お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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（2024年05月05日現在）

京都府 見積もりのスピーネ R型 テラスタイプ 単体シリーズのお客様の評判・口コミ

2014年9月工事

京都府京都市きょうとふ きょうとしM.Y.様邸（写真No：23795928）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応＋吊り下げ物干し 施工例

ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応＋吊り下げ物干し

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,020mm 出幅 2,085mm
柱仕様 柱位置固定タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち1 1

とにかく対応遅すぎです。施工業者さんはきっちり仕事をしてくれるので、ここで頼みましたが、そうじゃなければ絶対頼まないです。ウッドデッキは自分で作りましたが、他の業者は注文から二日で、取り置きではない専用の資材を送ってくれました。物置の施工も施工業者さんに頼みたかったから見積もりお願いしたのに、いまだに見積もりすら来ていません。見積もりを出すのに一ヶ月もかかるんでしょうか。遅すぎるのでこちらも楽天の業者に頼んだら三日後には施工完了しました。注文数が多いのはわかります。だからといって、仕事が遅い言いわけにはなりません。最後に、テラスの施工はおもしろいやり方で素人には無理な方法でした。施工も最後まできっちりやってくれたし、態度も丁寧でした。できたら物置も頼みたかったのですが、見積もりすらこなかったので、楽天で注文し、自分で組み立てたけど、施工業者さんのおっしゃっていたやり方は、自分でできるやり方でなかったので、やってもらいたかったなあと思いました!

エクスショップ担当者より

せっかく弊社を信頼し施工をご依頼頂きましたのに、度重なる弊社の対応不備によりお客様にご迷惑をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。また、施工完了までお客様をお待たせしてしまいましたこと、重ねて深くお詫び申し上げます。今後はこのようなことがないよう、迅速できめ細やかな対応を心掛け、お客様に安心してご利用頂けるショップを目指して参りたく存じます。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。また何か気になる点などございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2010年5月工事

京都府京都市伏見区S.H.様邸（写真No：5615853）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応+前面スクリーン 1段仕様 施工例

ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応+前面スクリーン 1段仕様

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,660mm 奥行 1,785mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

お客様の感想 評価： 5つ星のうち

見積もりや工事の方がいろいろ意見を聞いて下さり、取り付け場所などについて丁寧に教えていただきよかったです。仕上がりも満足しています。エクスショップの方のメールや電話の対応も丁寧で信頼できました。見積もり依頼から工事完了までも、GWを挟んだにも関わらず、早かったと思います。

エクスショップ担当者より

施工士ならびに弊社スタッフへ、お褒めのお言葉をお寄せ頂き、誠に有り難うございます。明るい日差しをいっぱいに受けた、シャイングレーのライザーテラスII は大変爽やかで、お洒落なお仕上がりでございますね。また、オプションとして施工させて頂きました、前面スクリーンは目隠しや雨よけなど様々な役割を持っておりますので、機能面でもとても使い勝手のよい空間になったのではないでしょうか。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2010年3月工事

京都府京都市右京区N.S.様邸（写真No：5472253）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体　積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体　積雪～20cm対応

カラー オータムブラウン
サイズ 屋根幅 2,750mm 出幅 1,485mm
柱仕様 柱位置固定タイプ
屋根材 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

前回も同じですが、インターネットで見積もりができ、安心してお願いできること。工事までの期間も早くタイムリーである。また、工事に来ていただく方も、非常に誠実な方で任せきれる。本当に安心してお願いできるお店です。

エクスショップ担当者より

再度弊社をご利用頂きまして、誠に有り難うございます。前回のテラス屋根と同様に、弊社対応にお褒めのお言葉をお寄せ頂きまして、誠に光栄に存じます。屋根の緩やかなカーブが美しい、ライザーテラスII R型を、ご自宅の外観を損なうことなく施工する事が出来ましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2010年1月工事

京都府福知山市きょうとふ ふくちやましS.A.様邸（写真No：5187151）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体　積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体　積雪～20cm対応

カラー ブラック
サイズ 屋根幅 4,570mm 出幅 2,085mm
柱仕様 柱位置固定タイプ
屋根材 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

施工者の人が丁寧な仕事をしてくださり、出来上がりに大変満足しています。それに、施工依頼、見積もり、工事施工と迅速で嬉しく思っています。

エクスショップ担当者より

ライザーテラスⅡ R型がご自宅の雰囲気とよく合っており、綺麗なお仕上がりでございますね。強い雨から、優しいアール型の屋根がご自宅をしっかりお守りすることと存じます。メーカー責任施工担当者へお褒めの言葉を頂きましたことをお伝えしたところ、担当者も大変喜んでおりました。お客様からのお褒めの言葉こそ、私どもの「やる気」と「笑顔」に繋がります。今後も、ご満足頂けるエクスショップであり続けるため、迅速かつ丁寧な対応を心掛けて参りますので、また機会がございましたら、弊社をご利用頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。

