お客様の声(工事例)

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(2025年09月23日現在)

スピーネ R型 テラスタイプ 単体シリーズのお客様の評判・口コミ

2011年11月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 テラスタイプ 積雪〜20p対応+吊下げ式物干し 施工例

ライザーテラスII R型 テラスタイプ 積雪〜20p対応+吊下げ式物干し

カラー シャイングレー
サイズ 間口 2,750mm 出幅 2,685mm
柱仕様 柱位置固定タイプ(柱2本)
屋根材 ポリカーボネート(クリアマット/すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

対応も早く、途中の変更も素早く対応していただき満足のいくものとなりました。

エクスショップ担当者より

この度はライザーテラスII R型 テラスタイプの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。お庭の一角に大きなテラス屋根が設置され、お喜び頂いているものと存じます。ポリカーボネート(クリアマット/すりガラス調)の屋根材は光は通しますが、有害な紫外線はほぼ100%カット致しますので、日差しの強い季節も安心してご使用頂けるものと存じます。これからも、エクステリアの施工を通じて、豊かな暮らしのお手伝いが出来たらと考えております。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。

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2011年11月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪〜20cm対応+前面スクリーン1段用/前面スクリーン用ふさぎ材×2+ふさぎ材用部品セット+ふさぎ材用連棟部品セット 施工例

ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪〜20cm対応+前面スクリーン1段用/前面スクリーン用ふさぎ材×2+ふさぎ材用部品セット+ふさぎ材用連棟部品セット

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 5,480mm 出幅 1,185mm
柱仕様 ロング柱/柱位置固定タイプ(柱2本)
屋根材 ポリカーボネート(クリアマット/すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

【良かった点】・商品が安い。施工費用も納得できる価格だと思う。・メーカー施工(信頼感大きい)と地域店施工(いっしょに他工事も頼める、施工費はメーカー施工よりも安い?)を選べる。・事前の現場確認を元に、施工図を作成してくれるので完成図がイメージしやすい。・メールおよび電話での連絡がこまめにあり、安心できた。【悪かった点】・施工図の寸法が実際と大きく違っていた。(「多少の誤差」程度ではなかった)→施工日に立会いし、着工前にきちんと確認したので特に問題はなかった。・現場確認者の手違いで不要なオプション部品が見積もりに入っていた。→オプション部品の細かい説明も欲しい(何故この部品が必要である等)・施工日に持ってきた部材に間違いがあり、余計に日にちが掛かった。→誰がどのような事情で間違ったのか分かりませんが、きちんと確認して欲しい。

エクスショップ担当者より

この度は、ライザーテラスUR型テラスタイプ 単体の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。不手際があり、お客様にご迷惑をお掛け致しましたこと、大変申し訳ありませんでした。お客様にとっての最善を第一に考え、100%満足の頂けるエクスショップを目指して参ります。この度は、貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2011年11月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪〜20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪〜20cm対応

カラー ホワイト
サイズ 屋根幅 5,480mm 出幅 2,085mm
柱仕様 柱位置固定タイプ(柱2本)
屋根材 ポリカーボネート(クリアマット/すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

エクスショップさんと現地業者さんとの間の連携が若干悪いなと感じましたが,商品・工事施工自体はしっかりしており,金額も他社より安かったので満足のいくものでした。

エクスショップ担当者より

この度は、カーブポートシグマIII及びライザーテラスII R型の施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。ぱっと明るいご自宅とマッチし、ホワイトで統一された素敵なお仕上がりでございますね。施工店との連絡を密にし、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。

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2011年11月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪〜20p対応 施工例

ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪〜20p対応

カラー オータムブラウン
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱位置固定タイプ(柱2本)
屋根材 ポリカーボネート(クリアマット/すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

メールでの連絡、メール送信の電話連絡などきちんとしていただいたし、見積もりに来ていただいた方、工事に来ていただいた方、とても礼儀正しく気持ちのいい方で、仕上がりも満足です。1点だけ、最初工事は1日で終わるという前提で工事日程の希望を聞かれましたが、その後やはり2日かかると言われたので、仕事を休まなければいけない都合上非常に困りました。もし2日かかると途中でわかったのであれば、やはり2日かかるので、あらためて希望を聞いていただくなどしていただければよかったと思いました。

エクスショップ担当者より

この度は、ライザーテラスの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。日々、どのような対応をすればお客様に安心してご利用頂けるかと、試行錯誤を繰り返しているスタッフにとりましては、このようなお褒めのお言葉が何よりの励みになります。施工日数に関しましては、配慮が至らず、ご迷惑をおかけ致しました事、誠に申し訳ございませんでした。顔の見えないネット販売であるからこそ、きめ細かい対応を心掛け、お客様に安心して頂くということを全スタッフに徹底して参りたいと存じます。

