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総合評点：
4.39
5つ星のうち4.39
彩風 あやかぜ S型 手動式シリーズのお客様の評判・口コミ
2011年5月工事
(オーニング・サンシェード・日よけ)
彩鳥C型 ボックスタイプ 手動式
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 間口 2,730mm 出幅 2,000mm |
| 屋根材 | ポリエステル(ベージュ) |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
2011年5月工事
(オーニング・サンシェード・日よけ)
彩鳥C型 ボックスタイプ 手動式
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 間口 3,640mm 出幅 2,000mm |
| 屋根材 | アクリル（ベージュ） |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
正式発注を発送したのが4月23日でした。施工日が5月2日でその間約9日間を要しました。もっと短期間で対応出来ればと思います。施工日に職人が1名9時過ぎに来て施工に当たりましたが、(4時前に施工完了)。取り付け作業工程で1人では対応出来ない工程も有り、応援を依頼し対応していました。メーカーの都合でしょうが依頼する側からすれば最初から2人で対応していれば時間的にも短時間で施工出来たと思われます。又完了後トステムからの使用、取り扱いの説明が不十分で、完了後オーニングの開閉等を依頼主にやらせて見る等をすればクランクハンドルの件もその場で短い事も分かった筈です。依頼主に不快感を与えない事が、ビジネスの基本ですが、このあたりのことをご参考にしていただければと思いました。
2011年5月工事
(オーニング・サンシェード・日よけ)
彩鳥S型 レギュラータイプ 電動式
| カラー | ホワイト |
|---|---|
| サイズ | 間口 2,730mm 出幅 2,000mm |
| 屋根材 | ポリエステル(アイボリーホワイト) |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
オーニングの取り付けを注文しましたが、施工日が雨だった場合の順延の仕方が事前の説明と異なり、注文主の都合に関係なく、業者任せであったことに不満が残った。最初はエクスショップの担当者も丁寧に対応してくれていたが、日程調整がなかなか上手くいかず、最後は明らかに電話の声が冷たい対応に変わっていた。担当者で対応できないなら、責任者に変わってもらえた方が良かった。
エクスショップ担当者より
彩鳥S型の施工をご利用頂きまして、有り難うございます。弊社対応に至らない点がございまして、誠に申し訳ございませんでした。担当者にも厳しく伝えた上、改善をして参ります。今後は、このようなことがございませぬよう、スタッフ一同、常に迅速かつ丁寧な対応を心掛けて参ります。この度は誠に申し訳ございませんでした。重ね重ねお詫び申し上げます。
2011年5月工事
(オーニング・サンシェード・日よけ)
彩鳥S型 レギュラータイプ 手動式
| カラー | ホワイト |
|---|---|
| サイズ | 間口 1,820mm 出幅 1,250mm |
| 屋根材 | ポリエステル(パッションオレンジ) |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち1 1
現調から施工までの時間がかかりすぎる。雨天時は施工延期すると連絡があり、施工当日雨天にも関わらず実施するのかしないのかの連絡はなかった。
エクスショップ担当者より
施工完了までお待たせ致しましたこと、また、雨天時のご連絡に不備がありましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後は、顔の見えないネット販売であるからこそ、きめ細かい対応を心掛け、お客様に安心して頂くということを全スタッフに徹底して参りたいと存じます。ご依頼頂きましたパッションオレンジのキャンバス地の彩鳥S型が、お店の外観にぴったりマッチして、違和感のないお仕上がりでございますね。今後は、スピードの面でもご期待に沿えますよう、企業努力を重ねて参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有難うございました。
2011年5月工事
(オーニング・サンシェード・日よけ)
彩鳥C型 ボックスタイプ 手動式
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 間口 1,820mm 出幅 1,250mm |
| 屋根材 | ポリエステル（ライトベージュ） |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
発注から、見積もり施工へとスムーズに進めていただきました。施工当日も、1時間半ほどで完了し仕上がりも満足しております。
エクスショップ担当者より
彩鳥C型 ボックスタイプのスムースな施工にご協力頂きまして、誠に有難うございます。柔らかい雰囲気のライトベージュのキャンバス地が、ご自宅の外観にぴったりマッチしてございますね。再度エクスショップをご利用頂き、お客様のご希望に沿う形で、すべて進行することができましたことは、私どもにとりましても自信となりました。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひ弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。
2011年5月工事
(オーニング・サンシェード・日よけ)
彩鳥C型 ボックスタイプ 手動式
| カラー | ホワイト |
|---|---|
| サイズ | 間口 2,730mm 出幅 2,000mm |
