お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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（2026年05月11日現在）

総合評点：

4.43

5つ星のうち4.43

スピーネ R型 テラスタイプ 単体シリーズのお客様の評判・口コミ

2010年5月工事

愛知県丹羽郡 大口町あいちけん にわぐん おおぐちちょうM.J.様邸（写真No：5681154）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体　積雪～20ｃｍ対応＋前面スクリーン 2段付き 施工例

ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体　積雪～20ｃｍ対応＋前面スクリーン 2段付き

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 4,570mm 出幅 1,785mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ
屋根材 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

ネットという事で多少不安でしたが、実際に現地調査にみえた方も丁寧な説明を頂き安心してお願いする事が出来ました。決して安い買い物ではありませんが、出来栄えも価格面でも満足です。

エクスショップ担当者より

顔の見えないインターネット取引ではございますが、常にお客様を意識し、お客様の立場にたってご説明するよう心がけておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くのは一番の喜びでございます。ライザーテラスII R型とオプションで施工させて頂きました前面パネルが違和感なく納まり、綺麗なお仕上がりでございますね。雨風や有害な紫外線をカットし、快適にご利用頂けるものと存じます。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2010年5月工事

東京都羽村市とうきょうと はむらしT.K.様邸（写真No：5680154）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪～20ｃｍ対応＋前面スクリーン　1段 施工例

ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪～20ｃｍ対応＋前面スクリーン　1段

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 1,485mm
柱仕様 ロング柱/柱位置固定タイプ
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

効率重視でカーポート、テラス屋根、バルコニー屋根を3個同時に依頼したのですが、作業量的にちょっと失敗だったかもしれません。初日は3人でPM7:00前の薄暗くなるまでめいっぱい行い(多少乱暴に感じた)、2日目は1人で2時間とバランスの悪い配分でした。あと、現場調査の予定時間がAM11:00だったところ、当日いきなりAM9:30にさせてくれというのは問題かと。見積回答に10日かかったのは若干不満ですが、商品については満足しています。機会があればまたお願いするかもしれません。

エクスショップ担当者より

この度の施工につきまして、率直なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有難うございます。お客様のお言葉を真摯に受け止め、お客様のお立場にたった対応が出来ますよう、提携施工店とも協議して参りたいと存じます。明るいお色で統一されましたエクステリアは、上品で高級感がございますね。ご自宅の外観を損なうことなく施工することが出来、私どもも嬉しく存じます。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また何かございましたらご遠慮なくエクスショップまでご連絡ください。この度のご利用、誠に有難うございました。

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2010年5月工事

鹿児島県南さつま市かごしまけん みなみさつましN.M.様邸（写真No：5673154）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 連棟 テラスタイプ 積雪～20cm対応＋前面スクリーン 1段仕様 施工例

ライザーテラスII R型 連棟 テラスタイプ 積雪～20cm対応＋前面スクリーン 1段仕様

カラー オータムブラウン
サイズ 屋根幅 7,300mm 出幅 1,785mm
柱仕様 ロング柱・柱奥行移動タイプ
屋根材 熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

できばえも満足なのですが、サイドパネルの色が暗かったせいか、部屋の中が暗くなった。サイドパネルの色を選ぶ際に、部屋の中の明るさがどうなるかまで、考えが及ばなかった。(普段より、西日が強く、適度に明るいだろうと勝手に思っていた。)

エクスショップ担当者より

ライザーテラスII R型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。前面スクリーンのお色について、残念に思われているとのこと、申し訳なく存じております。なかなかイメージのつかみにくいエクステリア商品の施工でございますので、出来るだけご希望のお仕上がりに近いご提案が出来ますよう、スタッフのスキルアップに努めて参りたいと存じます。また何かお気づきの点がございましたら、ご遠慮なくエクスショップにご連絡ください。

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2010年5月工事

宮城県仙台市みやぎけん せんだいしS.S.様邸（写真No：5667054）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 1500 テラスタイプ 単体 積雪～50ｃｍ対応＋前面スクリーン 1段 1.5間用 施工例

