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ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。
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- 声の掲載数
- 182,521件
- 商品工事数
- 227,219件
- （2026年05月28日現在）
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総合評点：
4.37
5つ星のうち4.37
レストステージ 幕板納まりシリーズのお客様の評判・口コミ
2013年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
ウッドデッキの質感も、仕上がりもたいへん満足しています。
エクスショップ担当者より
この度は、リコステージの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。施工士も担当スタッフもお客様にご満足頂くことを第一に考えておりますので、この様なお言葉を頂戴でき大変嬉しく存じます。ダークブラウンの落ち着いた色味でご自宅ともマッチしておりますね。広々としており、もう一つのリビングの様でございます。今後も、お客様にお喜び頂ける様、日々精進して参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2013年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
web、メールでの問い合わせをし、回答をいただきましたが、迅速に対応いただき感謝しています。
エクスショップ担当者より
インターネットでのお買い物は顔の見えないお取引となりますので、お客様がご不安に思われることのないよう、お電話とメールにて、随時ご連絡を差し上げております。この様なお言葉を頂き、大変光栄に存じます。広々としたリコステージⅡがお住まいの敷地内に綺麗に納まり、開放感のある素敵なお仕上がりでございますね。ご家族皆様の団欒の場となりますことを心より願っております。これからも迅速で丁寧な対応を心掛け、さらにご満足頂けるショップを目指し精進して参ります。次回エクステリアをご兼用の際はエクスショップをご利用ください。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
2013年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
メールや電話でのやり取りで少しタイムラグがあり、施工日までは少し不安でしたが、窓口担当者の誠意ある対応と施工業者の方が、猛暑の中でも、しっかりとした仕事をしてくださり感謝しています。特に、施工業者の方の5Sがよく気持ちがいいものでした。家族も喜んでいます。また機会があれば再度利用したいです。
エクスショップ担当者より
この度はリコステージIIの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。弊社の対応に至らぬ点がありご不安な思いをされましたこと、申し訳ございませんでした。しかしながら、施工にご満足との感想をお寄せ頂き、スタッフ一同安堵いたしました。広々としたウッドデッキがお住まいの外観と見事に調和し、スタイリッシュなお仕上がりでございますね。ご家族皆様でおくつろぎ頂けるのに十分な広さがあり、人工木とは思えない肌触りと香りをお楽しみ頂けるものと存じます。今後はお客様により安心してご利用頂けるよう、より一層努力して参ります。また機会がございましたら是非エクスショップをご利用くださいますよう、宜しくお願い致します。
2013年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
ネットでのやり取りであったため、多少の不安はありましたが、連絡が遅いこともなく、また施工の方は細かく丁寧に説明してくださいますし、技術もしっかりしており、安心して任せることができました。
エクスショップ担当者より
この度は、リコステージ及びライザーテラスII R型の施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。施工店との協力により、お客様のご要望を十分お聞きすることができ、ご満足頂ける施工内容となりましたこと、私どもにとりましても自信となりました。温もりの感じられるお色のリコステージIIと、明るいライザーテラスII R型 テラスタイプが完成して、ご家族皆様の憩いの場としてご活用頂けるものと存じます。今後も、日々精進して参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2013年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
メールでの対応が非常に早く安心して商品を選択出来ました。また、お休み中、時間外にメールをさせて頂いた場合も、自動メールでまず返信があり、翌営業日には担当の方から丁寧な返信を頂けたので非常に安心しました。
エクスショップ担当者より
この度は、リコステージの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。顔の見えないネット販売ではございますが、お客様にご満足頂ける様、日々試行錯誤致しておりますので、この様なお言葉を頂戴でき大変嬉しく存じます。温かみのあるウッドデッキと明るいオーニングがご自宅にマッチしており、とても素敵でございますね。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2013年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
