お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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シャレオ伸縮1型 ノンレール 片開きシリーズのお客様の評判・口コミ（見積もり）

2013年4月工事

埼玉県桶川市さいたまけん おけがわしT.M.様邸（写真No：16193114）

LIXIL リクシル(TOEX)のカーゲート シャレオ伸縮1型 ノンレール 片開き 390S 施工例

シャレオ伸縮1型 ノンレール 片開き 390S

カラー マイルドブラック
サイズ 全幅 3,925mm 高さ 1,100mm
柱タイプ
工事方法 地域密着あんしん施工

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工事費込価格：
294,200（税込）
円～
見積詳細
  • ※基本工事費・キャッシュバックキャンペーン込の概算金額です。
  • ※付帯工事費・オプション価格は商品ページでご確認ください。

お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

現場調査後のEメールの確認電話を頂いた。Eメールで見積りはカンタン見積もりと違っていたので、調査に立ち会った時の状況説明して修正して頂いた。十分調査してたようなので、添付図面を開くのを後回したらまさかの折りたたみ位置が逆になっていて障壁を感じました。これは後々トラブルのもとになると思い電話、メールで伝えました。訂正されました。しかし、予算に入れてない「既存レール撤去」表示のままなので、正しい商品発注、正しい施工に成るように正確な図面が業者に渡っているのか知り得ないので不安は感じます。メールで安心させてくれてます。安心して手続きを進めました。施工当日、持参の図面がなんと訂正前のでした。現場優先の原則で事なきを得ました。終わりよければ全てよし。ただ、商品が適合しなかったらと思うとゾッとします。

エクスショップ担当者より

シャレオ伸縮1型 ノンレールの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。お見積り内容や施工概略図の内容に不備があり、ご心配をおかけ致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。お仕上がりにはご満足頂けたとのことですが、今後は、お客様に安心して施工をお任せ頂けますよう、確実な対応を心掛けて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。また何かお気づきの点がございましたら、お手数ではございますが、エクスショップまでご連絡くださいますよう宜しくお願い致します。

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2012年6月工事

宮城県仙台市みやぎけん せんだいしM.Y.様邸（写真No：12288815）

LIXIL リクシル(TOEX)のカーゲート シャレオ伸縮1型 ノンレール 両開き 610W 施工例

シャレオ伸縮1型 ノンレール 両開き 610W

カラー シャイングレー
サイズ 幅 6,130mm 高さ 1,100mm
柱タイプ
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

インターネットからの申し込みから工事日前日まで、メール、電話での連絡がスムーズで対応もとても良かったと思います。工事内容も見積もり通りで、満足のいくものでした。機会があれば今後もお願いしたいと思います。

エクスショップ担当者より

この度は、シャレオ伸縮1型の施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。弊社にてお客様のご希望にそった施工が出来ましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。広々とした敷地をしっかりガードする存在感のある、とても素敵なお仕上がりでございますね。色味もご自宅と調和しとても素敵でございます。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。

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2012年3月工事

長野県長野市ながのけん ながのしW.A.様邸（写真No：11104712）

LIXIL リクシル(TOEX)のカーゲート シャレオ伸縮1型 ノンレール 両開き 施工例

シャレオ伸縮1型 ノンレール 両開き

カラー マイルドブラック
サイズ 全幅 6,130mm 高さ 1,100mm
柱タイプ
工事方法 地域密着あんしん施工

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工事費込価格：
443,900（税込）
円～
見積詳細
  • ※基本工事費・キャッシュバックキャンペーン込の概算金額です。
  • ※付帯工事費・オプション価格は商品ページでご確認ください。

お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

今回は、門扉・フェンス・カーポートの3点の商品をお願いしました。最初に電話窓口の方に見積もりをお願いした時点では、自分の認識不足によりフェンスの枚数を少なく見積もってしまったため、話が見えなかったところもあり、現地見積もりをお願いすることにしました。後日、現場施工担当者様に現場を確認して頂いて見積もりを頂いたところ、敷地面積がかなり広かったため、自分で見積もった金額の倍以上の金額の見積もりを頂き、びっくりしましたがお願いすることにしました。工事が始まり、悪天候が続いた中、現場施工担当者様には、迅速かつ丁寧な対応をして頂きまして満足しております。現在、門柱の仕上がりの工事を進行中ですが、出来上がりがとても楽しみです。

