋穴ふさぎキャップ 施工例

ライザーテラスII F型 ルーフタイプ 連棟 積雪~20cm対応+吊り下げ式物干し 標準2本入り+樋穴ふさぎキャップ

カラー ナチュラルシルバー
サイズ 屋根幅 5,020mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱無しタイプ
屋根材 ポリカーボネート(クリアマット/すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

現地調査から施工まで丁寧に対応いただき大変満足しています。現地調査以降に見積もり内容をいくつか変更したことにも起因しているのかもしれませんが、現地調査の際に話した際の出来上がりイメージと着工時の施工内容に若干の食い違いがあり、追加の部品発注が必要となってしまいました。また、ベランダの屋根については部品が足りないということがあり、こちらも追加部品の取り寄せまで期間を要してしまいました。上記2点がなければ完璧だったのですが、この点残念でした。

エクスショップ担当者より

この度は樹ら楽ステージ並びにライザーテラスII F型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。納品部材の不足によりお客様にご迷惑をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。またそのことにより完成までもお期間を頂戴致しましたこと、重ねて深くお詫び申し上げます。今後はお客様にご安心して施工までお任せ頂けますよう、施工内容の引き継ぎを密に行い、きめ細やかな対応に努めて参る所存でございます。また何かお気づきの点等ございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年10月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII F型 ルーフタイプ 単体 積雪~20cm対応+ライザーテラスII F型用ルーフ用竿掛け(4個入り)+ ≪2階用≫壁付け物干し 標準タイプ(2本入り) 施工例

ライザーテラスII F型 ルーフタイプ 単体 積雪~20cm対応+ライザーテラスII F型用ルーフ用竿掛け(4個入り)+ ≪2階用≫壁付け物干し 標準タイプ(2本入り)

カラー ナチュラルシルバー
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 885mm
柱仕様 柱無しタイプ
屋根材 ポリカーボネート(クリアマット・すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

ベランダ屋根と物干しの工事をお願いしました。屋根はインターネットで見て何となく自分で決めていたカラーや良さそうだと思った機能の商品がありましたが、現地調査時にそのまま見積もりを取るのではなく経験から勧めていただいた別な商品にしました。しっかり納得した上で決定したのでで満足しています。建売り住宅に元々ついていた物干し台を撤去して新しく付けたことで幅も広がり無駄なスペースがなくなり助かっていま。

エクスショップ担当者より

ライザーテラスII F型 ルーフタイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。経験豊かな弊社提携施工店の担当者とご相談され、よりご自宅の状況に合い、お客様のご要望に沿った屋根が完成致しましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。ポリカーボネート(クリアマット・すりガラス調)は、雨や紫外線をしっかりと遮る屋根材ですが、光を通し、明るいお仕上がりでございますね。今後益々精進して参りますので、次回エクステリアの施工をご検討の際にも、弊社をご利用頂ければ幸いでございます。

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2014年9月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 積雪~20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 積雪~20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,020mm 出幅 1,185mm
柱仕様 出幅自在桁タイプ(柱2本)
屋根材 ポリカーボネート(ブラウン)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

前回と同じ担当の方と施工業者さんだったので、安心しておまかせできました。今回もなんの問題もなく取り付けていただけました。

エクスショップ担当者より

この度は、ライザーテラスII F型 屋根タイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。前回の施工にご満足頂き、繰り返しエクスショップにご依頼してくださるお客様の存在は、私どもにとりまして、大変励みになります。フラットな屋根が、お住まいの外観を損なわず、すっきりとしたお仕上がりでございますね。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。

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2014年9月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII F型 ルーフタイプ 連棟 積雪~20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 ルーフタイプ 連棟 積雪~20cm対応

カラー ホワイト
サイズ 屋根幅 6,390mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱無しタイプ
屋根材 ポリカーボネート(クリアマット・すりガラス調)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