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2009年6月工事

京都府向日市きょうとふ むこうしK.T.様邸（写真No：4029744）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 4,570mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱位置固定タイプ
屋根材 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

メールや電話での対応が丁寧でしたが、工事の下見時に確認したこと（テラス屋根の出幅やオプションの竿かけについて）が見積もりに正確に反映されていなかった点は、少し残念でした。工事の仕上がり具合は大変良く満足いくものとなりました。

エクスショップ担当者より

この度は、カーポート・バルコニー屋根・テラス屋根の三点同時施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。とても素敵なお仕上りに、スタッフ一同、大変嬉しく思っております。現場調査の際の打ち合わせ内容が、きちんと伝わっておらず、大変申し訳ございませんでした。今後このような事のございませぬよう、施工士にも徹底して参りたいと存じます。今後も、格安のお値段での最高品質の提供にこだわって参りたいと存じますので、また機会がございましたら是非、弊社にご用命下さいますよう宜しくお願い申し上げます。

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2008年4月工事

京都府京都市右京区N.S.様邸（写真No：2861523）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 単体 テラスタイプ 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 単体 テラスタイプ 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 柱芯々 2,530mm 屋根幅 2,750mm 出幅 2,085mm
柱仕様 馬梁加工
屋根材 ポリカーボネート（ブラウン）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

見積もりの段階から本当に親身になって対応していただきました。工事もお願いしましたが、スケジュール的にも早く施工してもらえてよかったです。建築会社に頼んだとき、価格面での不安（かなり高い）もあったのですが、エクスショップさんでの価格は納得行くものでした。

エクスショップ担当者より

この度はエクスショップをご利用いただきまして、誠に有難うございます。お褒めの言葉を頂きまして、スタッフ一同嬉しく思います。お客様にご満足頂けましたなら、私どもにも最高の喜びでございます。また、馬梁加工での施工写真のご協力、有難うございます。また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2007年10月工事

京都府京都市左京区M.T.様邸（写真No：1630019）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 単体 ルーフタイプ 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 単体 ルーフタイプ 積雪～20cm対応

カラー オータムブラウン
サイズ 柱芯々 2,730mm 屋根幅 2,750mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱無仕様
屋根材 ポリカーボネート（ブラウン）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

きっちりとした連絡、見積もりをいただきながらきめさせてもらえたので安心でした。

エクスショップ担当者より

今回、ご購入頂きましたライザーテラス屋根は柱無しのルーフタイプをお選び頂きましたが、大変スッキリとしたキレイな納まりとなり、嬉しく存じます！また、安心してご注文頂けたとのことで、私共も安心致しました。この度のご縁、誠に有難うございました。

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2007年3月工事

京都府長岡京市きょうとふ ながおかきょうしM.T.様邸（写真No：1116311）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラス R型 単体 テラスタイプ 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラス R型 単体 テラスタイプ 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 6,620mm 出幅 885mm
柱仕様 柱位置固定タイプ
屋根材 ポリカーボネート
工事方法 メーカー責任施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち

担当の方、トステムの皆さんの感じがとてもよかった。ただフェンスの設置に際し、見積もりの方の説明と出来上がりが異なったので残念だった。

エクスショップ担当者より

日本の庭！といった癒されるお庭でございますね！弊社では中々ご依頼頂く機会の少ない（概算お見積りが作成できておりませんので…）商品「ぬれ縁」を施工頂き、誠に有難うございました！ステキなお写真を頂きとても嬉しく思っておりましたが、fenceの仕上がり具合が、現場調査時のご説明とは違ったとのこと、誠に申し訳ございませんでした。別途お時間を頂き、手直し施工にお付き合い頂くこととなってしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。

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2006年9月工事

京都府舞鶴市きょうとふ まいづるしY.M.様邸（写真No：792278）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラス R型 テラスタイプ 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラス R型 テラスタイプ 積雪～20cm対応

カラー オータムブラウン
サイズ 間口 2,755mm 出幅 1,485mm
柱仕様 柱位置固定タイプ
屋根材 熱線遮断ポリカーボネート
工事方法 メーカー責任施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち

ホームページを見ていて貴社が関西一円のほとんどをカバーしていたのが第一の理由と価格が明朗でリーズナブルだったから。見積もり依頼してから現地調査もしっかりしてくれて、注文した時から希望通りの日時で工事をしてもらえて喜んでいます。

エクスショップ担当者より

ライザーテラス（サンク2テラス）の施工写真誠に有難うございます。お喜びくださったとのお言葉、嬉しく存じます。ご希望どおりのお日にちで施工が可能となり、私どもも安心いたしました。冬場も活躍するかと存じますが、使い勝手のご相談などおありでしたら、いつでもおっしゃってくださいませ。この度は、誠にありがとうございました。

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