お客様の声（工事例）

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総合評点：

4.43

5つ星のうち4.43

スピーネ R型 テラスタイプ 単体シリーズのお客様の評判・口コミ

2013年2月工事

神奈川県相模原市かながわけん さがみはらしI.T.様邸（写真No：15390112）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応＋前面スクリーン 1段 施工例

ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応＋前面スクリーン 1段

カラー ブラック
サイズ 屋根幅 1,840mm 出幅 1,185mm
柱仕様 ロング柱・柱位置固定タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

メール等でのレスポンスが速く対応が良かった。

エクスショップ担当者より

ブラックのライザーテラスII R型が、スタイリッシュなお仕上がりでございますね。ご自宅のサッシなどとマッチして、違和感なく納まりましたこと、大変嬉しく存じます。前面スクリーンは、目隠しとしてだけではなく、太陽の紫外線や熱を遮る役割も果たし、夏場も快適にお過し頂けるものと存じます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2013年2月工事

三重県四日市市みえけん よっかいちしO.T.様邸（写真No：15271411）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 1500 テラスタイプ 単体 積雪～50cm対応+吊下げ物干し ロング ワイドタイプ 2本入 施工例

ライザーテラスII R型 1500 テラスタイプ 単体 積雪～50cm対応+吊下げ物干し ロング ワイドタイプ 2本入

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 1,785mm
柱仕様 柱位置固定タイプ（柱2本）/ロング柱仕様
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

割引率が高く、施工保証期間が長いためお願いしました。日程調整、施工も親切丁寧でとても満足しております。ありがとうございました。

エクスショップ担当者より

この度、テラス屋根の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございます。格安のお値段で、最高品質の商品の提供にこだわっておりますので、このようなお言葉を頂き、大変光栄に存じます。これからも、お客様にご満足して頂きますよう、日々精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用して頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2013年2月工事

香川県東かがわ市かがわけん ひがしかがわしM.T.様邸（写真No：15252511）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応＋吊り下げ式物干し ロング 2本入り 施工例

ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応＋吊り下げ式物干し ロング 2本入り

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 4,020mm 出幅 1,785mm
柱仕様 柱位置固定タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

工事担当業者様が丁寧に商品説明他設置のアドバイスをしていただき感謝しております。次回カーポートの発注もお願いしたいと思います。

エクスショップ担当者より

この度は、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。シャイングレーのフレームとポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）の屋根材の取り合わせが、スマートで、ご自宅の外観とも見事に調和してございますね。カーポートの施工もご検討頂いており、誠に光栄に存じます。アフターサービスに関しましても、責任を持って対応させて頂きますので、何かございましたら、お気軽に弊社までご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2013年2月工事

兵庫県明石市ひょうごけん あかししI.Y.様邸（写真No：15222511）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応+吊り下げ物干し 標準 2本入 施工例

ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応+吊り下げ物干し 標準 2本入

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 1,840mm 出幅 2,385mm
柱仕様 柱位置固定タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

施工担当して頂いた方も親切丁寧で作業も早くとても感じ良かったです。今まで洗濯を干す時以外誰も庭に出なかったのに、孫が来たら朝から庭に出て砂遊びをしたり花に水やりをしたり・・・バーベキューも2回も楽しみましたし、思い切ってお願いして本当に良かったです。有難うございました。

エクスショップ担当者より

ライザーテラスII R型 テラスタイプ及びシャレオR3型フェンス フリーポールタイプの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。テラス屋根を設置したことによりお庭への出入りが増え、ご家族皆さまの憩いの場としてご活用頂けているようで大変嬉しく思っております。アフターサービスに関しましても、責任を持って対応致しますので、何かございましたら、お気軽に弊社までご連絡して頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2013年2月工事

岡山県笠岡市おかやまけん かさおかしY.M.様邸（写真No：15142811）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 テラスタイプ 連棟 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 テラスタイプ 連棟 積雪～20cm対応

カラー ブラック
サイズ 屋根幅 6,390mm 出幅 2,085mm
柱仕様 柱位置固定タイプ（柱3本）
屋根材 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

今回,テラスと土間コンを施工していただきありがとうございました。施工業者さんには中途で土間コンのレベル等でご無理をお願い致しましたが素直に聞き入れていただき安心して任せる事ができました。又,機会あれば宜しくお願い致します。

エクスショップ担当者より

前回のカーポートの施工にご満足頂き、再度エクスショップをご利用頂きましたこと、大変嬉しく存じます。ライザーテラスII R型 テラスタイプが綺麗に納まり、スタイリッシュなお仕上がりでございますね。担当致しました施工士もご期待にお応えすることが出来、大変喜んでおります。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2013年2月工事

千葉県茂原市ちばけん もばらしM.T.様邸（写真No：15133011）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 2,385mm
柱仕様 柱位置固定タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