ライザーテラスII R型 1500 テラスタイプ 単体 積雪～50ｃｍ対応＋前面スクリーン 1段 1.5間用

カラー オータムブラウン
サイズ 屋根幅 2,750mm 出幅 885mm
柱仕様 柱位置固定タイプ
屋根材 熱線吸収ポリカーボネート（ライトブルーマット調）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

今までは、このような工事は、ハウスメーカーや工務店に依頼していましたが、マージンを多くとり不満に思っていました。エクスショップさんの工事は丁寧で値段も安く気に入りました。見積もりも4回お願いしましたが、対応が早く感心しました。

エクスショップ担当者より

たくさんございますショップの中から、エクスショップをお選び頂きましたこと、お客様のご要望にかなった商品選択が実現できましたこと、大変光栄に存じます。オータムブラウンのライザーテラスII R型 が、綺麗に納まり、後付けのテラス屋根とは思えないお仕上がりでございますね。じっくりご検討頂き、お客様のご要望により近い施工となりましたこと、嬉しく存じます。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひ弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。この度のご利用、誠に有難うございます。

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2010年5月工事

熊本県熊本市くまもとけん くまもとしH.H.様邸（写真No：5664354）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 単体 テラスタイプ 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 単体 テラスタイプ 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 2,385mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ
屋根材 ポリカーボネート（ブラウン）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

1.屋根鋼材およびパネルが耐久性(台風等)にかけるように感じる、また特に雨樋は5,6年で劣化がはじまり、取替えが必要になるものと思われる。2.施工段取りにおいて元受け(担当者)、子受け(施工店)、現場と注文者の意見が上手く伝わらず施工期間中、注文者が図面を書いたり、現場でのきめ細かな(基礎構造、配置等)指摘を行ったりと不安視された。

エクスショップ担当者より

カーブポートシグマⅢ ワイドタイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。弊社と提携施工店との連携に至らないところがあり、お客様がご不安に思われましたこと、大変申し訳なく存じております。今後は、さらに安心してご利用頂けますエクスショップを目指し、確実な対応を心掛けて参りたいと存じます。また何かお気づきの点がございましたら、エクスショップまでご連絡頂けますよう、宜しくお願い申し上げます。この度のご利用、誠に有り難うございました。

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2010年5月工事

京都府京都市伏見区S.H.様邸（写真No：5615853）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応+前面スクリーン 1段仕様 施工例

ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応+前面スクリーン 1段仕様

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,660mm 奥行 1,785mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

お客様の感想 評価： 5つ星のうち

見積もりや工事の方がいろいろ意見を聞いて下さり、取り付け場所などについて丁寧に教えていただきよかったです。仕上がりも満足しています。エクスショップの方のメールや電話の対応も丁寧で信頼できました。見積もり依頼から工事完了までも、GWを挟んだにも関わらず、早かったと思います。

エクスショップ担当者より

施工士ならびに弊社スタッフへ、お褒めのお言葉をお寄せ頂き、誠に有り難うございます。明るい日差しをいっぱいに受けた、シャイングレーのライザーテラスII は大変爽やかで、お洒落なお仕上がりでございますね。また、オプションとして施工させて頂きました、前面スクリーンは目隠しや雨よけなど様々な役割を持っておりますので、機能面でもとても使い勝手のよい空間になったのではないでしょうか。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2010年5月工事

兵庫県明石市ひょうごけん あかししY.Y.様邸（写真No：5433352）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 テラスタイプ 連棟 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 テラスタイプ 連棟 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 8,020mm 出幅 1,485mm
柱仕様 柱位置固定タイプ　ロング柱仕様
屋根材 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 地域密着あんしん施工

