お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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（2024年05月12日現在）

彩風 あやかぜ CR型 手動式 スクリーン付タイプシリーズのお客様の評判・口コミ（部品）

2011年7月工事

群馬県高崎市ぐんまけん たかさきしO.K.様邸（写真No：8529485）

LIXIL リクシル(トステム)のオーニング・日よけシェード 彩鳥S型 レギュラータイプ 手動式 施工例

彩鳥S型 レギュラータイプ 手動式

カラー シャイングレー
サイズ 間口 3,640mm 出幅 2,000mm
屋根材 アクリル（ベージュ）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

事前に御社から求められた施工に必要な家のデータを提示したにもかかわらず、いざ施工日、施工担当者の方から追加でいろいろ質問され、その場でハウスメーカーに確認するはめに。結果、補強部品が必要の為、その日は施工できず、約2週間後に施工となりました。施工業者にも問題があると思いますが、直接データ提示のやりとりしていたのは御社なので、施工業者との事前確認をきちんとして欲しかったです。ただ、施工自体はスムーズに済み、価格も安いので、全体的には満足です。

エクスショップ担当者より

彩鳥S型 レギュラータイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。ご自宅の白を基調とした外観に、ベージュのキャンバス地がよく映えた、大変素敵なお仕上がりでございますね。この度は弊社の確認不足により、お客様にご迷惑をおかけしてしまいましたこと、謹んでお詫び申し上げます。この度のことを真摯に受けとめ、今後このような確認不足がないよう、全スタッフに徹底して申し伝えて参ります。このような至らぬ点があったにも関わらず、施工・商品にご満足頂けたとのお言葉、大変嬉しく思います。今後、お客様の期待を裏切ることのないよう、精一杯努めて参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2010年6月工事

京都府南丹市きょうとふ なんたんしO.S.様邸（写真No：5935755）

LIXIL リクシル(トステム)のオーニング・日よけシェード 彩鳥CR型 ボックスタイプ 電動式 施工例

彩鳥CR型 ボックスタイプ 電動式

カラー アクリル（ベージュ）
サイズ 間口 3,640mm 出幅 2,000mm
屋根材
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

見積り、施工とスピーディーに対応していただき、暑くなる前に設置したかったので大変助かりました。担当された施工担当の方も感じがよく、安心しました。部品の数が合わずに、一部、後から追加工事となりましたが、その際も丁寧に対応していただきました。結果として、おおむね満足しております。

エクスショップ担当者より

夏には心地良い風が通り抜けそうな、風合いのある仕上がりが素敵でございますね。ウッドデッキにガーデンテーブルを置き、読書やティータイムを楽しむ姿が想像できるほどでございます!!お客様のご希望通りの仕上がり、施工日数となりましたこと、とても安心致しました。施工の際には、部品の数が合わず、ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。にもかかわらず、満足とのお声を頂きまして、大変嬉しく思います。これからも、このようなお褒めのお言葉を励みに、さらにご満足頂けるエクスショップを目指して、努力して参りたいと存じます。また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2021年7月工事

熊本県熊本市くまもとけん くまもとしS.N.様邸（写真No：89628385）

LIXIL リクシル(トステム)のオーニング・日よけシェード 彩風 あやかぜ C型 手動式 施工例

彩風 あやかぜ C型 手動式

カラー シャイングレー
サイズ 間口 2,730mm 出幅 2,000mm
屋根材 ポリエステル（カフェブラウンP）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

見積もり後、工事に来られた業者さんから発注された部品の寸法が足りないと指摘され、工事日を延期せざるを得ないことになりなした。仕事を休んでの立ち合いだったので、また改めて休暇を取らざるを得ず、その点については不満が残った。製品や施工に来た作業員さんの対応は概ね満足しています。

エクスショップ担当者より


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