お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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（2024年05月01日現在）

カーブパークシグマIII パネル3面囲いシリーズのお客様の評判・口コミ（見積）

2015年5月工事

愛知県岩倉市あいちけん いわくらしK.E.様邸（写真No：26586422）

LIXIL リクシル(トステム)のサイクルポート カーブパークシグマIII オープンタイプ 積雪～20cm対応 施工例

カーブパークシグマIII オープンタイプ 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 2,101mm 奥行 4,980mm
屋根高等
屋根材等
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

まだ実際に利用には至っておらない為、具体的な部分はわからないが、見た感じでは問題なさそうである。作業当日の発電機が、こちら準備とは打合せ段階で聞いていなかった為(よく確認すると見積書のメールに記載されていたが…)、請求時に何の相談もなく金額がアップしていたことは、不親切であると感じた。

エクスショップ担当者より

カーブパークシグマIII オープンタイプの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。施工に際しまして、弊社のご案内に不備がありお客様にご迷惑をお掛けしましたこと、また、そのことにより発生した費用につきましても、お客様へのご案内に不十分な点がありましたことを、深くお詫び申し上げます。今後は、このような事がないよう、丁寧できめ細やかな説明を心掛けて参ります。この度は、誠に申し訳ございませんでした。重ね重ねお詫び申し上げます。

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2015年2月工事

福島県郡山市ふくしまけん こおりやましH.H.様邸（写真No：25912021）

LIXIL リクシル(トステム)のサイクルポート カーブパークシグマIII パネル1面囲い 積雪～20cm対応 施工例

カーブパークシグマIII パネル1面囲い 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 2,101mm 奥行 2,156mm
屋根高等 標準柱仕様
屋根材等 ガリレポリカ（クリアマット/すりガラス調）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

他にも見積りをいくつかの業者様に依頼してましたが、スピーディな見積調査と質問に対しての迅速丁寧なご返答や価格の安さで購入を決めました。ご連絡頂いたお見積は図面等も含めとても分かりやすくて、いくつかのパターンで作成して頂き助かりました。施工の日程も雪の場合や天候に考慮して確認のご連絡を頂けるなどのご配慮も嬉しかったです。設置も問題なく希望通りで満足しております。

エクスショップ担当者より

数種類のお見積もりをご検討頂き、お客様のご要望により近い形で施工することが出来ましたこと、私どもも嬉しく存じます。お庭の一角に設置されたサイクルポートは、シンプルなデザインではございますが、機能性と耐久性に優れた頼もしいお仕上がりでございますね。お客様の毎日の暮らしにお役立て頂けますと幸いでございます。これからもお客様に安心と満足をお届け出来るよう、エクスショップは日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年12月工事

岡山県倉敷市おかやまけん くらしきしN.Y.様邸（写真No：25387521）

LIXIL リクシル(トステム)のサイクルポート カーブパークシグマIII パネル3面囲い 積雪～20cm対応 施工例

カーブパークシグマIII パネル3面囲い 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 2,101mm 奥行 5,686mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約1,800mm）
屋根材等 熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

本体のサイクルポートは確かに値引きがあり割安感はあったが、土間コンクリート施工価格は他社の見積もりと変わらなかった。担当と現場施工者が違うので、現場で話したことが、担当に伝わっていないので、メールで尋ねたことが、こちらの意図とは違った回答をしたり、不十分な回答であったりでメールのやり取りが面倒ではある。今回は日程が二転三転して、1日で終わる作業が2日になったり、約束していた日にその日に来れない連絡で、延期になったりして、完了日といっていた12月26日が12月30日になった。天候に左右される面はあるので、多少の我慢はしなくてはならないのかもしれない。百歩譲っても施工の日程管理に関して担当はルーズな面がある。

エクスショップ担当者より

カーブパークシグマIII パネル3面囲い の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。３面に設置されたパネルが、雨の吹き込みや紫外線の差し込みを防ぎ、皆様の自転車をしっかりお守りしてますね。この度の施工では、営業担当者と施工担当者との連携が至らず、施工内容や日程の件でご迷惑をお掛け致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。お客様のお言葉を真摯に受け止め、お客様と施工担当者との橋渡しの役割をきちんと果たして参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。

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2014年9月工事

兵庫県朝来市ひょうごけん あさごしI.K.様邸（写真No：22354724）

LIXIL リクシル(トステム)のサイクルポート カーブパークシグマIII パネル3面囲い 積雪～20cm対応 施工例

カーブパークシグマIII パネル3面囲い 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 2,101mm 奥行 2,862mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約1,800mm）
屋根材等 熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