発注までは良かったのですが、発注後の対応にはがっかりしました。発注時に施工希望日を連絡したのですが、日程についての返信はほぼ1週間後でした。提示された日程では都合が悪くすぐに返信したのですが、それについての返信もほぼ1週間後で、あまりの対応の遅さにびっくりです。工事が混みあっているとのことでしたが、それにしたって返信が遅すぎると思いました。そのようなわけで、発注してから日程が決定するまでに20日近くかかり、工事もさらに3週間先となりました。ネット上で現場調査の申し込みをしてから施工完了するまでに2ヶ月かかりました。エクスショップさんからは施工日として連続した2日間を提示されていたのですが、実際は中1日あけての2日間の作業で、そのことは施工者の方から初日に説明されましたのでびっくりしました。またホームページの「購入の流れ」で説明されているような申し込み書類は当工事では存在しませんでした。担当の方によるのかもしれませんが、そういうことも含めて、全体的に説明が足りないと思いましたし、親切じゃないなと思いました。割引率が高いとはいえ、ネット利用での高額な買い物となるわけですから、しっかりした対応をして頂きたかったです。提携店の施工でお願いし、見積り調査に来た方も工事の方も丁寧に説明して下さり、工事に関しては信頼しておまかせでき、仕上がりにも満足しています。色々と書きましたがまた利用させていただくと思います。
エクスショップ担当者より
施工完了までお待たせしてしまい、誠に申し訳ございません。お客様のお言葉を真摯に受け止め、提携施工店との連携を強め、迅速で丁寧な対応に努めて参ります。施工のご依頼を頂きましたリコステージIIが、優しく包み込むようなお仕上がりでございますね。ご迷惑をお掛けしましたが、仕上がりにご満足頂けましたことを嬉しく存じます。また機会がございましたら、エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2013年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
迅速に工事をしていただきまして、ありがとうございました。とても、素敵なテラス&デッキが出来上がりました事に感謝しております。今後はガーデニングを楽しみながら、アフタヌーンティーなどで利用させて、いただきます。お近くにお越しの際はお立ち寄りくださいませ。
エクスショップ担当者より
この度は、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。テラス屋根を施工して頂くことにより、雨の日でもお気軽にお洗濯物を干して頂けるものと存じます。広々としたウッドデッキは、お部屋から気楽に出ていただくことが出来、まるでもう一つリビングが増えたようですね。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2013年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
当初は、水道メーターの上に十分なスペースをとってウッドデッキをベランダとして設置予定でしたが、水道メーターの取替え工事時の事も考えて担当者には、下見見積りに2度も来て頂いて、納得のいくように、ウッドデッキを当初より小さくして水道メーターにかからないようにして設置しました。色々なアドバイスに感謝してます。
エクスショップ担当者より
大切なお住まいの外観に大きく影響致しますウッドデッキの施工でございますので、お客様にわかりやすい、詳しいご説明を心掛けております。デッキフェンスも綺麗に納まり、外観の美しさと機能性を兼ね備えた素晴らしいウッドデッキでございますね。今後も丁寧で迅速な対応を心掛け、更にお客様に満足して頂けるエクスショップを目指して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2013年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
対面販売ではなかったのでやや不安でしたが、LIXIL（メーカー）の担当者が下見、工事に来てくれたので、安心しました。価格の相場あ良く分かりませんが、お手頃だったのではと満足しております。今後も是非よも宜しくお願い致します。
エクスショップ担当者より
この度はライザーテラスII R型 テラスタイプ 、リコステージII及びプリレオR1型フェンスの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。複数の商品を同時に施工致しましたが、全ての商品がお客様の敷地に綺麗に納まり、美しいお仕上がりでございますね。いずれも耐久性に優れ、大変機能的な商品でございますので、お気に召して頂き、永くご愛用頂けますと幸いでございます。これからもお客様のご満足の為にエクスショップは日々精進して参ります。また機会がございましたら是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2013年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
ネット販売は初めての経験だったので、正直不安がありました。しかし、現地調査に来た方が親切で好感がもてたので、発注をしてみようと思いました。施工に来た人も親切で、丁寧な仕上がりと価格に満足しています。
エクスショップ担当者より
高額で施工を伴います商品を、インターネットを介してご依頼頂くには、ご不安に思われる点もあったかと存じます。にも関わらず、お伺い致しましたメーカーの担当者を信頼して、リコステージIIの施工をお任せ頂きましたこと、大変嬉しく存じます。開放感のあるウッドデッキで、爽やかな風を感じながら寛いで頂けるものと存じます。これからも、快適なお住まいづくりのパートナーとして、エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
よくあるご質問
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フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵・塀】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか？
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか？
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか？
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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