お客様の声（工事例）

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（2024年05月15日現在）

千葉県 ストライプの彩風 あやかぜ C型 手動式シリーズのお客様の評判・口コミ

2007年6月工事

千葉県野田市ちばけん のだしH.N.様邸（写真No：1403315）

LIXIL リクシル(トステム)のオーニング・日よけシェード 彩鳥C型 ボックスタイプ 手動式 施工例

彩鳥C型 ボックスタイプ 手動式

カラー シャイングレー
サイズ 間口 3,640㎜mm 出幅 2,000㎜mm
屋根材 ポリエステル（ストライプオレンジ）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

想像していた以上に良い仕上がりで、形、色共に大満足です。キャンバス生地はやはりストライプがお勧めです。

エクスショップ担当者より

ご自分でガーデニングされたとは思えないほど素敵な外構のお写真ありがとうございます！まるで、雑貨屋さんのエントランスのようなお洒落な外観でございますね！私どももお客様のガーデンの作り方を見習い程、惚れ惚れいたします！プランター付きで可愛らしく、仰る通り、ストライプのキャンバス地がとってもマッチし、素敵な裏庭でございます！オプションで付けて頂いております波型の<フリル>が、更に可愛らしく、お家の外観を演出されていますね！「思った以上に良かった」というお言葉も頂戴し、大変嬉しく存じます。この度のご縁、誠に有難うございました。

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2006年7月工事

千葉県八千代市ちばけん やちよしH.T.様邸（写真No：657866）

LIXIL リクシル(トステム)のオーニング・日よけシェード 彩鳥S型 ボックスタイプ 施工例

彩鳥S型 ボックスタイプ

カラー シャイングレー
サイズ 間口 2,730mm 出幅 2,000mm
屋根材 ポリエステル（ライトベージュ）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

おおむね満足していますが、オーニングがイメージしていたストライプの柄とは違い味気ない無地のものだったことは見て目で決めただけに結構ショックでした。メールを見返すと一度も当方から柄を指定していなかったことに気づき、悔やんでも悔やみきれない結果に。ネット契約は自己責任と思いつつ、ネットだからこそ色など事前に確認してほしかったです。またバルコニー屋根にいたっては発注書とも違う色でした。

エクスショップ担当者より

バルコニー屋根のお色が、メーカー手違いにより異なったものとなり、大変ご迷惑をおかけいたしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。その後、メーカーからの提案をお受けくださり、貴重なアドバイスとともに、ご厚意のお言葉を賜りましたが、たいへんご不快な思いをなさったと存じます。深くお詫び申し上げる次第にございます。また、オーニングの柄につきましても、弊社の力不足によりご満足につながらず、申し訳ございませんでした。ご変更のご指示がない限り、お客様にお選びいただいた柄での発注、という形をとらせて頂いておりましたが、おっしゃる通りイメージのわきにくいネット販売でございますので、弊社からご確認を重ねるべきでございました。重ね重ね申し訳ございません。お客様のお声を重くうけとめ、精進を重ねてまいります。また何かございましたら、いつでもお問合せくださいませ。この度は、弊社をご利用くださり、誠にありがとうございました。

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