お客様の感想 評価： 5つ星のうち

対応がスムーズで丁寧でした。こちらの要望も考慮して頂き、価格面ではがんばっていただきました。

エクスショップ担当者より

格安での高品質商品のご提供にこだわっておりますので、お客様のお言葉、たいへん嬉しく存じます。ご協力のおかげで、迅速に無事施工完了となり、有り難く存じます。対応についてもお褒めのお言葉、大変光栄でございます。お顔をあわすことはかないませんが、素敵なお客様に支えられて、お仕事をさせて頂いておりますことを大変嬉しく存じます。カーブポートシグマのブルースモークのお屋根が、明るく上品で、素敵なお仕上がりですね。ライザーテラスIIもお客様のお住まいの敷地にぴったりと納まりましたこと、大変嬉しく存じます。お客様のご希望に沿う形で、すべて進行することができましたことは、私どもにとりましても自信となりました。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2010年5月工事

東京都日野市とうきょうと ひのしT.T.様邸（写真No：4145845）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 単体 テラスタイプ 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 単体 テラスタイプ 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 2,750mm 出幅 1,785mm
柱仕様 柱位置固定タイプ
屋根材 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち

見積もりの方も工事の方もとても対応がよかったです。ネットでの購入で最初は多少不安もありましたが、対応も金額にも満足しています。今回はテラス屋根を依頼しましたが次回も別の所でもお願いしたいと思いました。

エクスショップ担当者より

顔のみえないネット販売で、しかも高額の商品ともなれば、ご不安に思われるのもごもっともでございます。にもかかわらず、弊社を信頼して、施工までお任せ下さり、誠に光栄でございます。『満足』とのお言葉を頂き、弊社スタッフにとりましても、施工士にとりましても励みになります。美しい砂利敷きとウッドのお庭に、シャイングレーのライザーテラスIIが綺麗に納まりましたこと大変嬉しく存じます。ポリカーボネート（ブルースモーク）のお屋根が爽やかで、とても明るい仕上がりでございますね。『次回もお願いしたい』というお言葉まで頂き、感無量でございます！これからも、快適なお住まいづくりのパートナーとして、エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2010年5月工事

東京都練馬区とうきょうと ねりまくK.S.様邸（写真No：4014944）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスⅡ R型テラスタイプ 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスⅡ R型テラスタイプ 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 間口 4,570mm 出幅 2,085mm
柱仕様 自在桁仕様
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

お客様の感想 評価： 5つ星のうち

資材の価格が安いのが最大のメリット。施工費は他とは比較してないが全体的にお得にできたのではないかと思う。見積もり依頼から打ち合わせまでとてもスムースで好感が持てました。施工も問題なく丁寧にして頂き満足しております。ベランダの屋根も検討中。その際はまたお願いしたいと思います。

エクスショップ担当者より

弊社はネット販売の利点を活かし、お求めやすい価格で、ご要望に出来るだけ近いものをお届けすることを目指しておりますので、このようなお言葉を頂き、大変光栄に存じます。ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）のお屋根が明るく、美しい仕上がりでございますね。『またお願いしたい』という嬉しいお言葉まで頂け、感無量でございます。お顔をあわすことはかないませんが、素敵なお客様に支えられて、お仕事をさせて頂いておりますことを大変嬉しく存じます。またのご利用、心からお待ちしております。

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2010年4月工事

愛知県一宮市あいちけん いちのみやしF.S.様邸（写真No：5712254）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 単体 テラスタイプ 積雪～20cm対応＋吊下げ式物干し ワイド・ロング 2本入 施工例

ライザーテラスII R型 単体 テラスタイプ 積雪～20cm対応＋吊下げ式物干し ワイド・ロング 2本入

カラー ブラック
サイズ 屋根幅 4,020mm 出幅 1,785mm
柱仕様 ロング柱・柱奥行移動タイプ
屋根材 ポリカーボネート（ブラウン）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち

電話対応、連絡などはいいと思いますが、最初に聞いた時の納期と実際の納期がすこしちがっていたと思います、見積もりができるまでに時間がかかっていたと思います。もっと早くテラスを取り付けたかったです。工事に来てくれた方は非常に親切でした。

エクスショップ担当者より

ライザーテラスII R型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ネット販売である限り、「スピード」は常にお客様よりご期待頂いているところかと存じます。この度のテラス屋根の施工では、ご期待に沿えず、申し訳ございませんでした。今後は、スピードの面でもご期待に沿えますよう、企業努力を重ねて参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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