お客様の声（工事例）

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（2024年05月06日現在）

熊本県 軽自動車のネスカR (ラウンドスタイル)シリーズのお客様の評判・口コミ

2013年12月工事

熊本県阿蘇郡 西原村くまもとけん あそぐん にしはらむらS.A.様邸（写真No：19363711）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII ワイド 積雪～20cm対応 施工例

カーブポートシグマIII ワイド 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 5,140mm 奥行 4,980mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約1,800mm）
屋根材等 ガリレポリカ（クリアマット・すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2

インターネットの注文ということで不安でしたが、メールなどの対応が早くその点は安心していました。現場調査の時に説明を受けてお願いしたのですが、いざ建ててみると圧迫感があり、低くすぎて残念でした。標準とのことですが、軽自動車でも高さがギリギリなので、あんまりだと思い問合せたら、柱は道路からの高さとのこと。プロの方が現場調査に来てるのだから、もう少し説明があってもいいと思いました。不親切だと感じるのは私だけでしょうか。変更は追加料金が発生するし、工期も遅れるとのことで、諦めましたが、満足はしてません。おまけに工事の日の2日目の変更も聞いてなくて、工事終了時も立ち会えませんでした。

エクスショップ担当者より

カーポートのお仕上がりにご不満の残る結果となりましたこと、心よりお詫び申し上げます。現場調査の際、高さについての配慮が足らず、誠に申し訳ございませんでした。今後は、どのようにすれば、お客様のご要望により近い商品を施工させて頂くことが出来るか、お客様の立場に立ってご相談致しますよう、全スタッフのスキルアップに努めて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。

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