| 屋根材 | ポリエステル（ストライプイエローグリーン） |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
丁寧で迅速な対応でした、ありがとうございました。
エクスショップ担当者より
この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有難うございます。ご自宅の外観にピッタリ合った彩鳥C型を施工出来まして、大変嬉しく存じます。バルコニーと調和した色合いがとても素敵ですね。お客様にご満足頂けまして、大変光栄でございます。今後もお客様のご期待にお応え出来ますよう精進して参りますので、また機会がございましたら、弊社をご利用頂けますよう宜しくお願い致します。
2011年5月工事
(オーニング・サンシェード・日よけ)
彩鳥CR型 ボックスタイプ 電動式（スイッチ）
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 間口 2,730mm 出幅 2,000mm |
| 屋根材 | アクリル（ベージュ） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
商品自体は満足だが、やはりネットショップなので、自分で情報収集が必要な点が手間だった。
エクスショップ担当者より
この度はエックスショップをご利用頂き、誠に有難うございました。温かみのあるベージュのキャンパス地がご自宅の外観とマッチしていて、大変素敵な仕上がりでございますね。お客様にはご不便な思いをされましたこと、大変申し訳なく存じております。弊社はお客様第一のサービスを心掛けておりますので、より満足して頂けるシステムを開発していくよう、努力して参ります。貴重なご意見を頂き、誠に有難うございました。次回エクステリアをご検討の際にも弊社をご利用頂ければ幸いです。
2011年5月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
以前、ウッドデッキをお願いしまして高い満足度を得られたことから今回オーニングの取り付けを依頼しました。今回も、非常に商品に満足しています。写真のように大変いい庭が完成しました。
エクスショップ担当者より
この度は、彩鳥CR型 ボックスタイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。ご自宅周りのフェンスや植栽の持つナチュラルな雰囲気に、ベージュのキャンバス地がぴったりマッチして、素敵なお仕上がりでございますね。お洒落なカフェのようなお仕上がりに、『非常に満足』とのお言葉を頂き、私どもも大変嬉しく存じます。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2011年5月工事
(オーニング・サンシェード・日よけ)
彩鳥S型 ボックスタイプ 手動式
| カラー | アクリル：ベージュ |
|---|---|
| サイズ | 間口 4,550mm 出幅 2,000mm |
| 屋根材 | アクリル：ベージュ |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
施工内容の多少の行き違いがありましたが、比較的迅速に対応していただき、施工技術、価格面でも満足できるものであったと思います。
エクスショップ担当者より
この度はエクスショップをご利用して頂き誠に有難うございました。施工内容で至らない点がありご迷惑おかけして誠に申し訳ございませんでした。彩鳥S型ボックスタイプの施工により、植木鉢との白で統一された更にお洒落なお庭に仕上がってますね。お客様にもっと満足して頂けるよう精進して参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用して頂けますよう宜しくお願い致します。
2011年5月工事
(オーニング・サンシェード・日よけ)
彩鳥S型 レギュラータイプ 電動式
| カラー | ホワイト |
|---|---|
| サイズ | 間口 2,730mm 出幅 2,000mm |
| 屋根材 | ポリエステル(ブリティッシュグリーン) |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
見積もりから、調査、交渉、施工まで、スムーズに対応いただけたのは、とてもよかった。途中で、地震もあり発注まで日数があいたにもかかわらず、快く話を聞いてもらえので、気持ちよくお願いできました。
エクスショップ担当者より
この度はエクスショップをご利用頂き、誠に有難うございます。白い外壁にブリティッシュグリーンのキャンバス地が映えていて、美しいお仕上がりでございますね。益々日差しの強くなるこれからの季節に、大活躍すること間違いなしでございますね。担当します施工士も弊社スタッフも、常にお客様に満足して頂ける事ことを第一に考えておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂き、これからの励みになります。次回エクステリアをご検討の際にも弊社をご利用頂ければ幸いです。またのご利用お待ち申しております。
よくあるご質問
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フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵・塀】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか？
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか？
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか？
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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