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総合評点：
4.37
5つ星のうち4.37
レストステージ 幕板納まりシリーズのお客様の評判・口コミ
2012年11月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
丁寧にご対応くださりありがとうございました。また、見積もりも何度も色々とお願いしましたが快く引き受けてくださいました。ウッドデッキの出来栄えもよく気に入っております。
エクスショップ担当者より
この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。明るい日差しが降り注ぐウッドデッキは、ご家族皆様の憩いの場として、永くご愛用頂けるものと存じます。担当致します施工士も弊社スタッフも、常にお客様に満足して頂くことを第一に考えておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂き、これからの励みになります。今後も、格安のお値段での最高品質の商品の提供にこだわって参りたいと存じますので、また機会がございましたら是非、弊社にご用命くださいますよう宜しくお願い申し上げます。
2012年11月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
事前のプラン作成・見積もりについては何度かやり取りする中で納得するものになりました。また、現地の土地の状況に合わせて丁寧に施工していただき、大変に満足しています。
エクスショップ担当者より
この度はリコステージII の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。私どもは常にお客様に安心してご依頼頂き、施工にご満足頂くことを願っておりますので、このようなお言葉をお寄せ頂き、大変嬉しく存じます。ライトベージュのウッドデッキがお庭に綺麗に納まりましたこと、大変嬉しく存じます。広々として温かみのあるリウッドデッキがご家族皆様の団欒の場となりますことを、心より願っております。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また何かございましたら、お気軽にエクスショップまでご連絡ください。
2012年11月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
インターネットで高額な商品の注文をしたことがなかったので初めは心配でしたが、施工の業者さんが地元の方にやって頂けるということで、随分不安はなくなりました。エクスショップの方と何度かメールと電話でやり取りする中で、細かい事を言えば多少気になる点はありましたが、想定内かと思うので総合的に良かった方ではないでしょうか。もし知り合いでエクステリアを検討している人がいたら、エクスショップさんを紹介したいと思います。
エクスショップ担当者より
リコステージIIの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございます。施工を伴う商品を、ネット販売でご依頼頂くにあたっては、ご不安に思われるのもごもっともだと存じます。日々、メールやお電話にて、お客様にご満足頂ける対応を求め、試行錯誤を繰り返しておりますので、このような温かいお言葉は何よりの励みとなっております。ソフトブラウンのウッドデッキが、スッキリとしたお仕上がりでございますね。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、是非弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。
2012年11月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
ホームページも見易く、商品のサイズや簡易見積りも簡単に見れるので非常にイメージしやすく良いと思います。施工に関しても、職人さんの対応もよく非常に満足しています。
エクスショップ担当者より
リコステージIIならびにライザーテラスII F型 テラスタイプの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。弊社HPをお褒めにあずかり、光栄でございます。日々、どのような対応をすればお客様に安心してご利用頂けるかと、試行錯誤を繰り返しているスタッフにとりましては、このようなお褒めのお言葉が何よりの励みになります。広々として温かみのあるウッドデッキがご家族皆様の団欒の場となりますことを、心より願っております。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2012年11月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
みなさんの施工事例にもありますが、私の不安も工事の質というところでした。その点、施工会社は偶然にもごく近所の会社ということもあり丁寧に施工して頂きました。とはいうものの随所にコストダウンの跡は顕著で、その不安な点も居住中での施工でしたので、監視していた訳ではありませんが「施主が見ているよ」というスタンスを常に見せていましたので「手抜き」はされなかったと思います。また今回カーポートを安いタイプのものをチョイスしたのですが、実際は大手Y社のOEM品でした。その点は良かったと思っています。
エクスショップ担当者より
この度はプレシオスポートならびにリコステージII 連棟 の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。施工に至らぬ点がありましたこと、お詫び申し上げます。顔の見えないネット販売であるからこそ、きめ細かい対応を心掛け、お客様に安心して頂くということを全スタッフに徹底して参りたいと存じます。また何か、お気づきの点がございましたら、エクスショップまでご連絡くださいますよう、宜しくお願い致します。
2012年11月工事
(ウッドデッキ)
リコステージII 単体 +リコステージII デッキフェンス<フラットラチス密目>+リコステージII ステップ2段用
| カラー | ソフトブラウン |
|---|---|
| サイズ | 間口 3,600mm 出幅 2,140mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
(ウッドデッキ)
リコステージII 単体 +リコステージII デッキフェンス<フラットラチス密目>
| カラー | ソフトブラウン |
|---|---|
| サイズ | 間口 3,600mm 出幅 2,400mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
施工業者の方がとても親切に対応して頂きました。少し連絡が遅かったのが残念でしたが・・・。
エクスショップ担当者より
この度は、リコステージIIの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ご自宅の外観を損ねることなく、綺麗に納まりましたこと、大変嬉しく存じます。ご連絡に関しまして至らぬ点がございましたこと、誠に申し訳ございませんでした。これからも、課題改善に全力を尽くし、お客様に１００％ご満足頂けるよう日々精進して参ります。また機会がございましたら、弊社をご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2012年11月工事
(ウッドデッキ)
リコステージII 単体＋リコステージII オプション
| カラー | ソフトブラウン |
|---|---|
| サイズ | 間口 2.0間(3,660)mm 出幅 6尺(1,833)mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
施工業者へ不満あり①施工予定日前日から施工準備をしていた事。②予定通り工事が終了しなかった事。③ウッドデッキ(小さい方)板と板の隙間が他の箇所よりも空いている部分があったので調整出来ないか確認したが無理と言われた事。④カーポートの柱(数か所)に傷有(新品ではないの?)
エクスショップ担当者より
また、この度はお客様の大切なご自宅で工事を行うにも関わらず、細部まで注意が行きわたらず誠に申し訳ございませんでした。深く、お詫び申し上げます。今後はこのようなことが起こらないよう、施工士に申し伝え、すべての点でご満足いただけますよう精進して参ります。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2012年11月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
聞きたいことなどの質問の回答までにとても時間がかかり、担当者も何の連絡もなく変更され、顔の見えないネットショップならではの不安と不信感でいっぱいでしたが、来ていただいた工事のおっちゃんはとてもいい方でホッとしました。
エクスショップ担当者より
この度は、リコステージの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。担当の変更の際は、ご案内が出来ておらずご不安に感じられましたこと、誠に申し訳ございませんでした。施工士の協力の元、安心してご利用頂けましたこと大変嬉しく存じます。広々としたウッドデッキにデッキフェンスがプラスされ万が一の両サイド転倒等の心配がなく、快適にご利用頂けますね。今後、お客様に快適にご利用頂けるよう、きめ細かな対応を心掛けて参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2012年11月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
施工に来ていただいた業者さんがとても親切でいろいろとご相談にのっていただきました。おかげでとても良いデッキに仕上がり気に入ってます。
エクスショップ担当者より
この度は、ウッドデッキ、テラス屋根、バルコニー屋根の3点同時施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。リコステージIIはご家族のプライベートな空間でございますが、ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）の屋根材が光を通し、閉塞感のない、心から寛げる空間でございますね。同じ屋根材のライザーテラスII F型 も綺麗に納まり、高級感のあるお仕上がりとなりましたこと、大変嬉しく存じます。これからも、エクスショップをご利用頂いた皆様に笑顔の輪が広がりますよう、一層の努力を重ねて参りたいと存じます。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
よくあるご質問
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フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵・塀】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか？
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか？
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか？
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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