エクスショップ担当者より

この度は多くの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございます。お客様にご満足して頂け私どもも大変嬉しく存じます。弊社一番人気のカーブポートシグマIIIはお客様の大切なお車をお守りします。フェンスはR形状のデザインがご自宅と合い、素敵なお仕上がりでございますね。カーゲートはデザイン性や操作性に優れ、その上、丈夫な造りのシャレオシリーズですのでお客様にもお気に召して頂けるものと存じます。どの商品もお客様に末永くご愛用頂けることを心より願っております。また機会がございましたらエクスショップをご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2011年12月工事

大阪府門真市おおさかふ かどましS.M.様邸（写真No：10428111）

LIXIL リクシル(TOEX)のカーゲート シャレオ伸縮1型 ノンレール 両開き 施工例

シャレオ伸縮1型 ノンレール 両開き

カラー シャイングレー
サイズ 全幅 1,100mm 高さ 1,100mm
柱タイプ
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

今回、カーゲートと片扉の購入をしましたが、色々と見積もりを用意してもらえ、工事も丁寧にして頂いたので、よかったと思います。

エクスショップ担当者より

シャイングレーで統一された、シンプルなデザインのカーゲートと門扉に高級感がございますね。じっくりご検討頂き、お客様のご自宅の雰囲気にぴったりのお仕上がりとなりましたこと、大変嬉しく存じます。これからも、笑顔が溢れるお住まいのために、様々なエクステリア商品をご提供して参りたいと存じますので、また機会がございましたらエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2011年12月工事

東京都八王子市とうきょうと はちおうじしE.M.様邸（写真No：10392711）

LIXIL リクシル(TOEX)のカーゲート シャレオ伸縮1型 ノンレール 片開き　390S 施工例

シャレオ伸縮1型 ノンレール 片開き　390S

カラー マイルドブラック
サイズ 全幅 3,925mm 高さ 1,100mm
柱タイプ
工事方法 地域密着あんしん施工

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工事費込価格：
294,200（税込）
円～
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  • ※基本工事費・キャッシュバックキャンペーン込の概算金額です。
  • ※付帯工事費・オプション価格は商品ページでご確認ください。

お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

商品の購入だけでなく施工が伴うため、当初は不安がありましたが、当方の質問や相談に対しても親切に対応してくれたため、発注を決めました。また、実際の見積もり及び施工していただいた業者の方も大変感じが良く、安心してお願いすることができました。仕上がり具合にはとっても満足しています。また、機会がありましたらお願いしたいと思います。

エクスショップ担当者より

施工を伴います商品を、顔の見えないネットショッピングでご依頼頂くにあたりましては、ご不安に思われることも多かったかと存じますが、弊社を信頼してご用命くださり、誠に有り難うございます。シンプルなデザインのシャレオ伸縮1型は、マイルドブラックのお色がお住まいの雰囲気にマッチして、重厚感のあるお仕上がりでございますね。今後も丁寧で迅速な対応を心掛け、さらにお客様に満足して頂けるエクスショップを目指して参ります。この度のご利用、誠に有難うございました。

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2011年6月工事

三重県いなべ市みえけん いなべしT.M.様邸（写真No：7803772）

LIXIL リクシル(TOEX)のカーゲート シャレオ伸縮2型　両開き　ノンレールタイプ 施工例

シャレオ伸縮2型　両開き　ノンレールタイプ

カラー マイルドブラック
サイズ 全幅 5,330mm 高さ 1,100mm
柱タイプ
工事方法 地域密着あんしん施工

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工事費込価格：
413,200（税込）
円～
見積詳細
  • ※基本工事費・キャッシュバックキャンペーン込の概算金額です。
  • ※付帯工事費・オプション価格は商品ページでご確認ください。

お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

施工店さんの対応・仕事ぶりはとても良かったのですが、エクスショップ担当者さんは最悪でした。見積もりにもすごく時間がかかり頼んだものは出来てこない等、おかげで2月にやりとりを始めたのが5月施工開始とすごく遅くなってしまいました。見積もりを頂いても、概略図はこちらから言わなければ送ってくれない、商品の比較がしたいので2通りの見積もりを依頼しても一つしかこない、とにかく飲み込みが悪いというか・・・同じ担当者が担当になるのであれば次回は断ると思います。ただ、施工店の人達はとても気持ちの良い仕事でした。あの人達にならまた頼みたいです。