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2011年11月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪〜20p対応 施工例

ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪〜20p対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 2,750mm 出幅 2,085mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ(柱2本)/ロング柱
屋根材 熱線吸収ポリカーボネート(ライトブルーマット調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

メールと電話だけのやり取りで不安もありましたが、見積対応も早く、業者さんも丁寧に作業いただけたので、満足しております。ただ、デッキフェンスについてはもう少し背の高いものにしておけばよかったと思いました。現地での打ち合わせをもう少しやっておくべきでした。

エクスショップ担当者より

ご家族皆様がゆったりとお寛ぎ頂ける、素敵なウッドデッキでございますね。お客様にご満足頂けましたことを弊社スタッフ一同大変嬉しく存じております。しかし、お客様のご要望に100%お応えすることができなかったのが心残りです。今後は、よりきめ細かい対応に努め、100%ご満足頂ける施工を目指して参りたいと存じます。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

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2011年11月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪〜20cm対応+前面スクリーン2段用+サイドパネル ロング柱23用 施工例

ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪〜20cm対応+前面スクリーン2段用+サイドパネル ロング柱23用

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 2,750mm 出幅 2,385mm
柱仕様 柱位置固定タイプ(柱2本)
屋根材 ポリカーボネート(クリアマット/すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

丁寧な説明と対応で良かったです。

エクスショップ担当者より

この度は、カーブポートシグマIIIワイド、ライザーテラスII及びトリップゲート ペットガード型の施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。弊社は日頃から、迅速な対応とともに、全てのお客様に安心してご利用頂ける丁寧な対応を心掛けておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂き、感無量でございます。どれもご自宅の雰囲気とマッチし、素敵なお仕上がりでございますね。今後も、日々精進して参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。

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2011年11月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪〜20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪〜20cm対応

カラー オータムブラウン
サイズ 屋根幅 2,750mm 出幅 1,785mm
柱仕様 ロング柱/柱位置固定タイプ(柱2本)
屋根材 熱線吸収ポリカーボネート(ライトブルーマット調)
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

施工時になって打ち合わせの時より右に10cmほどずらして設置していただくことになりましたが、嫌な顔もせず対応していただきました。ありがとうございました。子供たちの自転車もこれからは濡れずにすみます。

エクスショップ担当者より

この度は、ライザーテラスII及びカーブポートシグマVの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。担当致します施工士も弊社スタッフも、常にお客様にご満足して頂くことを第一に考えておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂き、これからの励みになります。統一感があり、落ち着いた雰囲気の素敵なお仕上がりでございますね。今後も、日々精進して参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用くださいます様、宜しくお願い致します。

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2011年11月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 屋根タイプ 施工例

ライザーテラスII R型 屋根タイプ

カラー ブロンズ
サイズ 屋根幅 2,750mm 出幅 1,485mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ(柱2本)
屋根材 熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

工事の方も感じ良く、きれいに仕上がったのでとても満足しています。作業も丁寧で対応も良かったです。屋根の色も外壁に合う色でとても気に入っています。

エクスショップ担当者より

この度は、 ライザーテラスII R型 屋根タイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ブロンズのバルコニー屋根が落ち着いていて素敵ですね。今後もより良いシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めて参りますので、また機会がございましたら是非、弊社をご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2011年11月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 施工例

ライザーテラスII R型

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 2,750omm 出幅 1,785omm
柱仕様 柱位置固定タイプ(柱2本)
屋根材 ポリカーボネート(ブラウン)
工事方法 地域密着あんしん施工

お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

迅速・丁寧な対応で安心できた。

エクスショップ担当者より

インターネットでのご注文は顔の見えないお取引となりますので、ご不安もあったかと存じますが、安心してご注文頂けた様で、弊社スタッフ一同も安心致しました。広々としたお庭の一角に雨や紫外線を遮る空間が完成して、お喜び頂いているものと存じます。洗濯物干し場や、お客様ご家族様の憩いの場として機能的にご利用頂けましたら幸いでございます。これからも、エクステリアの施工を通じて、豊かな暮らしのお手伝いが出来たらと考えております。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。

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2011年11月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪〜20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪〜20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 2,750mm 出幅 2,385mm
柱仕様 柱位置固定タイプ(柱2本)
屋根材 熱線吸収ポリカーボネート(ライトブルーマット調)
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価: 5つ星のうち

価格は、安かったけれも施工会社の仕事の雑さと連絡不足に納得いかなかった。

エクスショップ担当者より

この度は、エクスショップをご利用頂き誠に有り難うございます。施工に関しましては、ご不快に感じられましたこと、誠に申し訳ございませんでした。施工士へも申し伝え、今後の業務に努めて参りたいと存じます。アフターサービスに関しましても、責任を持って対応させて頂きますので、何かございましたら、お気軽に弊社までご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。

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