施工前に施工業者の方と打ち合わせがあるので特に問題なくスムーズに設置できたと思います。電話でも連絡が取れるので安心して施工までお願いできました。カーポートとテラスを購入しましたが、テラスの取り付け位置が打ち合わせの時と少し違っていたのが残念です。家の外壁に穴を開けてあるので今更直してもらうこともできないので、特に連絡もせずそのまま使用しています。細かい設置位置などは施工に来たときにもう一度確認するほうがいいと思います。

エクスショップ担当者より

レイナツインポートとライザーテラスII R型 テラスタイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。お住まいの開放感を損なわず、スマートで、美しいお仕上がりでございますね。テラス屋根の位置につきまして、ご要望に沿えず申し訳ございませんでした。今後は、大切なお住まいへの施工でございますので、１００％ご満足頂けるお仕上がりとなりますよう、事前の確認を徹底して参ります。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。

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2013年2月工事

広島県福山市ひろしまけん ふくやましT.F.様邸（写真No：15082111）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 テラスタイプ 三連棟 ＋ライザーテラスII 前面スクリーン ＋壁付け物干し 標準 2本入 施工例

ライザーテラスII R型 テラスタイプ 三連棟 ＋ライザーテラスII 前面スクリーン ＋壁付け物干し 標準 2本入

カラー オータムブラウン
サイズ 屋根幅 10,980mm 出幅 885mm
柱仕様 ロング柱/柱位置固定タイプ（柱4本）
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

初めはネットでの対応だったので不安はありましたが、とても対応が親切、丁寧でした。価格も一番安かったです。顔が見えない分対応が悪かったら高い買い物なので、少しお金が高くても地元の会社にお願いしようと思いましたが、対応は本当に良かったので、決めました。

エクスショップ担当者より

顔のみえないネット販売で高額の商品をご購入頂く際に、不安に思われるのもごもっともでございます。にもかかわらず、弊社を信頼して、施工までお任せ頂き、誠に光栄でございます。屋根幅の広いライザーテラスII R型が綺麗に納まり、私どもも嬉しく存じます。前面スクリーン が雨風や紫外線を遮りますので、天候に左右されず快適にご使用頂けるものと存じます。今後も丁寧にそして迅速に対応できますよう、スタッフ一同、日々尽力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2013年2月工事

京都府京都市きょうとふ きょうとしI.M.様邸（写真No：15058911）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅3,660mm 3,660mm 出幅 1,485mm
柱仕様 長柱位置固定タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

施工日の決定までにやや時間を要したが、工事自体、非常に満足できるものであった。

エクスショップ担当者より

この度はエクスショップをご利用頂き、誠に有り難うございます。ご自宅の外観を損ねることなく、綺麗に納まりましたこと、大変嬉しく存じます。これからも、課題改善に全力を尽くし、お客様に１００％ご満足頂けるよう日々精進して参ります。また機会がございましたら、弊社をご用命頂きますよう宜しくお願い致します。

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2013年2月工事

千葉県市原市ちばけん いちはらしS.H.様邸（写真No：15049911）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応＋既存品交換部材 施工例

ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応＋既存品交換部材

カラー ホワイト
サイズ 屋根幅 2,750mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱位置固定タイプ（柱1本）
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

発注の際のメールのやりとりや事前の現場調査までは問題なかったが、施工予定日の前日(夜)に突然業者から施工日延長の連絡がきて非常に困った。しかしその後の対応や施工については丁寧に行ってもらった。

エクスショップ担当者より

施工日の前日に、施工延長となりご迷惑をおかけ致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後は、出来るだけこのような事のございませぬよう、細心の注意を払って参りたいと存じます。施工致しましたホワイトのライザーテラスII R型は、明るい外壁のお住まいととてもよくマッチして、違和感のないお仕上がりでございますね。今後も絶えず企業努力を続け、更にお客様にご満足頂けるサービスを目指すよう、努めて参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2013年2月工事

茨城県守谷市いばらきけん もりやしA.M.様邸（写真No：15045011）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応+吊下げ物干し 標準 2本入 施工例

ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応+吊下げ物干し 標準 2本入

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 2,750mm 出幅 1,485mm
柱仕様 柱位置固定タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

ニーズに合った合理的で素晴らしいシステムだと思いました。安い・早い・プロの三拍子そろったやり方は本当にありがたいです。リフォームが、他もあってもらいたいです。面倒な手続きもないですし、気軽に頼めたのでよかったです。電話の対応もとても親切で分かりやすく好印象でした

エクスショップ担当者より

この度は、ライザーテラスの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。ご自宅の外観に大きく影響を与えますエクステリアの施工ですので、顔の見えないネットショッピングでご依頼されることにご不安もおありだったと存じますが、このようなお褒めのお言葉を頂き、大変光栄でございます。今後も、エクステリアを通じてお客様に笑顔をお届けできます様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非、エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。

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