何より担当の方とのやり取りがスムーズなのが一番安心できました。見積り、発注、施工日の連絡など、とても迅速・丁寧で、何の心配なくお任せできました。施工のほうも全てが予定通り、出来上がりもイメージ通りで、家族もとても満足しています。こちらにお願いして本当に良かったと思っています。

エクスショップ担当者より

弊社スタッフを信頼してライザーテラスII F型 ルーフタイプの施工をご依頼頂き、このようなお褒めのお言葉を頂きましたこと、大変嬉しく存じます。安心して施工をお任せ頂けたようで、何よりの喜びでございます。完成したバルコニー屋根は、柱の無い、すっきりとしたタイプで、バルコニーのスペースを有効にご活用頂けるものと存じます。これからも、エクスショップをご利用頂いた皆様に笑顔の輪が広がりますよう、なお一層の努力を重ねて参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有り難うございました。

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2014年9月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 積雪~20cm対応+ライザーテラスII F型用 標準 吊り下げ物干し(2本入り) 施工例

ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 積雪~20cm対応+ライザーテラスII F型用 標準 吊り下げ物干し(2本入り)

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,020mm 出幅 885mm
柱仕様 出幅自在桁タイプ(柱2本)
屋根材 ポリカーボネート(クリアマット・すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち3 3

吊り下げの物干しの位置について現場で取り付けをしてくれた方にアドバイスを頂きましたがいいかげんだと感じました。

エクスショップ担当者より

ライザーテラスII F型 屋根タイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。フラットで透明感のあるポリカーボネート(クリアマット・すりガラス調)の屋根が、大変美しいですね。吊り下げの物干しの位置につきまして、ご満足頂けず申し訳ございません。少し移動させることも可能でございますので、万が一不都合がございましたら、お手数ですがエクスショップまでご連絡頂きますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有り難うございました。

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2014年9月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII F型 ルーフタイプ 単体 積雪~20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 ルーフタイプ 単体 積雪~20cm対応

カラー ホワイト
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱無しタイプ
屋根材 ポリカーボネート(クリアマット・すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

見積もりと工事の人が同じだったのがよかったです。他店よりも工事の日程も早く、連絡もしっかりとれたので、安心してお任せできました。

エクスショップ担当者より

「地域密着あんしん施工」にてレイナポートグランとライザーテラスII F型 ルーフタイプの施工をご依頼頂き、ご満足のお言葉を頂きましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。ホワイトのフレームとクリアマットの屋根材との取り合わせが、ご自宅の外観とマッチして、一体感のあるお仕上がりでございますね。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また機会がございましたら、お気軽にエクスショップにご用命くださいますよう宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有り難うございました。

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2014年9月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 積雪~20cm対応+吊り下げ物干し 施工例

ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 積雪~20cm対応+吊り下げ物干し

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 2,750mm 出幅 1,185mm
柱仕様 出幅自在桁タイプ(柱2本)
屋根材 ポリカーボネート(クリアマット・すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

最初にネットだけの対応だといいか悪いかわかりかねますが、実際に施工する地元の提携工事店の方と話してみて、安心感を得ました。実際に工事をして頂いて、エクスショップさんに頼んでよかったと思っています。写真でもわかりますが、屋上からの雨樋が屋根に干渉する部分は、屋根をくり貫いて対応頂きました。これからは雨雲の心配をしないで洗濯物が干せます。

エクスショップ担当者より

施工を伴います商品を、顔の見えないネットショッピングでご依頼頂くにあたりましては、ご不安に思われることも多かったかと存じますが、弊社提携施工店の担当者を信頼してご用命くださり、誠に有り難うございます。フラットな屋根が特徴のライザーテラスII F型が綺麗に納まり、私どもも嬉しく存じます。雨樋部分のくり抜き加工につきましても、経験豊かな施工担当者ならではの手際の良さで、美しく仕上がり、安堵致しました。今後また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命ください。またのご利用を、心よりお待ち致しております。

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