お客様の声（工事例）

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（2024年05月15日現在）

テリオスポートIII 積雪30cm対応 4本柱シリーズのお客様の評判・口コミ（コンクリート）

2017年1月工事

熊本県菊池郡 大津町くまもとけん きくちぐん おおづまちO.T.様邸（写真No：36223139）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート テリオスポートIII 900 奥行延長 6本柱 積雪～30cm対応 施工例

テリオスポートIII 900 奥行延長 6本柱 積雪～30cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 3,084mm 奥行 7,252mm
屋根高等 ロング柱25仕様（有効高 約2,500mm）
屋根材等 スチール折板（ペフ無）t＝0.6mm
工事方法 地域密着あんしん施工

商品カタログを見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

カーポートを以前から設置したいと考えていたものの、大きな予算が必要で購入までには、なかなか至っておりませんでした。しかし子供が増え、自転車の台数も増えて、自転車が雨ざらしで錆びてしまうのが気になっており、更には現在の駐車場において縦列駐車の不便さが有ったため、この度思い切って1.5台分の縦長カーポートの購入とカーポートの後より車両が出入りできるように、駐車場後方のブロック塀の撤去およびコンクリート土間工事も検討しました。インターネットでの通販ということで、多少の不安はありましたが、工事も綺麗に無事終わり、施工後は、カーポートの前後から車両を入れることが可能となり、非常に使い勝手が良くなりました。今回、土間工事を行う際に、浄化槽へ接続する汚水パイプの位置を変更するという見積時には含まれなかった工事が追加で発生致しました。この費用の取扱について施工業者と認識違いが発生してしまいました。結果的には営業担当者様の迅速で誠意あるご対応により、解決することが出来ました。有難うございました。施工業者とのやり取りにおいては、工事金額の増減に影響するような取り交わし事項につきましては、口頭でやり取りせず、何らかの形(メールや文書)で議事を残し履歴が残る様にすべきであったと、私も反省しました。また見積時から追加費用が発生する条件事項も曖昧のままでしたので、契約前にきちんと確認すべきでした。全体の工事のスケジュール感は営業担当者様から提示が有りましたが、日々の工事の進捗やいつコンクリートの養生が外れるのか、いつ最終のサインを受取にくるかなど、そのような細かい予定を施工業者から自主的にご報告して頂けたら、なお良かったです。もし今後の改善点として、うまく取り組む事が出来れば、更に良くなると思いますので、よろしくお願いいたします。

エクスショップ担当者より

テリオスポートIII 900 奥行延長 6本柱 積雪～30cm対応をご購入いただき、有難うございます。日光を遮り、お車を雨風からしっかりとお守りするガレージに仕上がっていますね。磨き抜かれた技術を用いて、高い水準の性能とデザインを実現していますので、より快適にお過ごしいただいているのではないでしょうか。お車を駐車して空いているスペースには自転車等も置くことができますので、自転車やバイクなどを雨ざらしする心配がございません。エクスショップはお客様にとって何が最適かを考え、キャンペーンや商品の展開、提案をさせて頂いています。お客様に寄り添った提案ができるよう、日々邁進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2016年5月工事

北海道函館市ほっかいどう はこだてしF.H.様邸（写真No：33340134）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート テリオスポートIII 4500 角柱6本仕様 積雪～150cm対応 施工例

テリオスポートIII 4500 角柱6本仕様 積雪～150cm対応

カラー オータムブラウン
サイズ 幅 3,084mm 奥行 6,053mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 スチール折板（ペフ無）※価格別途
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

車の保護、雪下ろしをしなくてもいいところ。ホームページの見積りより結構高くなったのが不満でした。工事は丁寧でしたので概ね満足です。

エクスショップ担当者より

テリオスポートIII 4500 角柱6本仕様の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。積雪150センチまで対応のカーポートは、やはり迫力がございますね。雪だけではなく、直射日光からもお車をお守りしますので、お車の汚れや傷みが軽減されるものと存じます。現場調査後に、十分な強度を持たせるため、基礎コンクリート費が必要だと施工担当者が判断する場合がございます。現場調査にお伺いする前の説明が至らず、申し訳ございませんでした。これからは、きめ細かくご案内出来ますよう、努めて参ります。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、是非弊社をご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2016年4月工事

栃木県下都賀郡 都賀町O.K.様邸（写真No：32314133）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート テリオスポートIII 1500 3台用 角柱4本仕様 積雪～50cm対応 施工例

