各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
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ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。
総合評点:
4.37
5つ星のうち4.37
2013年6月工事
工事の内容については、こちらの希望を細かく聞いていただき、大変満足しています。注文から工事までの流れもスムーズでしたので、希望の時期までに完成し、すぐ役立ちました。
施工担当者ならびに弊社スタッフに、お褒めのお言葉をお寄せ頂き、誠に有り難うございます。統一感のある、とても落ち着いた雰囲気のお仕上がりでございますね。ご自宅の外観に大きく影響を与えますエクステリアの施工ですので、顔の見えないネットショッピングでご依頼されることにご不安もおありだったと存じますが、このようなお褒めのお言葉を頂き、大変光栄でございます。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2013年6月工事
ネットでの注文ということで最初は不安でしたが、見積もりからメーカー担当による現地調査,日程調整,現場での施工まで、とくに支障なく対応いただけましたので、満足しています。
この度は、ウッドデッキの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。統一感のある、とても落ち着いた雰囲気のお仕上がりでございますね。日ごろお忙しいお客様にも、じっくりとご検討頂き、安心してご依頼頂くことを目標としておりますので、このようなお喜びのお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用して頂きますよう、宜しくお願い致します。
2013年6月工事
施工業者以外、すべて不満あり。まず現場調査した方、素人?商品の話をしてもわからない、どれが安いかもわからない。そして、調査後、見積もりが出るのに相当時間がかかった。電話をしてやっと見積もりがでました。出たと思えば全く違う見積もり。具体的に言うと図が全く違う。見積もり2種類頼んだのに1種類。「価格日本一に挑戦」笑わせないで下さい。地元業者より2万も高いじゃないですか。同じ図を使って商品、工賃すべて高かったです。見積もりもその場で出ました。それでも貴社を使った理由は、こだわったR形状。地元業者ではRの仕上がりが悪かった。また価格より、Rにこだわったので貴社を選ばせて頂きました。
この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。顔の見えないネット販売でございますので、お客様の立場にたってご説明申し上げるよう、常に心がけております。この度のことを真摯に受け止め、改めてお客様のことを考えた対応を意識するよう徹底して参りたいと存じます。また、担当者へもこの件は厳しく申し伝えております。この度は、誠に申し訳ございませんでした。重ね重ねお詫び申し上げます。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2013年6月工事
特に不満はありません。
この度は、ライザーテラスUとリコステージUの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。温もりのあるウッドデッキをしっかりと覆う形でテラス屋根が納まり、スマートなお仕上がりでございますね。お部屋から気軽に出て、外の空気を味わって頂き、ご家族の憩いの場となりますことを心より願っております。これからも、エクスショップをご利用いただいた皆様に笑顔の輪が広がりますよう、なお一層努力を重ねて参りたいと存じます。また機会がございましたら、ぜひ弊社にご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2013年6月工事
(ウッドデッキ)
| カラー | ライトベージュ |
|---|---|
| サイズ | 間口 3,660mm 出幅 1,233mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
・親切、丁寧でした。電話での応対がメリハリがあってわかりやすく大変(´∀`)良かったです。(Web上に担当の(^O^)顔写真が載ってるのもいいですね)・施工業者も丁寧に工事して頂きました。(__)アリガトウ
お客様にご満足して頂くことを第一に考えておりますので、このようなお言葉を頂きますことが、施工士はもとより、私どもにとりましても何よりの励みになります。ライトベージュの色味が明るい雰囲気のリコステージIIがお庭に綺麗に納まり、清々しいお仕上がりでございますね。ご家族皆様でおくつろぎ頂けるのに十分な広さがあり、人工木とは思えない肌触りと香りをお楽しみ頂けるものと存じます。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命ください。またのご利用を、心よりお待ち致しております。
2013年6月工事
(ウッドデッキ)
| カラー | ソフトブラウン |
|---|---|
| サイズ | 間口 12,040mm 出幅 2,900mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
前回同様利用して良かったです。
2013年6月工事
ネット購入で不安はありましたが、何度も確認メールがあり、安心しました。施工も予想以上にしっかりしたもので、本当に価格以上だと思いました。
インターネットでのお買いものは顔の見えないお取引となりますので、お客様がご不安に思われることのないよう、お電話とメールにて、随時ご連絡を差し上げております。このようなお言葉を頂き、大変光栄に存じます。明るい日差しが降り注ぐウッドデッキは、ご家族皆様の憩いの場として、永くご愛用頂けるものと存じます。オプションのステップやフェンスを取り付けたことで、ますます立派なウッドデッキになりましたね。今後も、お手頃なお値段での最高品質の商品とサービスのご提供にこだわって参りたいと存じますので、また機会がございましたら是非、弊社にご用命くださいますよう宜しくお願い申し上げます。
2013年6月工事
希望通りのウッドデッキが設置できとても満足しています。施工に先立ち土間コンクリートを別工事で行っていたのですが、その際に子供の手形を記念に残しました。工事当日に施工に来られた方に相談したところ、通常は柱が立ってしまうことから手形が隠れてしまうと言われました。自分では隠れてもしょうがないと思ったのですが、施工業者さんが柱の位置を工夫して手形が隠れないようにしてくれました。とてもうれしかったです。
この度は、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。日当たりの良いウッドデッキで、お子様と楽しく団欒されている様子が目に浮かぶようでございます。弊社スタッフ、提携施工店にお褒めのお言葉を頂き、誠に有り難うございます。これからも、弊社をご利用頂いた皆様に、笑顔の輪が広がりますよう、なお一層精進して参ります。またのご利用心よりお待ち申し上げております。
2013年6月工事
(ウッドデッキ)
| カラー | ソフトブラウン |
|---|---|
| サイズ | 間口 3,620mm 出幅 1,813mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
インターネット販売にも関わらず、電話での丁寧な対応が好印象でした。現地調査と見積への反映の内容徹底不備があり、一部認識違いがあった他は、貴社ならびに施工会社共々素早い丁寧な対応で、満足しています。また、カーポートとウッドデッキ共に満足できる仕上がりでした。
この度、2点同時の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございます。お客様のご自宅の外観を損なうことなく、綺麗に納まり大変嬉しく存じます。これからも、課題改善に全力を尽くし、お客様に100%ご満足して頂きますよう、日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用して頂きますよう、宜しくお願い致します。
2013年6月工事
見積もり段階では、メール・電話でのやりとりでこちらの伝えたい事を理解してもらえずスムーズに話が進まなかったので、まかせて大丈夫か不安になりました。しかし、実際工事となると職人さんは対応が丁寧で仕事もしっかりしてくれてとても印象がよかったです。ただ、今回土間打ち工事をお願いしていたのですが、鋤きとった土(石や粘土が混ざったもの)を芝を植えようとして改良していた土の上に撒かれてしまったのには残念でした。せめて相談していただければお金を払ってでも持って帰っていただくか、1箇所にまとめてもらうかできたのに、と思います。
この度は、リコステージ及びカーポートIII ワイドの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。ワイドタイプの堂々とした存在感のあるカーポートと、落ち着いたあたたかみのあるウッドデッキが完成し、とても素敵なお仕上がりでございますね。担当スタッフの対応や、施工後の残土処理につきましては、ご迷惑をおかけ致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後、お客様に快適にご利用頂ける様、スタッフ一同精進して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂き誠にありがとうございました。
よくあるご質問
フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵・塀】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか?
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか?
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか?
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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