施工業者の方は、一生懸命丁寧な仕事をしていただけましたが、施工までのやり取りがメールのため、見積もり、現地確認までがかなりの期間を要したり、契約後、施工希望日を過ぎても何の連絡もなかったりと、イライラの連続でした。

エクスショップ担当者より

この度はカーブパークシグマIII パネル3面囲いの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工開始までお客様をお待たせしてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。ネット販売である限りスピードは常にお客様よりご期待頂いているところかと存じます。今後は弊社のモットーでもございます迅速且つきめ細やかな対応に忠実に、お客様に全ての面に於いてご満足頂ける施工を目指して参りたいと存じます。その後施工頂きましたエクステリア商品は如何でしょうか。３面をパネルに囲われていることにより雨風の吹込みを防ぎ、雨天時もお客様の大事なお品物が雨に濡れるご心配なくお過ごし頂けますね。お気に召して頂きましたら幸いでございます。また何かお気づきの点等ございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年8月工事

兵庫県明石市ひょうごけん あかししT.Y.様邸（写真No：23143826）

LIXIL リクシル(トステム)のサイクルポート カーブパークシグマIII パネル1面囲い 積雪～20cm対応 施工例

カーブパークシグマIII パネル1面囲い 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 1,801mm 奥行 2,156mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

見積もり時の現地確認もしっかりしており、安心して注文をできました。

エクスショップ担当者より

この度は、カーブパークシグマIII　パネル1面囲いの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。施工士の協力の元、お客様のご希望をしっかりとお伺いしご満足頂けるお仕上がりとなりましたこと、大変嬉しく存じます。爽やかな色味でとても素敵でございますね。前面パネルは目隠し効果もあり、快適にご利用頂けるものと存じます。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますので、又機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年8月工事

大阪府茨木市おおさかふ いばらきしS.Y.様邸（写真No：22857226）

LIXIL リクシル(トステム)のサイクルポート カーブパークシグマIII パネル3面囲い 積雪～20cm対応 施工例

カーブパークシグマIII パネル3面囲い 積雪～20cm対応

カラー ブラック
サイズ 幅 1,801mm 奥行 2,156mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約1,800mm）
屋根材等 ポリカーボネート（ブラウン）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち

見積もりに来てくれるのが一番遅かった。他社の見積もりが一週間以内の返事だったので、他社をお断りしてから見積もりが届きびっくりしました。(予想外でした)

エクスショップ担当者より

お見積りのご提示にお時間を頂戴し、お客様にご迷惑をお掛け致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。ネット販売である限り「スピード」は常にお客様よりご期待頂いているところかと存じます。今後はお客様にとりまして「便利なショップ」となれますよう、迅速な対応に努めて参りたいと存じます。この度はエクスショップをご利用下さいまして、誠に有り難うございました。また機会がございましたら弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。

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2014年8月工事

埼玉県入間市さいたまけん いるましU.R.様邸（写真No：21847923）

LIXIL リクシル(トステム)のサイクルポート カーブパークシグマIII オープンタイプ 積雪～20cm対応 施工例

カーブパークシグマIII オープンタイプ 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 1,801mm 奥行 2,156mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約1,800mm）
屋根材等 ポリカーボネート（ブラウン）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2

今回、庭のデットスペースをサイクルポートにするために、施工を依頼しました。3年前の利用時に比べ、仕様変更の見積もり対応が長期間かかり、施工完了まで約半年かかってしまったので、改善してほしい。図面に関しても、実際の施工状態とは微妙に異なっていて、そのことに関する施工業者の説明が一切ないまま施工が完了した。施工期間も1日となっていたが、実際は3日間かかり立会いとして、いつ在宅している必要があるのか、全く不明だった。(実際は、何の説明もなかった為、不在でも在宅でも関係ない状態であったが)肝心の仕上がりに関しては、荒いの一言です。。。(支柱への土間の飛び散り、外壁ブロックの欠け、フェンスの荒い切断...等)

エクスショップ担当者より

この度は数多くございますショップの中からエクスショップをご利用下さいまして、誠に有り難うございます。再度弊社をご用命頂いたにも関わらずお客様にご満足頂けない結果となってしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後はネット販売の利点を活かした迅速な対応を徹底し、お客様へのきめ細やかなご説明・ご連絡に努めて参りたいと存じます。また施工士の方にもより高い意識を持って施工に取り組むよう、申し伝えて参りたいと存じます。重ねてではございますが、大変申し訳ございませんでした。また何かお気づきの点等ございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年8月工事