エクスショップ担当者より

弊社スタッフの対応が至らずお客様に多大なるご不便をお掛け致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。ネット販売という顔の見えないお取引であるからこそお客様にご安心頂ける姿勢・対応に努めるべきでございますのに、このようにお客様にご迷惑をお掛けしてしまいましたことを、弊社と致しましても大変心苦しく感じております。今後二度とこのような事態が起こることのないよう、業務・ご連絡のスピード化の為社員教育に努めて参る所存でございます。ご迷惑をお掛けしたにもかかわらず現場担当者の対応にお褒めのお言葉を頂戴致しまして、大変光栄でございます。今後また何かお気づきの点がございましたら、お手数ではございますが、弊社までご連絡下さいますよう宜しくお願い致します。

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2010年5月工事

東京都台東区とうきょうと たいとうくK.Y.様邸（写真No：5710254）

LIXIL リクシル(TOEX)のカーゲート シャレオ伸縮1型 ノンレール 片開き 施工例

シャレオ伸縮1型 ノンレール 片開き

カラー マイルドブラック
サイズ 全幅 3,925mm 高さ 1,100mm
柱タイプ
工事方法 地域密着あんしん施工

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工事費込価格：
294,200（税込）
円～
見積詳細
  • ※基本工事費・キャッシュバックキャンペーン込の概算金額です。
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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

見積もりに来て下さった担当の方の丁寧な説明に、安心感を持ちました。ただ、発注してから実際に施工するまでの期間が当方希望よりも大幅に日数が掛かったのが残念でした。出来上がりは満足しています。

エクスショップ担当者より

担当致しました施工士に、お褒めのお言葉をお寄せ頂きまして、誠に有難うございます。シャレオシリーズの門扉とフェンスが、お客様の敷地に綺麗に納まり、スタイリッシュなお仕上がりでございますね。飽きのこないシンプルなデザインでございますので、永くご愛用頂けるものと存じます。施工開始までお待たせしてしまい、申し訳ございませんでした。今後は、丁寧な対応とともに、スピードの面でもご満足頂けますよう、努力して参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有難うございました。

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2009年3月工事

千葉県鎌ヶ谷市S.T.様邸（写真No：3708331）

LIXIL リクシル(TOEX)のカーゲート シャレオ伸縮1型 ノンレール 両開き 施工例

シャレオ伸縮1型 ノンレール 両開き

カラー シャイングレー
サイズ 全幅 5,330mm 高さ 1,100mm
柱タイプ
工事方法 地域密着あんしん施工

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工事費込価格：
413,200（税込）
円～
見積詳細
  • ※基本工事費・キャッシュバックキャンペーン込の概算金額です。
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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

納得のいくまで見積もり額の交渉の相談にのってくれた。

エクスショップ担当者より

弊社対応へお褒めのお言葉を頂き、誠に有難うございます。ワイドタイプのカーブポートシグマⅢとシャレオ伸縮1型カーゲートの施工をご依頼頂きましたが、ご自宅の外観との調和も取れ、とても素敵な仕上がりに私どもも嬉しく存じます。担当致しました施工士も、お客様のご期待にお応えする事が出来、ご満足頂けましたことを大変喜んでおります。今後もよりよいシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めてまいりますので、また機会がございましたらぜひ、弊社をご用命頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2008年10月工事

神奈川県川崎市多摩区O.M.様邸（写真No：3434739）

LIXIL リクシル(TOEX)のカーゲート シャレオ伸縮1型 ノンレール 片開き【本体交換工事】 施工例

シャレオ伸縮1型 ノンレール 片開き【本体交換工事】

カラー マイルドブラック
サイズ 開口幅 2,970mm 全幅 3,125mm 高さ 1,100mm
柱タイプ
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

見積もりの内容がはっきりせず納得できない所もあったが対応が迅速なので我慢できた。

エクスショップ担当者より

お客様の敷地をしっかりとお守りするカーゲートが施工できましたこと、大変嬉しく存じております。その後、お使いになって如何でしょうか？この度は、お見積もりの内容が分かりにくかったということで、お客様にはご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。メーカー側とも協力して、全てのお客様に安心してご注文頂ける見積もりが出せますよう、努力してまいりたいと存じます。今後ますます精進してまいりますので、また機会がございましたら、ぜひ弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。この度のご利用、誠に有難うございました。

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