テリオスポートIII 1500 3台用 角柱4本仕様 積雪～50cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 7,884mm 奥行 6,053mm
屋根高等 ロング柱25仕様（有効高 約2,500mm）
屋根材等 スチール折板（ペフ無）※価格別途
工事方法 地域密着あんしん施工

商品カタログを見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

車3台分の広いコンクリートでしたので仕上がりが気になっていましたが、コンクリ専門の職人さんが施工してくれて、さすがプロと言える仕上がりで良かったです。

エクスショップ担当者より

再度エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。日光を遮り、お車を雨風からしっかりとお守りするガレージに仕上がっていますね。磨き抜かれた技術を用いて、高い水準の性能とデザインを実現していますので、より快適にお過ごしいただいているのではないでしょうか。玄関からの動線を確保することで、雨の日でも濡れることなく、お住まいからお車までの移動が可能になります。弊社はネットを用いて営業をしていますので、スマートフォンやパソコンから、いつでもどこでもお気軽にお問い合わせいただけます。お客様のご要望を100％実現するために、私共は日々、品揃えや対応を追及して参る所存でございますので、また機会がございましたら是非、弊社にご用命くださいますよう宜しくお願い申し上げます。

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2015年7月工事

長野県茅野市ながのけん ちのしU.J.様邸（写真No：27004623）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート テリオスポートIII 1500 2台用 角柱4本仕様 積雪～50cm対応 施工例

テリオスポートIII 1500 2台用 角柱4本仕様 積雪～50cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 5,484mm 奥行 5,453mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 スチール折板（ペフ無）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

敷地をうまく活用して2台分のカーポートを設置できた事。また、土間コンクリートやアスファルトの補修、隣家との境に擁壁を設置する事で、いっぺんに区画をはっきりさせることができた。

エクスショップ担当者より

この度はテリオスポートIIIの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。屈強なカーポートの設置とともに土間の施工など、快適にご利用頂ける駐車スペースが完成いたしましたこと、私どもも大変嬉しく存じます。カーポートが設置され事で積雪時や雨天時も安心感がございますね。今後もお客様に笑顔がお届けできますよう日々精進して参る所存でございますので、また機会がございましたらエクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年11月工事

静岡県賀茂郡 河津町しずおかけん かもぐん かわづちょうM.Y.様邸（写真No：23986728）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート テリオスポートIII 3000 小屋根タイプ 角柱4本仕様 積雪～100cm対応＋サイドパネル(ポリカーボネート) 1段 施工例

テリオスポートIII 3000 小屋根タイプ 角柱4本仕様 積雪～100cm対応＋サイドパネル(ポリカーボネート) 1段

カラー シャイングレー
サイズ 幅 1,884mm 奥行 2,855mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 スチール折板（ペフ無/t=0.8）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

2年前に続き、今回外壁フェンスの増設とサイクルポートの設置を依頼しました。外壁は既にあるものの、高さを増設するものでしたが、内部から基礎を造って柱を埋める難しい工事でした。流石にコンクリートの穿孔の騒音には参りましたが、出来上がりは満足のゆくものになりました。またサイクルポートは、以前作ってもらったカーポートの横に、やや小型の同様のものを設置してもらって、仲良く並んでおります。サイドのボードも無理やり頼んでオプションで付けてもらいました。いずれも思った以上の出来栄えで満足しています。今回最初の問い合わせから、完成まで(途中の面倒な希望と打ち合わせもあって)約2カ月かかりましたが、辛抱強く待った甲斐はあったと思います。

エクスショップ担当者より

この度はテリオスポートIII並びにエクスラインフェンス5型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。テリオスポートの小屋根タイプは、堂々とした存在感がありとても頼もしいですね。ホワイトのフェンスは目隠しとして大変効果的な商品で、それでいて上品で圧迫感がなく素敵でございますね。この度の施工によりお客様の生活がより豊かなものとなりますことを、心より願っております。今後スピード面に関しましてもお客様にご満足頂けますよう、迅速且つきめ細やかな対応を徹底して参る所存でございますので、また機会がございましたらエクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年10月工事

福島県郡山市ふくしまけん こおりやましN.J.様邸（写真No：23576627）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート テリオスポートIII 4500 2台用 角柱6本 積雪～150cm対応＋サイドパネル(ポリカーボネート：ブルースモーク)台形+標準2段 施工例