東京都練馬区とうきょうと ねりまくY.T.様邸（写真No：21280423）

LIXIL リクシル(トステム)のサイクルポート カーブパークシグマIII パネル3面囲い　積雪～20㎝対応+サイドパネル補助柱セット 1本入【W-M701-PCEA】 施工例

カーブパークシグマIII パネル3面囲い　積雪～20㎝対応+サイドパネル補助柱セット 1本入【W-M701-PCEA】

カラー ホワイト
サイズ 幅 2,101mm 奥行 2,156mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約1,800mm）
屋根材等 ガリレポリカ（クリアマット/すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

見積もり依頼から、色や設置向きの変更等に速やかに対応して頂き、初めて問い合わせした時から完了まで変わらない押しつけがましくない感じにとても好感が持てました。

エクスショップ担当者より

この度は、カーブパークシグマIII パネル3面囲いの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。弊社では、迅速かつ丁寧な対応を日々心がけておりますので、この様なお言葉を頂戴でき大変嬉しく存じます。明るく清らかな雰囲気がすてきでございますね。3面囲いですが、圧迫感がなくそれでいて程よい目隠し効果もあり、快適にご利用頂けるものと存じます。今後も、日々精進して参りますので、又機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年7月工事

滋賀県愛知郡 愛荘町しがけん えちぐん あいしょうちょうN.N.様邸（写真No：22350724）

LIXIL リクシル(トステム)のサイクルポート カーブパークシグマIII 2面囲い 積雪～20cm対応 施工例

カーブパークシグマIII 2面囲い 積雪～20cm対応

カラー オータムブラウン
サイズ 幅 1,801mm 奥行 2,862mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 ガリレポリカ（クリアマット/すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

特殊仕様の確認のために送られてきた図面が、柱の配置図(平面図)のみで、肝心の側面板カット寸法と天面高さが確認できなかった。側面板カット寸法については問い合わせで判明したが、天面高さについては、工事日に現物を見るまではっきりイメージが出来なかった。結果的には側面板はイメージ通りだったが、高さについては高過ぎると感じた。またメーカー標準外の部品を使った場合は保証外というのも少し無責任な気がする。工事については柱用に穴を掘って出てきた大きな石やガレキの処分まで実施頂けたことは良かった。

エクスショップ担当者より

カーブパークシグマIIIの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。天面の高さにつきまして事前の確認が至らず、イメージと違うお仕上がりとなりましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後は、はっきりとした数字をご提示する事を心掛け、よりイメージしやすいお見積りの作成に努めて参ります。また、保証につきまして、ご期待に沿えず、誠に申し訳ございませんでした。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、是非弊社をご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2014年4月工事

東京都府中市とうきょうと ふちゅうしT.I.様邸（写真No：20654922）

LIXIL リクシル(トステム)のサイクルポート カーブパークシグマIII オープンタイプ　積雪～20cm 施工例

カーブパークシグマIII オープンタイプ　積雪～20cm

カラー シャイングレー
サイズ 幅 1,801mm 奥行 2,862mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約1,812mm）
屋根材等 ポリカーボネート（ブラウン）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

大雪の前に下見をしていただき、見積もり依頼をしていましたがなかなか見積もりが出て来ませんでした。当初は、基本的にメールのみのやりとりであったのが不安でもあり、見積もりが遅いことなども不安材料ではありましたが、施工業者の方も感じが良かったので安心しました。ただ、もう少し専門家としてのアドバイスなどがあると良かったなと思います。私が余りにサイクルポートのことが分かって居なかったもので、取り付けてからもう少し高さを低めにしておいた方が良かったかも…とか、冬には雪下ろしをすると聞いて、隣接の家の庭に雪が落ちると分かったので、そのことを事前にアドバイスいただけたら、もう少し配置など考えることが出来たかもしれませ。しかし、概ね満足です。

エクスショップ担当者より

この度は、エクスショップをご利用くださいまして、誠に有り難うございます。見積もりの提出が遅れましたこと、またお客様の立場にたった対応に至らず、申し訳ございませんでした。にもかかわらず、ご満足とのお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。今後はよりお客様の立場にたったご対応が出来ますよう努めて参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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