テリオスポートIII 4500 2台用 角柱6本 積雪～150cm対応＋サイドパネル(ポリカーボネート：ブルースモーク)台形+標準2段

カラー オータムブラウン
サイズ 幅 6,084mm 奥行 6,053mm
屋根高等 ロング柱25仕様（有効高 約2,500mm）
屋根材等 スチール折板（ペフ無/t＝0.8mm）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

取引するなかで、発注すれば1週間後より希望する日に設置工事に入れるメッセージだったので、外構工事の進捗状況みて発注したところ、私の地域においては、1ヶ月後でないと工事にはいれないこととなった。カーポートは完成しましたが、外構工事は中断したままとなり、コンクリートで仕上がった写真をお見せできないのが残念です。予定日に完成できない事例は、お客様の声にもありますので、ネットショップで注文される方は参考にして下さい。工事は職人さん2人で予定通り2日で終了できました。当日は曇りで雨が心配されました。担当された方はベテランの方と見うけられ、短時間で施工の確認、私の要望を確認し作業に入られ、家人の話では、お昼もそこそこで仕事をされていたようです。エクスショップ様とは、正式に発注後は問題なく、折々にメールで連絡いただきスムーズにいきました。

エクスショップ担当者より

この度はテリオスポートIIIの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。お客様へのご説明に至らない点がございまして、お客様にご迷惑及びご不便をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。今後はお客様に１００％ご信頼頂き施工をお任せ頂けますよう、きめ細やかな対応に努めて参る所存でございます。ご迷惑をお掛け致しましたが、この度の施工によりお客様の生活がより豊かなものとなりますことを、心より願っております。今後もお客様のご期待を裏切ることの無いよう、なお一層の努力を重ねて参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご用命下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年9月工事

秋田県横手市あきたけん よこてしK.T.様邸（写真No：23269526）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート テリオスポートIII 4500 4台用 縦連棟 角柱12本 積雪～150cm対応 施工例

テリオスポートIII 4500 4台用 縦連棟 角柱12本 積雪～150cm対応

カラー オータムブラウン
サイズ 幅 5,484mm 奥行 10,855mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 スチール折板（ペフ無/ｔ=0.8mm）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

大変お世話になりました。担当者様や施工業者の皆様の親切、丁寧な御対応、ご説明等のおかげで、満足なカーポートが完成しました。有難うございました。カーポート工事に土間コンクリート工事も併せてお願いしたかったのですが、住んでいる地域が、地域密着施工は利用出来ず、他の業者さんに依頼となり、その点については、残念に思っております。今後も、エクステリア工事検討時は、エクスショップさんに、お願いしたいと考えております。

エクスショップ担当者より

この度はテリオスポートIII 4500 4台用 縦連棟 角柱12本の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。１２本の強靭な柱で頑丈なスチール折板の屋根を支える大きなカーポートは、お車をしっかりとお守りする安心感と頼もしさがございますね。積雪に150ｃｍまで対応しておりますので、降雪の時期でも安心・快適にご使用頂けるものと存じます。お客様の毎日の豊かな暮らしにお役立て頂ければ幸いでございます。土間工事につきまして、お客様のご要望にお応え出来ず、誠に申し訳ございませんでした。今後は、より一層、お客様が利用しやすいエクスショップを目指し、提携施工店の拡大にも力を入れて参ります。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

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2014年8月工事

千葉県流山市ちばけん ながれやましI.T.様邸（写真No：22467425）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート テリオスポートIII 3000 2台用 間口延長 角柱4本仕様 積雪～100cm対 施工例

テリオスポートIII 3000 2台用 間口延長 角柱4本仕様 積雪～100cm対

カラー オータムブラウン
サイズ 幅 7,884mm 奥行 5,453mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 スチール折板（ペフ無）※価格別途
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

カーポートそのものは、イメージどおり出来上がり満足しています。ただ、納期対応に不満が生じました。希望納期とは2ヶ月以上遅くなったこと、ある程度の状況は事前に言ってほしかった。工事日程でも、見積では約1日とあったが、結局4日になり、その間の立ち会い、車の移動(駐車場費用)など当方の負担も大きかった。具体的には、1日目、台風後の強風で柱を立てる工程ができないので、完成は盆明けになるとの説明があり、やむを得ないと了解。その日は既存カーポートの解体のみ実施。2日目、屋根が重いので、今日は柱を立て、3日後コンクリートが乾いてから完成させると言われ、疑問を感じながらも了解。しかし、炎天下で作業性が悪く、柱を立てることもできずに終了、翌日に持ち越した。3日目、1人で柱立て作業実施、炎天下黙々と計測しながらの作業は誠実さを感じた。暗くなって、やっと4本の柱が立った。当方も熱中症が心配でかなり気を使った。4日目、4人作業で屋根を乗せ、18時過ぎにやっと完成したが、翌日仕残しがあったと1人が来て短時間作業した。夏場の厳しい環境での作業とはいえ、4日間はかかり過ぎですが、1日でできるものでもなく、御社は作業の実態を把握していないと感じました。

エクスショップ担当者より

再度、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。せっかくご用命くださったにも関らず、ご不安、ご不満をお持ちでいらっしゃるとのこと、誠に申し訳なく存じております。顔の見えないネット販売でございますので、お客様の立場にたってご説明申し上げるよう、常に心がけております。この度のことを真摯に受け止め、改めてお客様のことを考えた対応を意識するよう徹底して参りたいと存じます。万が一、また何かございましたら、お手数ではございますが、エクスショップまでご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2014年8月工事

群馬県安中市ぐんまけん あんなかしU.K.様邸（写真No：21604623）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート テリオスポートIII 1500 2台用 角柱4本仕様 積雪～50cm対応 施工例

テリオスポートIII 1500 2台用 角柱4本仕様 積雪～50cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 6,084mm 奥行 6,053mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 スチール折板（ペフ無/ｔ=0.6）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

商品はメーカー品で間違いないが施工業者は1回限りの業者であり信頼性は低いと感じました。施工管理上の問題が何点かあります。①着工時の確認が十分でない→施工内容を当方に十分説明しないで進めた。土間コンクリートのGLを説明確認しなかった。支柱位置を既設建物から寸法が適当②土間コンクリート施工時施主の一輪車を無断で使用し生コンの運搬に使用したまま清掃していなかった。③庭木の五葉松の枝を生コン車で傷つけ謝罪の言葉もなかった(知らん振りであった)④工事完了日を6月15日(日曜日)と約束したにもかかわらず連絡なく翌日の16日月曜日の午後に来て型枠の撤去砕石の敷きこみを終わらせたが施主本人が不在で上記①から③についての苦情も言う間がなかった。★やはり施工業者は知り合いの信用置ける業者に任せるべきだった。

エクスショップ担当者より

この度はテリオスポートIIIの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工時の対応が至らず、お客様に多大なるご迷惑をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。施工を通しお客様にご満足を提供出来ます事を何よりの喜びと感じておりますのに、このような事態となってしまいましたことを、お客様には誠に申し訳なく、弊社と致しましても大変心苦しく感じております。今後は二度とこのようなことの無いよう事前調査時に於きまして施工内容の詳細なご説明・ご案内を徹底すると共に、施工士の方にもお客様に対し真摯な姿勢で対応し、高い意識を持って施工に取り組むよう申し伝えて参る所存でございます。重ねてではございますが、誠に申し訳ございませんでした。ご迷惑をお掛け致しましたがカーポートの設置によりお客様の生活がより良いものとなりますことを、社員一同心より願っております。また何かお気づきの点等ございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年6月工事

神奈川県茅ヶ崎市かながわけん ちがさきしS.T.様邸（写真No：21420823）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート テリオスポートIII 1500 2台用 奥行延長 角柱6本仕様 積雪～50cm対応 施工例

テリオスポートIII 1500 2台用 奥行延長 角柱6本仕様 積雪～50cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 6,084mm 奥行 6,652mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 遮光タイプ/スチール折板（ペフ無/ｔ＝0.6）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

2月の大雪で押し潰されてしまい、頑丈なものを探していたら、トステムのテリオスⅢにたどりつきました。物を見たこともなく高価で心配していましたが、施工後の実物は、3本の梁は太く頑丈に見え満足しています。ただ、施工が大雨だったので基礎コンクリートの強度に影響ないか心配しています。

エクスショップ担当者より

この度はテリオスポートIIIの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工内容にご満足頂けましたとの事、大変光栄でございます。６本の柱とスチール製のフラットな屋根が大変頼もしいお仕上がりでございますね。またデザイン性もスタイリッシュであり、緑溢れるご自宅の景観を損ねない素敵なお仕上がりで、お写真を拝見し惚れ惚れと致しました。強度についてご心配な点をお持ちとのことですが、また何かお気になられることなどございましたら。是非お気軽に弊社までご相談くださいませ。今後もお客様の笑顔の為日々精進して参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご用命くださいますよう、宜しくお願い申し上げます。

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